গ্রাহকদের কাছ থেকে ১৭টি প্রতিক্রিয়া এবং ৩টি অভিযোগ পেয়েছি।

৮ ডিসেম্বর, থাই নগুয়েন প্রাদেশিক ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা সমিতি ২০২৫ সালের কার্যক্রম পর্যালোচনা এবং ২০২৬ সালের জন্য কার্যাবলী নির্ধারণের জন্য একটি সম্মেলনের আয়োজন করে।

২০২৫ সালে অ্যাসোসিয়েশনের কার্যক্রমে ইতিবাচক অবদান রাখা ব্যক্তি ও প্রতিষ্ঠানকে সম্মান জানাতে সম্মেলন

২০২৫ সালে, অ্যাসোসিয়েশন "ভিয়েতনাম ভোক্তা অধিকার দিবস" এর মতো শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগ কর্তৃক আয়োজিত কর্মসূচিতে সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করেছিল; ফোনে ১৭টি প্রতিক্রিয়া মতামত এবং অভিযোগের মাধ্যমে ৩টি মামলা গ্রহণ করেছিল; উদ্ভূত মামলাগুলি পরিদর্শন ও পরিচালনা করার জন্য কার্যকরী সংস্থাগুলির সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় করেছিল।

সম্মেলনে, প্রতিনিধিরা ২০২৬ সালের দিকনির্দেশনা এবং কাজগুলি নিয়ে আলোচনা করেন, নিম্নলিখিত বিষয়বস্তুর উপর আলোকপাত করেন: ভোক্তা সুরক্ষা আইনের প্রচার জোরদার করা; শাখা প্রতিষ্ঠা এবং বিশেষ দূতদের ব্যবস্থার মাধ্যমে তৃণমূল পর্যায়ে সমিতির নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ করা; আবেদন গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াকরণে তথ্য প্রযুক্তি প্রয়োগ করা; বাজার নজরদারির কার্যকারিতা উন্নত করা, অন্যায্য ব্যবসায়িক অনুশীলন প্রতিরোধ করা; মানসম্পন্ন পণ্য বিকাশের জন্য ব্যবসার সাথে সহযোগিতা প্রচার করা।

এই উপলক্ষে, ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা সমিতি ২০২৫ সালে ভোক্তা অধিকার রক্ষার কাজে ইতিবাচক অবদান রাখা ১২টি সংগঠন এবং ব্যক্তিকে প্রদেশটি প্রশংসা করেছে।

সূত্র: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202512/tiep-nhan-17phan-anhva-3donkhieu-nai-cua-nguoi-tieu-dung-4b96a30/