নাগরিকদের জন্য বিলম্বে কর পরিশোধের জরিমানা এবং কর ফেরত পেতে বিলম্বের ব্যাপারে কী হবে?

ভিয়েতনামনেট-এর অনেক পাঠক কর সাধারণ দপ্তরের কাছে করদাতাদের ন্যায্য চাহিদার প্রতি মনোযোগ দেওয়ার এবং দ্রুত ব্যাংক ট্রান্সফারের মতোই সহজ একটি স্বয়ংক্রিয় কর ফেরত ব্যবস্থা চালু করার ইচ্ছা প্রকাশ করেছেন।

আমাদের করদাতাদের প্রতি ন্যায্য আচরণ করতে হবে।

"স্বয়ংক্রিয় কর ফেরত নাগরিক ও কর কর্মকর্তা উভয়ের অসুবিধা কমায়: কেন এটি বাস্তবায়ন করা হচ্ছে না?" শীর্ষক প্রবন্ধটি প্রকাশের পর, অনেক পাঠক ব্যক্তিগত আয়কর ফেরত পদ্ধতির ত্রুটিগুলো সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য জানিয়েছেন এবং কর বিভাগকে দ্রুত স্বয়ংক্রিয় কর ফেরত সুবিধাটি বাস্তবায়নের জন্য তাদের ইচ্ছা প্রকাশ করেছেন।

অনেকেই শীঘ্রই স্বয়ংক্রিয়ভাবে কর ফেরত পাওয়ার আশা করছেন। ছবি: নাম খান

পাঠক চিয়েন বুই বর্ণনা করেছেন: “২০২৩ সালের শুরুর দিকে আমি ট্যাক্স রিফান্ডের একটি প্রক্রিয়ার সম্মুখীন হই। অনলাইনে সমাধান খুঁজতে গিয়ে হিমশিম খাই, অতিরিক্ত অ্যাপ ডাউনলোড করি, এবং তারপর আমার ট্যাক্স রিটার্ন পুনরায় চালু বা বাতিলের অনুরোধ জানাতে ট্যাক্স অফিসে ছুটে যাই… এটি এতটাই ক্লান্তিকর ছিল যে অবশেষে আমি একটি পরিষেবা বেছে নিই, যা আমার কেসটি দেখভালকারী কর্মকর্তার সাথে একজন পরিষেবা প্রদানকারীকে সংযুক্ত করে দেয়। কিছু সময় পর, তারা হিসাব করে আমাকে জানায়, ‘আপনি এর বেশি পাবেন না।’ ৬ বা ৭ মাসের দীর্ঘ প্রক্রিয়ায় বিপর্যস্ত হয়ে, আমি ঝামেলাটা শেষ করার জন্য রিফান্ডের পরিমাণটি গ্রহণ করি।”

পাঠক হাং নগুয়েন ভ্যানও কর ফেরত প্রক্রিয়া নিয়ে একটি নেতিবাচক অভিজ্ঞতার কথা জানিয়েছেন: “২০২৩ সালে, সিস্টেমে ব্যক্তিগত আয়কর পরিশোধ করার সময় আমি ৫০ লক্ষ VND-এর বেশি ফেরত পাওয়ার অধিকারী ছিলাম, কিন্তু যতবারই চেষ্টা করি না কেন, আমি ঘোষণাটি সম্পূর্ণ করতে এবং সিস্টেমটি আপডেট করতে পারিনি। এটি বারবার দেখাচ্ছিল যে ১১ বা ১২ নম্বর আইটেমে আমাকে তথ্য পূরণ করতে হবে, যদিও আমি ইতিমধ্যেই সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য প্রবেশ করিয়েছিলাম। সামগ্রিকভাবে, আমি মনে করি সফটওয়্যারটি ভালো নয় এবং নাগরিকদের জন্য পদ্ধতি সহজ করতে এর উন্নতি প্রয়োজন।”

পাঠক নগুয়েন কুয়ং তাঁর হতাশা প্রকাশ করেছেন: ব্যক্তিগত আয়কর পরিশোধের সময়, প্রদেয় অর্থে ঘাটতি থাকলে কর কর্তৃপক্ষ আয়ের উৎস নির্বিশেষে সমস্ত উৎস পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে খতিয়ে দেখে। অন্যদিকে, কর ফেরত দাবি করার জন্য নাগরিক পরিচয়পত্র (যদিও কর শনাক্তকরণ নম্বর আগে থেকেই থাকে), চাকরির চুক্তিপত্র (যদিও আয় যাচাইয়ের রসিদ আগে থেকেই দেওয়া থাকে), চাকরিচ্যুতির নোটিশ (যদি চাকরিতে আর কর্মরত না থাকেন), এবং আয়ের অন্য কোনো উৎস নেই—এই মর্মে একটি অঙ্গীকারের মতো শর্ত পূরণ করতে হয়। কর কর্তৃপক্ষ একটি নির্দিষ্ট কর শনাক্তকরণ নম্বরের সমস্ত আয়ের উৎস সম্পর্কে জানতে পারে। তবুও, কর কর্মকর্তারা আজ এক কথা বলেন তো কাল আরেক কথা বলেন, যা কর ফেরত প্রত্যাশীদের নিরুৎসাহিত করে।

অন্য অনেকের চেয়ে ভাগ্যবান, পাঠক থান লং বুই সফলভাবে অনলাইনে তার আবেদন জমা দেন। সিস্টেমে আবেদনটি নথিভুক্ত হলেও, তিন মাসেরও বেশি সময় ধরে তা প্রক্রিয়া করা হয়নি। অবশেষে যখন এর প্রক্রিয়াকরণ শুরু হয়, তখন তারা দাবি করে যে নথিগুলো অসম্পূর্ণ ছিল, তাই তাকে অতিরিক্ত নথি পুনরায় জমা দিতে এবং আবার অপেক্ষা করতে হয়েছিল।

একইভাবে, কান থো-র একজন পাঠকও সমস্ত প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিয়েছেন, কিন্তু কর কর্তৃপক্ষ এখনও দাবি করছে যে কিছু একটা অনুপস্থিত রয়েছে এবং বেশ কয়েক মাস ধরে কর ফেরতের প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়নি।

অন্যদের থেকে ভিন্ন, পাঠক থান তাঁর ২০২৩ সালের ট্যাক্স রিফান্ডের আবেদনপত্রটি ২০২৪ সালের এপ্রিলে জমা দিয়েছিলেন, কিন্তু আজ পর্যন্ত তাতে শুধু 'প্রাপ্ত' দেখানো হচ্ছে এবং এর নির্ভুলতা বা সম্পূর্ণতা সম্পর্কে কোনো তথ্য নেই।

"বিলম্বিত কর পরিশোধের জন্য জরিমানা করা হয়, অথচ কর ফেরত অনির্দিষ্টকালের জন্য মঞ্জুর করা হয়—এটা কি ন্যায্য?"—এই একই প্রশ্ন তুলে পাঠক দাও তুয়েত মন্তব্য করেছেন: "আমি কর ব্যবস্থায় বিজ্ঞাপিত নির্দেশনা অনুযায়ী আমার সম্পূর্ণ কর ঘোষণা করেছিলাম, কিন্তু এক মাস পর কর কর্তৃপক্ষ আমাকে জানায় যে আমার আবেদনটি প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে, কারণ সিস্টেমের তথ্যে অমিল ছিল। তবে কোন তথ্যে অমিল, তা তারা নির্দিষ্ট করে বলেনি এবং আমাকে সশরীরে কর অফিসে যেতে বলেছে..."

কর ফেরতের জটিল প্রক্রিয়া অনেক করদাতাকে হাল ছেড়ে দিতে বাধ্য করেছে। পাঠক টিএম হাং হুই এর একটি উদাহরণ: "আমার আগের বছরগুলোর কর ফেরত বাবদ এখনও কয়েক মিলিয়ন ডং আছে, কিন্তু পদ্ধতিগুলো এতটাই ঝামেলার যে আমি এই ফেরত প্রক্রিয়ার ঝামেলায় যেতে খুবই নিরুৎসাহিত বোধ করছি। আমি টাকাটা ওখানেই রেখে দিয়েছি, কিন্তু এই বছর আমাকে পুরো করটাই পরিশোধ করতে হবে।"

পাঠক কং হিসাব করে দেখেছেন যে, জটিল পদ্ধতির কারণে বছরের পর বছর ধরে মোট প্রায় ১ কোটি VND ক্ষতি হয়েছে। “তাহলে সেই টাকা এখন কোথায়? (যারা তাদের ট্যাক্স রিফান্ড পাননি) তাদের কাছে অবশিষ্ট টাকার পরিমাণ নিশ্চয়ই অনেক বড়, কম নয়,” পাঠক কং প্রশ্ন তোলেন।

কর প্রদানে বিলম্ব হলে সুদ ও জরিমানা করা হয়। তাহলে কর কর্তৃপক্ষকে কেন জনগণের কর ফেরত দিতে বিলম্বের (ফেরত আটকে রাখার) জন্য জবাবদিহি করতে হয় না? কেবল তখনই অর্থ ফেরত প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত হবে, যখন কর কর্তৃপক্ষ সুদও বহন করবে এবং এই বিলম্বের জন্য দায়ী কর্মীদের জবাবদিহি করতে হবে," পাঠক ইমিকা প্রশ্ন করেন।

স্বয়ংক্রিয় কর ফেরত আমলাতন্ত্র ও দুর্নীতি কমাবে।

পাঠক ভ্যান লং নগুয়েনের মতে, অনেকেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে কর ফেরত পেতে চান: কর পরিশোধের পর যদি কোনো উদ্বৃত্ত থাকে, তবে তা একটি ব্যাংক ট্রান্সফারের মতোই ফেরত দেওয়া যেতে পারে অথবা যে বছরে করের ঘাটতি ছিল, সেই বছরের করের সাথে যোগ করা যেতে পারে।

পাঠক হা থু স্বয়ংক্রিয় কর ফেরত ব্যবস্থা চালুরও আশা প্রকাশ করেছেন, যা নাগরিক, ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং কর কর্তৃপক্ষের সময় বাঁচাবে (কারণ এতে প্রচুর কাগজপত্রের কাজ জড়িত থাকে...)।

পাঠক নগুয়েনদুংফুওক্ট আশা করেন যে কর বিভাগ শীঘ্রই স্বয়ংক্রিয় কর ফেরত ব্যবস্থা চালু করবে। যদি কর প্রদান এবং ফেরত ব্যবস্থা সহজ ও সুবিধাজনক হয়, তবে নিশ্চিতভাবেই কেউ তার কর দেনা সম্পর্কে অজ্ঞাত থাকবে না এবং দণ্ডিত হবে না।

ইনবক্স ছদ্মনামের একজন পাঠক লিখেছেন: “কর, সামাজিক বীমা, স্বাস্থ্য বীমা, অস্থায়ী বাসস্থান ঘোষণা, সম্পত্তি নিবন্ধন… এই বিষয়গুলোকে সরলতা ও স্বচ্ছতার দিকে সংস্কার করা উচিত, যাতে শত শত কোটি কর্মঘণ্টা বাঁচানো যায়। যদি এই শত শত কোটি কর্মঘণ্টা বাঁচানো যায়, তাহলে ভিয়েতনামের শ্রম উৎপাদনশীলতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাবে। আমাদের এই বিষয়গুলো সংস্কারের দিকে মনোযোগ দেওয়া উচিত।”

পাঠক দো কুয়ান তাঁর মতামত ব্যক্ত করেছেন: "এখন যেহেতু আধুনিক প্রযুক্তি ও সফটওয়্যার সম্পূর্ণরূপে আন্তঃসংযুক্ত এবং মানুষ অনলাইনে কর পরিশোধ করতে পারে, আমরা আশা করি কর সাধারণ দপ্তর একটি স্বয়ংক্রিয় কর ফেরত ব্যবস্থা চালু করবে।"

পাঠক থিন দাবি করেছেন যে, প্রযুক্তি সবকিছুর সমাধান করতে পারে; এখন শুধু দেখার বিষয় কর কর্তৃপক্ষ তা বাস্তবায়ন করতে চায় কি না।

পাঠিকা থোয়া নগুয়েন উল্লেখ করেছেন যে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে কর ফেরতের ব্যবস্থা না থাকলে মধ্যস্বত্বভোগীদের জন্য সুযোগ তৈরি হবে, যা করদাতাদের অসুবিধা ও সময়ের অপচয় ঘটাবে।

"আশা করি, কর সাধারণ দপ্তর উদারমনা হবে এবং জনগণের ন্যায্য চাহিদাগুলো শুনবে... মূল লক্ষ্য হলো সামগ্রিক কাজের মান উন্নত করা। যদি সমস্ত কার্যক্রম অনলাইনে করা যায়, তাহলে কর অফিসের কর্মীদের কাজের চাপ কমে যাবে," পাঠক লুয়ং জুয়ান নিয়া মন্তব্য করেন।

উৎস: https://vietnamnet.vn/cham-nop-thue-bi-phat-cham-hoan-thue-cho-dan-thi-sao-2334157.html