করদাতাদের প্রতি ন্যায্য আচরণ করুন

ভিয়েতনামনেট "স্বয়ংক্রিয় কর ফেরত জনগণ এবং কর কর্মকর্তা উভয়ের জন্য ঝামেলা কমায়: কেন এটি করবেন না?" প্রবন্ধটি প্রকাশ করার পর, অনেক পাঠক ব্যক্তিগত আয়কর (পিআইটি) ফেরত পদ্ধতির ত্রুটিগুলি সম্পর্কে আরও তথ্য ভাগ করে নেন এবং আশা প্রকাশ করেন যে কর খাত শীঘ্রই স্বয়ংক্রিয় কর ফেরত বৈশিষ্ট্যটি বাস্তবায়ন করবে।

ভিয়েটকমব্যাংক ২০২৪ (৬৭).jpg
অনেকেই শীঘ্রই স্বয়ংক্রিয় কর ফেরত পাওয়ার আশা করছেন। ছবি: নাম খান

পাঠক চিয়েন বুই বলেন: “২০২৩ সালের গোড়ার দিকে আমি ট্যাক্স রিফান্ডের সম্মুখীন হয়েছিলাম, অনলাইনে নানা ঝামেলায় পড়েছিলাম, অতিরিক্ত অ্যাপ ডাউনলোড করেছিলাম এবং তারপর ট্যাক্স অফিসে ছুটে গিয়েছিলাম লক হয়ে গেলে এটি পুনরায় খুলতে বা ঘোষণা বাতিল করতে... আমি এতটাই ক্লান্ত ছিলাম যে অবশেষে একটি পরিষেবার জন্য অনুরোধ করেছিলাম, আবেদনটি পরিচালনাকারী কর্মকর্তার সাথে পরিষেবা কর্মীদের সংযোগ করিয়েছিলাম। কিছুক্ষণ পর, তারা গণনা করে ঘোষণা করেছিল "এটাই সব"। আমি খুব ক্লান্ত ছিলাম কারণ এটি সম্পন্ন করতে 6 বা 7 মাস সময় লেগেছিল, আমি ট্যাক্স রিফান্ডের পরিমাণটি গ্রহণ করেছিলাম।"

পাঠক হাং নগুয়েন ভ্যানেরও কর ফেরত প্রক্রিয়া করার সময় খারাপ অভিজ্ঞতা হয়েছিল: “২০২৩ সালে, সিস্টেমে ব্যক্তিগত আয়কর চূড়ান্ত করার সময়, আমি যে কর ফেরত পেয়েছি তা ছিল ৫ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এর বেশি, কিন্তু আমি বারবার এটি করেছি কিন্তু তবুও ঘোষণাপত্র সম্পূর্ণ করতে পারিনি এবং সিস্টেমে আপডেট করতে পারিনি। আমি তথ্যের জন্য প্রয়োজনীয় সূচক ১১ বা ১২ দেখতে পাচ্ছিলাম, যদিও আমি ইতিমধ্যেই সমস্ত তথ্য প্রবেশ করিয়েছি। সাধারণভাবে, সফ্টওয়্যারটি ভাল নয়, মানুষের জন্য পদ্ধতি কমাতে এটি উন্নত করা দরকার।”

পাঠক নগুয়েন কুওং বিরক্ত: ব্যক্তিগত আয়কর নিষ্পত্তি করার সময়, যদি প্রদেয় পরিমাণ এখনও অপর্যাপ্ত থাকে, তাহলে কর কর্তৃপক্ষ যেকোনো জায়গা থেকে যেকোনো আয় তুলে নেবে। কর ফেরত পেতে চাইলে, একজনকে অবশ্যই নাগরিক পরিচয়পত্র (যদি ইতিমধ্যেই একটি কর কোড থাকে), একটি শ্রম চুক্তি (যদি ইতিমধ্যেই আয় প্রমাণীকরণের রসিদ থাকে), চাকরি ছেড়ে দেওয়ার সিদ্ধান্ত (যদি আর কাজ না করে) এবং অন্য কোথাও থেকে কোনও আয় না করার প্রতিশ্রুতি পূরণ করতে হবে। কর কর্তৃপক্ষ একটি নির্দিষ্ট কর কোডের জন্য আয়ের সমস্ত উৎস জানতে পারে। যাইহোক, কর কর্মকর্তারা বারবার বলছেন যে আজ একটি জিনিস অনুপস্থিত, আগামীকাল আরেকটি জিনিস অনুপস্থিত, যা যারা কর ফেরত চান তাদের হতাশ করে তোলে।

অনেকের তুলনায় ভাগ্যবান, পাঠক থান লং বুই সফলভাবে অনলাইনে তার আবেদন জমা দিয়েছেন, সিস্টেমটি এটি রেকর্ড করেছে কিন্তু এটি 3 মাসের বেশি সময় ধরে প্রক্রিয়া করা হয়নি। যখন এটি প্রক্রিয়া করার সময় এসেছিল, তখন তারা বলেছিল যে নথিগুলি উপযুক্ত নয়, তাই তিনি অতিরিক্ত নথি জমা দিতে এবং অপেক্ষা করতে থাকেন।

একইভাবে, ক্যান থোর পাঠকরাও সম্পূর্ণ নথি জমা দিয়েছেন কিন্তু কর কর্তৃপক্ষ এখনও বলেছে যে সেগুলি অনুপস্থিত এবং বেশ কয়েক মাস ধরে এখনও কর ফেরত ফেরত দেয়নি।

কিছু লোকের মতো সুবিধাজনক নয়, ২০২৪ সালের এপ্রিল থেকে, পাঠক থান ২০২৩ সালের জন্য ট্যাক্স রিফান্ড নথি জমা দিয়েছেন, এখন পর্যন্ত কেবল একটি স্ট্যাটাস রয়েছে, কোনটি সঠিক বা কোনটি ভুল তা জানেন না।

"যারা দেরিতে কর প্রদান করেন তাদের জরিমানা করা কি ন্যায্য, কিন্তু কর ফেরত সীমাহীন" এই একই প্রশ্নটি শেয়ার করে পাঠক দাও টুয়েট প্রতিফলিত করেছেন: "আমি কর ব্যবস্থার নোটিশ অনুসারে সম্পূর্ণরূপে ঘোষণা করেছি, কিন্তু ১ মাস পরে, কর কর্তৃপক্ষ কোন তথ্য নির্দিষ্ট না করে সিস্টেমে বিভিন্ন তথ্যের কারণে প্রত্যাখ্যান ঘোষণা করেছে, যার ফলে আমাকে কর কর্তৃপক্ষের কাছে যেতে হবে..."।

জটিল কর ফেরত ব্যবস্থার কারণে অনেক করদাতা "হাল ছেড়ে দিয়েছেন"। পাঠক টিএম হাং হুই এর উদাহরণ: "আমার কাছেও বেশ কয়েক বছর আগের কয়েক মিলিয়ন কর ফেরত আছে, কিন্তু জটিল প্রক্রিয়া দেখে আমি বিরক্ত এবং কর ফেরত দিতে চাই না। আমি বাকি করের টাকা সেখানেই রেখে দিচ্ছি, কিন্তু আমাকে এখনও এই বছর পুরো কর দিতে হবে।"

রিডার কং হিসাব করে দেখেছেন যে জটিল পদ্ধতির কারণে বেশ কয়েক বছর ধরে ট্যাক্স রিফান্ড না পেয়ে মোট পরিমাণ ছিল প্রায় ১ কোটি ভিয়েতনামি ডং। "তাহলে এখন সেই টাকা কোথায়? বাকি সংখ্যা (যারা ট্যাক্স রিফান্ড পাননি - পিভি) অবশ্যই অনেক, কম নয়," পাঠক কং জিজ্ঞাসা করেছেন।

"যারা দেরিতে কর প্রদান করবেন তাদের সুদ এবং জরিমানা করা হবে। কর কর্তৃপক্ষ কেন জনগণের কর ফেরত দিতে দেরি করছে (কর ফেরত স্থগিত করছে) এবং এর ফলে তাদের কোনও ক্ষতি হচ্ছে না? যখন কর কর্তৃপক্ষকেও সুদ দিতে হবে এবং দায়িত্বে থাকা কর্মীদের দেরিতে কর ফেরতের জন্য দায়ী থাকতে হবে, তখন হয়তো জনগণের জন্য ফেরত প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত হবে," পাঠক ইমিকা জিজ্ঞাসা করেন।

স্বয়ংক্রিয় কর ফেরতের ফলে আমলাতন্ত্র এবং দুর্নীতি হ্রাস পাবে

পাঠক ভ্যান লং নগুয়েনের মতে, অনেকেই নিশ্চিতভাবেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে কর ফেরত পাওয়ার আশা করেন: কর পরিশোধের পর, যদি কোনও অবশিষ্ট ব্যালেন্স থাকে, তবে তা ফেরত দেওয়া হবে, অথবা বছরের যে করের অভাব রয়েছে তার বিপরীতে অফসেট করা হবে, যা অর্থ স্থানান্তরের মতোই সহজ।

পাঠক হা থু স্বয়ংক্রিয় কর ফেরত বাস্তবায়নেরও আশা করেন, যা মানুষ, ব্যবসা এবং কর কর্তৃপক্ষের সময় সাশ্রয় করবে (কারণ অনেক কাগজপত্র থাকে...)

পাঠক Nguyendungphuoctq আশা করেন যে কর বিভাগ শীঘ্রই স্বয়ংক্রিয় কর ফেরত বাস্তবায়ন করবে। কর প্রদান এবং ফেরত ব্যবস্থা যদি সহজ এবং সুবিধাজনক হয়, তাহলে কেউ তাদের কর ঋণ সম্পর্কে এতটা অজ্ঞ থাকবে না যে তাদের জরিমানা করা হবে।

ইনবক্স ডাকনামের একজন পাঠক শেয়ার করেছেন: "কর, সামাজিক বীমা, স্বাস্থ্য বীমা, অস্থায়ী বাসস্থান ঘোষণা, সম্পত্তি নিবন্ধন... সহজ এবং স্বচ্ছ উপায়ে সংস্কার করা উচিত, যা কোটি কোটি মানুষের ঘন্টা বাঁচাতে পারে। যদি সেই কোটি কোটি ঘন্টা শ্রম বাঁচানো যায়, তাহলে ভিয়েতনামের শ্রম উৎপাদনশীলতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাবে। আমাদের এই বিষয়গুলি সংস্কারের উপর মনোযোগ দেওয়া উচিত।"

পাঠক ডো কোয়ান তার মতামত প্রকাশ করেছেন: "এখন যেহেতু প্রযুক্তি আধুনিক, ডেটা সংযোগ সফ্টওয়্যার উপলব্ধ, এবং লোকেরা অনলাইনে কর দিতে পারে, আমরা আশা করি কর বিভাগ একটি স্বয়ংক্রিয় কর ফেরত বৈশিষ্ট্য তৈরি করবে।"

পাঠক থিন নিশ্চিত করেছেন যে প্রযুক্তি সবকিছু সমাধান করতে পারে, এটি কেবল কর কর্তৃপক্ষ এটি করতে চায় কিনা তা দেখার বিষয়।

পাঠক থোয়া নগুয়েন উল্লেখ করেছেন যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কর ফেরত না দেওয়া হলে "ব্রোকারদের" কাজ করার জন্য পরিস্থিতি তৈরি হবে, যা করদাতাদের অসুবিধার কারণ হবে এবং সময় নষ্ট করবে।

"আমি আশা করি কর বিভাগ গ্রহণযোগ্য হবে এবং জনগণের বৈধ চাহিদাগুলি শুনবে,... উদ্দেশ্য কেবল সাধারণ কাজকে আরও উন্নত করা। যদি সমস্ত কার্যক্রম অনলাইনে করা যায়, তাহলে কর ইউনিটের কর্মীদের কাজ কম হবে," পাঠক লুওং জুয়ান এনঘিয়া প্রকাশ করেছেন।