দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার - শুরু থেকেই ত্বরান্বিত করা - পর্ব ৪: তৃণমূল থেকে জোরালো আন্দোলন

অনেক বড় শহরে, একীভূত হওয়ার পর, এলাকাটি বিশাল এবং জনসংখ্যা তীব্রভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে, যার সাথে প্রচুর পরিমাণে কাজও হয়েছে। এবং অবশ্যই, যেখানে স্থানীয় সরকার ভালভাবে কাজ করে, সেখানে জনগণের সন্তুষ্টির হার বৃদ্ধি পায় কারণ এই জায়গাগুলিতে, স্থানীয় কর্মকর্তারা জনগণের জন্য সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়ার যাত্রায় "প্রথম এবং শেষ বাধা" হয়ে উঠেছে।

সকালের কফি থেকে মানুষের ব্যবসা দেখাশোনা করা

জুলাই মাসের শেষের দিকে এক সপ্তাহান্তের ভোরে, যখন শিশির এখনও পাতায় ছিল, বিন ডুয়ং ওয়ার্ড (HCMC) এর ৫ নম্বর পাড়ার পার্কে এক ডজনেরও বেশি টেবিল সুন্দরভাবে সাজানো ছিল, যা পার্কটিকে একটি "বিশেষ পাবলিক কফি স্পট"-এ পরিণত করেছিল। ওয়ার্ড পিপলস কমিটির চেয়ারম্যানের সাথে নতুন মডেলটি পরিচালনার প্রথম দিনগুলিতে বয়স্কদের কফি টেবিলগুলি পাড়া এবং ওয়ার্ড সম্পর্কে গল্পে মুখরিত ছিল।

পরের টেবিলে, ওয়ার্ড পার্টি সেক্রেটারি রাস্তা, আলোর বাল্ব, আবর্জনার ক্যান ইত্যাদি সম্পর্কে মানুষের মতামত মনোযোগ সহকারে শুনলেন। অন্য কোণে, ওয়ার্ড পার্টি স্ট্যান্ডিং কমিটির সদস্যরা তরুণ, দলীয় সদস্য এবং অবসরপ্রাপ্ত কর্মীদের সাথে আড্ডা দিলেন। এই সবকিছুই বিন ডুং ওয়ার্ডে "কফি, সংলাপ এবং সাহচর্যের" এক সকালের প্রাণবন্ত চিত্র তৈরি করেছিল।

বিন ডুওং ওয়ার্ড পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান ভো চি থান (বাম প্রচ্ছদ) খুব তাড়াতাড়ি পৌঁছেছেন পাড়ার বয়স্ক ব্যক্তিদের সাথে কথা বলার জন্য। ছবি: ক্যাম নুওং

কাছের একটি পার্কের বেঞ্চে, কিছু লোক তাদের বাচ্চাদের বসিয়ে তাদের যত্ন নেওয়ার জন্য পাড়ার গল্প শোনার জন্য নিয়ে এসেছিল। "এই পদ্ধতিটি সরকার এবং জনগণের মধ্যে দূরত্ব কমিয়েছে, যা প্রশংসনীয়," মন্তব্য করেছেন মিঃ নগুয়েন ভ্যান নি (৭৭ বছর বয়সী, ওয়ার্ড ৫)। কফি সেশনে ওয়ার্ড নেতাদের সাথে ঘনিষ্ঠ যোগাযোগের মাধ্যম খুঁজে পেয়ে এখানকার অনেক মানুষের সাধারণ অনুভূতিও এটিই ছিল।

এমন আরামদায়ক সকাল কাটানোর জন্য, ৫ নম্বর ওয়ার্ডের পার্টি সেলের সেক্রেটারি মিস থান থি নুয়েট সাধারণত ভোর ৫টায় ঘুম থেকে ওঠেন, আঠালো ভাত, সেদ্ধ ভুট্টা তৈরি করেন এবং বিশেষ "খো" কফি বানান। সকালের বেশিরভাগ কফি সেশনের সাথে সংযুক্ত এবং উপস্থিত থাকায়, তিনি কফি সেশনের পরে আসল ফলাফলগুলি সবচেয়ে স্পষ্টভাবে প্রত্যক্ষ করেন।

বিশেষ করে, DX43 রুটে মাত্র কয়েকটি পরিবার রয়েছে তাই আপগ্রেড এবং মেরামতের জন্য সামাজিক বিনিয়োগের আহ্বান করা সম্ভব নয়। যাইহোক, একটি কফি সেশনের পরে, রুটটির গল্পটি ওয়ার্ড নেতাদের কাছে জানানো হয়েছিল এবং এর খুব অল্প সময়ের মধ্যেই, রুটটি শুরু এবং মেরামত করা হয়েছিল...

কখনও কখনও এটি কেবল একটি ভাঙা আলোর বাল্ব বা একটি আটকে থাকা ড্রেন হতে পারে, এবং কেউ না কেউ পরের দিন এটি ঠিক করে দেবে। এইভাবে, লোকেদের "পদ্ধতি অনুসারে রিপোর্ট করার" জন্য ওয়ার্ডে যেতে হবে না এবং অনেকবার অপেক্ষা করতে হবে না।

কফি সেশনের শুরুতে উপস্থিত বিন ডুওং ওয়ার্ড পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান ভো চি থান এসজিজিপি নিউজপেপারের প্রতিবেদকের সাথে ভাগ করে নেন যে ওয়ার্ডে ২০টি পাড়া রয়েছে, প্রতিটি পাড়া কফি সেশন আয়োজনের জন্য নিজস্ব সময়সূচী সাজিয়ে থাকে যাতে নেতারা পুরোপুরি উপস্থিত থাকতে পারেন।

"দুই-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল পরিচালনার পর থেকে, ওয়ার্ডটি ১০টিরও বেশি কফি সভার আয়োজন করেছে। ওয়ার্ড নেতারা এটিকে জনগণের মতামত শোনার জন্য একটি কার্যকর ইন্টারেক্টিভ চ্যানেল বলে মনে করেন, বর্জ্য থেকে শুরু করে বৃহত্তর বিষয় পর্যন্ত। যেকোনো প্রতিক্রিয়া তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়, দীর্ঘস্থায়ী করা হয় না।"

কফির গোল টেবিলে যোগ দিয়ে, বিন ডুয়ং ওয়ার্ড পার্টির সেক্রেটারি নগুয়েন ভ্যান ডং প্রতিটি দলের সাথে আড্ডা দিচ্ছিলেন, মাঝে মাঝে একজন বয়স্ক ব্যক্তি তার হাত ধরে টেনে নিয়ে যেতেন তাকে দীর্ঘদিনের হারিয়ে যাওয়া আত্মীয়ের মতো বসাতে। কর্মকর্তা এবং জনগণের মধ্যে কোনও দূরত্ব ছিল না।

মিঃ নগুয়েন ভ্যান ডং শেয়ার করেছেন যে ২-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল চালু হওয়ার পর থেকে, ওয়ার্ডের কাজের চাপ উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে, তবে ওয়ার্ডটি এখনও সমস্ত পাড়ায় সকালের কফি মডেল বাস্তবায়নের জন্য প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে। সবচেয়ে সন্তোষজনক বিষয় হল যে জনগণের অনেক সমস্যা এবং উদ্বেগ ঘটনাস্থলেই সমাধান করা হয়। "উত্তপ্ত পরিচালনা" স্তরের বাইরে যাওয়া আবেদনের সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করতে সাহায্য করে, উভয় পক্ষের জন্য সময় সাশ্রয় করে এবং জনগণের সন্তুষ্টি উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করে।

বিন ডুওং ওয়ার্ডের আয়তন ৫৮.১ বর্গকিলোমিটার, জনসংখ্যা প্রায় ১০৭,৫৭৬ জন। এটি হো চি মিন সিটির একটি গুরুত্বপূর্ণ ওয়ার্ড যেখানে ৭টি শিল্প উদ্যান, শিল্প ক্লাস্টার (৪,১৯৬ হেক্টরেরও বেশি আয়তনের বিন ডুওং ইন্ডাস্ট্রিয়াল - সার্ভিস - আরবান কমপ্লেক্স সহ), একটি শিল্প ও পরিষেবা নগর এলাকা হিসেবে ২টি গল্ফ কোর্স রয়েছে। এই ধরণের বৈশিষ্ট্যের সাথে, কিন্তু ওয়ার্ড পার্টি সেক্রেটারির মতে, ভোটারদের সাথে সাম্প্রতিক বৈঠকগুলিতে আগের মতো এত উদ্বেগ এবং সুপারিশ নেই।

বর্তমানে, দেশের বিভিন্ন স্থানে বিভিন্ন পদ্ধতিতে "মর্নিং কফি" আয়োজন করা হচ্ছে। ১ জুলাই থেকে আনুষ্ঠানিকভাবে দুই স্তরের স্থানীয় সরকার চালু হওয়ার পরপরই, চান হিপ ওয়ার্ড (HCMC) দ্রুত জনগণের সাথে একটি সকালের কফি অনুষ্ঠানের আয়োজন করে। এখানে, ওয়ার্ড নেতারা কেবল প্রতিক্রিয়াই শোনেননি বরং সংস্কার প্রক্রিয়া সম্পর্কে সক্রিয়ভাবে ভাগ করে নেন, যাতে মানুষ নতুন যন্ত্রের ইতিবাচক গতিবিধি স্পষ্টভাবে দেখতে পায়।

ইতিমধ্যে, থু ডুক ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার (HCMC) একটি খোলা, প্রশস্ত জায়গা দিয়ে ডিজাইন করা হয়েছে, যেখানে "মানুষের সাথে সকালের কফি" খাওয়ার জন্য জায়গার ব্যবস্থা করা হয়েছে।

থু ডুক ওয়ার্ড পার্টি কমিটির সেক্রেটারি মাই হু কুয়েটের মতে, প্রতিদিন সকাল ৭:৩০ থেকে ৮:০০ টা পর্যন্ত, পার্টি কমিটির স্থায়ী কমিটি, পিপলস কাউন্সিল এবং ওয়ার্ডের পিপলস কমিটি পালাক্রমে এখানে উপস্থিত থাকবেন, জনগণের সাথে দেখা করবেন, তাদের মতামত শুনবেন, ভাগ করে নেবেন এবং এমনকি ওয়ার্ড নেতাদের কাছে পরামর্শ ও প্রতিক্রিয়া জানাবেন। ফু লোই ওয়ার্ড ( ক্যান থো সিটি) "কফি উইথ পিপল অ্যান্ড বিজনেস" মডেলটিও চালু করেছে, এটিকে নতুন উন্নয়ন পর্যায়ে মানুষ এবং ব্যবসার জন্য বাধাগুলি সমর্থন এবং অপসারণের জন্য একটি সরাসরি প্রতিক্রিয়া চ্যানেল বিবেচনা করে।

চিন্তাভাবনায় উদ্ভাবন, মানুষের সেবা করা

যেসব জায়গায় বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি প্রয়োগের কোনও শর্ত নেই, সেখানে সংগঠন, কর্মকর্তা, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীরা তাদের চিন্তাভাবনা এবং কর্মকাণ্ডে উদ্ভাবন এনেছে, একটি সেবামুখী প্রশাসনের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে। বিশেষ করে, ল্যাক ডুওং কমিউন (লাম ডং প্রদেশ) প্রদেশের বৃহত্তম এলাকা, যার আয়তন ৮২৮ বর্গকিলোমিটার, কমিউনের জনসংখ্যার ৮০% এরও বেশি কে'হো জাতিগত মানুষ।

মিঃ লো মু হা মোই (গ্রাম ৩, ল্যাক ডুওং কমিউন) যখন ল্যাক ডুওং কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে প্রবেশ করেন, তখন যুব ইউনিয়নের সদস্যরা তাকে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পাদনে সহায়তা করেন। প্রথমবারের মতো আবেদনপত্রে তার সন্তানের জন্ম নিবন্ধন করার সময় তিনি বিভ্রান্ত হয়ে পড়েছিলেন জেনে, যুবকরা তাকে তথ্য প্রবেশ এবং নিবন্ধন করতে সহায়তা করে।

“তরুণরা আমাকে তাদের ফোনটি পরিচালনা করার জন্য ধার দিয়েছিল এবং আবেদন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আমাকে নির্দেশনা দিয়েছিল। এতে আমি খুবই সন্তুষ্ট হয়েছি,” উত্তেজিত মিঃ লো মু হা মোই বলেন।

ল্যাক ডুয়ং কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের যুব সহায়তা দল হল লাম ডং প্রাদেশিক যুব ইউনিয়ন কর্তৃক মোতায়েন করা ১২৬টি স্বেচ্ছাসেবক যুব দলের মধ্যে একটি, যেখানে ১,২০০ জনেরও বেশি সদস্য অংশগ্রহণ করছেন।

লাম ডং প্রাদেশিক যুব ইউনিয়নের উপ-সচিব মিসেস ট্রান ডিয়েপ মাই ডাং আরও বলেন যে, ২০২৫ সালের জুলাই এবং আগস্ট মাসে, লাম ডং প্রদেশের ১২৪টি প্রশাসনিক ইউনিটকে সমর্থন করার জন্য যুব ইউনিয়ন সদস্যদের একত্রিত করা হয়েছিল। ইউনিয়ন সদস্যরা প্রত্যন্ত অঞ্চল, জাতিগত সংখ্যালঘু এলাকা বা সীমিত প্রযুক্তিগত অবকাঠামো সহ স্থানগুলিতে সহায়তাকে অগ্রাধিকার দিয়েছিলেন।

দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার পরিচালনার প্রাথমিক সময়কালে, লাম ডং প্রাদেশিক ভূমি নিবন্ধন অফিস এবং এর আঞ্চলিক শাখাগুলি শনিবার এবং রবিবার সারাদিন কাজ করত, এমনকি অফিস সময়ের বাইরেও, নথি মূল্যায়ন এবং অনুমোদনের জন্য এবং তাৎক্ষণিকভাবে জনগণের কাছে ফলাফল ফেরত দেওয়ার জন্য। "সমস্ত কাজ করা, সমস্ত ঘন্টা নয়, জনগণের সন্তুষ্টিকে কাজের দক্ষতার পরিমাপ হিসাবে গ্রহণ করা" এই চেতনা সারা দেশের অনেক জায়গায় ছড়িয়ে পড়েছে।

অনেক দিন ধরে, ফু কোক স্পেশাল জোন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের (আন জিয়াং প্রদেশ) কর্মীরা দুপুরের খাবারের সময় কঠোর পরিশ্রম করেছেন, কখনও কখনও রাত ৮ টা পর্যন্ত, যাতে দ্রুত মানুষের নথিপত্র প্রক্রিয়া করা যায়।

স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী ফাম থি থানহ ত্রা:

দায়িত্ব বৃদ্ধি করুন, জনসাধারণের নীতিশাস্ত্র উন্নত করুন

বর্তমান কাজের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে, দুই স্তরের স্থানীয় সরকার বাস্তবায়নের জন্য, কর্মী এবং বেসামরিক কর্মচারীদের, বিশেষ করে কমিউন স্তরে, পেশাদার হতে হবে, উদ্ভাবনী চিন্তাভাবনা অনুসারে কাজ সংশ্লেষণ এবং পরিচালনা করার ক্ষমতা থাকতে হবে, পাশাপাশি দায়িত্বশীলতা এবং জনসেবার নীতিমালা উন্নত করতে হবে। অর্থাৎ এমন একটি সরকার গড়ে তোলা যা জনগণের কাছাকাছি থাকবে, জনগণের আরও ভালোভাবে সেবা করবে এবং জনগণ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের চাহিদা পূরণ করবে।

স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয় সরকারকে পরামর্শ দেবে যে তারা ক্যাডার এবং বেসামরিক কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়ন সম্পর্কিত একটি ডিক্রি জারি করুক, বিশেষ করে কমিউন পর্যায়ে, যাতে কাজের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা যায়। এর পাশাপাশি, একটি সিভিল সার্ভিস সংস্কৃতি গড়ে তোলার দিকে মনোযোগ দেওয়া হবে, যাতে ক্যাডার এবং বেসামরিক কর্মচারীদের মূল্যায়নের জন্য জনগণের সেবা করার কার্যকারিতাকে একটি পরিমাপ হিসেবে গ্রহণ করা যায়।

প্রতিনিধি ভুওং থি হুং, তুয়েন কোয়াং প্রদেশের জাতীয় পরিষদের প্রতিনিধি :

তৃণমূল পর্যায়ের মেশিনকে সচল রাখুন

কঠিন ও দুর্গম ভৌগোলিক পরিস্থিতিতে, ক্যাডার, সরকারি কর্মচারী, সরকারি কর্মচারী এবং শ্রমিকদের দল প্রত্যন্ত এলাকায় নীরবে অবদান রেখে চলেছে এবং একসাথে লেগে আছে, যেখানে জীবনযাত্রা এবং কাজের পরিবেশের অভাব রয়েছে। এরাই তৃণমূল রাজনৈতিক যন্ত্রের জন্য আগুন জ্বালিয়ে রাখে।

অতএব, তরুণ ক্যাডারদের উৎসাহিত করার জন্য, সরকার, স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয় এবং উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে বিশেষ করে কঠিন আর্থ-সামাজিক অবস্থার ক্ষেত্রে কর্মরত ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীদের অধিকার নিশ্চিত করার জন্য নীতিমালা বিবেচনা এবং সমন্বয় করতে হবে, সেইসাথে কঠোর, বিষাক্ত এবং বিপজ্জনক পেশায় কর্মরত ব্যক্তিদের অধিকার নিশ্চিত করতে হবে; বিশেষ করে কঠোর, বিষাক্ত এবং বিপজ্জনক পেশায় কর্মরত ব্যক্তিদের, যা এই ব্যবস্থাকে সুবিন্যস্ত করার প্রক্রিয়ায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে। এটি আস্থা জোরদার করতে, ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীদের স্থিতিশীল করতে এবং তৃণমূল পর্যায়ের রাজনৈতিক ব্যবস্থাকে টেকসইভাবে বিকাশে অবদান রাখবে।

পিভি গ্রুপ

সূত্র: https://www.sggp.org.vn/chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-tang-toc-ngay-khi-khoi-dong-bai-4-chuyen-dong-manh-me-tu-co-so-post806170.html