সিঙ্গাপুর ইনস্টিটিউট অফ ট্যুরিজম ম্যানেজমেন্ট-এর সাম্মানিক চেয়ারম্যান ওং সুন-হুয়া ভিয়েতনামের পর্যটন অবস্থানকে "দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার সেরা" হিসেবে মূল্যায়ন করেছেন, তবে গন্তব্য ব্যবস্থাপনার উন্নতির প্রয়োজনীয়তার কথা উল্লেখ করেছেন।
সিঙ্গাপুর ইনস্টিটিউট অফ ট্যুরিজম ম্যানেজমেন্ট-এর সাম্মানিক চেয়ারম্যান এবং প্যাসিফিক এশিয়া ট্র্যাভেল অ্যাসোসিয়েশন (PATA)-এর প্রাক্তন চেয়ারম্যান ওং সুন-হুয়া ৩১শে অক্টোবর হ্যানয়ে অনুষ্ঠিত 'পর্যটন গন্তব্য ব্যবস্থাপনা ও উন্নয়নে সরকারি-বেসরকারি অংশীদারিত্ব' শীর্ষক কর্মশালায় বলেন, "পর্যটন উন্নয়নের জন্য দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায় ভিয়েতনামের অবস্থান সবচেয়ে সুবিধাজনক।"
মিঃ ওং-এর মতে, ভিয়েতনামের ৩৩১,০০০ বর্গ কিলোমিটারেরও বেশি বিশাল ভূখণ্ড এবং প্রায় ১০ কোটি মানুষের বিশাল জনসংখ্যা রয়েছে, যা পরিষেবা ও পর্যটন শিল্পে প্রচুর কর্মশক্তি সরবরাহ করে। এর স্থিতিশীল রাজনৈতিক পরিস্থিতির কারণে ভিয়েতনাম একটি নিরাপদ গন্তব্য, যা বিদেশি বিনিয়োগকারীদের বিনিয়োগের ক্ষেত্রে সর্বদা একটি অগ্রাধিকারের বিষয়।
সেপ্টেম্বরে হো চি মিন সিটিতে অনুষ্ঠিত ডব্লিউটিএ অ্যাওয়ার্ডস অনুষ্ঠানে ভিয়েতনাম ২০২৩ সালের জন্য 'এশিয়ার শীর্ষস্থানীয় গন্তব্য' এবং 'এশিয়ার শীর্ষস্থানীয় প্রাকৃতিক পর্যটন গন্তব্য' বিভাগে দুটি পুরস্কার জিতেছে। উপরের ছবিটি শরতের শুরুতে হ্যানয়ে তোলা। ছবি: ভু নগোক থিয়েন
ভিয়েতনামেও রয়েছে প্রচুর প্রাকৃতিক সম্পদ, সমৃদ্ধ ঐতিহ্য এবং পর্যটকদের পছন্দের খাবার। মহামারীর পর, আন্তর্জাতিক বিশেষজ্ঞরা ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পকে থাইল্যান্ড ও জাপানের চেয়ে দ্রুত বিকাশমান হিসেবে স্বীকৃতি দিয়েছেন। ভিয়েতনাম ধারাবাহিকভাবে ওয়ার্ল্ড ট্র্যাভেল অ্যাওয়ার্ডস এবং ওয়ার্ল্ড কালচার অ্যাওয়ার্ডসের মতো মর্যাদাপূর্ণ আন্তর্জাতিক পুরস্কারে সম্মানিত হয়ে আসছে। সরকারও পর্যটন শিল্পের উন্নয়নে অত্যন্ত আগ্রহী এবং এর জন্য অনুকূল পরিবেশ তৈরি করছে, যেমন ভিসা নীতি শিথিল করা এবং বিশ্বের সকল দেশ ও অঞ্চলের নাগরিকদের জন্য ই-ভিসা প্রদান করা।
তবে, ভিয়েতনাম এখনও এই অঞ্চলের শীর্ষ পর্যটন কেন্দ্র হয়ে উঠতে পারেনি এবং থাইল্যান্ড ও মালয়েশিয়ার মতো দেশগুলোর থেকে পিছিয়ে আছে। বছরের প্রথম ১০ মাসে ভিয়েতনামে ১ কোটি আন্তর্জাতিক পর্যটক এসেছেন, যেখানে থাইল্যান্ডে এসেছেন ২ কোটি ১৫ লক্ষেরও বেশি।
সুতরাং, মিঃ ওং-এর মতে, ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পের আরও উন্নয়নের জন্য গন্তব্যস্থলগুলোকে ভালোভাবে পরিচালনা করা প্রয়োজন।
দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার ছয়টি দেশে অবস্থিত ভ্রমণ প্ল্যাটফর্ম ট্রাভেলোকার সহ-প্রতিষ্ঠাতা অ্যালবার্ট 'গন্তব্য'-কে শুধু মানচিত্রের নাম হিসেবে নয়, বরং পর্যটক ও স্থানীয়দের দ্বারা সম্মিলিতভাবে সৃষ্ট অভিজ্ঞতা হিসেবে সংজ্ঞায়িত করেন। অ্যালবার্ট বলেন, "ভিয়েতনামের মতো প্রাকৃতিক সম্পদে সমৃদ্ধ একটি দেশের জন্য গন্তব্য ব্যবস্থাপনা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।"
হা লং বে এবং ক্যাট বা দ্বীপপুঞ্জ (ছবিতে প্রদর্শিত) বিশ্ব প্রাকৃতিক ঐতিহ্য স্থান হিসেবে স্বীকৃত। ছবি: ট্রান ড্যাট
মিঃ ওং-এর মতে, একটি গন্তব্যস্থল ব্যবস্থাপনার মূলনীতি হলো স্থায়িত্ব, অর্থাৎ পর্যটকদের গুণগত ও সংখ্যার মধ্যে ভারসাম্য রক্ষা করা; শুধু বর্তমানের জন্য নয়, ভবিষ্যতের জন্যও পর্যটনের উন্নয়ন করা।
এটি অর্জনের জন্য, গন্তব্যস্থলগুলোতে সরকারি ও বেসরকারি খাতের মধ্যে, অথবা সরকার, স্থানীয় জনগণ, পর্যটক এবং ব্যবসায়ীদের মধ্যে সমন্বয় প্রয়োজন। ওং যুক্তি দেন যে, সমন্বয় থাকুক বা না থাকুক, বিশ্বজুড়ে প্রতিটি গন্তব্যস্থলে সরকার সর্বদা একটি অগ্রণী ভূমিকা পালন করে। সরকারকে অবকাঠামো, মানবসম্পদ এবং একটি দ্রুত অনুমোদন প্রক্রিয়া সরবরাহ করতে হবে, যাতে বিনিয়োগকারীরা অবিলম্বে কাজ শুরু করতে পারেন। এছাড়াও, সরকারকে বিনিয়োগ পরিকল্পনা ও সময়সীমা ব্যাপকভাবে প্রচার করতে হবে এবং নির্ধারিত সময়ে তা সম্পন্ন করা নিশ্চিত করতে হবে। ওং বলেন, এটিও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ বিনিয়োগকারীদের জানা প্রয়োজন সরকার কী করছে, যাতে তারা বিনিয়োগ করতে এবং পর্যটনের উন্নয়ন ঘটাতে পারে।
ওং বলেন যে, সিঙ্গাপুরের সেন্টোসা দ্বীপ ফু কুওকের চেয়ে অনেক ছোট হলেও প্রতি বছর ২০ মিলিয়নেরও বেশি পর্যটককে স্বাগত জানায়। এই ২০ মিলিয়নের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ আসে অভ্যন্তরীণ পর্যটকদের কাছ থেকে। ভিয়েতনামও সেন্টোসার উন্নয়ন মডেল থেকে শিক্ষা নিয়ে তা অভ্যন্তরীণ পর্যটন কেন্দ্রগুলোতে প্রয়োগ করতে পারে।
"আমরা শুধু আন্তর্জাতিক পর্যটকদের জন্যই নয়, বরং দেশীয় পর্যটকদের জন্যও গন্তব্যস্থলগুলো পরিচালনা করি। শুধুমাত্র আন্তর্জাতিক পর্যটকদের আকর্ষণ করলে ডিজনিল্যান্ড বা প্যারিসের অস্তিত্ব থাকতে পারে না," ওং বলেন। তাই, গন্তব্যস্থলগুলো গড়ে তোলার সময় ভিয়েতনামকে বিদেশি পর্যটকদের আগমনের পাশাপাশি স্থানীয় পর্যটকদের চাহিদার কথাও বিবেচনা করতে হবে।
ভিয়েতনামকে গন্তব্যস্থলগুলো আরও ভালোভাবে পরিচালনা করতে এবং আন্তর্জাতিক বিনিয়োগকারীদের আকৃষ্ট করতে সাহায্য করে এমন একটি সমান গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো "আইন প্রয়োগ করা"। ওং-এর মতে, প্রতিটি দেশের নিজস্ব আইন ও বিধিবিধান রয়েছে। বিশ্ব মানচিত্রে একটি গন্তব্যস্থলকে অন্যটি থেকে স্বতন্ত্র করে তোলে সেই দেশটি কীভাবে তার আইন প্রয়োগ করে। ওং বলেন, "সফলতা নির্ধারণে আইন সঠিকভাবে প্রয়োগ করা একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।"
ইউনিভার্সিটি অফ সোশ্যাল সায়েন্সেস অ্যান্ড হিউম্যানিটিজ-এর পর্যটন বিভাগের প্রধান, সহযোগী অধ্যাপক ড. ফাম হং লং-এর মতে, অনেক প্রতিষ্ঠিত গন্তব্যস্থল নতুনদের কাছ থেকে প্রতিযোগিতার সম্মুখীন হচ্ছে। তাই, যে গন্তব্যস্থলগুলো উন্নতি করতে চায়, তাদের উচ্চ মাত্রার অভিযোজন ক্ষমতা থাকা প্রয়োজন। স্থানীয় কর্তৃপক্ষকে তাদের গন্তব্যস্থলের প্রতি স্থানীয় জনগণের গর্ব বাড়ানোর জন্য পদক্ষেপ গ্রহণ করতে হবে এবং পর্যটকদের আকৃষ্ট করার জন্য এমন অনন্য পণ্য তৈরি করতে হবে যা অন্য কিছুর মতো নয়।
জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের আন্তর্জাতিক সম্পর্ক বিভাগের প্রধান জনাব দিন নগোক ডুক বলেছেন যে, একটি গন্তব্যের সফলতার জন্য স্থানীয় সরকারকে "পর্যটকদের অভিজ্ঞতাকে অগ্রাধিকার" দিতে হবে। এই অভিজ্ঞতার অর্থ হলো পর্যটকদের পেশাদার পরিষেবা, প্রতিযোগিতামূলক মূল্য যেখানে তারা অর্থের সঠিক মূল্য পায়, একটি পরিচ্ছন্ন ও সুন্দর পরিবেশ, বন্ধুত্বপূর্ণ ও সভ্য মানুষ, একটি নিরাপদ গন্তব্য এবং টেকসই উন্নয়ন প্রদান করা। এছাড়াও, ট্যুর পণ্যগুলো অবশ্যই অনন্য হতে হবে এবং সরলীকৃত অভিবাসন ও পর্যটন গন্তব্যে সুবিধাজনক পরিবহনের মতো পদ্ধতিগুলো অপরিহার্য।
পর্যটন বিশেষজ্ঞরা মনে করেন যে, ভিয়েতনাম এই পদক্ষেপগুলো বাস্তবায়ন করলে পর্যটন শিল্পে উল্লেখযোগ্য প্রবৃদ্ধি ঘটবে।
ফুওং আন
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক
মন্তব্য (0)