১৬ বছর আগে জাপানি বাজার জয়ের যাত্রায় উত্থান-পতন , মিলিটারি টেকনিক্যাল একাডেমি থেকে স্নাতক হওয়ার পর, বুই মান খোয়া একজন ইলেকট্রনিক্স এবং টেলিযোগাযোগ প্রকৌশলী হিসেবে জাপানে যান। প্রায় ৫ বছর ধরে একটি জাপানি কোম্পানিতে কাজ করার পর, তিনি স্নাতকোত্তর ডিগ্রি অর্জন করেন, টোকিওর একটি বিশ্ববিদ্যালয়ে স্নাতকোত্তর ডিগ্রি অর্জন করেন এবং তারপর পিএইচডি ডিগ্রি অর্জন করেন, তারপর জাপানের বেশ কয়েকটি আইটি কোম্পানিতে "যোগদান" করেন। ২০১৯ সালে, একজন ঘনিষ্ঠ ভাইয়ের আমন্ত্রণে, খোয়া ভিএমও হোল্ডিংসের সদস্য, ভিএমও জাপান তৈরির জন্য সদস্যদের প্রথম গ্রুপে যোগ দেন।

ভিএমও জাপানের ফুকুওকা শাখার পরিচালক বুই মান খোয়া। ছবি: বিন মিন

“২০১৯ সালের ডিসেম্বরে, যখন আমরা ভিএমও জাপান প্রতিষ্ঠা করি, তখন কোভিড-১৯ মহামারী শুরু হয়। প্রথম বছরটি সত্যিই কঠিন ছিল। পরিচালক নিজে এবং আমাদের প্রতিটি গ্রাহকের সাথে ব্যক্তিগতভাবে দেখা করে পণ্য এবং পরিষেবাগুলি পরিচয় করিয়ে দিতে হয়েছিল। যাইহোক, প্রথম ৩ জন গ্রাহক সকলেই "অর্ধেক হাল ছেড়ে দিয়েছিলেন" কারণ আমরা "নতুন" ছিলাম এবং এমন অনেক সমস্যা ছিল যা নিয়ে আমরা এখনও বিভ্রান্ত ছিলাম," মিঃ খোয়া একটি স্মৃতি শেয়ার করেছেন যা তিনি বলেছিলেন যে তিনি "কখনই ভুলবেন না"। একটি লোক প্রবাদ আছে "তৃতীয়বার যথেষ্ট" যার অর্থ হল যদি আপনি টানা ৩ বার ব্যর্থ হন, তাহলে আপনার থামতে হবে এবং অন্য দিক খুঁজে বের করা উচিত। যাইহোক, ভিএমও জাপান দল ভিন্নভাবে চিন্তা করেছে এবং ভিন্নভাবে কাজ করেছে। অসুবিধার সম্মুখীন হলে নিরুৎসাহিত না হওয়ার মনোভাব নিয়ে, জাপানের গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগকারী বিভাগ এবং বিক্রয় প্রক্রিয়াকে সমর্থন করার জন্য প্রস্তুত ভিয়েতনামের "অন-ডিউটি" বিভাগ উভয়ই তাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করেছে। চতুর্থ গ্রাহক তরুণ ভিয়েতনামী মানুষের আত্মবিশ্বাস এবং প্রেরণা পুনরুজ্জীবিত করেছেন। “অবশ্যই, যখন আমাদের প্রথম তিনজন গ্রাহকই মুখ ফিরিয়ে নিলেন, তখন আমরা খুবই হতাশ হয়ে পড়েছিলাম। কিন্তু যতবারই আমরা থামার কথা ভাবতাম, ভিএমও জাপানের পরিচালক এবং ভিএমও হোল্ডিংসের নেতারা আমাদের উৎসাহিত করতেন: চেষ্টা চালিয়ে যান, আরও একবার। এবং তারপরে আমরা প্রাথমিক কঠিন সময় কাটিয়ে উঠতে সক্ষম হয়েছিলাম এবং পরবর্তী গ্রাহকদের পেতে সক্ষম হয়েছিলাম,” মিঃ খোয়া স্মরণ করেন। জাপানিদের একটি খুব বিস্তারিত এবং সূক্ষ্ম কাজের ধরণ রয়েছে, প্রায়শই বিশ্বের "সবচেয়ে চাহিদাপূর্ণ গ্রাহকদের" মধ্যে স্থান পায়। এদিকে, ভিয়েতনামিরা বেশ সহজ-সরল। অতএব, সহযোগিতার প্রাথমিক পর্যায়ে মতবিরোধ এড়ানো কঠিন। দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতা অর্জনের জন্য, ভিয়েতনামি ব্যবসাগুলিকে জাপানি গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে প্রক্রিয়াটি খাপ খাইয়ে নিতে হবে এবং ধীরে ধীরে পরিবর্তন করতে হবে। “জাপানি গ্রাহকদের কেবল জাপানি ভাষা দক্ষতার জন্য উচ্চ প্রয়োজনীয়তাই নয়, তারা খুব কঠোর মানও নির্ধারণ করে, উদাহরণস্বরূপ, প্রযুক্তির ক্ষেত্রে, তারা আমাদের ইঞ্জিনিয়ারদের 5 বছরের বা তার বেশি অভিজ্ঞতা সম্পন্ন বিশেষজ্ঞ হতে বাধ্য করে। এমন কিছু ক্ষেত্রেও আছে যা আমরা পূরণ করতে পারি না। জাপানি কোম্পানিগুলির জন্য গ্রাহকদের কাছে যাওয়া এবং অনেক সময় নেওয়া সত্যিই কঠিন, কিন্তু একবার বন্ধু হয়ে গেলে, এটি প্রায় চিরকালের জন্য। অন্যান্য বাজারের তুলনায় এটিই পার্থক্য,” মিঃ খোয়া শেয়ার করেছেন। টোকিও এবং ওসাকার দুটি অফিসের পরে, 2023 সালের মে মাসে, ভিএমও জাপান মাত্র 1 মাস চিন্তাভাবনা এবং বিবেচনা করার পরে ফুকুওকা শহরে (দক্ষিণ-পশ্চিম জাপানের কিউশু দ্বীপে) একটি অফিস প্রতিষ্ঠা করে। বুই মান খোয়াকে ভিএমও জাপানের ফুকুওকা শাখার পরিচালকের দায়িত্ব নেওয়ার জন্য নিযুক্ত করা হয়েছিল। মিঃ খোয়ার মতে, ফুকুওকাকে গন্তব্য হিসেবে বেছে নেওয়ার অনেক কারণ রয়েছে: অনুকূল ভৌগোলিক অবস্থান; বিশ্বের বসবাস এবং কাজ করার জন্য সেরা জায়গা হিসাবে বিবেচিত; উন্নত অর্থনীতি (কিউশু অঞ্চলের জিডিপি ৪০০ বিলিয়ন মার্কিন ডলারেরও বেশি, যার মধ্যে ফুকুওকার জিডিপি একটি বিশাল অংশ), এবং ভবিষ্যতে এটি একটি আন্তর্জাতিক আর্থিক কেন্দ্রে পরিণত হবে... বিশেষ করে, ফুকুওকা সরকারের উৎসাহী সমর্থন ব্যবসাগুলিকে বিকাশের জন্য অনেক অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করতে সাহায্য করে। ফুকুওকার একটি খুব শক্তিশালী রোডম্যাপ এবং স্টার্টআপগুলির জন্য সমর্থন নীতি রয়েছে, কেবল মূলধনের ক্ষেত্রেই নয় বরং ব্যবসা প্রতিষ্ঠার বিষয়ে পরামর্শ, মানবসম্পদ এবং কিছু বিক্রয় চ্যানেলের ক্ষেত্রেও... এটি এমন একটি এলাকা যেখানে প্রাকৃতিক বিজ্ঞানের ক্ষেত্রে অনেক স্কুল রয়েছে, অনেক চমৎকার শিক্ষার্থী রয়েছে। "ভিএমও জাপান ফুকুওকা শহর সরকার দ্বারা উৎসাহের সাথে সমর্থিত। আমরা যখন প্রথমবার এখানে এসেছিলাম, তারা আমাদের মাত্র ১ দিনে ৫টি বিশ্ববিদ্যালয় পরিদর্শন করতে নিয়ে গিয়েছিল, পরবর্তীতে প্রযুক্তির উপর অনেক সেমিনার আয়োজন করার জন্য স্কুলগুলির সাথে সংযোগ স্থাপনে সহায়তা করেছিল, যেখান থেকে আমাদের আরও অনেক জাপানি ব্যবসার সাথে আরও সংযোগ তৈরি হয়েছিল", মিঃ খোয়া বলেন। ফুকুওকাকে আইটি ইঞ্জিনিয়ারদের জন্য বন্ধুত্বপূর্ণ শহরে পরিণত করার ইচ্ছা নিয়ে, শহর সরকার এই ধারণাটি নিয়ে এসেছিল এবং দ্রুত "ইঞ্জিনিয়ার-বান্ধব ভিসা" ধারণাটিকে বাস্তবে পরিণত করেছিল। এই ধরণের ভিসার মাধ্যমে, পর্যালোচনার সময় ১-৩ মাস থেকে কমিয়ে মাত্র ১ মাস করা হয়। ফুকুওকা সিটি হল জাপানের প্রথম এলাকা যেখানে "ইঞ্জিনিয়ার-বান্ধব ভিসা" ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করা হয়েছে। VMO হল প্রথম ভিয়েতনামী উদ্যোগ যারা নতুন ধরণের ভিসা বাস্তবায়ন করেছে। বর্তমানে, VMO জাপান ফুকুওকার ব্যবসাগুলির সাথে অনেক প্রকল্প বাস্তবায়ন করছে: সফ্টওয়্যার আউটসোর্সিং, সফ্টওয়্যার উন্নয়ন, ডিজিটাল রূপান্তর সম্পর্কিত পরামর্শ পরিষেবা, ব্লকচেইন, AI, ফিনটেক, শিক্ষা... উচ্চ-প্রযুক্তি প্রকল্প করার জন্য গবেষণা ও উন্নয়নে বিনিয়োগ করা। এছাড়াও পরিচালক বুই মান খোয়ার মতে, প্রায় ২০ জন প্রাথমিক সদস্য থেকে, এখন পর্যন্ত, VMO জাপানের ৪০০ জনেরও বেশি কর্মচারী রয়েছে, যারা জাপানি গ্রাহকদের IT পণ্য এবং পরিষেবার চাহিদা মেটাতে প্রস্তুত। ক্লায়েন্ট পোর্টফোলিও বেশ বৈচিত্র্যময়, স্টার্টআপ থেকে শুরু করে Fortune 500-এ তালিকাভুক্ত বৃহৎ উদ্যোগ পর্যন্ত, বিভিন্ন ক্ষেত্রে কাজ করছে: সরবরাহ, শিক্ষা, বীমা... ভিয়েতনামে VMO হোল্ডিংসের ১,০০০ জনেরও বেশি প্রকৌশলী VMO জাপানের জন্য জাপানি বাজার জয় করার এবং Go Global (বিশ্ব বাজারে যান) চালিয়ে যাওয়ার জন্য একটি শক্ত ভিত্তি। দীর্ঘদিন ধরে, ভিয়েতনামী সফটওয়্যার আউটসোর্সিং এন্টারপ্রাইজগুলি কেবলমাত্র কম মূল্যের কাজ করতে সক্ষম বলে ধরে নেওয়া হয়েছিল। ভিএমও জাপান এই কুসংস্কার পরিবর্তন করতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ, সফটওয়্যার আউটসোর্সিং ভ্যালু চেইনে নিজেদেরকে উচ্চতর অবস্থানে স্থাপন করেছে। “আমরা কেবল সাধারণ কোডিং কর্মীই নই বরং জাপানি গ্রাহকদের জন্য তথ্য প্রযুক্তি সিস্টেম তৈরি এবং পরিচালনায় পরামর্শদাতাও হতে চাই, ব্লকচেইনের মতো সর্বশেষ প্রযুক্তি প্রয়োগকারী প্রকল্পগুলি বাস্তবায়ন করি। বিশ্বের ভিয়েতনামী উদ্যোগ এবং কোম্পানিগুলির ব্লকচেইনের সূচনা বিন্দু প্রায় সমান। প্রকৃতপক্ষে, ভিয়েতনাম অন্যান্য অনেক দেশের তুলনায় আরও উপরে। যখন আমি ব্লকচেইন সিস্টেম বাস্তবায়নের বিষয়ে পরামর্শ করতে যাই, তখন অনেক জাপানি গ্রাহক বেশ অবাক এবং মুগ্ধ হন, বুঝতে পারেন না কেন আমাদের এত নতুন প্রযুক্তিগত জ্ঞান রয়েছে। এমন অনেক সমস্যা রয়েছে যা তারা আগে কখনও শোনেনি বা অভিজ্ঞতা করেনি,” পরিচালক বুই মান খোয়া গর্বের সাথে শেয়ার করেছেন। বহু বছর ধরে, ব্লকচেইন সম্পর্কে কথা বলার সময়, লোকেরা তাৎক্ষণিকভাবে ভার্চুয়াল মুদ্রার কথা ভাবে, যেখানে প্রতারণার উচ্চ ঝুঁকি রয়েছে। তবে, ভার্চুয়াল মুদ্রা ব্লকচেইনের একটি মাত্র প্রয়োগ। এছাড়াও, স্বাস্থ্যসেবা, কৃষি ইত্যাদি ক্ষেত্রে আরও অনেক অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে।

ভিএমও জাপান জাপানি গ্রাহকদের তথ্য প্রযুক্তি পণ্য এবং পরিষেবার চাহিদা পূরণে প্রস্তুত। ছবি: চরিত্রটি সরবরাহ করেছেন।

এখন পর্যন্ত, ভিএমও জাপান জাপানি গ্রাহকদের জন্য ২০টিরও বেশি ব্লকচেইন-সম্পর্কিত প্রকল্প বাস্তবায়ন করেছে। ভিএমও জাপানের সবচেয়ে বড় সুবিধা হল এর উচ্চমানের ইঞ্জিনিয়ারদের দল। জাপানে সবসময় আইটি ইঞ্জিনিয়ারদের, বিশেষ করে ব্লকচেইন ইঞ্জিনিয়ারদের অভাব থাকে। এর পাশাপাশি, প্রযুক্তি গবেষণা ও উন্নয়ন (গবেষণা ও উন্নয়ন) কার্যক্রমে পদ্ধতিগত বিনিয়োগের কথা উল্লেখ না করে বলা অসম্ভব। "এটা সহজ বা দুর্ঘটনাজনক নয় যে আমরা জাপানি কোম্পানিগুলিকে আমাদের সম্মান করতে পারি। জাপানি কোম্পানিগুলির সাথে যোগাযোগ করার সময় কেবল খালি কথা নয়, ব্যবহারিক প্রমাণ পাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট ফলাফল অর্জনের আগে আমাদের অনেক পরীক্ষা-নিরীক্ষা করতে হয়েছিল। তবেই আমরা তাদের আস্থা তৈরি করতে পারি। ভিএমও হোল্ডিংসের নেতারা সর্বদা আমাদের জন্য অবাধে তৈরি, উদ্ভাবন এবং ভাল পণ্য/পরিষেবা তৈরি করার জন্য সবচেয়ে অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করেন। বর্তমানে, ব্লকচেইন দলে, গবেষণা ও উন্নয়ন সম্পর্কিত গ্রুপেরই ১০০ জন পর্যন্ত লোক রয়েছে," মিঃ খোয়া বলেন। অনেক ব্যবসার জন্য এটি এখনও "কঠিন সমস্যা", এমন একটি প্রেক্ষাপটে VMO-কে উচ্চমানের কর্মী খুঁজে পেতে সাহায্য করার রহস্য হল পোস্ট অ্যান্ড টেলিকমিউনিকেশন ইনস্টিটিউট অফ টেকনোলজি (PTIT) এর মতো বিশ্ববিদ্যালয়গুলির সাথে সরাসরি সহযোগিতা করা, প্রযুক্তি প্রকৌশলীদের উপর প্রশিক্ষণ কর্মসূচি চালু করা, ইঞ্জিনিয়ারিং প্রশিক্ষণের সময় 4 বছর থেকে কমিয়ে প্রায় 3.5 বছর করা। শিক্ষার্থীরা বাস্তব প্রকল্পে অংশগ্রহণ করতে পারে এবং দ্রুত "বাস্তব জীবনের" অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পারে। "প্রথম ব্যাচে প্রায় 200 জন তরুণকে আকৃষ্ট করা হয়েছিল। অসাধারণ শিক্ষার্থীদের VMO-তে আমন্ত্রণ জানানো হয়েছিল। প্রায় প্রতিদিনই আমাদের কাছে নতুন লোকদের কোম্পানিতে যোগদানের ঘোষণা আসে। যে মানগুলি পূরণ করতে হবে তা হল ইঞ্জিনিয়ারদের কমপক্ষে ইংরেজি ব্যবহার করতে সক্ষম হতে হবে এবং বিক্রয় কর্মীদের ইংরেজি এবং জাপানি উভয়ই জানতে হবে," মিঃ খোয়া আরও যোগ করেন। আন্তর্জাতিক গ্রাহকদের জয় করার যাত্রায়, VMO-এর মতো ব্যবসাগুলি সর্বদা এই কথাটি মনে রাখে: "যদি আপনি দ্রুত যেতে চান, একা যান, যদি আপনি অনেক দূরে যেতে চান, একসাথে যান"। সম্প্রতি, কিউশুতে ভিয়েতনামী কনস্যুলেট জেনারেলের পৃষ্ঠপোষকতায় কিউশুতে ভিয়েতনামের শীর্ষ আইটি কোম্পানি, যার মধ্যে ভিএমওও অন্তর্ভুক্ত, ৬ জন সদস্যের একটি তথ্য প্রযুক্তি সমিতি প্রতিষ্ঠিত হয়েছে। "জাপানে কাজ করার সময়, সরকারের সমর্থন ব্যবসাকে ত্বরান্বিত করতে সাহায্য করার জন্য একটি দৃঢ় 'স্প্রিংবোর্ড'। আমি মনে করি ফুকুওকা শহর যেভাবে কাজ করে তা খুব ভালোভাবে করে, ভিয়েতনাম এটি উল্লেখ করতে পারে। সম্প্রতি, ভিএমও-এর ধারণার উপর ভিত্তি করে, ফুকুওকার মেয়র সোইচিরো তাকাশিমা ব্যক্তিগতভাবে ভিয়েতনাম সফর করেছেন, তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় এবং ভিএমও-এর সাথে সমন্বয় করে "ফুকুওকা শহরে বিনিয়োগের জন্য ব্যবসা আকর্ষণ" একটি কর্মশালা আয়োজন করেছেন। একটি একক কোম্পানি গ্রাহকদের কাছে যাওয়ার পরিবর্তে, যখন বেসরকারি খাত এবং সরকার গ্রাহকদের কাছে যাওয়ার জন্য হাত মেলাবে, তখন এটি অনেক বেশি কার্যকর হবে", মিঃ খোয়া পরামর্শ দিয়েছেন। "তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগ এবং ডিজিটাল রূপান্তরের মাধ্যমে ফুকুওকা শহরকে শীঘ্রই একটি আন্তর্জাতিক আর্থিক কেন্দ্রে পরিণত করার লক্ষ্য অর্জনে আমরা সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত। আমরা এবং অন্যান্য ভিয়েতনামী আইটি উদ্যোগগুলি বিশ্ব এবং জাপানিদের কাছে প্রমাণ করব যে ভিয়েতনাম কেবল প্রযুক্তিই নয়, এটি খুব ভালভাবেও করতে পারে," ভিএমও জাপানের ফুকুওকা শাখার পরিচালক তার ভবিষ্যত পরিকল্পনাগুলি ভাগ করে নেন।
ভিএমও হোল্ডিংস ২০১২ সালের আগস্টে প্রতিষ্ঠিত হয়, সফটওয়্যার আউটসোর্সিংয়ের ক্ষেত্রে ১২ বছরের অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং ৪০টি দেশের গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদান করছে, যার মধ্যে রয়েছে প্রধান বাজার: জাপান, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, সিঙ্গাপুর, থাইল্যান্ড এবং কোরিয়া। ভিএমও হোল্ডিংস ভিয়েতনামের শীর্ষ ৫টি এআই পরিষেবা প্রদানকারী, ভিয়েতনামের শীর্ষ ১০টি তথ্য প্রযুক্তি উদ্যোগ, ভিয়েতনামের শীর্ষ ১০টি শীর্ষস্থানীয় সফটওয়্যার উদ্যোগের তালিকায় স্থান পেয়েছে।

ভিয়েতনামনেট.ভিএন

সূত্র: https://vietnamnet.vn/chuyen-ve-nhung-ky-su-viet-khien-doi-tac-nhat-phai-ne-phuc-2290994.html