"মানুষ, কৌশল এবং পদ্ধতি" বিদেশী বাজারে ভিয়েটেলের সাফল্য তৈরি করে

২০২৪ সাল হলো ষষ্ঠ বছর যেখানে সামরিক শিল্প ও টেলিযোগাযোগ গ্রুপ (ভিয়েটেল) এর বিদেশী বিনিয়োগ বাজার ১৫% এরও বেশি প্রবৃদ্ধি অর্জন করেছে। এই অর্জনের পিছনে রয়েছে "মানুষ, কৌশল এবং কাজ করার উপায়"। ভিয়েটেল গ্রুপের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর দাও জুয়ান ভু ২০২৫ সালের নববর্ষ উপলক্ষে হ্যানয় মোই সংবাদপত্রের সাংবাদিকদের সাথে শেয়ার করেছেন।

টানা ৬ বছর ১৫% এর বেশি প্রবৃদ্ধি

- ভিয়েটেল হল ভিয়েতনামী উদ্যোগগুলির মধ্যে একটি যারা সফলভাবে বিদেশে বিনিয়োগ করেছে। নতুন বাজারে বর্তমান বিনিয়োগের ফলাফল সম্পর্কে আপনি কি আমাদের জানাতে পারেন?

- সম্প্রতি, ভিয়েটেল বর্তমান বাজারে ব্যবসায়িক দক্ষতা বৃদ্ধির উপর মনোনিবেশ করেছে এবং নতুন আন্তর্জাতিক বিনিয়োগের সুযোগ অনুসন্ধানের প্রচার করেছে।

আমরা বিভিন্ন দেশের নেতাদের প্রতিনিধিদলকে বিনিময়ের জন্য স্বাগত জানিয়েছি এবং মাঠ জরিপের জন্য অন্যান্য দেশ পরিদর্শনের জন্য অনেক প্রতিনিধিদলের আয়োজন করেছি। অনেক দেশ, যেমন ডোমিনিকানা, ভেনেজুয়েলা, ল্যাটিন আমেরিকার নিকারাগুয়া বা উগান্ডা, আফ্রিকার গিনি বিসাউ, ভিয়েটেলকে বিনিয়োগের জন্য স্বাগত জানায় এবং চায়।

এটি আন্তর্জাতিক বাজারে প্রবেশের সময় ভিয়েটেলের সঠিক কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গি, ব্যবসায়িক দর্শন এবং খ্যাতিকে নিশ্চিত করে।

আমরা বর্তমানে বেশ কয়েকটি সম্ভাব্য বাজারের যত্নশীল এবং ব্যাপক গবেষণা এবং মূল্যায়নকে অগ্রাধিকার দিচ্ছি। লক্ষ্য হল আগামী ৫ বছরে, ভিয়েটেলের কমপক্ষে ২টি নতুন বাজার থাকবে।

- তাহলে, নতুন বাজারে বিনিয়োগের জন্য ভিয়েটেলের সিদ্ধান্ত সাধারণত কোন কোন বিষয়ের উপর নির্ভর করে?

- নতুন বাজারে বিনিয়োগের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময়, ভিয়েটেল সর্বদা দক্ষতার মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে একটি কঠোর মূল্যায়ন প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। প্রথমত, রাজনৈতিক স্থিতিশীলতা। বিনিয়োগ করার আগে এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় যা সাবধানতার সাথে বিবেচনা করা প্রয়োজন। যদি দেশে ওঠানামা বা রাজনৈতিক অস্থিরতার সম্ভাব্য ঝুঁকি থাকে, তাহলে ঝুঁকি খুব বেশি হবে।

দ্বিতীয়ত, বাজারের আকার। উচ্চ প্রতিযোগিতা সত্ত্বেও, ব্যবসা বাস্তবায়নের জন্য দেশের যথাযথ জনসংখ্যার আকার, উন্নয়নের স্তর এবং পরিষেবার চাহিদা থাকা প্রয়োজন।

তৃতীয়ত, আয়োজক দেশের নীতি ও নিয়মকানুন। নতুন লাইসেন্সের প্রয়োজন এমন বাজারের জন্য, সরকারের উন্মুক্ততা এবং বিনিয়োগকারীদের জন্য প্রণোদনা এবং সহায়তা অধ্যয়ন করা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। এটি নিশ্চিত করে যে ভিয়েটেল দীর্ঘস্থায়ী ব্যবসার সাথে প্রতিযোগিতা করতে পারে এবং বাজারের অংশীদারিত্ব অর্জন করতে পারে।

চতুর্থত, ফ্রিকোয়েন্সি। টেলিযোগাযোগ শিল্পের জন্য এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার, কভারেজ, পরিষেবার মান এবং বাজার নেতৃত্ব নিশ্চিত করার জন্য একটি নতুন অপারেটরের জন্য বাজারে পর্যাপ্ত স্পেকট্রামের প্রয়োজন।

উপরোক্ত বিষয়গুলি আমাদের প্রতিটি বিনিয়োগকে কেবল অর্থনৈতিক মূল্যই বয়ে আনে না বরং শিল্প এবং আয়োজক দেশের বৃদ্ধিতেও অবদান রাখে, যা নিশ্চিত করে যে ভিয়েটেল সর্বদা একজন টেকসই এবং দায়িত্বশীল বিনিয়োগকারী।

ভিয়েতনামে মোজাম্বিকের রাষ্ট্রদূতকে স্বাগত জানিয়েছেন ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর দাও জুয়ান ভু। ছবি: ডি. লিন।

- এটা জানা যায় যে ২০২৪ সাল ভিয়েটেলের বিদেশী বাজারে বিনিয়োগের জন্য একটি সফল বছর। আপনি কি এই বিষয়ে আরও কিছু জানাতে পারেন?

- প্রকৃতপক্ষে, এটি ষষ্ঠ বছর যে ভিয়েটেলের বিদেশী কোম্পানিগুলি ১৫% এরও বেশি চিত্তাকর্ষক প্রবৃদ্ধি বজায় রেখেছে। এটি একটি বার্ষিক সক্রিয় প্রক্রিয়া, স্বাভাবিক বা ভাগ্যবান নয়।

প্রথমত, এটি মানুষের কথা, কারণ ভিয়েটেল সর্বদা বিদেশী বাজারের জন্য সেরা কর্মীদের বেছে নেয়, ক্ষমতা, অভিজ্ঞতা, সাহস এবং উদ্যোগকে একত্রিত করে।

এরপরে রয়েছে পণ্য ও পরিষেবা বাস্তুতন্ত্রের কৌশল। যেখানে, নেটওয়ার্ক সর্বদা সেরা কভারেজ, গতি, আফ্রিকায় 4G সম্প্রসারণ এবং এশিয়ায় 5G স্থাপনের মতো নতুন প্রযুক্তিতে বিনিয়োগের লক্ষ্য রাখে।

টেলিযোগাযোগ পরিষেবার পাশাপাশি, ভিয়েটেল ই-ওয়ালেটের মতো ডিজিটাল পরিষেবা প্রদান করে। ২০২৪ সালের মধ্যে কেবলমাত্র ই-ওয়ালেটগুলি অতিরিক্ত রাজস্বের ২০% এরও বেশি অবদান রাখবে।

তৃতীয়ত, কাজ করার পদ্ধতি সম্পর্কে। আমরা একটি স্মার্ট মূল্য নির্ধারণ কৌশল তৈরি করি, যা উল্লেখযোগ্য গ্রাহক বৃদ্ধির পাশাপাশি আয় এবং মুনাফা বৃদ্ধিতে এবং আফ্রিকার শহুরে গ্রাহকদের আবার জয় করতে সহায়তা করে। ভিয়েটেল বাজারের সমস্যা সমাধানের জন্য ঘনিষ্ঠ, কঠোর এবং নমনীয় কার্যক্রম পরিচালনা করে এবং নতুন দিকনির্দেশনা খুঁজে বের করার জন্য পরামর্শ এবং সহায়তা করে।

বিনিয়োগের বৈচিত্র্য আনুন এবং নতুন বাজার অনুসন্ধান করুন

- আসন্ন সময়ে, বিদেশী বাজারে নতুন প্রবৃদ্ধির চালিকাশক্তি এবং স্থানগুলি কী কী হবে?

- ভিয়েটেলের বিদেশী বিনিয়োগ কৌশলের জন্য প্রবৃদ্ধির নতুন উৎস খুঁজে বের করা একটি বড় চ্যালেঞ্জ এবং অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কারণ, বিনিয়োগকারী দেশগুলিতে বিভিন্ন উন্নয়ন বৈশিষ্ট্যের সাথে, প্রতিটি বাজারের প্রধান প্রবৃদ্ধির উৎসও ভিন্ন হবে।

আফ্রিকা এবং হাইতিতে, যেখানে টেলিযোগাযোগ এবং মোবাইল ইন্টারনেটের ব্যবহার কম এবং বার্ষিক প্রবৃদ্ধি দুই অঙ্কে রয়ে গেছে, সেখানে আগামী পাঁচ বছরে টেলিযোগাযোগ এবং ই-ওয়ালেট পরিষেবাগুলি প্রবৃদ্ধির প্রধান উৎস হয়ে থাকবে।

বিপরীতে, এশিয়ান এবং পেরুর বাজারে, যেখানে টেলিযোগাযোগ এবং মোবাইল ইন্টারনেট খাতগুলি সম্পৃক্ততায় পৌঁছেছে, সেখানে ভিয়েটেল ডিজিটাল অর্থনৈতিক উন্নয়ন রোডম্যাপ এবং মানুষ ও ব্যবসার চাহিদার সাথে সঙ্গতিপূর্ণভাবে ডিজিটাল পরিষেবা এবং তথ্য প্রযুক্তি সমাধান ব্যবসায় প্রসারিত করবে।

গভীর উন্নয়নের পাশাপাশি, ভিয়েটেল প্রতিটি বাজারের চাহিদা এবং নির্দিষ্ট অবস্থার উপর নির্ভর করে নতুন বাজার অনুসন্ধান, বিনিয়োগের ধরণ যেমন সরাসরি বিনিয়োগ, মূলধন অবদান সহযোগিতা এবং বাণিজ্যের বৈচিত্র্য আনা এবং উন্নয়নের সুযোগগুলি প্রসারিত করা অব্যাহত রাখবে।

ভিয়েটেল কম্বোডিয়া জাতীয় প্রতিরক্ষা মন্ত্রণালয়ের নেতাদের সফর এবং কাজের জন্য স্বাগত জানিয়েছে। ছবি: ভিয়েটেল

- মানব সম্পদ সম্পর্কে, যেমন আপনি বলেছেন, এটিই প্রথম কারণ যা ভিয়েটেলকে তার বর্তমান সাফল্য অর্জনে সহায়তা করে। ভিয়েটেল যেসব বিদেশী বাজারে বিনিয়োগ করে সেখানে ব্যবসা করার ক্ষেত্রে ভিয়েটেলের মানব সম্পদের ভূমিকা সম্পর্কে আপনি কি আরও কিছু বলতে পারেন?

- এখন পর্যন্ত, এটা বলা যেতে পারে যে ভিয়েতেলের কর্মীরা বিদেশে কাজ করতে খুবই আগ্রহী। অনেক কর্মকর্তা ও কর্মচারী, বিদেশে তাদের দায়িত্ব শেষ করে ভিয়েতনামে ফিরে আসার পরেও, ফিরে আসার ইচ্ছা প্রকাশ করেন।

এটি একদিকে যেমন বিদেশে কর্মরত ব্যবস্থার জন্য ধন্যবাদ যা কর্মীদের নিরাপদ বোধ করতে সাহায্য করে, অন্যদিকে, আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, আন্তর্জাতিক পরিবেশে কর্মীরা নিজেদের প্রকাশ করতে, বেঁচে থাকতে, অভিজ্ঞতা অর্জন করতে এবং নিজেদেরকে জাহির করতে পারে।

বিদেশী বাজারের নেতা কেবল ভিয়েটেলের প্রতিনিধিত্ব করে না, বরং ভিয়েতনামের দেশ এবং জনগণের ভাবমূর্তিও উপস্থাপন করে।

আমি বিটেল (পেরু) সম্পর্কে আরও কিছু জানাতে চাই। ২০২৪ সালের নভেম্বরে, বিটেল বিশ্বের বৃহত্তম গ্রুপ, টেলিফোনিকার অন্তর্গত নেটওয়ার্ক অপারেটর, মুভিস্টারকে ছাড়িয়ে তৃতীয় স্থানে উঠে আসে, যার ইতিহাস পেরুর সবচেয়ে দীর্ঘতম। বাজারের শেয়ারের ক্ষেত্রে খুব সামান্য এবং নগণ্য পার্থক্যের কারণে, বিটেল মুভিস্টার থেকে নিরাপদ দূরত্ব তৈরি করতে এবং বাজারের দ্বিতীয় নেটওয়ার্ক অপারেটর এন্টেলের সাথে দ্রুত যোগাযোগ স্থাপনের জন্য অবকাঠামো এবং গ্রাহক উন্নয়নের প্রচারে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ।

পেরুর সমস্ত ভিয়েতেল কর্মকর্তা ও কর্মচারীরা সর্বসম্মতিক্রমে এই ঐতিহ্যবাহী টেট ছুটি উদযাপনের জন্য একসাথে ছিলেন; তাদের মধ্যে এমন কিছু লোক ছিলেন যারা ৩-৪ বছর ধরে টেটের জন্য ভিয়েতনামে ফিরে আসেননি।

এটি বিশেষ করে পেরুতে এবং সাধারণভাবে বিদেশে ভিয়েটেল কর্মীদের ভালোবাসা এবং ইচ্ছাশক্তি, দায়িত্ববোধ এবং নিষ্ঠার স্পষ্ট প্রদর্শন, এবং এর পিছনে রয়েছে পরিবার এবং আত্মীয়স্বজনদের বোঝাপড়া এবং সহানুভূতি।

আপনাকে অনেক ধন্যবাদ!

সূত্র: https://hanoimoi.vn/con-nguoi-chien-luoc-va-cach-lam-tao-nen-thanh-cong-cua-viettel-tai-thi-truong-nuoc-ngoai-691778.html