আন জিয়াং বিদ্যুৎ কোম্পানি বিদ্যুৎ বিল পরিশোধের সময়সীমা ঘোষণা করেছে

আন জিয়াং ইলেকট্রিসিটি কোম্পানি (PCAG) বিদ্যুৎ আইন ২০২৪ অনুসারে বিদ্যুৎ পরিশোধের সময়সীমা এবং বিদ্যুৎ সরবরাহ বন্ধ করার নিয়ম সম্পর্কে একটি নোটিশ জারি করেছে।

আন জিয়াং ইলেকট্রিসিটি কোম্পানির মাননীয় ডাট ইলেকট্রিসিটি ম্যানেজমেন্ট টিমের কর্মীরা নিরাপদে এবং সাশ্রয়ী মূল্যে বিদ্যুৎ ব্যবহারের জন্য জনগণকে প্রচার এবং নির্দেশনা দেন।

বিজ্ঞপ্তি অনুসারে, ১ সেপ্টেম্বর, ২০২৫ থেকে, বিদ্যুৎ গ্রাহকদের বিদ্যুৎ ক্রয় চুক্তির অধীনে প্রথম বিদ্যুৎ বিল নোটিশ জারির তারিখ থেকে ৫ দিনের মধ্যে তাদের বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করতে হবে। বিদ্যুৎ বিল নোটিশ নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটির মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে পাঠানো হবে: গ্রাহক সেবা আবেদন, এসএমএস, ইমেল বা কাগজের নথি।

যদি পরিশোধের সময়সীমা অতিক্রম করা হয়, তাহলে PCAG নিয়ম অনুসারে বিদ্যুৎ সরবরাহ বন্ধ করে দেবে। বিশেষ করে, যদি বিদ্যুৎ বিল পরিশোধের তারিখ পিছিয়ে দেওয়ার বিষয়ে কোনও চুক্তি না হয় এবং গ্রাহককে কমপক্ষে 3 দিনের ব্যবধানে দুবার বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করার বিষয়ে PCAG কর্তৃক অবহিত করা হয়, তাহলে PCAG গ্রাহকের বিদ্যুৎ সরবরাহ বন্ধ করার অধিকার রাখে।

বিদ্যুৎ বিভ্রাটের সময় উভয় পক্ষের (বিদ্যুৎ ক্রেতা এবং বিক্রেতা) সম্মতিক্রমে নির্ধারিত হয় এবং বিদ্যুৎ ক্রয় চুক্তিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয় তবে প্রথম নোটিশ জারির তারিখ থেকে 10 দিনের বেশি হবে না।

বিদ্যুৎ বিভ্রাট সম্পাদনের সময়, পিসিএজি বিদ্যুৎ বিভ্রাটের কমপক্ষে ২৪ ঘন্টা আগে গ্রাহককে অবহিত করবে এবং বিদ্যুৎ বিভ্রাটের কারণে যে কোনও ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

যেকোনো জিজ্ঞাসার জন্য, সহায়তার জন্য হটলাইন (২৪/৭) ১৯০০ ১০০৬ অথবা ১৯০০ ৯০০০ এর মাধ্যমে সাউদার্ন পাওয়ার কর্পোরেশনের গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

খবর এবং ছবি: থান এনএইচএ

সূত্র: https://baoangiang.com.vn/cong-ty-dien-luc-an-giang-thong-bao-thoi-han-thanh-toan-tien-dien-a460884.html