মানব সম্পদের প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়ন

শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় কর্মকর্তা, বেসামরিক কর্মচারী, রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থা এবং উদ্যোগের জন্য প্রশিক্ষণ কর্মসূচি তৈরির উপর জোর দেয় যাতে এফটিএগুলি আরও ভালভাবে ব্যবহার করা যায়।

বর্তমানে, ভিয়েতনাম ৬০টিরও বেশি প্রধান অংশীদারদের সাথে ১৭টি মুক্ত বাণিজ্য চুক্তি (FTA) স্বাক্ষর করেছে, যা বিশ্বব্যাপী GDP-এর প্রায় ৯০% অবদান রাখে। এই FTA-গুলির মধ্যে রয়েছে CPTPP, EVFTA এবং UKVFTA-এর মতো নতুন প্রজন্মের চুক্তি, যা কেবল ঐতিহ্যবাহী ক্ষেত্রেই নয় বরং শ্রম, পরিবেশ, বৌদ্ধিক সম্পত্তির মতো অপ্রচলিত বিষয়গুলিতেও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যার জন্য উচ্চ মান এবং মানব সম্পদের গভীর বোধগম্যতা প্রয়োজন।

সাম্প্রতিক সময়ে, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় প্রশিক্ষণ কর্মসূচি তৈরির পাশাপাশি কর্মকর্তা, বেসামরিক কর্মচারী, রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থা এবং উদ্যোগগুলিকে এফটিএগুলিকে আরও ভালভাবে ব্যবহার করার জন্য নির্দেশনা দেওয়ার উপর মনোনিবেশ করেছে।

এই বিষয়টি আরও ভালোভাবে বোঝার জন্য শিল্প ও বাণিজ্য সংবাদপত্র শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের বহুপাক্ষিক বাণিজ্য নীতি বিভাগের ডব্লিউটিও এবং বাণিজ্য আলোচনা বিভাগের উপ-প্রধান মিসেস নগুয়েন থি ল্যান ফুওং-এর সাথে একটি সাক্ষাৎকার নিয়েছে।

মিসেস নগুয়েন থি ল্যান ফুওং - শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের বহুপাক্ষিক বাণিজ্য নীতি বিভাগের ডব্লিউটিও এবং বাণিজ্য আলোচনা বিভাগের উপ-প্রধান।

ব্যবসা এবং স্থানীয়দের দ্বারা FTA ব্যবহারের কার্যকারিতা প্রভাবিত করার ক্ষেত্রে মানব সম্পদকে অন্যতম বাধা এবং সীমাবদ্ধতা হিসেবে বিবেচনা করা হয়। আপনি কি এই বিষয়টি সম্পর্কে আরও কিছু জানাতে পারেন?

বিগত সময় ধরে, বহুপাক্ষিক বাণিজ্য নীতি বিভাগ কেন্দ্রীয় ও স্থানীয় স্তরের পাশাপাশি সমিতি ও উদ্যোগগুলিতে এফটিএ বাস্তবায়নের উপর নিবিড় নজরদারি করেছে। ২০২২ সালে প্রধানমন্ত্রীর কাছে আমরা যে প্রতিবেদন জমা দিয়েছিলাম, তাতে বলা হয়েছে, মানবসম্পদ তৈরিতে মন্ত্রণালয়, শাখা, এলাকা, সমিতি এবং উদ্যোগগুলি উল্লেখযোগ্য প্রচেষ্টা করেছে। বিশেষ করে, এফটিএ বাস্তবায়নের কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য উচ্চমানের মানবসম্পদ বিকাশের লক্ষ্যে উদ্যোগগুলির ব্যবহারিক চাহিদার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ প্রশিক্ষণ কার্যক্রম বৃদ্ধি করা হয়েছে।

তবে, এফটিএ-এর জন্য মানবসম্পদ তৈরির কাজ এখনও বিভিন্ন স্তরে অনেক সীমাবদ্ধতার সম্মুখীন। এন্টারপ্রাইজ স্তরে, আমরা দেখতে পাই যে তাদের বেশিরভাগই এখনও এফটিএ-এর জন্য বিশেষায়িত মানবসম্পদ ব্যবস্থা করেনি। কারণ হতে পারে যে উদ্যোগগুলি এই ক্ষেত্রের জন্য মানবসম্পদ ব্যবস্থা করার দিকে মনোযোগ দেয়নি বা তাদের অসুবিধা হয়। এছাড়াও, এফটিএ-তে প্রতিশ্রুতি কেবল ঐতিহ্যবাহী ক্ষেত্রগুলিতে সীমাবদ্ধ নয় বরং শ্রম, পরিবেশ, উৎপত্তির নিয়ম এবং রীতিনীতির মতো অনেক অপ্রচলিত বিষয়বস্তুও অন্তর্ভুক্ত করে। এর ফলে উদ্যোগগুলিতে মানবসম্পদ পুরোপুরি বোঝে না এবং প্রতিশ্রুতির সর্বাধিক ব্যবহার করা কঠিন হয়ে পড়ে।

আরেকটি অসুবিধা হলো, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর এফটিএ-তে আগ্রহী মানবসম্পদ থাকতে পারে কিন্তু উপযুক্ত প্রশিক্ষণ কর্মসূচি খুঁজে পেতে সমস্যা হয়। কেন্দ্রীয় বা স্থানীয় স্তর থেকে প্রশিক্ষণ কর্মসূচি সম্পর্কে তথ্য পাওয়ার পরেও, অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের অংশগ্রহণের জন্য বিশেষায়িত কর্মী পাঠানোর ক্ষেত্রে এখনও অসুবিধা হয়, যার ফলে অকার্যকর জ্ঞান অর্জন সম্ভব হয়।

ব্যবস্থাপনার দিক থেকে, স্থানীয় পর্যায়ে, বেশিরভাগ কর্মী খণ্ডকালীন, বাণিজ্য ব্যবস্থাপনা বা বিদেশী বিনিয়োগ উদ্যোগের মতো অন্যান্য অনেক কাজ গ্রহণ করে। অতএব, ব্যবসাগুলিকে সমর্থন করার জন্য FTA সম্পর্কে তাদের জ্ঞান উন্নত করার উপর মনোযোগ দেওয়ার জন্য তাদের পক্ষে সময় ব্যয় করা কঠিন। একই সময়ে, কেন্দ্রীয় থেকে স্থানীয় স্তর পর্যন্ত বিশেষায়িত কর্মীদের সংখ্যা সীমিত। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের ইউনিটে বর্তমানে FTA-তে 10 জনেরও কম বিশেষায়িত কর্মী রয়েছে, তবে 63টি প্রদেশ, শহর এবং অনেক শিল্প সমিতিতে কাজকে সমর্থন করতে হবে, যার ফলে প্রচুর চাপ তৈরি হচ্ছে।

এছাড়াও, যদিও এফটিএ মানবসম্পদ প্রশিক্ষণের বাজেট মনোযোগ আকর্ষণ করেছে, তবুও এটি একটি বৃহৎ এবং ব্যাপক প্রকল্প তৈরির জন্য যথেষ্ট নয়।

এই অসুবিধাগুলির মুখোমুখি হয়ে, ২০২২ সালে, প্রধানমন্ত্রী শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়কে এফটিএ-তে প্রশিক্ষণ এবং মানবসম্পদ উন্নয়ন জোরদার করার, বাস্তবায়ন দক্ষতা উন্নত করার জন্য স্থানীয়, শিল্প সমিতি এবং ব্যবসার সাথে সমন্বয় সাধনের নির্দেশ দেন।

বিগত সময়ে, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় এই নির্দেশিকা বাস্তবায়নের জন্য মন্ত্রণালয়, শাখা, এলাকা এবং সমিতিগুলির সাথে সমন্বয় সাধনের প্রচেষ্টা চালিয়েছে, ধীরে ধীরে অসুবিধাগুলি দূর করেছে এবং FTA-এর কার্যকর বাস্তবায়নের জন্য মানব সম্পদের মান উন্নত করেছে।

রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা কর্মকর্তা এবং উদ্যোগের জন্য এফটিএ সংক্রান্ত একটি প্রশিক্ষণ কোর্সে বক্তারা। ছবি: হুয়েন ট্রাং

প্রশিক্ষক এবং প্রশিক্ষক নির্বাচন কীভাবে সম্পন্ন হবে, ম্যাডাম? বিভাগ কর্তৃক আয়োজিত প্রশিক্ষণ এবং প্রশিক্ষণ কর্মসূচির ফলাফল সম্পর্কে আপনি কি আরও কিছু জানাতে পারেন অথবা অন্যান্য সংস্থার সাথে সমন্বয় করে?

২০২৩-২০২৪ সময়কালে, বহুপাক্ষিক বাণিজ্য নীতি বিভাগ প্রতিটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে একটি মৌলিক এবং গভীর FTA বিশেষজ্ঞ প্রশিক্ষণ কর্মসূচি বাস্তবায়নের জন্য শিল্প ও বাণিজ্য কর্মকর্তাদের জন্য কেন্দ্রীয় প্রশিক্ষণ স্কুলের সাথে সমন্বয় করেছে। এই কর্মসূচির মূল আকর্ষণ হল প্রভাষক নির্বাচনের জন্য অত্যন্ত কঠোর মানদণ্ড, যা ৩টি বিষয়ের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে: ব্যাপক পেশাদার জ্ঞান, ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা এবং শিক্ষণ দক্ষতা।

শিক্ষক কর্মীদের কেবল এফটিএ সম্পর্কে সাধারণ ধারণা থাকাই যথেষ্ট নয়, বরং তাদের দায়িত্বপ্রাপ্ত নির্দিষ্ট ক্ষেত্রগুলিতেও দক্ষতা থাকতে হবে, যেমন পণ্য বাণিজ্য, পরিষেবা বা বিনিয়োগ। এছাড়াও, বিষয়বস্তু সরবরাহের আকর্ষণ এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধির জন্য শিক্ষাদানের অভিজ্ঞতা একটি অপরিহার্য বিষয়।

প্রোগ্রামের বিষয়বস্তু নমনীয়ভাবে বিভিন্ন উৎস থেকে আসা প্রতিটি গ্রুপের শিক্ষার্থীদের জন্য উপযুক্ত করে তৈরি করা হয়েছে। প্রতিটি ক্লাস প্রতিটি গ্রুপের শিক্ষার্থীর বৈশিষ্ট্য, প্রতিটি এলাকা, নির্দিষ্ট পেশা অনুসারে সমন্বয় করা হয় এবং অতিরিক্ত ব্যবহারিক পরিস্থিতিগত অনুশীলন রয়েছে, যা শিক্ষার্থীদের জ্ঞান উপলব্ধি করতে এবং ব্যবস্থাপনা বা ব্যবসায়িক উৎপাদনে কার্যকরভাবে প্রয়োগ করতে সহায়তা করে।

বিশেষ করে, এই কর্মসূচিতে সরকারের এফটিএ আলোচনা প্রতিনিধিদল, শিল্প সমিতির নেতা এবং ব্যবসায়িক প্রতিনিধিদের ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা ভাগাভাগি করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়েছিল, যার ফলে বক্তৃতার প্রয়োগ মূল্য বৃদ্ধি পায়।

২০২৩-২০২৪ সালে, প্রোগ্রামটি শিক্ষার্থীদের কাছ থেকে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পেয়েছে, যেখানে ৫০% এরও বেশি অংশগ্রহণকারী ২০২৫ সালে নিবিড় কোর্সে ভর্তি চালিয়ে যাওয়ার ইচ্ছা প্রকাশ করেছেন।

আগামী সময়ে, এই কর্মসূচি শিক্ষক কর্মী থেকে শুরু করে শিক্ষাদানের বিষয়বস্তু পর্যন্ত এর মান সম্প্রসারণ এবং উন্নত করতে থাকবে। একই সাথে, শিক্ষার্থীদের সাবধানতার সাথে শ্রেণীবদ্ধ করা হবে যাতে প্রতিটি কোর্স সর্বোত্তম দক্ষতা অর্জন করে, শিক্ষার্থী এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারিক চাহিদা ক্রমবর্ধমানভাবে পূরণ করে।

এফটিএ বাস্তবায়নের জন্য মানব সম্পদ সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ কর্মসূচি এবং প্রকল্পগুলি পর্যবেক্ষণ এবং সংশ্লেষণের মাধ্যমে, আপনার মনে হয় কোন অসুবিধাগুলি কাটিয়ে ওঠা দরকার এবং মানব সম্পদের অসুবিধাগুলি কাটিয়ে ওঠার সমাধানগুলি কী কী?

অতীতে, সেন্ট্রাল স্কুল অফ ট্রেনিং অ্যান্ড ফস্টারিং অফ ইন্ডাস্ট্রি অ্যান্ড ট্রেড অফিসারদের সাথে সমন্বয় করার সময়, আমরা অনেক উল্লেখযোগ্য অসুবিধা লক্ষ্য করেছি।

প্রথমত, প্রশিক্ষণ বিশেষজ্ঞ নির্বাচন একটি বড় চ্যালেঞ্জ। প্রশিক্ষণ স্কুল এবং বহুপাক্ষিক বাণিজ্য নীতি বিভাগ এফটিএ ক্ষেত্রে নেতৃস্থানীয় প্রভাষকদের আমন্ত্রণ জানাতে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করেছে। একই সময়ে, প্রতিটি প্রদেশ এবং শহরের শিক্ষার্থীদের চাহিদার জন্য উপযুক্ত শিক্ষার বিষয়বস্তুকে একত্রিত করার জন্য প্রভাষক, স্কুল এবং বিভাগের মধ্যে কর্ম অধিবেশন আয়োজন করা হয়েছিল। এই প্রক্রিয়াটির জন্য একটি বিস্তারিত এবং ব্যবহারিক পাঠ্যক্রম তৈরির জন্য প্রচুর প্রচেষ্টা প্রয়োজন।

দ্বিতীয়ত, প্রশিক্ষণ বাজেট সীমিত। যদিও তহবিল সরবরাহ করা হয়, নির্দিষ্ট স্থান এবং শিক্ষার্থীর সংখ্যার উপর ভিত্তি করে বরাদ্দ কখনও কখনও বাস্তবতার সাথে মেলে না। কিছু ক্লাসে প্রত্যাশার চেয়ে বেশি শিক্ষার্থী থাকে বা এটিকে আরও সুবিধাজনক করার জন্য স্থানটি সামঞ্জস্য করার প্রয়োজন হয়, তবে তহবিল বিধিগুলি এটি পূরণ করার জন্য যথেষ্ট নমনীয় নয়।

তৃতীয়ত, প্রশিক্ষণার্থীদের দিক থেকে, কোর্সে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রেও অনেক বাধার সম্মুখীন হতে হয়। পরিচালকদের প্রায়শই একাধিক কাজ থাকে, তাই সাড়ে চার দিনের কোর্সে অংশগ্রহণের জন্য সময় নির্ধারণ করা কঠিন। ব্যবসার ক্ষেত্রে, কোর্সে অংশগ্রহণের জন্য কর্মী পাঠানো উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রমের উপরও উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে।

অতএব, আমরা আশা করি যে স্থানীয় এবং ব্যবসায়িক নেতারা আরও মনোযোগ দেবেন এবং তাদের কর্মীদের পূর্ণ এবং সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণের জন্য পরিস্থিতি তৈরি করবেন, যাতে কর্মক্ষেত্রে জ্ঞান প্রয়োগের সময় কার্যকর শিক্ষা এবং ব্যবহারিক সহায়তা নিশ্চিত করা যায়।

এই কোর্সে অংশগ্রহণ করা কেবল শুরু। আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, আমরা শিক্ষার্থী, প্রভাষক এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির মধ্যে দীর্ঘমেয়াদী সংযোগ তৈরি করার লক্ষ্য রাখি, যাতে প্রশ্নের উত্তর দেওয়া যায় এবং ব্যবসাগুলিকে FTA-এর সুবিধা সর্বাধিক করতে সহায়তা করা যায়।

আগামী সময়ে, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় এফটিএ সূচক স্থাপনের পরিকল্পনা করছে, যা এফটিএ বাস্তবায়নের ফলাফলের ভিত্তিতে প্রদেশ এবং শহরগুলিকে মূল্যায়ন এবং র‍্যাঙ্ক করবে। এই সূচকটি স্থানীয় উদ্যোগের মূল্যায়নের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হবে, যেখানে মানব সম্পদ একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।

আমরা আশা করি যে র‍্যাঙ্কিংয়ের ফলাফল স্থানীয়দের FTA প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে অংশগ্রহণের জন্য সম্পদ বরাদ্দের দিকে আরও মনোযোগ দিতে অনুপ্রাণিত করবে, যার ফলে মানব সম্পদের পরিমাণ এবং মান উভয়ই উন্নত হবে এবং বর্তমান সমস্যাগুলি সমাধান করা হবে। এটি ব্যবসাগুলিকে আরও কার্যকরভাবে সমর্থন করার এবং দেশব্যাপী FTA বাস্তবায়নের ক্ষমতা উন্নত করার জন্য একটি পদক্ষেপ।

জানা গেছে যে শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় অর্থনীতি এবং বিশেষ করে আন্তর্জাতিক বাণিজ্যের উপর স্নাতকোত্তর ডিগ্রিধারী বেশ কয়েকটি বিশ্ববিদ্যালয়ের সাথে একটি পাইলট প্রোগ্রাম শুরু করেছে যাতে পাঠ্যক্রমে FTA প্রশিক্ষণ বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত করা যায়। আপনি কি এই পরিকল্পনাটি বিস্তারিতভাবে বলতে পারবেন?

বহুপাক্ষিক বাণিজ্য নীতি বিভাগ, প্রশিক্ষণ ও উন্নয়ন স্কুল এবং সংশ্লিষ্ট ইউনিটগুলির সাথে মিলে, এফটিএ বিশেষজ্ঞদের একটি দল তৈরির জন্য একটি প্রশিক্ষণ কর্মসূচি বাস্তবায়ন করছে। তবে, এই কর্মসূচি এবং প্রকল্পটি কেবল স্বল্পমেয়াদী মানব সম্পদের সমস্যার সমাধান করে, অর্থাৎ, স্থানীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থা, সমিতি এবং উদ্যোগের মানব সম্পদের চাহিদা পূরণ করে স্বল্পমেয়াদী এফটিএ-এর সুবিধা গ্রহণের চাহিদা সরাসরি পূরণ করে।

তবে, আগামী ৫ বা ১০ বছরে FTA প্রতিশ্রুতির ক্রমবর্ধমান জটিল এবং বিশেষায়িত প্রয়োজনীয়তা পূরণকারী দীর্ঘমেয়াদী কর্মীবাহিনী পেতে, আমরা আশা করি যে অর্থনৈতিক ক্ষেত্রের বিশ্ববিদ্যালয় এবং কলেজগুলি থেকে প্রশিক্ষণ তৈরি করা হবে।

সাম্প্রতিক সময়ে, বহুপাক্ষিক বাণিজ্য নীতি বিভাগের নেতারা বৈদেশিক বাণিজ্য বিশ্ববিদ্যালয়ের মতো অর্থনৈতিক বিশ্ববিদ্যালয়গুলির পাশাপাশি BIV-এর মতো আন্তর্জাতিক স্কুলগুলির নেতাদের সাথে আলোচনা করেছেন, যাতে শিক্ষার্থীদের শিক্ষাদানে FTA বিশেষজ্ঞ প্রশিক্ষণ কর্মসূচিকে একীভূত করার ধারণাটি প্রস্তাব করা হয়। লক্ষ্য হল আগামী ৫-১০ বছরের মধ্যে, এই কর্মীবাহিনী তাৎক্ষণিকভাবে কেন্দ্রীয়, স্থানীয় এবং এন্টারপ্রাইজ ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলিতে কাজ সম্পাদন করতে সক্ষম হবে।

এটি অর্জনের জন্য, আমরা আশা করি যে দ্বিতীয় বর্ষ থেকে, শিক্ষার্থীরা স্থানীয় বিভাগগুলিতে, অথবা আন্তর্জাতিক বাজারে রপ্তানি করার প্রয়োজন এমন সুবিধা এবং ব্যবসায়গুলিতে ব্যবহারিক কাজের সাথে একত্রে পড়াশোনা করার সুযোগ পাবে। অধ্যয়নরত অবস্থা থেকেই তত্ত্ব এবং অনুশীলনের সংযোগ স্থাপন করলে স্নাতকোত্তর পরবর্তী শিক্ষার্থীদের এখনকার মতো বড় ব্যবধানের মুখোমুখি হতে হবে না, যখন আমাদের ব্যবহারিক কাজের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে সক্ষম হওয়ার জন্য তাদের পুনরায় প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য সময় ব্যয় করতে হবে।

ধন্যবাদ!

সূত্র: https://congthuong.vn/dao-tao-boi-duong-nguon-nhan-luc-chia-khoa-vang-de-tan-dung-toi-da-cac-fta-360282.html