টেটের সময় যাত্রীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পরিবহন ব্যবসাগুলি যানবাহন বৃদ্ধি করে

২০২৫ সালের চন্দ্র নববর্ষ যত এগিয়ে আসছে, মানুষের ভ্রমণের চাহিদা ততই তীব্রভাবে বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে। মসৃণ যান চলাচল নিশ্চিত করতে এবং পরিবহন নিয়ে কাউকে উদ্বিগ্ন না হতে হয়, প্রদেশের কর্তৃপক্ষ এবং পরিবহন ব্যবসাগুলি ছুটির সময় মানুষকে সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদানের জন্য একটি বিস্তারিত পরিকল্পনা তৈরি করেছে।

যাত্রীরা ডাক ফাট বাস স্টেশনে টিকিট কিনছেন।

৩৬ ট্র্যাভেল জয়েন্ট স্টক কোম্পানি মাত্র অল্প সময়ের জন্য চালু হয়েছে, কিন্তু একটি স্মার্ট ব্যবসায়িক কৌশল এবং অসাধারণ পরিষেবার মানের কারণে, কোম্পানিটি দ্রুত গ্রাহকদের আস্থা অর্জন করেছে। বিশেষ করে, থান হোয়া - হ্যানয় রুট এবং এর বিপরীত রুট অনেক যাত্রীর কাছে একটি পরিচিত পছন্দ হয়ে উঠেছে। সাম্প্রতিক নববর্ষে, কোম্পানিটি প্রতিদিন প্রায় ১,০০০ যাত্রীকে পরিষেবা দিয়েছে।

সেই সাফল্যের পর, ২০২৫ সালের জানুয়ারী মাসের শুরু থেকে, কোম্পানিটি চন্দ্র নববর্ষের সময় মানুষের ক্রমবর্ধমান ভ্রমণ চাহিদা মেটাতে বিস্তারিত পরিকল্পনা এবং সতর্কতার সাথে প্রস্তুতি নিয়েছে। দ্রুততম এবং সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায়ে গ্রাহকদের সেবা প্রদানের লক্ষ্যে, কোম্পানিটি যাত্রীদের যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গায় টিকিট বুকিংয়ে সহায়তা করার জন্য একটি ২৪/৭ কল সেন্টার পরিষেবা চালু করেছে। ফোন, ফেসবুক, জালোর মাধ্যমে ঐতিহ্যবাহী টিকিট বুকিং চ্যানেলের পাশাপাশি, যাত্রীরা এখন কোম্পানির ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে সরাসরি তাদের নিজস্ব ভ্রমণের তথ্য যেমন প্রস্থানের সময়, রুট বা টিকিট বুক করতে পারবেন। এই সুবিধাটি কেবল যাত্রীদের সময় বাঁচাতে সাহায্য করে না বরং কোম্পানির পরিষেবার প্রতি সন্তুষ্টিও বাড়ায়।

পরিষেবার মান নিশ্চিত করার জন্য, কোম্পানিটি সমস্ত চালককে তাদের কাজের প্রতি ১০০% মনোযোগী হতে, সর্বদা দায়িত্ববোধ বজায় রাখতে এবং ট্র্যাফিক সুরক্ষা বিধি কঠোরভাবে মেনে চলতে বাধ্য করে। এর মধ্যে রয়েছে অ্যালকোহল, উত্তেজক বা ড্রাইভিং ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে এমন কোনও কারণ ব্যবহার না করা, গ্রাহকদের পাশাপাশি ট্র্যাফিকের সাথে জড়িত যানবাহনের জন্য সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

বাস কোম্পানির ব্যবস্থাপনার তথ্য অনুসারে, এখন পর্যন্ত প্রায় সমস্ত টিকিট গ্রাহকরা বুক করেছেন, যা এই ব্যস্ত সময়ে পরিবহন বাজারের উত্তেজনা এবং ব্যস্ততার ইঙ্গিত দেয়। যদিও টিকিট বুকিং করা গ্রাহকের সংখ্যা তীব্রভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে, বাস কোম্পানির টিকিটের দাম একই রয়ে গেছে এবং সামঞ্জস্য করা হয়নি, যা টেট ছুটির সময় দাম বৃদ্ধির বিষয়ে চিন্তা না করেই পরিষেবাটি বেছে নেওয়ার সময় যাত্রীদের নিরাপদ বোধ করতে সহায়তা করে। এটি কেবল গ্রাহকদের সুবিধা প্রদানের জন্য কোম্পানির প্রতিশ্রুতিই প্রদর্শন করে না বরং ছুটির মরসুমে একটি স্থিতিশীল এবং সুবিধাজনক ভ্রমণ পরিবেশ তৈরিতেও অবদান রাখে।

একইভাবে, ডাক ফাট ইন্টারন্যাশনাল ট্রান্সপোর্ট কোম্পানি লিমিটেড (থান হোয়া - হ্যানয় এবং থান হোয়া - দা নাং রুট পরিচালনা করে) এই বছর চন্দ্র নববর্ষের সময় প্রতিটি রুটের জন্য একটি বিস্তারিত যাত্রী পরিবহন পরিকল্পনাও সক্রিয়ভাবে তৈরি করেছে। কোম্পানিটি সমস্ত বিদ্যমান যানবাহনকে একত্রিত করেছে এবং অতিরিক্ত যানবাহন প্রস্তুত করেছে যাতে পিক সিজনে যাত্রী সংখ্যা হঠাৎ বৃদ্ধির পরিস্থিতির সাথে তাৎক্ষণিকভাবে সাড়া দেওয়া যায়। যাত্রীদের ভ্রমণের চাহিদা সর্বোত্তমভাবে পূরণ করার জন্য ট্রিপের সংখ্যা বৃদ্ধি এবং পরিষেবা রুট সম্প্রসারণ করা হবে বলে আশা করা হচ্ছে। যানবাহন প্রস্তুত করার পাশাপাশি, ডাক ফাট পুরো বহরের চেকিং, রক্ষণাবেক্ষণ, মেরামত এবং সংস্কারে উল্লেখযোগ্য পরিমাণ অর্থ বিনিয়োগ করেছে, যাতে যানজটে অংশগ্রহণের সময় যানবাহনের মান এবং প্রযুক্তিগত সুরক্ষা নিশ্চিত করা যায়। এটি কেবল যাত্রীদের মানসিক শান্তি বৃদ্ধি করতে সাহায্য করে না বরং পুরো যাত্রা জুড়ে নিরাপদ এবং মসৃণ ভ্রমণ তৈরিতেও অবদান রাখে।

চন্দ্র নববর্ষের সময় মানুষের ভ্রমণের চাহিদা সর্বোত্তমভাবে পূরণ করার জন্য, ডাক ফ্যাট চন্দ্র নববর্ষের ২৯ তারিখ পর্যন্ত নির্দিষ্ট বাস রুট বজায় রাখবে, যা যাত্রীদের তাদের পরিবারের সাথে টেট উদযাপনের জন্য সময়মতো বাড়ি ফিরে যেতে সাহায্য করবে। এরপর, চন্দ্র নববর্ষের ৪ তারিখ থেকে, বাস রুটগুলি স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসবে, ছুটির পরবর্তী দিনগুলিতে যাত্রীদের ভ্রমণের চাহিদা পূরণ করতে থাকবে।

উত্তর ও দক্ষিণ বাস স্টেশনগুলিতে ( থান হোয়া সিটি), টেটের আগের দিনগুলিতে স্টেশনে প্রবেশ এবং ছেড়ে যাওয়া যাত্রীদের সংখ্যা তীব্রভাবে বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে, যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ২৫-৩০% বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে। ভ্রমণের প্রয়োজনে যথাযথভাবে বরাদ্দ এবং পর্যাপ্ত পরিষেবা নিশ্চিত করার জন্য, বাস স্টেশন ব্যবস্থাপনা বোর্ড পরিবহন সংস্থাগুলির সাথে সমন্বয় করবে যাতে যাত্রীদের ভিড় কমাতে যানবাহনের সংখ্যা বৃদ্ধি করা যায়। একই সাথে, ব্যবস্থাপনা বোর্ড স্থানীয় নিরাপত্তা বাহিনীর সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করবে যাতে যাত্রার সময় যাত্রীদের জন্য শৃঙ্খলা বজায় রাখা যায় এবং সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়।

থান হোয়া বাস স্টেশন ম্যানেজমেন্ট অ্যান্ড অপারেশন জয়েন্ট স্টক কোম্পানির পরিচালক লে দিন লিচের মূল্যায়ন অনুসারে: “টেটের দুই সপ্তাহ আগে যাত্রী পরিবহন শিল্পের জন্য সবচেয়ে ভালো সময় যখন শ্রমিক এবং শিক্ষার্থীরা টেট উদযাপনের জন্য বাড়ি ফিরতে শুরু করে। পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে যে এই সময়কালে বাস স্টেশনগুলির মধ্য দিয়ে যাতায়াতকারী যাত্রীর সংখ্যা স্বাভাবিক দিনের তুলনায় প্রায় ২০০% বৃদ্ধি পাবে। এই হঠাৎ বৃদ্ধির জন্য প্রস্তুতি নেওয়ার জন্য, প্রতিটি বাস স্টেশন প্রয়োজনে বাড়ানোর জন্য ২ থেকে ৩টি অতিরিক্ত যানবাহনের ব্যবস্থা করবে।

এছাড়াও, কোম্পানি বাস স্টেশন এবং প্রতিনিধি অফিসগুলিকে পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন রাখতে, যাত্রীদের জন্য আরামদায়ক জায়গা নিশ্চিত করতে এবং গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে পর্যাপ্ত আসনের ব্যবস্থা করতে বাধ্য করে। বাস স্টেশনগুলিতে খাদ্য ও পানীয়ের জায়গাগুলিও সুন্দরভাবে এবং যুক্তিসঙ্গতভাবে পুনর্বিন্যাস করা হবে। এছাড়াও, কোম্পানি বাস স্টেশনগুলিতে নিরাপত্তা পরিদর্শন জোরদার করবে, স্টেশন ছাড়ার আগে সমস্ত যানবাহন প্রযুক্তিগত এবং সুরক্ষা মান পূরণ করে তা নিশ্চিত করবে। ট্র্যাফিক সুরক্ষা পদ্ধতি কঠোরভাবে বাস্তবায়িত হবে এবং কোম্পানি কর্তৃপক্ষের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় করবে যাতে যাত্রীদের সুবিধা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করে নিয়ম মেনে যানবাহনের প্রবেশ এবং প্রস্থান পরিচালনা করা যায়।

টেট ছুটির সময় যাত্রীদের ভ্রমণের চাহিদা মেটাতে, পরিবহন বিভাগ পরিবহন ব্যবসাগুলিকে টিকিটের দাম না বাড়ানোর এবং ট্র্যাফিক সুরক্ষা বিধি কঠোরভাবে মেনে চলার প্রতিশ্রুতি স্বাক্ষর করার জন্য অনুরোধ করেছে। ট্রাফিক পরিদর্শন বাহিনী বাস স্টেশন এবং প্রধান রুটে পরিদর্শন বৃদ্ধি করবে, যাতে যানবাহনগুলি নিয়ম মেনে চলে তা নিশ্চিত করা যায়। যানবাহনগুলির প্রযুক্তিগত অবস্থার জন্য পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরিদর্শন করা হবে, ভুল জায়গায় যাত্রী তোলার জন্য থামানো এবং পার্কিংয়ের দিকে বিশেষ মনোযোগ দেওয়া হবে। যাত্রীদের জন্য সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য, টেট ছুটির সময় যেসব যানবাহন প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না তাদের কার্যক্রমের তালিকা থেকে বাদ দেওয়া হবে।

এছাড়াও, বিলম্ব বা যানজট এড়াতে বাস এবং কোচগুলি সময়মতো সাজানো হবে। ট্র্যাফিক নিরাপত্তা প্রচারণাও জোরদার করা হবে, বিশেষ করে মদ্যপান করে গাড়ি চালানোর ক্ষতিকারক প্রভাব সম্পর্কে মানুষকে মনে করিয়ে দেওয়া এবং ট্র্যাফিক নিয়ম মেনে চলতে উৎসাহিত করা, যাতে পুরো যাত্রা জুড়ে সমস্ত যাত্রীর নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়।

প্রবন্ধ এবং ছবি: চি ফাম

সূত্র: https://baothanhhoa.vn/doanh-nghiep-van-tai-tang-cuong-phuong-tien-dam-bao-an-toan-cho-hanh-khach-dip-tet-237575.htm