আমেরিকান পর্যটকেরা – ভিয়েতনামের অনাবিষ্কৃত 'সোনার খনি'।

VnExpress•08/09/2023

যদিও ভিয়েতনামে আসা আমেরিকান পর্যটকদের সংখ্যা শীর্ষ ১০টি বৃহত্তম উৎস বাজারের মধ্যে তৃতীয় স্থানে রয়েছে, বিশেষজ্ঞরা বলছেন যে এর সম্ভাবনার তুলনায় এই সংখ্যা এখনও কম।

ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের তথ্য অনুযায়ী, বছরের প্রথম আট মাসে ভিয়েতনাম ৭৮ লক্ষেরও বেশি আন্তর্জাতিক পর্যটককে স্বাগত জানিয়েছে। এদের মধ্যে, ভিয়েতনামের পর্যটকদের জন্য শীর্ষ ১০টি বৃহত্তম উৎস বাজারের মধ্যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র তৃতীয় স্থানে ছিল, যেখানে প্রায় ৫ লক্ষ ৩ হাজার পর্যটক এসেছিলেন। এর আগে ছিল দক্ষিণ কোরিয়া (২২ লক্ষ) এবং চীন (৯ লক্ষ ৫০ হাজার)। ২০২২ সালে, চীন তার সীমান্ত পুনরায় খোলার আগে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র দক্ষিণ কোরিয়ার পরে দ্বিতীয় স্থানে ছিল।

জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের তথ্য থেকে জানা যায় যে, মহামারীর আগে টানা দশ বছর (২০১০-২০১৯) ধরে ভিয়েতনামে আসা আমেরিকান পর্যটকদের সংখ্যা শীর্ষ দশটি বৃহত্তম উৎস বাজারের মধ্যে ধারাবাহিকভাবে চতুর্থ বা পঞ্চম স্থানে ছিল এবং প্রতি বছর তা ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছিল।

"যুক্তরাষ্ট্র বিশ্বের এমন একটি বাজার যেখানে ভ্রমণকারীর সংখ্যা এবং ভ্রমণ ব্যয় সবচেয়ে বেশি, কারণ এর নাগরিকদের মধ্যে বিদেশে ভ্রমণের চাহিদা অনেক বেশি," বলেছেন ভিয়েট্রাভেল ট্যুরিজম কোম্পানির ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর হুইন ফান ফুয়ং হোয়াং।

গড়ে, জেন জি প্রজন্মের (যারা ১৯৯৫ থেকে ২০১২ সালের মধ্যে জন্মগ্রহণ করেছেন) আমেরিকান ভ্রমণকারীরা বছরে ২৯ দিন ভ্রমণে কাটান। মিলেনিয়ালরা (১৯৮০-২০০০) ৩৫ দিন, জেন এক্স (১৯৬৫-১৯৮০) ২৬ দিন এবং বেবি বুমাররা (১৯৪৩-১৯৬৪) ২৭ দিন ভ্রমণ করেন।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ন্যাশনাল ট্র্যাভেল অ্যান্ড ট্যুরিজম অফিস (এনটিটিও) জানিয়েছে যে, মহামারীর আগে আন্তর্জাতিক ভ্রমণ ব্যয় এবং ভ্রমণের সংখ্যার দিক থেকে চীন-এর পরেই মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ছিল বিশ্বের দ্বিতীয় বৃহত্তম বাজার। ২০১৯ সালে আমেরিকানরা ৯৯ মিলিয়নেরও বেশি আন্তর্জাতিক ভ্রমণ করে এবং বিদেশে ১৮৪ বিলিয়ন ডলারের বেশি ব্যয় করে। বিশ্ব পর্যটন সংস্থা (ইউএনডব্লিউটিও)-এর মতে, মহামারীর পরে আমেরিকানরা চীনকে ছাড়িয়ে এক নম্বর স্থান দখল করে এবং বছরের প্রথম ছয় মাসে ৩৫ মিলিয়নেরও বেশি ভ্রমণ সম্পন্ন করে।

২০২২ সালের এপ্রিলে একদল আমেরিকান পর্যটক হো চি মিন সিটি ভ্রমণ করেন। ছবি: হুইন নি

সিএনএন- এর মতে, নানা কারণে ডেস্টিনেশন ম্যানেজমেন্ট কোম্পানিগুলো দীর্ঘদিন ধরেই মার্কিন বাজারের প্রতি আগ্রহী । এর মধ্যে একটি হলো আয়। একজন গড় আমেরিকান বছরে প্রায় ৭০,০০০ ডলার আয় করেন, যা বিশ্বে সপ্তম সর্বোচ্চ। ভ্রমণ বিশেষজ্ঞরা উল্লেখ করেন যে, উচ্চ আয়ের অর্থ হলো ভ্রমণে অধিক ব্যয়।

মিস ফুয়ং হোয়াং-এর মতে, ভিয়েতনামে আসা আমেরিকান পর্যটকরা খাবার, হোটেল এবং ট্যুরের জন্য প্রচুর খরচ করেন, "এমনকি চীন ও ইউরোপের মতো অন্যান্য বাজারের চেয়েও বেশি।" সাধারণ পরিসংখ্যান অফিসের ২০২২ সালের পরিসংখ্যান বর্ষপঞ্জি অনুসারে, ২০১৯ সালে আমেরিকান পর্যটকরা ভিয়েতনামে গড়ে ১,৭১০ মার্কিন ডলার ব্যয় করেছেন, যা ফিলিপাইন এবং বেলজিয়ামের পর্যটকদের পরে তৃতীয় স্থানে রয়েছে। আমেরিকান পর্যটকরা দীর্ঘ সময় ধরে থাকতেও পছন্দ করেন এবং প্রায়শই পরিবারের সদস্যদের সাথে নিয়ে আসেন।

লাক্স গ্রুপের সিইও এবং বিলাসবহুল পর্যটনের বিশেষজ্ঞ মিঃ ফাম হা বলেছেন যে, আমেরিকান পর্যটকরা গড়ে প্রতি বছর ১৫-৪৫ দিন ভ্রমণে কাটান। তারা সাধারণত ভিয়েতনামে যান, তারপর ভিয়েতনামে ফেরার আগে থাইল্যান্ড, লাওস বা কম্বোডিয়ায় যাত্রাবিরতি করেন। মিঃ হা বলেন, "আমার কোম্পানি প্রতি বছর যে গ্রাহক পায়, তার ১০% আমেরিকান পর্যটক, কিন্তু তাদের খরচ অন্যান্য বাজারের পর্যটকদের তুলনায় দ্বিগুণ, তিনগুণ বা এমনকি দশগুণ বেশি।" তারা প্রায়শই উচ্চমানের ট্যুর, খাওয়া-দাওয়া এবং থাকার ব্যবস্থা বেছে নেন। মিঃ হা-এর কোম্পানির পরিসংখ্যান অনুযায়ী, প্রত্যেক আমেরিকান পর্যটক প্রতিদিন গড়ে ৪০০-৫০০ ডলার, এমনকি ১,০০০ ডলার পর্যন্ত খরচ করেন। এই অঙ্কটিকে বেশি বলে মনে করা হয়, কারণ ভিয়েতনামে একজন গড় বিদেশি পর্যটক ৯ দিনে প্রায় ১,২০০ ডলার খরচ করেন।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র শুধু একটি সম্ভাব্য বাজারই নয়, বরং একটি 'সোনার খনি' যা ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পের পুরোপুরি কাজে লাগানো প্রয়োজন। আমেরিকান পর্যটকরা প্রচুর খরচ করেন এবং বেশিদিন থাকেন। মিঃ হা বলেন, "এই বিষয়গুলো ভিয়েতনামের পর্যটনের জন্য খুবই উপকারী।"

সুন্দর প্রকৃতি, উষ্ণ সমুদ্র, সুস্বাদু খাবার এবং বৈচিত্র্যময় ভূদৃশ্য অনেক রোমাঞ্চকর অভিজ্ঞতা প্রদান করে, আর একারণেই আমেরিকানরা ভিয়েতনামকে ভালোবাসে। ৪০ বছর বয়সী লিন্ডি এই বছরের শুরুতে তার পরিবারের সাথে তিন সপ্তাহের জন্য ভিয়েতনামে এসেছিলেন এবং দ্রুতই স্থানীয় খাবারের প্রতি মুগ্ধ হয়ে যান। লিন্ডি বিশেষ করে বুন চা, বান কুওন এবং বান বাও উপভোগ করেছেন। কানসাসের এই মহিলা মন্তব্য করেন, "হা লং বে-র সামুদ্রিক খাবার ছিল অবিশ্বাস্যরকম তাজা। আমি হা লং বে-তে গিয়েছিলাম এবং এক সপ্তাহ ছিলাম, কিন্তু আমার এখনও মনে হয় আরও বেশিদিন থাকতে পারলে ভালো হতো। নিন বিন-এর ক্ষেত্রেও একই কথা প্রযোজ্য।" তিনি বলেন যে নৌকায় করে গুহাগুলো ঘুরে দেখা তার ভ্রমণের অন্যতম প্রিয় অংশ ছিল। লিন্ডি বলেন, "পুরো পরিবারের জন্য এটি একটি মজাদার এবং খুব সাশ্রয়ী ভ্রমণ ছিল।"

এছাড়াও, আমেরিকান পর্যটকদের আকৃষ্ট করার ক্ষেত্রে ভিয়েতনামের অনেক সুবিধা রয়েছে: দুই পক্ষের মধ্যে একটি ঐতিহাসিক সম্পর্ক বিদ্যমান, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বসবাসকারী ভিয়েতনামী জনগোষ্ঠী বিশ্বের অন্যতম বৃহত্তম, এবং দুই দেশের মধ্যে কূটনৈতিক সম্পর্ক ক্রমশ উষ্ণ হচ্ছে।

মিঃ ফাম হা-এর মতে, প্রাক্তন সৈনিকসহ অনেক আমেরিকান পর্যটক এই কৌতূহল নিয়ে ভিয়েতনামে আসেন: ভিয়েতনাম এখন কেমন, এবং আমেরিকার প্রতি তাদের মনে এখনও কোনো বিদ্বেষ আছে কি না? এখানে আসার পর, ভিয়েতনাম কতটা উন্নত হয়েছে তা দেখে অনেকেই অবাক হন। বিশেষভাবে উল্লেখযোগ্য হলো এখানকার মানুষের বন্ধুত্বপূর্ণ আচরণ। মিঃ হা বলেন, “অনেক আমেরিকান পর্যটক আমাকে বলেছেন যে, ভিয়েতনামের মানুষ আমেরিকানদের সাদরে গ্রহণ করেছে। ভ্রমণ শেষে বেশিরভাগ আমেরিকানই ভিয়েতনাম সম্পর্কে ইতিবাচক ধারণা পোষণ করেন এবং প্রায়শই তাদের পরিবারের সাথে ফিরে আসেন।”

কিছু বিশেষজ্ঞের মতে, চলতি বছরের প্রথমার্ধে যেখানে ৩৫ মিলিয়ন আমেরিকান বিশ্বজুড়ে ভ্রমণ করেছেন, সেখানে মাত্র পাঁচ লক্ষের কিছু বেশি পর্যটক ভিয়েতনাম ভ্রমণ করেছেন, যা "অত্যন্ত কম"। এই সম্পদশালী এবং সম্ভাব্য লাভজনক বাজারকে আকৃষ্ট করার জন্য ভিয়েতনামের একটি কৌশল প্রয়োজন। এই কৌশলগুলোর মধ্যে একটি হলো ভিসা আবেদন প্রক্রিয়া সহজ করা এবং মার্কিন বাজারে ভিয়েতনামের পর্যটনের প্রচার ও বিপণন জোরদার করা।

জনাব হা-এর মতে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বিশাল, তাই গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে ভিয়েতনামের উচিত তার বাজারকে বিভিন্ন ভাগে ভাগ করা। যুক্তরাষ্ট্রের বিভিন্ন প্রধান শহরে প্রতিনিধি অফিস ও প্রচার কেন্দ্র খোলা অপরিহার্য।

মিস ফুয়ং হোয়াং-এর মতে, ভিয়েতনামের উচিত আমেরিকানদের পছন্দের বিষয়গুলোর ওপর মনোযোগ দিয়ে তাদের পর্যটন পণ্যগুলোর আরও উন্নয়ন করা, যেমন—সাংস্কৃতিক পর্যটন, জাদুঘর পরিদর্শন, সমুদ্র সৈকত পর্যটন, অন্বেষণ ও রোমাঞ্চ, স্থানীয়দের সাথে জীবনযাত্রা অনুভব করা, প্রাক্তন যুদ্ধক্ষেত্র পরিদর্শন এবং স্বাস্থ্যসেবা। ভ্রমণ সংস্থাগুলোর উচিত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অনুষ্ঠিত বার্ষিক ভ্রমণ মেলা এবং রোডশো, যেমন—রোডশো ট্র্যাভেল ইন্ডাস্ট্রি এক্সচেঞ্জ, নিউ ইয়র্ক টাইমস ট্র্যাভেল শো এবং সিট্রেড ক্রুজ গ্লোবাল-এ গবেষণা করা এবং নিয়মিত অংশগ্রহণ করা।

মিস হোয়াং বলেন, "আমাদের মধ্যস্থতাকারী বাজারগুলোর মাধ্যমেও আমেরিকান পর্যটকদের আকৃষ্ট করতে হবে, কারণ এই অঞ্চলের কিছু দেশ, যেমন জাপান, চীন, থাইল্যান্ড এবং ফিলিপাইনে বেশ ভালো সংখ্যক আমেরিকান পর্যটক আসেন।"

"অনেক আমেরিকান পর্যটক আমাকে বলেছেন যে থাইল্যান্ডের চেয়ে ভিয়েতনাম বেশি জনপ্রিয় একটি গন্তব্য। তাই, এই উচ্চ-ব্যয়ী বাজারটি পর্যটন শিল্পের জন্য সত্যিই খুব সম্ভাবনাময় এবং এতে বিনিয়োগ ও এর সদ্ব্যবহার করা লাভজনক," বলেছেন জনাব ফাম হা।