গ্রামে ডিজিটাল ব্যাংকিং চালু করে, কৃষি ব্যাংক এবং কৃষকরা ডিজিটাল যুগে প্রবেশ করছে

অনেক গ্রামে, পশুখাদ্য কেনা, স্কুলের ফি পরিশোধ করা, বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করা, এমনকি শাকসবজি কেনা... মাত্র কয়েকটি QR কোড স্ক্যান করা অথবা ফোনে কয়েকটি ট্যাপ করার মাধ্যমেই এখন আর মানুষ বিচিত্র কিছু নয়। Agribank-এর নিরন্তর প্রচেষ্টায়, গ্রামীণ এলাকায় প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ ছোট লেনদেন ডিজিটালাইজড হচ্ছে। গ্রামীণ ও শহরাঞ্চলের মধ্যে ব্যবধানও ধীরে ধীরে মুছে ফেলা হচ্ছে।

ডিজিটাল ফাইন্যান্সের আওতায় এগ্রিব্যাংক

গ্রামাঞ্চল জুড়ে ডিজিটাল অর্থায়নের আওতায় ব্যাংকগুলি

হোয়াং সু ফি ( হা গিয়াং ) এর একটি মুরগির খামারের মালিক মিঃ ট্রান ভ্যান হাই বলেন যে, অতীতে, যখনই তাকে মুরগি বা পশুখাদ্য কিনতে হতো, তখনই তাকে টাকা তোলার জন্য কয়েক ডজন কিলোমিটার ভ্রমণ করতে হতো। কিন্তু এখন সবকিছু অনেক সহজ হয়ে গেছে।

"আজকাল, গ্রামবাসীরা কেনা-বেচার সময় প্রধানত নগদ অর্থ গ্রহণ করে, কিন্তু দোকান এবং এজেন্টদের সাথে, এটি অনেক বেশি সুবিধাজনক। শুধুমাত্র একটি স্মার্টফোন দিয়ে, আমি পশুখাদ্য, প্রজনন পশু থেকে শুরু করে বিদ্যুৎ, জল, ফোন বিল সবকিছুর জন্য অর্থ প্রদান করতে পারি...", মিঃ হাই উত্তেজিতভাবে বললেন।

সবচেয়ে কঠিন "যুদ্ধক্ষেত্র" হল বৃহৎ গ্রামীণ এলাকা, গ্রাহকদের এগ্রিব্যাঙ্কের ডিজিটাল ব্যাংকিং ব্যবহারে পরিচালিত করা অন্যান্য অনেক ব্যাংকের তুলনায় অনেক বেশি কঠিন যাদের কার্যক্রম মূলত শহরাঞ্চলে।

তাছাড়া, ভিয়েতনামের মতো গ্রামীণ অঞ্চলে বসবাসকারী জনসংখ্যার একটি উচ্চ অনুপাতের দেশের জন্য, প্রত্যন্ত অঞ্চলের কৃষকদের কাছে ডিজিটাল আর্থিক পরিষেবা পৌঁছে দেওয়া কেবল একটি চ্যালেঞ্জই নয়, বরং একটি গুরুত্বপূর্ণ মিশনও, যা ব্যাপক অর্থায়নের লক্ষ্য অর্জনে অবদান রাখছে। বিগত সময় ধরে, গ্রামে ডিজিটাল ব্যাংকিং আনার জন্য অক্লান্ত প্রচেষ্টার মাধ্যমে, এগ্রিব্যাঙ্ক ধীরে ধীরে ডিজিটাল পেমেন্টের ক্ষেত্রে গ্রামীণ-শহুরে ব্যবধান দূর করেছে, গ্রামীণ এলাকার জন্য একটি আধুনিক ও মানবিক আর্থিক যুগের সূচনা করেছে।

কৃষকদের হাতে থাকা স্মার্টফোন এখন কেবল যোগাযোগের হাতিয়ারই নয়, বরং আধুনিক আর্থিক জগতের দ্বার উন্মোচনের চাবিকাঠিও, যেখানে প্রতিটি লেনদেন আগের চেয়ে দ্রুত এবং সহজ হয়ে ওঠে।

এগ্রিব্যাংক হা তিন শাখার উপ-পরিচালক মিঃ ট্রান ভ্যান তাই বলেন: "গ্রামীণ এলাকায় এখনও ডিজিটাল প্রযুক্তি অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে অনেক বাধা রয়েছে যেমন ক্ষুদ্র উৎপাদন, পুরানো প্রযুক্তি এবং সীমিত শিক্ষা। অতএব, দেশের সকল অংশে প্রযুক্তি "প্রসার", ডিজিটাল অর্থায়ন এবং ব্যাপক অর্থায়ন প্রচারের জন্য এগ্রিব্যাংক ব্যাপক বিনিয়োগ করেছে।"

তদনুসারে, ব্যাংকটি মূলধন সংগ্রহ, ঋণ সরবরাহ এবং আধুনিক আর্থিক পরিষেবাগুলিকে সমর্থন করার জন্য অনেক উচ্চ প্রযুক্তির সমাধান প্রদান করে। উল্লেখযোগ্যভাবে, এটি গ্রামীণ এলাকায় পেমেন্ট কার্ড ইস্যু করে, নীতিগত সুবিধাভোগীদের জন্য সামাজিক নিরাপত্তা অ্যাকাউন্ট খোলায়, প্রত্যন্ত অঞ্চলে এটিএম/সিডিএম নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ করে; এবং একই সাথে বিদ্যুৎ, পানি, টেলিযোগাযোগ বিল ইত্যাদি সংগ্রহ বাস্তবায়ন করে, যা মানুষকে সহজেই ডিজিটাল আর্থিক পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে সাহায্য করে, জীবনযাত্রার মান উন্নত করে।

এগ্রিব্যাংকের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ হোয়াং মিন নগক নিশ্চিত করেছেন যে, এগ্রিব্যাংক প্রত্যন্ত অঞ্চলে ডিজিটাল শনাক্তকরণ প্রযুক্তি নিয়ে আসতে পেরে গর্বিত, যাতে সামাজিক নিরাপত্তা নীতিগুলি সঠিক সময়ে সঠিক মানুষের কাছে পৌঁছায়। বর্তমানে, এগ্রিব্যাংক ৫০০,০০০ এরও বেশি ঝুঁকিপূর্ণ গ্রাহককে তাদের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মাসিক সামাজিক নিরাপত্তা সুবিধা পেতে সহায়তা করছে, যেখানে বীমা-ব্যাংকিং দ্বিপাক্ষিক ব্যবস্থার মাধ্যমে ২১০,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং এরও বেশি অর্থ প্রদান করা হয়েছে।

"অতীতে, অনেক মানুষ, বিশেষ করে প্রত্যন্ত অঞ্চলের মানুষদের, ভর্তুকি পেতে ঘণ্টার পর ঘণ্টা বন, নদী পার হয়ে বৃষ্টি ও রোদে লাইনে দাঁড়িয়ে থাকতে হত। যখনই তারা ভুল তথ্য, নথিপত্র হারিয়ে যাওয়া বা তালিকার অভাবের মতো সমস্যার সম্মুখীন হত, তখনই খালি হাতে ফিরে আসতে হত। সম্প্রদায়ের সেবা করার লক্ষ্যে, এগ্রিব্যাঙ্ক ডিজিটাল রূপান্তরকে ব্যাংকগুলির জন্য কেবল অর্থ জমা করার জায়গাই নয়, বরং আস্থা ও আশা স্থাপনের জায়গা হিসেবে চিহ্নিত করেছে," মিঃ হোয়াং মিন নগোক জোর দিয়ে বলেন।

ডিজিটাল রূপান্তর কেবল প্রযুক্তিগত রূপান্তর নয়

ভৌগোলিক দূরত্ব কমাতে এবং প্রতিটি ব্যক্তির কাছে আর্থিক পরিষেবা পৌঁছে দিতে, সম্প্রতি, এগ্রিব্যাঙ্ক দূরবর্তী অ্যাকাউন্ট খোলা, VNeID এর মাধ্যমে ডিজিটাল পরিচয় প্রমাণীকরণ, নগদহীন অর্থপ্রদান ইত্যাদির জন্য সমাধান তৈরি করেছে।

কাউকে পিছনে না রাখার জন্য, এগ্রিব্যাংক সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে পরবর্তী পদক্ষেপটি কেবল ভৌত নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ করা নয়, বরং আর্থিক পরিষেবাগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য ডেটা সংযোগ এবং প্রযুক্তি সংহত করা, যাতে যেকোনো স্থানের মানুষকে আধুনিক, নিরাপদ এবং মানবিক ব্যাংকিং পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস দেওয়া যায়।

এখন পর্যন্ত, এগ্রিব্যাঙ্ক প্রায় ৯০ লক্ষ গ্রাহকের তথ্য পরিষ্কার করেছে; সন লা, হা গিয়াং, কাও ব্যাং, ল্যাং সন, বাক কান, ইয়েন বাই ইত্যাদি প্রত্যন্ত অঞ্চলের ৩২ লক্ষেরও বেশি গ্রাহককে সরাসরি সহায়তা এবং নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে এবং ৩০ লক্ষেরও বেশি অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ অনলাইনে খোলা হয়েছে।

এগ্রিব্যাংকের পরবর্তী পদক্ষেপ হল জাতীয় ডিজিটাল শনাক্তকরণ প্ল্যাটফর্ম (VNeID)-এর সাথে একীভূত করা - যার প্রায় ৬৩ মিলিয়ন ব্যবহারকারী রয়েছে - যাতে লোকেরা কাগজপত্র ছাড়াই এবং সরাসরি কাউন্টারে না গিয়ে VNeID অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে এগ্রিব্যাংক-এ একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে। এগ্রিব্যাংক নিশ্চিত করে যে ব্যাংকিং ব্যবস্থা স্বয়ংক্রিয়ভাবে এমন ব্যক্তিদের সনাক্ত করতে পারে যারা এই নীতির জন্য যোগ্য, যার ফলে বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খোলা, সহজে ব্যবহারযোগ্য অগ্রাধিকারমূলক পরিষেবা প্রদান এবং কম সুদে ঋণ সমর্থন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

গ্রামীণ এলাকায় আধুনিক পেমেন্ট পণ্যের আওতায় আসার মাধ্যমে, এগ্রিব্যাঙ্কের মাধ্যমে লেনদেনের সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে, কখনও কখনও প্রতিদিন প্রায় 60 মিলিয়ন লেনদেনে পৌঁছেছে, যার 96% লেনদেন স্বয়ংক্রিয়।

এগ্রিব্যাংকের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ হোয়াং মিন নগকের মতে, কেবল প্রযুক্তির রূপান্তরই নয়, এগ্রিব্যাংকের ডিজিটাল রূপান্তর সেবার ক্ষেত্রেও একটি রূপান্তর, প্রতিটি ছোট লেনদেনে, বিশেষ করে সুবিধাবঞ্চিতদের সাথে সম্মান এবং মানবতা নিয়ে আসা।

এছাড়াও, ডিজিটাল রূপান্তর অসাধারণ সুবিধাজনক জীবনযাত্রার পথ উন্মুক্ত করে, আধুনিক পেমেন্ট সমাধানের মাধ্যমে দৈনন্দিন লেনদেন সহজ করে এবং সম্প্রদায়ের জন্য একটি টেকসই সবুজ জীবনধারা প্রচার করে।

পণ্য ও পরিষেবা উন্নয়নের পাশাপাশি, ব্যাংক সর্বদা উচ্চ প্রযুক্তির সমাধানের মাধ্যমে নিরাপত্তা বৃদ্ধি এবং লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য সমাধানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, যেমন: শক্তিশালী প্রমাণীকরণ প্রযুক্তি প্রয়োগ; লেনদেনে জালিয়াতি সনাক্ত করতে AI এবং মেশিন লার্নিং ব্যবহার; PCI DSS এবং ISO 27001 অনুসারে ডেটা সুরক্ষা মান উন্নত করা।

মূলত গ্রামীণ এলাকা এবং ছোট ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে সেবা প্রদানকারী একটি ব্যাংক হিসেবে, এগ্রিব্যাঙ্ক অনেক সংস্থা এবং ইউনিটের সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় করে সচেতনতা বৃদ্ধির জন্য ব্যবহারিক সমাধান বাস্তবায়ন করছে এবং ব্যবহারকারীদের প্রশিক্ষণ দিচ্ছে, মানুষের জন্য ডিজিটাল আর্থিক শিক্ষা কর্মসূচি আয়োজন করছে; ছোট ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে ডিজিটাল পেমেন্টের সুবিধা এবং ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে নির্দেশনা দিচ্ছে; ইলেকট্রনিক পেমেন্টের ব্যবহারকে উৎসাহিত করার জন্য যোগাযোগ প্রচারণা বাস্তবায়ন করছে...

উন্নয়নমুখী লক্ষ্যে, এগ্রিব্যাংক সমকালীন, আধুনিক, নিরবচ্ছিন্ন এবং স্বচ্ছ পেমেন্ট সিস্টেম তৈরিতে সম্পদ উৎসর্গ করবে যাতে যুক্তিসঙ্গত খরচে নিরাপদ এবং তাৎক্ষণিক পেমেন্ট পরিষেবা প্রদান করা যায়, যা মানুষ, ব্যবসা, সংস্থা, সংস্থার পেমেন্ট চাহিদা পূরণ করে এবং আন্তঃসীমান্ত পেমেন্ট সংযোগ স্থাপনের জন্য প্রস্তুত থাকে।

এছাড়াও, ব্যাংক একটি ডিজিটাল ইকোসিস্টেম তৈরির উপরও জোর দেয় যার মধ্যে রয়েছে: শিল্প ও ক্ষেত্রগুলিকে একীভূত এবং সংযুক্ত করতে সক্ষম একটি একীভূত এবং সমলয় পেমেন্ট অবকাঠামো প্রতিষ্ঠা করা; 24/7 পেমেন্ট পরিষেবা স্থাপন করা; QR, ই-ওয়ালেট, মোবাইল মানির মতো নতুন পেমেন্ট পদ্ধতির প্রক্রিয়াকরণে সহায়তা করা; কৃষি খাতে ডিজিটাল পেমেন্ট প্রচার করা।

বর্তমানে, এগ্রিব্যাংকের ডিজিটাল ইকোসিস্টেম ক্রমশ প্রসারিত হচ্ছে। বিশেষ করে, ব্যক্তিগত গ্রাহকদের জন্য এগ্রিব্যাংক প্লাস এবং ব্যবসার জন্য এগ্রিব্যাংক কর্পোরেট ই-ব্যাংকিং ১০০ টিরও বেশি ব্যক্তিগত ইউটিলিটি, ৪০ টি ব্যবসায়িক ইউটিলিটি প্রদান করে, যা অ্যাকাউন্ট খোলা, সঞ্চয় আমানত, স্বয়ংক্রিয় অর্থ প্রদান, অনলাইন কেনাকাটা, টিকিট বুকিং, ডেলিভারি... থেকে শুরু করে সকল চাহিদা পূরণ করে।

আর্থিক ডিজিটালাইজেশনের পথিকৃৎ, এগ্রিব্যাঙ্ক কেবল কৃষি ও গ্রামীণ এলাকার জন্য ব্যাংকিং পরিষেবার অ্যাক্সেস প্রসারিত করে না বরং ডিজিটাল অর্থনীতির টেকসই উন্নয়নকে উৎসাহিত করে গ্রামীণ অর্থায়নের চেহারা পরিবর্তনে অবদান রাখে।

ডিজিটাল ব্যাংকিং পরিষেবা প্রদান, কৃষি ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য আর্থিক সহায়তা, একটি ডিজিটাল ইকোসিস্টেম তৈরি, গ্রামীণ এলাকার মানুষের জন্য ডিজিটাল অর্থায়ন সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধি ইত্যাদির মতো সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপের মাধ্যমে, এগ্রিব্যাঙ্ক ভিয়েতনামী কৃষকদের ডিজিটাল যুগে প্রবেশের সাথে যোগ দিচ্ছে।

কৃষকদের আধুনিক ডিজিটাল অর্থায়নের সাথে পরিচিত হতে সাহায্য করার পাশাপাশি, এগ্রিব্যাংক কৃষি খাতের পরিচালনার পদ্ধতিতেও পরিবর্তন আনছে, কৃষকদের নতুন প্রযুক্তি অ্যাক্সেস করতে সাহায্য করছে, উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক দক্ষতা উন্নত করছে। কয়েক ডজন দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক পুরষ্কার কেবল ডিজিটাল রূপান্তর এবং উদ্ভাবনে এগ্রিব্যাংকের প্রচেষ্টাকেই প্রদর্শন করে না, বরং ব্যাংকের প্রতি "কৃষি" গ্রাহকদের দৃঢ় আস্থাও প্রদর্শন করে।

সূত্র: https://baodautu.vn/dua-ngan-hang-so-ve-lang-agribank-cung-nong-dan-buoc-vao-ky-nguyen-so-d309721.html