আপনি যদি MSI মাদারবোর্ড ব্যবহার করেন তবে Windows 11 এ আপডেট করবেন না।

PCMag অনুসারে, বর্তমান সমস্যাটি নির্দিষ্ট MSI মাদারবোর্ডের সাথে সম্পর্কিত বলে মনে হচ্ছে, তাই ব্যবহারকারীদের আপডেটটি ডাউনলোড করার আগে তাদের কাছে কোন মাদারবোর্ড আছে তা পরীক্ষা করে নেওয়া উচিত। সমস্যা সৃষ্টিকারী আপডেটটি হল KB5029351, যা এই মাসের শুরুতে Windows 11 এর জন্য প্রকাশিত হয়েছে। প্রভাবিত MSI মাদারবোর্ডগুলি Intel 600 এবং 700 সিরিজের, তাই প্রস্তুতকারক ব্যবহারকারীদের যদি ইতিমধ্যেই এটি ইনস্টল না করে থাকেন তবে আপডেট করা এড়াতে পরামর্শ দিয়েছেন।

MSI এর Intel 600 এবং 700 সিরিজের মাদারবোর্ডগুলির সাথে সমস্যাটি রিপোর্ট করা হয়েছে।

ত্রুটিটিকে UNSUPPORTED_PROCESSOR বলা হয়। যদি আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে মাইক্রোসফট অফিসিয়াল সমাধান প্রকাশ করার আগে MSI-এর নির্দেশ অনুসারে অস্থায়ী সমাধান চেষ্টা করে দেখতে পারেন। MSI-এর মতে, KB5029351 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আনইনস্টল হয়ে যেতে পারে যাতে Windows তার স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসে। তবে, যদি KB5029351 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আনইনস্টল না হয়, তাহলে ব্যবহারকারীদের তাদের BIOS-কে পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরিয়ে আনার এবং Windows থেকে KB5029351 আনইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বর্তমানে, MSI এবং Microsoft উভয়ই সমস্যাটি সম্পর্কে সচেতন এবং সক্রিয়ভাবে কারণটি তদন্ত করছে। তবে, দুটি কোম্পানি কখন চূড়ান্ত সমাধান প্রকাশ করবে তার কোনও সুনির্দিষ্ট সময়সীমা নেই। ইতিমধ্যে, ব্যবহারকারীদের যদি MSI মাদারবোর্ড থাকে তবে তাদের Windows 11 আপডেটগুলি সাময়িকভাবে স্থগিত করা উচিত।

যদি আপনার কোন ধরণের মাদারবোর্ড আছে তা নিশ্চিত না হন, তাহলে আপনি সহজেই আপনার কম্পিউটারের সেটিংস পরীক্ষা করে দেখতে পারেন System Information অনুসন্ধান করে, তারপর System Summary তে BaseBoard Manufacturer এবং BaseBoard Product অনুসন্ধান করে। এটি দেখাবে কোন কোম্পানি মাদারবোর্ডটি তৈরি করেছে এবং এটি কী ধরণের।

যদি আপনার একটি MSI মাদারবোর্ড থাকে, তাহলে BSOD সমস্যা এড়াতে Windows 11 এ আপডেট করার আগে আপনি MSI তালিকার সাথে এটি পরীক্ষা করে দেখতে পারেন যে এটি Intel 600 এবং 700 সিরিজের কিনা।

উৎস লিঙ্ক: https://thanhnien.vn/dung-cap-nhat-windows-11-neu-dang-dung-bo-mach-chu-msi-185230827103950818.htm