অনেক Galaxy S25 Ultra ফোন আপডেটের পরে সমস্যা দেখা দেয়

সাম্প্রতিক সফ্টওয়্যার আপডেটের পর কিছু ব্যবহারকারী ক্যামেরায় অদ্ভুত সমস্যার কথা জানালেও, স্যামসাং গ্যালাক্সি এস২৫ আল্ট্রা সম্পর্কিত পরিস্থিতি নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করছে।

Galaxy S25 Ultra এর 200MP ক্যামেরা সিস্টেমটি পণ্যটির অন্যতম আকর্ষণ, তবে প্রতিবেদনে আল্ট্রা-ওয়াইড লেন্সে একটি ঝিকিমিকি বাগ দেখানো হয়েছে যা অনেক মালিককে বিরক্ত করেছে। প্রতিবেদন অনুসারে, সমস্যাটি এই বছরের শুরুতে দেখা গিয়েছিল কিন্তু জুন মাসে One UI 7 আপডেটের পরে (ফার্মওয়্যার সংস্করণ G928U1UEU2BXF7) আরও গুরুতর হয়ে ওঠে।

Galaxy S25 Ultra ব্যবহারকারীদের যদি কোনও সমস্যা হয়, তাহলে তাদের ফোনটি Samsung পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যাওয়া উচিত।

ছবি: টমস গাইড

সোশ্যাল মিডিয়া X-এ @Samoneui8 দ্বারা শেয়ার করা একটি ভিডিওতে ঝিকিমিকি করার ঘটনাটি দেখানো হয়েছে, যার ফলে ছবি এবং ভিডিও উভয়ই ঝাপসা দেখাচ্ছে। Reddit এবং Samsung-এর অফিসিয়াল ফোরামে আলোচনা অনুসারে, অনেক ব্যবহারকারী সমস্যাটি দেখা দিলে সামান্য ক্লিক করার শব্দ শুনতে পাওয়ার কথাও জানিয়েছেন।

Galaxy S25 Ultra এর হার্ডওয়্যার ত্রুটি?

যদিও এই সমস্যাটি ব্যাপক নয়, এটি কেবল Galaxy S25 সিরিজের জন্যই নয়, তবে Galaxy S24 Ultra সহ কিছু পুরানো মডেলও এর প্রভাবে আক্রান্ত। এখনও পর্যন্ত, ক্যামেরা অ্যাপ ক্যাশে সাফ করা, ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা বা ফ্যাক্টরি রিসেট করার মতো মৌলিক সমাধানগুলি সমস্যার সমাধান করেনি, যা ইঙ্গিত দেয় যে এটি সফ্টওয়্যারের চেয়ে হার্ডওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যা হতে পারে।

স্যামসাং প্রকাশ্যে এই সমস্যাটি স্বীকার করেনি, তবে কিছু ব্যবহারকারী ওয়ারেন্টির অধীনে প্রতিস্থাপন ক্যামেরা মডিউল পেয়েছেন, যা পরামর্শ দেয় যে কোম্পানি প্রয়োজন অনুসারে মেরামতের প্রস্তাব দিচ্ছে। প্রতিবেদন অনুসারে, আল্ট্রা-ওয়াইড লেন্সের ফোকাস মোটরটি ঝিকিমিকির কারণ হতে পারে, বিশেষ করে যেহেতু এতে অপটিক্যাল ইমেজ স্ট্যাবিলাইজেশন (OIS) নেই। স্যামসাংয়ের সহায়তা দল আরও পরামর্শ দিয়েছে যে অভ্যন্তরীণ আলো স্ক্রিনে ঝিকিমিকির কারণ হতে পারে, তবে এটি লেন্সের সাথে ঘটে যাওয়া শারীরিক কম্পনের ব্যাখ্যা দেয় না।

Galaxy S25 Ultra এবং iPhone 16 Pro Max এর গতি তুলনা করুন

জুনের আপডেটটি কেবল মসৃণ অ্যানিমেশনই আনে না বরং নতুন AI বৈশিষ্ট্যও যোগ করে বলে জানা গেছে, তবে বেশিরভাগ Galaxy S25 Ultra ব্যবহারকারী কোনও সমস্যার সম্মুখীন হননি তা ইঙ্গিত দেয় যে আপডেটটিই একমাত্র দোষী নয়।

যদি আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার ডিভাইসটি ওয়ারেন্টির অধীনে হার্ডওয়্যার মেরামতের জন্য যোগ্য কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য একটি Samsung পরিষেবা কেন্দ্রে যান। ঝাঁকুনি খুব কম সংখ্যক ডিভাইসের মধ্যেই সীমাবদ্ধ বলে মনে হচ্ছে, তবে আরও বেশি ব্যবহারকারী কথা বলার সাথে সাথে, Samsung আনুষ্ঠানিকভাবে এই সমস্যাটির সমাধান করার পরিকল্পনা করছে কিনা তা এখনও স্পষ্ট নয়।

সূত্র: https://thanhnien.vn/nhieu-dien-thoai-galaxy-s25-ultra-gap-su-co-sau-cap-nhat-185250705063029451.htm