টেলর সুইফটকে দেখতে ৩ কোটি ভিয়েতনামী ডং খরচ করেও টিকিট না পেয়ে হতাশ ভিয়েতনামী ভক্তরা

(ড্যান ট্রাই) - ৩০ মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং হল অনুষ্ঠানটি দেখার জন্য টিকিট কেনার পরিমাণ, ২০০ জনেরও বেশি ভিয়েতনামী ভক্ত যে মানসিক ও বস্তুগত ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছেন তা উল্লেখ না করেই।

৭ মার্চ টেলর সুইফট কনসার্টে যোগ দিতে সিঙ্গাপুরে যাওয়ার আগে নোক নগুয়েন (২৭ বছর বয়সী, হো চি মিন সিটি) দুটি রাত নির্ঘুম কাটিয়েছিলেন। নোক তার আদর্শের সাথে দেখা করার জন্য খুব উত্তেজিত ছিলেন বলে তিনি ঘুমাতে পারেননি। তিনি হতাশ হয়ে পড়েছিলেন কারণ তিনি একটি ওয়েবসাইটের উপর আস্থা রেখেছিলেন যা তার জন্য টিকিট কেনার জন্য বিশেষজ্ঞ এবং অনুষ্ঠানটি এগিয়ে আসার পরেও কোনও প্রতিক্রিয়া পাননি। ড্যান ট্রাই রিপোর্টারের তদন্ত অনুসারে, কেবল নোক নগুয়েনই নয়, আরও ২০০ জনেরও বেশি ভক্তও একই পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়েছিলেন। ৪ মার্চ, কয়েক ডজন মানুষ তাদের গল্প শেয়ার করেছিলেন এই আশায় যে টিকিট সরবরাহকারী ইতিবাচক পদক্ষেপ নেবেন এবং ভক্তরা শীঘ্রই যথাযথ ক্ষতিপূরণ পাবেন। ২ মার্চ থেকে ৯ মার্চ পর্যন্ত লায়ন আইল্যান্ডে টেলর সুইফটের ৬টি কনসার্ট এই মুহূর্তে সবচেয়ে জনপ্রিয় ইভেন্টগুলির মধ্যে একটি। গায়িকার আকর্ষণ অনেক ভিয়েতনামী ভক্তকে তার মতো একই বাতাসে শ্বাস নেওয়ার জন্য প্রচুর অর্থ ব্যয় করতে দ্বিধা করে না। "চাহিদা" এতটাই বেশি যে টিকিট পাওয়া এখন আর সহজ নয়, এমনকি "কঠোর" ভক্তদের জন্যও। টিকিট না পেয়ে, ভক্তদের মধ্যস্থতাকারীদের উপর নির্ভর করতে হয়, যারা ২-৩ গুণ বেশি দাম নিতে ইচ্ছুক। সঙ্গীত অনুষ্ঠানের টিকিট বিক্রির জন্য বিশেষায়িত ওয়েবসাইট SG-এর খ্যাতি যাচাই করার পর, Danh (HCMC) 34 মিলিয়ন VND-তে দুটি VIP 2 টিকিট অর্ডার করার সিদ্ধান্ত নেয়। কারণ তিনি তার উপর সমস্ত আস্থা রেখেছিলেন, Danh 100% স্থানান্তর করেছিলেন। যখন অনুষ্ঠানের তারিখ ঘনিয়ে আসে, Danh টিকিট বাতিল হওয়ার খবর পেয়ে হতবাক হয়ে যান। বিক্রেতা কারণটি দিয়েছিলেন যে আয়োজক স্বয়ংক্রিয়ভাবে টিকিট বাতিল করেছেন।

তারিখ পরিবর্তন এবং টিকিটের ক্লাস আপগ্রেড করার কারণে ডান প্রায় ৩ বার স্থানান্তরিত হওয়ার প্রমাণ (ছবি: এনভিসিসি)।

"আমি এই সাইটটি বিশ্বাস করেছিলাম কারণ অনেকেই এটিকে একটি কেলেঙ্কারী হিসেবে সুপারিশ করেছিল। অনেক দিন ধরে, SG আমার বার্তাগুলির উত্তর দেয়নি বা টাকা ফেরত দেওয়ার জন্য কোনও সময় বলেনি। আমাকে বিভ্রান্ত করে তোলে যে TKV (টিকিট বিক্রির সাইটের মালিক) কেবল 30 মিলিয়ন VND উল্লেখ করেছে, যেখানে আমি 34 মিলিয়ন VND দিয়েছি। এখন পর্যন্ত, আমি এখনও বিশ্বাস করতে পারছি না যে এত দিন ধরে আমি যে টাকা জমা করেছি তা হারিয়ে যাওয়ার ঝুঁকিতে রয়েছে। আমি ঘুমাতে পারছি না। কিন্তু ভাগ্যক্রমে, আমি 8 মার্চ শোতে যাওয়ার পরিকল্পনা করেছিলাম তাই আমার কাছে আরেকটি টিকিট কেনার সময় ছিল," ড্যান শেয়ার করেছেন। "বিশ্বাস" শব্দটির কারণে, অনেকেই বর্তমানে ড্যানের মতো হতাশ। ঘটনার আগে, তারা এখনও 100% বিশ্বাস করেছিল কারণ SG একটি ঘোষণা পোস্ট করেছিল, টিকিট রাখার প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল। যদি সঠিক শ্রেণীর টিকিট পাওয়া না যায়, তাহলে তারা একটি নিম্ন শ্রেণী দেবে, তারপর ফেরত দেবে এবং শোয়ের পরে অতিরিক্ত 10% দেবে।" হোয়াং আন (এইচসিএমসি) বলেন: "২৭শে ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত, আমি ৩টি সিএটি ৬ টিকিটের জন্য তাদের কাছে ১৩.৩ মিলিয়ন ভিয়েনডি ট্রান্সফার করেছি। সেই সময় থেকে সাইটের মালিক টিকিট বাতিলের ঘোষণা না দেওয়া পর্যন্ত, আমি কোনও তথ্য পাইনি। আমাকে অনেকবার সক্রিয়ভাবে টেক্সট করতে হয়েছিল, তারপর বিক্রেতা দৃঢ়ভাবে উত্তর দিয়েছিলেন যে "টিকিট থাকবে", "এক্সচেঞ্জ টিকিটের একটি ই-টিকিট (ইলেকট্রনিক টিকিট) আছে"। আমার সন্দেহ চরমে পৌঁছেছিল, আমি আরও অনেক ক্রেতাকে জিজ্ঞাসা করে জানতে পারি যে সাইটের মালিক সকলকে একই উত্তর দিয়েছেন। ২রা মার্চ পর্যন্ত এই ব্যক্তি যে টিকিট ইস্যু করেছিলেন তার হার খুবই কম ছিল (পরিসংখ্যান দেখায় যে ৬/১০০ টিকিট গেট দিয়ে প্রবেশ করতে পারে)। ফেরত চাওয়ার পর, এই ব্যক্তি সময় বাড়ানোর চেষ্টা করেছিলেন এবং ক্ষমা চেয়েছিলেন"।

আরেকজন ভুক্তভোগী হুই গিয়া ১৯ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং ট্রান্সফার করে একটি CAT 3 টিকিট কিনেছিলেন কিন্তু ঘটনাটি ঘটার পর থেকে তিনি এখনও টাকা ফেরত পাননি (ছবি: NVCC)।

"সাইটের মালিক বর্তমানে আত্মগোপনে আছেন এবং কোনও প্রমাণ দেননি। লোকেরা যে সমস্ত তথ্য সংগ্রহ করেছেন তাতে দেখা যাচ্ছে যে এই ব্যক্তির কাছে ক্ষতিগ্রস্তদের টাকা ফেরত দেওয়ার জন্য ২ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এরও বেশি অর্থের অভাব রয়েছে। এই ব্যক্তি কেবল সময়ের জন্য অপেক্ষা করছেন, প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন এবং কেবল প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন," লিন - যে মেয়েটি এখনও এসজির কাছ থেকে কোনও প্রতিক্রিয়া না পেয়ে ভেঙে পড়েছে - হতাশার সাথে বলেন। বর্তমানে, "দুর্ভাগ্যজনক" সুইফটীরা (টেলর সুইফটের ভক্তরা) কর্তৃপক্ষের হস্তক্ষেপ কামনা করার জন্য সমস্ত প্রমাণ সংগ্রহ করছেন। কেলেঙ্কারিটি প্রকাশের পর, এসজি ক্রমাগত ক্ষমাপ্রার্থনা পোস্ট করে এবং ক্ষতিপূরণের প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল। তবে, গ্রাহকরা সন্দেহ করা থামাতে পারেননি কারণ তারা ভাবছিলেন যে তাদের স্থানান্তরিত অর্থ কোথায় গেল। লোকেরা উদ্বিগ্ন ছিল কারণ তারা পরবর্তী পরিকল্পনা গণনা করার জন্য নির্দিষ্ট পরিচালনার নির্দেশাবলী পেতে চেয়েছিল। পৃষ্ঠার মালিক লিখেছেন: "আমি এতটাই জেদী ছিলাম যে আমার হাতে টিকিট থাকবে এবং তারপরে তোমাদের হতাশ করব। আমি নিজেই বুঝতে পেরেছিলাম যে আমি অপ্রয়োজনীয় পরিণতি ভোগ করার জন্য যথেষ্ট পরিণত এবং পেশাদার নই। আমার তোমাদের আগেই জানানো উচিত ছিল যাতে এখন আরও ভাল সমাধান হয়।" টিকিট বিক্রির পৃষ্ঠার মালিকের অস্পষ্টতা এবং ক্রমাগত ক্ষমাপ্রার্থনা পোস্ট করার কারণে, ভুক্তভোগীরা আরও বিভ্রান্ত হয়ে পড়েন, বিশেষ করে অনুষ্ঠানটি এগিয়ে আসার সাথে সাথে। এদিকে, ভক্তরা বিমানের টিকিট এবং হোটেলের জন্যও প্রচুর অর্থ প্রদান করেছিলেন...

টিকিট বিক্রেতা কেবল একটি ঘোষণা জারি করেছিলেন, আয়োজকরা টিকিট বাতিল করেছেন তার কোনও বিশ্বাসযোগ্য প্রমাণ দেননি (ছবি: স্ক্রিনশট)।

গ্রাহকদের কাছ থেকে তথ্য পাওয়ার পর, সাংবাদিকরা দ্রুত টিকিট বিক্রয় সাইটের মালিকের সাথে যোগাযোগ করেন কিন্তু কোনও সাড়া পাননি। অনেক ভুক্তভোগীর মতে, তাদের সাথে যোগাযোগ করা কঠিন ছিল, বহিরাগতদের হস্তক্ষেপের কথা তো বাদই দিলাম। ড্যান ট্রাই- এর সাথে শেয়ার করে এইচএন - যিনি সঙ্গীত এবং ফুটবল অনুষ্ঠানের টিকিট কেনার ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ - বলেছেন: "আসলে, আয়োজকরা টিকিট বাতিল করে। এটি এমন ক্ষেত্রে ঘটে যখন তারা বুঝতে পারে যে অ্যাকাউন্টটি সম্মানিত নয় বা কিছু ত্রুটি রয়েছে। তবে, একজন সম্মানিত টিকিট বিক্রেতার দৃষ্টিকোণ থেকে, তাদের গ্রাহকদের অধিকার নিশ্চিত করতে হবে। তাছাড়া, যখন আয়োজকরা টিকিট বাতিল করেন, তখন তাদের একটি স্পষ্ট নোটিশও থাকতে হবে। তাহলে কেন টিকিট বিক্রয় সাইট গ্রাহকদের আরও নিরাপদ বোধ করার জন্য এই নির্দিষ্ট তথ্য দেখায় না, যাতে তারা তাদের অর্থ সম্পর্কে বিভ্রান্ত না হয়? যখন টিকিট নিশ্চিতভাবে বাতিল করা হয়, তখন গ্রাহক যত তাড়াতাড়ি বিশ্বাস করেন এবং ১০০% স্থানান্তর করেন তত তাড়াতাড়ি তাদের টাকা ফেরত দিতে হবে"। তাদের হতাশার কারণে, অনেক ভুক্তভোগী (বিখ্যাত কন্টেন্ট নির্মাতা সহ) বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে এই টিকিট বিক্রয় সাইটের নিন্দা করে নিবন্ধ পোস্ট করেছেন। এবং এই পদ্ধতিটি কিছুটা কার্যকর হয়েছে। কিছু লোক সাইটের মালিকের কাছ থেকে ক্ষতিপূরণ পেয়েছেন। স্টেডিয়ামে পৌঁছানোর সময়, কিছু ভুক্তভোগীর টিকিট উচ্চ বা নিম্ন শ্রেণীর জন্য পরিবর্তন করা হয়েছিল। তবে, এটি খুব কম সংখ্যা। "যারা সোশ্যাল নেটওয়ার্কে এটি থেকে বড় চুক্তি করে তাদের ক্ষতিপূরণ দেওয়ার সময় সাইটের মালিক খুব পরিশীলিতভাবে কাজ করেন। আমার মতো সাধারণ ভুক্তভোগীদের ক্ষেত্রে, এই ব্যক্তি তাদের সন্তুষ্ট করার জন্য কোনও পদক্ষেপ নেননি। এছাড়াও, সাইটের মালিক কেবল একটি স্ব-লিখিত নোটিশ জারি করেছেন, কোনও প্রামাণিক প্রমাণ ছাড়াই, আমাদের সন্দেহ করার অধিকারও রয়েছে যে এই ব্যক্তি টিকিটগুলি রেখেছিলেন এবং অন্যান্য গ্রাহকদের কাছে বেশি দামে বিক্রি করেছিলেন," হং থাই (২৫ বছর বয়সী, হ্যানয় ) তার হতাশা প্রকাশ করেছিলেন। কিছু ভুক্তভোগীর জন্য, গত কয়েকদিনে তারা যে মানসিক ক্ষতির সম্মুখীন হয়েছেন তার সাথে কোনও ক্ষতিপূরণের তুলনা করা যায় না। যখন তাদের অভিনব পোশাক প্রস্তুত করার উত্তেজনা, তখন লায়ন দ্বীপে টেলর সুইফটের সাথে দেখা করার তাদের উত্তেজনা হঠাৎ ভয়ে পরিণত হয়। চি চি (২৪ বছর বয়সী, হো চি মিন সিটি) বাঁচানোর চেষ্টা করেছিলেন এবং "মাংসে" তার প্রতিমার সাথে দেখা করার জন্য সিঙ্গাপুর ভ্রমণের জন্য ৩০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডংয়েরও বেশি সাশ্রয় করেছিলেন। সে মিডল স্কুলে পড়ার সময় থেকেই টেলর সুইফটকে ভালোবাসে এবং যখন সে মহিলা গায়িকার সাথে দেখা করতে যাচ্ছিল তখন তার বাবা-মায়ের কাছ থেকে তার উত্তেজনা লুকাতে পারেনি। কিন্তু যখন টিকিট বাতিল করা হয়েছিল এবং সে ক্ষতিপূরণ পায়নি, তখন চি তার বাবা-মাকে এই ভয়ে কিছু বলতে সাহস করেনি যে তারা চিন্তা করবে। সে সারা রাত ধরে এত পরিশ্রম করে যে টাকা উপার্জন করেছে তা ভেবে সে উল্টে পালটে ঘুরে বেড়ায়। সে ভেবেছিল, শোতে টিকিট ছাড়া বিমানের টিকিট বা হোটেল বুক করা অর্থহীন হবে। তার দুঃখ সত্ত্বেও, চি এখনও তার আদর্শের সাথে দেখা করার উপায় ভাবার চেষ্টা করেছিল। সে অনেক গ্রুপের ফ্যান ক্লাবের সাহায্য নিতে শুরু করে। অবশেষে, যখন কিছু বন্ধু তাকে টিকিট কিনতে সাহায্য করেছিল তখন সে ভাগ্যবান ছিল। এদিকে, অন্যরা বলেছিল যে তারা এখনও সময়সূচী অনুসারে উড়ে বেড়ায় এবং টিকিটের খোঁজে স্টেডিয়ামে ঘুরে বেড়ায়। ড্যানের কথা বলতে গেলে, সে ভিআইপি 2 টিকিট ফেরত পেতে আরও 50 মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং খরচ করেছে। এর মানে হল ড্যান শো টিকিটের জন্য 84 মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং খরচ করেছে (গতবার সে যে 34 মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং কিনেছিল এবং ফেরত পায়নি)।

Dantri.com.vn সম্পর্কে

উৎস