গুগল ড্রাইভ রহস্যজনকভাবে ডেটা হারিয়েছে

[বিজ্ঞাপন_১]

Neowin- এর মতে, গুগলের ক্লাউড-ভিত্তিক স্টোরেজ পরিষেবার কিছু ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে গত কয়েকদিন ধরে তাদের ফাইলগুলি রহস্যজনকভাবে অদৃশ্য হয়ে গেছে। কিছু ব্যবহারকারী কোম্পানির সহায়তা ফোরামে পরিষেবাটির সাথে তাদের সমস্যাগুলি সম্পর্কে পোস্ট করেছেন।

Google Drive bị mất dữ liệu một cách đầy bí ẩn - Ảnh 1. — গুগল হারিয়ে যাওয়া ড্রাইভ ফাইলগুলির একটি সমস্যা তদন্ত করছে

দক্ষিণ কোরিয়ার একজন আক্রান্ত ব্যক্তি বলেন: "হ্যালো, আমার ড্রাইভ ফাইলগুলি হঠাৎ করেই উধাও হয়ে গেছে। ২০২৩ সালের মে থেকে আজ পর্যন্ত ডেটা আর নেই এবং মে মাসে ফোল্ডার স্ট্রাকচার আবার আগের অবস্থায় ফিরে এসেছে। ড্রাইভ অ্যাক্টিভিটিতে কোনও পরিবর্তন দেখা যায় না (শুধুমাত্র মে মাসের অ্যাক্টিভিটি দেখা যায়)। কোনও ফাইল ম্যানুয়ালি মুছে ফেলা হয়নি তাই ট্র্যাশে কোনও ফাইল নেই। আমি কখনও আমার ফাইল এবং ড্রাইভগুলি কারও সাথে সিঙ্ক বা শেয়ার করিনি, আমি স্থানীয় ড্রাইভ ব্যবহার করি।"

ওই ব্যক্তি গুগল সাপোর্টে সমস্যাটি জানিয়েছেন। এখন পর্যন্ত, পুনরুদ্ধার সফ্টওয়্যার ব্যবহার সহ ফাইলগুলি পুনরুদ্ধারের বেশ কয়েকটি প্রচেষ্টা ব্যর্থ হয়েছে। একই রকম বার্তা আরও বেশ কয়েকজন গুগল ড্রাইভ ব্যবহারকারী পোস্ট করেছেন।

এখনও পর্যন্ত, সমস্যাটি কেবল ডেস্কটপ অ্যাপে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করা গুগল ড্রাইভ গ্রাহকদের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য বলে মনে হচ্ছে। ড্রাইভ ওয়েবসাইট বা এর মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য বলে মনে হচ্ছে না।

সাপোর্ট ফোরামে এই সমস্যার সর্বশেষ আপডেট, যা গুগল টিমের একজন সদস্যের কাছ থেকে এসেছে বলে জানা গেছে, এই বিবৃতি সহ পোস্ট করা হয়েছে: "আজ সকাল পর্যন্ত, আমরা জানি যে সংশ্লিষ্ট প্রকল্প প্রকৌশলীরা সমাধান দেওয়ার আগে মূল কারণটি বোঝার জন্য কাজ করছেন। প্রতিক্রিয়া অনুসারে, ড্রাইভের রুট ফোল্ডারে কোনও পরিবর্তন করবেন না। আশা করি আমরা এই সপ্তাহে একটি সমাধান পেয়ে যাব।"

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক