প্রশাসনিক পরিষেবার প্রতি সন্তুষ্টি জরিপে অংশগ্রহণকারী হোই আন

ওয়েব.জেপিজি — সিটি ওয়ান-স্টপ বিভাগে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বিষয়গুলিকে জরিপের জন্য নির্বাচিত করা হবে। ছবি: ডিও হুয়ান

এই জরিপের লক্ষ্য হলো জনগণ এবং প্রতিষ্ঠানের জন্য তাদের তত্ত্বাবধানমূলক ভূমিকা উন্নীত করার এবং সকল স্তরে প্রশাসনিক সংস্কার ও সরকার গঠনে অংশগ্রহণের জন্য পরিস্থিতি তৈরি করা।

এর মাধ্যমে, রাজ্য প্রশাসনিক সংস্থাগুলি জনগণের ধারণার উপর ভিত্তি করে রাজ্য প্রশাসনিক সংস্থাগুলির পরিষেবা সম্পর্কে জনগণের মতামত, মূল্যায়ন, সন্তুষ্টির স্তর, চাহিদা এবং প্রত্যাশা সম্পর্কে বস্তুনিষ্ঠ তথ্য উপলব্ধি করতে পারে, যার ফলে রাজ্য প্রশাসনিক সংস্থাগুলির পরিষেবার মান উন্নত ও উন্নত করার জন্য এবং জনগণ ও সংস্থাগুলির সন্তুষ্টির জন্য উপযুক্ত এবং কার্যকর সমাধান পাওয়া যায়।

জরিপের বিষয়বস্তু হল ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী নাগরিক এবং সিটি ওয়ান-স্টপ ডিপার্টমেন্টে (সিটি পিপলস কমিটি এবং হোই আন ল্যান্ড রেজিস্ট্রেশন অফিস শাখার আওতাধীন সমস্ত সংস্থা এবং ইউনিট সহ) প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পন্নকারী সংস্থাগুলির প্রতিনিধিরা, সেইসাথে ১ জানুয়ারী থেকে ৩০ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ পর্যন্ত ফলাফল প্রাপ্ত কমিউন এবং ওয়ার্ডের পিপলস কমিটিগুলি।

জনগণের সন্তুষ্টি পরিমাপের জন্য শহরটি একটি এলোমেলো নমুনা জরিপ পরিচালনা করবে, যার প্রত্যাশিত সংখ্যা ১,৭৩০টি জরিপ ফর্ম। প্রতিটি কমিউন এবং ওয়ার্ড ৯০টি ফর্ম নির্বাচন করবে।

সিটি পিপলস কমিটি, সেন্টার ফর কালচারাল হেরিটেজ কনজারভেশন ম্যানেজমেন্ট, হোই আন ল্যান্ড রেজিস্ট্রেশন অফিস শাখার আওতাধীন বিশেষায়িত সংস্থাগুলির জন্য, সিটি পিপলস কমিটি প্রশাসনিক পদ্ধতিতে লেনদেনকারী ব্যক্তি এবং সংস্থার উপর ভিত্তি করে উপযুক্ত সংখ্যক টিকিট বরাদ্দ করবে।

উৎস