চ্যাটবটের সঙ্গে কথোপকথন থেকে জাপানের বিতর্কিত ঘটনা পর্যন্ত।

  তদন্তকারীদের মতে, ঘটনাটি টোকিওর শিবুয়া ওয়ার্ডে শিনোসুকে আবের বাড়িতে ঘটেছে। জানা গেছে, তাঁর দুই মেয়ে যখন তর্ক করছিল, তখন সাবেক এই বেসবল তারকা তাদের বিবাদ থামাতে হস্তক্ষেপ করেন।

তবে, বড় মেয়েটি প্রতিক্রিয়া দেখালে পরিস্থিতি দ্রুত আরও খারাপ হয়ে যায়। অভিযোগ রয়েছে, রাগের মাথায় অ্যাবে মেয়েটির কলার ধরে তাকে মাটিতে ছুঁড়ে ফেলে দেয়। যদিও মেয়েটি আহত হয়নি, এই ঘটনার পর পুলিশ হস্তক্ষেপ করে এবং তাকে তার বাড়ি থেকে গ্রেপ্তার করা হয়।

যে বিষয়টি বিশেষভাবে জনসাধারণের দৃষ্টি আকর্ষণ করেছিল, তা স্বয়ং ঝগড়াটি নয়, বরং ঘটনাটি যেভাবে আবিষ্কৃত হয়েছিল।

ইয়োমিউরি জায়ান্টস-এর প্রধান কোচ শিনোসুকে আবে-র ১৮ বছর বয়সী কন্যা জানিয়েছেন, একটি শিশু পরামর্শ সংস্থাকে ঘটনাটি জানানোর আগে তিনি এআই চ্যাটবট চ্যাটজিপিটি-র কাছ থেকে পরামর্শ চেয়েছিলেন।

পরবর্তীতে প্রকাশিত চিঠি অনুসারে, অ্যাবের ১৮ বছর বয়সী মেয়ে প্রথমে আত্মীয়স্বজন, বন্ধুবান্ধব বা কর্তৃপক্ষের কাছে সাহায্য চাননি। পরিবর্তে, তিনি যে পরিস্থিতির সম্মুখীন হয়েছিলেন সে সম্পর্কে জানতে চ্যাটজিপিটি-র সাথে চ্যাট করার সিদ্ধান্ত নেন।

মেয়েটির ভাষ্যমতে, এআই চ্যাটবটটি তাকে পরিচয় গোপন রেখে শিশু পরামর্শ কেন্দ্র থেকে সহায়তা চাওয়ার পরামর্শ দেয়। এরপর সে পরামর্শের জন্য একটি শিশু পরামর্শ কেন্দ্রে ফোন করে।

তথ্য পাওয়ার পর, কেন্দ্রের বিশেষজ্ঞরা এটিকে একটি জরুরি বিষয় হিসেবে চিহ্নিত করে অবিলম্বে পুলিশের সাথে যোগাযোগ করেন। কর্তৃপক্ষ দ্রুত ঘটনাস্থলে পৌঁছালে বিখ্যাত কোচকে গ্রেপ্তার করা হয়।

যদিও চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত ব্যবহারকারী এবং কর্তৃপক্ষের হাতেই থাকে, এই ঘটনাটি দেখিয়ে দেয় যে বর্তমানে এআই আর কেবল তথ্য সংগ্রহ বা কাজের সহায়তার একটি মাধ্যম নয়। স্বাভাবিক কথোপকথনে অংশ নেওয়া, প্রায় তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া জানানো এবং দিনে ২৪ ঘণ্টা একটানা কাজ করার ক্ষমতার কারণে, ব্যক্তিগত বিষয়ে পরামর্শ চাইতে বা কিছু জানাতে বন্ধু, পরিবার বা কর্তৃপক্ষের পরিবর্তে চ্যাটবট ক্রমশই অনেকের কাছে প্রথম পছন্দ হয়ে উঠছে।

যখন এআই তরুণদের 'পরামর্শদাতা' হয়ে ওঠে

জাপানের মন্ত্রিপরিষদ দপ্তরের ভোক্তা বিষয়ক কমিটির এক সমীক্ষা অনুযায়ী, ক্রমবর্ধমান সংখ্যক কিশোর-কিশোরী জীবনের বিভিন্ন বিষয়ে পরামর্শ চাইতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-নির্মিত বিষয়বস্তু ব্যবহার করছে।

জাপানের ন্যাশনাল ইনস্টিটিউট অফ ইনফরম্যাটিক্স-এর তথ্য নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ ইসাও এচিযেন যুক্তি দেন যে, ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্রশ্ন করেন এবং কী পরিমাণ তথ্য প্রদান করেন, তার ওপর নির্ভর করে চ্যাটজিপিটি-র মতো কথোপকথনমূলক এআই মডেলগুলোর প্রতিক্রিয়া উল্লেখযোগ্যভাবে ভিন্ন হতে পারে।

তার মতে, শিনোসুকে আবের মেয়ের ক্ষেত্রে এআই সিস্টেমটি একটি শিশু পরামর্শ কেন্দ্রে যোগাযোগ করার জন্য বেশ সরাসরি পরামর্শ দিয়েছিল। তবে, এআই কেবল ব্যবহারকারীর দেওয়া তথ্যই প্রক্রিয়াজাত করতে পারে এবং পরিবারের সদস্য বা যারা ঘটনাটি সরাসরি প্রত্যক্ষ করেছেন, তাদের মতো প্রেক্ষাপট পুরোপুরি বোঝার ক্ষমতা এর নেই।

জনাব এচিযেন যুক্তি দিয়েছেন যে, পরিবারের সদস্যদের বা নির্দিষ্ট পরিস্থিতি সম্পর্কে অবগত ব্যক্তিদের সঙ্গে বিষয়টি আলোচনা করা আরও স্বাভাবিক ও যথাযথ বিকল্প হতো।

এই বিশেষজ্ঞ আরও স্বীকার করেছেন যে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার একটি সুবিধাজনক মাধ্যম এবং এর ওপর তরুণদের নির্ভরতা একটি বোধগম্য প্রবণতা। তবে, যন্ত্রচালিত প্রতিক্রিয়ার ওপর অতিরিক্ত নির্ভরশীলতার ঝুঁকির কারণে তিনি প্রাথমিক ও মাধ্যমিক বিদ্যালয়ের শিক্ষার্থীদের এই প্রযুক্তি সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করতে নিরুৎসাহিত করেছেন।

তার মতে, সবচেয়ে বড় ঝুঁকিগুলোর মধ্যে একটি হলো, ব্যবহারকারীরা এআই যা সরবরাহ করে তার উপর সম্পূর্ণ বিশ্বাস স্থাপন করে থাকে। পড়াশোনা ও প্রবন্ধ লেখায় সহায়তা করা থেকে শুরু করে ব্যক্তিগত বিষয়ে পরামর্শ দেওয়া পর্যন্ত, এআই-এর ব্যবহার ক্রমশ ব্যাপক হয়ে ওঠায়, স্বাধীনভাবে চিন্তা করার এবং তথ্য মূল্যায়ন করার ক্ষমতা গড়ে তোলা আগের চেয়ে অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে।

জাপানের মন্ত্রিসভা অফিসের একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে, জরিপে অংশগ্রহণকারী ১০ থেকে ১৯ বছর বয়সী কিশোরীদের অর্ধেকেরও বেশি জানিয়েছে যে, তারা তাদের সম্মুখীন হওয়া সমস্যাগুলোর বিষয়ে পরামর্শ চাইতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-নির্মিত বিষয়বস্তু ব্যবহার করেছে।

মিঃ এচিযেনের মতে, অনেক শিশু এআই-এর দিকে ঝুঁকে পড়ে কারণ তারা তাদের বাবা-মা বা আত্মীয়দের কাছে নিজেদের অনুভূতি প্রকাশ করতে পারে না। অন্যদিকে, এআই সিস্টেমগুলো সহানুভূতি ও বোঝাপড়ার অনুভূতি তৈরি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যা ব্যবহারকারীদের জন্য বিশ্বাস স্থাপন করা সহজ করে তোলে।

তিনি জোর দিয়ে বলেন যে, শিশুদের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ওপর নির্ভরশীলতার বিপদ থেকে রক্ষা করার বিষয়টি কেবল প্রযুক্তি নিয়ন্ত্রণের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, বরং এর জন্য ছোটবেলা থেকেই তাদের মধ্যে ভালো-মন্দের পার্থক্য করার ক্ষমতা ও সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনার প্রশিক্ষণ দেওয়া এবং মানুষের সাথে সরাসরি মেলামেশাকে উৎসাহিত করা প্রয়োজন। তিনি বলেন, "তাদের আশেপাশের মানুষদের শিশুদের এটা বুঝতে সাহায্য করতে হবে যে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সবসময় সঠিক হয় না।"

সুতরাং, শিনোসুকে আবে মামলাটি কেবল একটি পারিবারিক বিবাদের ফলস্বরূপ সৃষ্ট অপ্রত্যাশিত আইনি পরিণতির গল্প নয়। বৃহত্তর অর্থে, এটি আধুনিক সমাজের একটি ক্রমবর্ধমান বাস্তবতাকে প্রতিফলিত করে: কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দৈনন্দিন জীবনে ক্রমশ ব্যাপক হয়ে উঠছে এবং মানুষের তথ্য ও পরামর্শ খোঁজা এবং জীবনের গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত গ্রহণের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে দাঁড়াচ্ছে।

জাপানে শিশু কল্যাণ আইনের অধীনে প্রতিষ্ঠিত শিশু পরামর্শ ও নির্দেশনা কেন্দ্রগুলোর দায়িত্ব হলো ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের সম্পর্কিত প্রতিবেদন গ্রহণ করা, যার মধ্যে নির্যাতনের সন্দেহজনক ঘটনাও অন্তর্ভুক্ত।

এই বছরের এপ্রিল মাস পর্যন্ত, জাপান জুড়ে এই ধরনের ২৪৩টি কেন্দ্র রয়েছে, যেখানে সমাজকল্যাণ কর্মী, মনোবিজ্ঞানী, চিকিৎসক এবং গণস্বাস্থ্যকর্মীসহ বিভিন্ন পেশাজীবী কর্মরত আছেন।

এই ব্যবস্থার অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ একটি মাধ্যম হলো ১৮৯ হটলাইন, যা ২০১৫ সাল থেকে চালু রয়েছে। ‘ইচি-হায়া-কু’ নামের অর্থ হলো ‘দ্রুত’ বা ‘অবিলম্বে’, যা মানুষকে ঝুঁকিতে থাকা শিশুদের বিষয়ে যত দ্রুত সম্ভব জানানোর জন্য উৎসাহিত করে। কল পাওয়ার পর, হটলাইনটি কলারের অবস্থান শনাক্ত করে এবং পরিস্থিতির তীব্রতা মূল্যায়ন ও উপযুক্ত হস্তক্ষেপমূলক ব্যবস্থা নির্ধারণের জন্য তাকে নিকটতম শিশু পরামর্শ কেন্দ্রের সাথে সংযুক্ত করে দেয়।


    উৎস: https://www.qdnd.vn/giao-duc-khoa-hoc/cac-van-de/khi-chatbot-buoc-vao-doi-thuc-1042130