কমিউন-স্তরের 'ওয়ান-স্টপ শপ' বিভাগে কিম থান অসুবিধাগুলি কাটিয়ে উঠেছেন

হোয়া বিন কমিউনের "ওয়ান-স্টপ শপ" বিভাগের আয়তন ১০ বর্গমিটারেরও বেশি, বেশ সংকীর্ণ তাই এখানে মাত্র ৩ জন সরকারি কর্মচারী কাজ করতে পারেন।

সংকীর্ণ

লিয়েন হোয়া কমিউন এবং বিন দান কমিউন একীভূত হওয়ার আগে, উভয় কমিউনই পার্টি কমিটি, পিপলস কাউন্সিল এবং পিপলস কমিটির সদর দপ্তরের অফিসগুলিকে "এক-স্টপ" বিভাগ হিসেবে ব্যবহার করতো সংগঠন এবং নাগরিকদের জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তির জন্য। ১ ডিসেম্বর, ২০২৪ থেকে, দুটি কমিউন একত্রিত হয়ে একটি নতুন কমিউন, হোয়া বিন গঠন করে, যার অফিস ছিল পিপলস কমিটি অফ বিন দান কমিউন (পুরাতন), তাই "এক-স্টপ" বিভাগটি খুবই সংকীর্ণ ছিল।

হোয়া বিন কমিউনের পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান মিঃ হোয়াং লে ফং বলেন যে এই সদর দপ্তরটি ২০০৭ সালে ২ তলা বিশিষ্ট নির্মিত হয়েছিল, কক্ষগুলির ক্ষেত্রফল বেশ সংকীর্ণ, মাত্র ১২ ^{বর্গমিটার} /কক্ষ। পূর্বে, কমিউন একীভূতকরণের আগে, "এক-স্টপ" বিভাগটি ইতিমধ্যেই সংকীর্ণ ছিল, কিন্তু এখন এটি অনেক সংকীর্ণ। বর্তমানে, গড়ে প্রতি মাসে কমিউনটি প্রায় ৩০০-৪০০ প্রশাসনিক পদ্ধতির ফাইল গ্রহণ করে এবং পরিচালনা করে, যা একীভূতকরণের আগে দ্বিগুণ। ছোট এলাকা হওয়ায়, "এক-স্টপ" বিভাগটি কেবল ৩ জন বেসামরিক কর্মচারীর কাজ করার ব্যবস্থা করতে পারে, অন্যান্য বেসামরিক কর্মচারীরা এখনও পৃথক কক্ষে কাজ করে। বিশেষ করে, জননিরাপত্তা এবং সামরিক ক্ষেত্রের প্রশাসনিক প্রক্রিয়াগুলি এখনও লিয়েন হোয়া কমিউনের (পুরাতন) সদর দপ্তরে পরিচালিত হয়, যা জনগণের জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতির ফাইল গ্রহণ এবং পরিচালনাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে।

কিম লিয়েন কমিউনের "এক-স্টপ" বিভাগটিও কমিউনের পিপলস কমিটি কর্তৃক কমিউনের পিপলস কমিটির সদর দপ্তরে দুটি ওয়ার্কিং রুম থেকে সাজানো হয়েছিল, যার আয়তন মাত্র ২০ ^{বর্গমিটারের} বেশি। কমিউনের পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান মিঃ ভু নগক উওং বলেন যে কিম লিয়েন একটি বৃহৎ কমিউন, প্রাপ্ত এবং প্রক্রিয়াজাতকরণের প্রশাসনিক পদ্ধতির রেকর্ডের সংখ্যা সর্বদা জেলায় সর্বোচ্চ, যদিও ভৌত সুযোগ-সুবিধাগুলি এখনও সংকীর্ণ এবং অবনমিত, যা কাজ এবং পরিষেবার মানকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে।

একইভাবে, দাই ডাক, কিম আন, কিম দিন... এর মতো আরও অনেক কমিউনের "ওয়ান-স্টপ" বিভাগকে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া গ্রহণ এবং প্রক্রিয়া করার জন্য কমিউন পিপলস কমিটির সদর দপ্তরের অফিস ব্যবহার করতে হয়। "ওয়ান-স্টপ" বিভাগটি সংকীর্ণ, এবং কিছু জিনিসপত্র এমনকি খারাপ হয়ে গেছে, খোসা ছাড়ানো রঙ এবং ফুটো... অনেক কমিউন এখনও "ওয়ান-স্টপ" বিভাগে উল্লম্ব সেক্টরে (পুলিশ, সামরিক, সংস্কৃতি - সমাজ ) প্রশাসনিক পদ্ধতি বাস্তবায়ন করেনি।

নতুন নির্মাণ এবং সংস্কারে বিনিয়োগ

২০২৫ সালের জানুয়ারির প্রথম দিকে, নগু ফুক কমিউন নতুন "ওয়ান-স্টপ" অফিস ভবনটি চালু করে।

কিম থান জেলায় বর্তমানে ১৪টি কমিউন এবং শহর রয়েছে। এর মধ্যে ৬টি কমিউন পিপলস কাউন্সিল এবং কমিউনের পিপলস কমিটির কর্মক্ষেত্র থেকে পৃথক কর্মক্ষেত্রে "এক-স্টপ" বিভাগ স্থাপন করেছে, যার মধ্যে রয়েছে ভু ডুং, লাই খে, তাম কি, নু ফুক, তুয়ান ভিয়েত, ডং ক্যাম; বাকি ৮টি এলাকা, যার মধ্যে রয়েছে কিম আন, কিম লিয়েন, কিম জুয়েন, দাই ডুক, কিম তান, কিম দিন, হোয়া বিন এবং ফু থাই শহর, এখনও একটি পৃথক কর্মক্ষেত্রের ব্যবস্থা করেনি।

সাম্প্রতিক সময়ে, কিম থান জেলার এলাকাগুলি সক্রিয়ভাবে অসুবিধাগুলি কাটিয়ে উঠেছে, জনগণের সন্তুষ্টির লক্ষ্যে কমিউন-স্তরের "ওয়ান-স্টপ" বিভাগটি সংস্কার, মেরামত এবং আপগ্রেড করার জন্য বিনিয়োগ করেছে, যা পরিষ্কার, সুন্দর এবং প্রশস্ত। ফু থান কমিউন (পুরাতন) ফু থাই শহরের সাথে একীভূত হওয়ার পরপরই, ফু থাই শহর "ওয়ান-স্টপ" বিভাগটি সংস্কার এবং সম্প্রসারণের জন্য তহবিল বিনিয়োগ করে। শহরটি আরও কর্মক্ষেত্রের জন্য একটি অতিরিক্ত সংলগ্ন অফিস সংস্কার করে; প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনায় জনগণকে আরও ভালভাবে সেবা দেওয়ার জন্য আরও যন্ত্রপাতি ও সরঞ্জাম বিনিয়োগ করে।

“ফু থাই শহরটি জেলার অর্থনৈতিক ও সাংস্কৃতিক কেন্দ্র, তাই প্রতিদিন বিপুল সংখ্যক মানুষ প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনা এবং লেনদেন করতে আসেন। শহরের বর্তমান ওয়ান-স্টপ শপটি পুরাতন শহরের পূর্ববর্তী ওয়ান-স্টপ শপের কর্মস্থল, তাই স্থান এবং এলাকাটি খুবই সংকীর্ণ। তবে, পৃথক কর্মক্ষেত্রের অভাবের কারণে, কর্মপরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য এলাকাটি সংস্কার এবং সম্প্রসারণ করা হয়েছে,” ফু থাই শহরের পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান, ট্রান ভ্যান হুই বলেন।

হোয়া বিন কমিউনের পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান মিঃ হোয়াং লে ফং আরও বলেন যে কমিউনের একটি পৃথক এলাকায় একটি "ওয়ান-স্টপ" বিভাগ তৈরির পরিকল্পনা রয়েছে। মোট বিনিয়োগ ব্যয় প্রায় ৪ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং হবে বলে আশা করা হচ্ছে। ২০২৫ সালে, কাজের চাহিদা মেটাতে এবং জনগণের আরও ভালো সেবা প্রদানের জন্য কমিউনটি নির্মাণ কাজ শুরু করবে।

২০২৫ সালের জানুয়ারির প্রথম দিকে, নগু ফুক কমিউন কমিউনের নতুন "ওয়ান-স্টপ" বিভাগটি উদ্বোধন এবং কার্যকর করে। কমিউন পিপলস কমিটির সদর দপ্তরের অফিস ভবন থেকে আলাদা একটি প্রশস্ত, আধুনিক অফিস থাকার আগে, নগু ফুক কমিউনের "ওয়ান-স্টপ" বিভাগটিও সংকীর্ণ ছিল। ২০২৪ সালে, কমিউন স্থানীয় বাজেটের প্রায় ৪ বিলিয়ন ভিএনডি বিনিয়োগ করে একটি ২ তলা "ওয়ান-স্টপ" বিভাগ তৈরি করে, যার মোট আয়তন প্রায় ২০০ ^{বর্গমিটার} । অফিসটি প্রশস্ত, বিভাগগুলিতে টেবিল, চেয়ার, ফাইলিং ক্যাবিনেট রয়েছে, কাজে আসা লোকদের অপেক্ষা করার জন্য চেয়ার রয়েছে...

নগু ফুক কমিউন পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান মিঃ দাও কুই ডুয়ং বলেন যে কমিউনে পূর্বে একটি অভ্যর্থনা এবং ফলাফল রিটার্ন রুম ছিল, কিন্তু এটি পিপলস কমিটির সদর দপ্তরে অবস্থিত ছিল, ৩৫ বর্গ ^{মিটারেরও} কম প্রশস্ত, যার ফলে নথিপত্র সংরক্ষণের জন্য আসন এবং ফাইল ক্যাবিনেটের ব্যবস্থা করা কঠিন হয়ে পড়ে। কমিউন সমস্ত সম্পদ একত্রিত করেছে, বাজেট সাশ্রয় করেছে এবং একটি নতুন "ওয়ান-স্টপ" বিভাগ তৈরিতে বিনিয়োগ করেছে। "একটি প্রশস্ত এবং বাতাসযুক্ত কর্মক্ষেত্রের সাথে, কর্মী এবং বেসামরিক কর্মচারীদের কর্মদক্ষতা অবশ্যই বৃদ্ধি পাবে," মিঃ ডুয়ং বলেন।

কিম থান জেলা অভ্যন্তরীণ বিষয়ক বিভাগের মতে, যদিও অনেক এলাকায় এখনও সুযোগ-সুবিধার অভাব রয়েছে এবং অফিস সংকীর্ণ রয়েছে, সাম্প্রতিক সময়ে, ইউনিটগুলি অসুবিধাগুলি কাটিয়ে উঠেছে, জনগণকে আরও ভালভাবে সেবা দেওয়ার জন্য "ওয়ান-স্টপ" বিভাগটি সংস্কার, মেরামত এবং আপগ্রেড করার জন্য তহবিল বিনিয়োগ করেছে। এলাকাগুলি যন্ত্রপাতি, সরঞ্জাম, ট্রান্সমিশন লাইন আপগ্রেড, মানুষ এবং ব্যবসার জন্য অনলাইন প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তি প্রচারের দিকেও মনোযোগ দেয়... বর্তমানে, কমিউন এবং শহরের "ওয়ান-স্টপ" বিভাগে কর্মরত ১০০% বেসামরিক কর্মচারী ব্যক্তিগত কম্পিউটার দিয়ে সজ্জিত; প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তি নিশ্চিত করার জন্য স্ক্যানার, ফটোকপিয়ার...

এই প্রচেষ্টাগুলি গত ২ বছরে ফলাফলে অবদান রেখেছে, কিম থান জেলা সর্বদা হাই ডুয়ং প্রদেশের জেলা-স্তরের প্রশাসনিক সংস্কার সূচকের শীর্ষে রয়েছে। ২০২৪ সালে, জাতীয় পরিষেবা পোর্টাল সিস্টেমে প্রশাসনিক সংস্কার সূচক স্কোরের মূল্যায়নের মাধ্যমে, কিম থান জেলা ৯৩.৮ পয়েন্ট (১০০ স্কেলে) অর্জন করে, যা প্রদেশে প্রথম স্থান অধিকার করে। প্রাদেশিক প্রশাসনিক সংস্কার প্রচার অনলাইন প্রতিযোগিতায়, কিম থান জেলা দ্বিতীয় সম্মিলিত পুরস্কার জিতেছে; ১ জন ব্যক্তি উৎসাহমূলক পুরস্কার জিতেছে; ১ জন ব্যক্তিকে প্রাদেশিক গণ কমিটি কর্তৃক যোগ্যতার শংসাপত্র প্রদান করা হয়েছে।

ট্রুং হা

সূত্র: https://baohaiduong.vn/kim-thanh-khac-phuc-kho-khan-o-bo-phan-mot-cua-cap-xa-403157.html