মানবসম্পদ সমস্যা সমাধানে ‘তিন অংশীদারকে’ সংযুক্ত করা।

অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠানেরই তাদের চাহিদা মেটানোর মতো কর্মী নেই, অন্যদিকে উল্লেখযোগ্য সংখ্যক স্নাতকের এখনও পুনঃপ্রশিক্ষণের প্রয়োজন। ডিজিটাল রূপান্তরের এই সময়ে প্রশিক্ষণ এবং বাস্তব চাহিদার মধ্যকার এই ব্যবধান শ্রমবাজারে একটি প্রতিবন্ধকতা হয়ে দাঁড়াচ্ছে।

যন্ত্র প্রকৌশলের ছাত্রছাত্রীরা কর্মশালায় লেদ মেশিনে অনুশীলন করে বাস্তব উৎপাদন পরিবেশে তাদের ধাতুশিল্পের দক্ষতা শাণিত করে।

ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো এখনও সমস্যাটি নিয়ে হিমশিম খাচ্ছে।

ইন্টার্নশিপ নিয়োগের মৌসুম ঘনিয়ে আসায়, ভিয়েতনাম ন্যাশনাল ইউনিভার্সিটি হো চি মিন সিটির অর্থনীতি ও আইন বিশ্ববিদ্যালয়ের তৃতীয় বর্ষের ছাত্রী মিন থু তার প্রথম কর্মজীবনের সুযোগের জন্য প্রস্তুতিতে যথেষ্ট সময় ব্যয় করছে। একটি কোম্পানিতে ক্রয় বিভাগের পদে আবেদন করার সময়, মিন থু প্রয়োজনীয়তাগুলো ভালোভাবে বুঝতে পারে। তার পেশাগত জ্ঞানের পাশাপাশি, সে সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করা, দাম নিয়ে দর কষাকষি করা, গুণমান নিয়ন্ত্রণ করা এবং সময়সীমা নিশ্চিত করার মতো দক্ষতাও অর্জন করে। নিজের প্রতিযোগিতামূলক সক্ষমতা বাড়ানোর জন্য, সে স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে তার ব্যক্তিগত প্রোফাইল সম্পূর্ণ করে, তার প্রধান বিষয় পর্যালোচনা করে, দক্ষতা প্রশিক্ষণ কোর্সে অংশ নেয় এবং তার বিদেশি ভাষার দক্ষতা উন্নত করে। মিন থু-এর গল্পটি শ্রম বাজারের সাথে ব্যবধান পূরণে শিক্ষার্থীদের ক্রমবর্ধমান উদ্যোগকে প্রতিফলিত করে। তবে, ব্যবসার দৃষ্টিকোণ থেকে, এই ব্যবধানটি বেশ বড়ই রয়ে গেছে।

সদ্য স্নাতক হওয়া কর্মীদের গুণমান নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করে সানগ্রুপের মানবসম্পদ বিভাগের প্রধান মিস দাও খান চি বলেন যে, গত দুই বছরে অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান আকার ও গুণমান উভয় ক্ষেত্রেই ব্যাপক প্রবৃদ্ধি অর্জন করেছে, যার ফলে মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনার উন্নতির জন্য চাপ সৃষ্টি হয়েছে। এই প্রেক্ষাপটে, নতুন কর্মী নিয়োগ করে তাদের একেবারে গোড়া থেকে পুনরায় প্রশিক্ষণ দিতে হলে তা কেবল খরচই বাড়ায় না, বরং কর্মীদের নিজেদের অনুপ্রেরণাও কমিয়ে দেয়।

"অধিকাংশ শিক্ষার্থীরই পেশাগত ভিত্তি ভালো থাকে, কিন্তু তাদের অভিযোজন ক্ষমতা ও ব্যবহারিক দক্ষতা সীমিত। প্রতিষ্ঠানসমূহ চায় যে, প্রশিক্ষণ প্রক্রিয়াটি যেন শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের ভেতর থেকেই সরাসরি অনুশীলনের সাথে যুক্ত থাকে," মিস চি বলেন।

অর্থ ও ব্যাংকিং খাতে মানবসম্পদের চাহিদা আরও কঠোর। ওরিয়েন্ট কমার্শিয়াল ব্যাংকের জেনারেল ডিরেক্টর জনাব ফাম হং হাই উল্লেখ করেছেন যে, ডিজিটালাইজেশন ও ফিনটেকের প্রভাবে এই শিল্পটি একটি শক্তিশালী রূপান্তরের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে, যার ফলে এমন উচ্চ দক্ষতাসম্পন্ন কর্মীর প্রয়োজন যারা অপারেটিং সিস্টেম বোঝেন এবং বিশ্লেষণ ও সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা রাখেন।

জনাব হাই-এর মতে, বাস্তবতা হলো, মেধাবী ছাত্রছাত্রীর কোনো অভাব নেই, কিন্তু তাদের মধ্যে প্রায়শই ব্যবসায়িক প্রজ্ঞা, গ্রাহকদের বোঝার ক্ষমতা এবং বাস্তব পরিবেশে কাজ করার সক্ষমতার অভাব থাকে। বিশেষ করে অর্থ ও ব্যাংকিং খাতে পেশাগত নীতিবোধ, দায়িত্ববোধ এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার দক্ষতার চাহিদা ক্রমশই অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে।

জনাব হাই কর্তৃক চিহ্নিত আরেকটি দুর্বলতা হলো শিক্ষার্থীদের কাজে সীমিত স্বায়ত্তশাসন। অনেক কর্মী এখনও নির্ধারিত কাজ শেষ করার পর নিষ্ক্রিয় থাকতে চান এবং তাদের পর্যাপ্ত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ দক্ষতার অভাব রয়েছে (যা ডিজিটাল যুগে একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ উপাদান)। জনাব হাই বলেন, “নিয়োগের জন্য ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো প্রশিক্ষণ শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে পারে না। শিক্ষার্থীদের আনুষ্ঠানিকভাবে শ্রমবাজারে প্রবেশের আগেই সম্ভাব্য মানবসম্পদ গড়ে তোলার জন্য আমাদের পরামর্শদান, যৌথভাবে প্রশিক্ষণ কর্মসূচি তৈরি এবং শিক্ষা প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে কাজ করার মাধ্যমে শুরু থেকেই অংশগ্রহণ করতে হবে।”

একটি মানবসম্পদ উন্নয়ন কৌশল প্রয়োজন।

শিক্ষা প্রতিষ্ঠানগুলোর দৃষ্টিকোণ থেকে, হো চি মিন সিটির ডং আন হাই-টেক কলেজের অধ্যক্ষ ড. ভু দিন বে পর্যবেক্ষণ করেছেন যে, ডিজিটাল রূপান্তরের প্রেক্ষাপটে প্রশিক্ষণ এবং ব্যবহারিক চাহিদার মধ্যে ব্যবধান কেবল কমতেই ব্যর্থ হয়নি, বরং তা দ্রুত বেড়েই চলেছে। এর কারণ হিসেবে ড. বে প্রশিক্ষণ কর্মসূচি হালনাগাদ করতে বিলম্বকে দায়ী করেন, যখন ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো ক্রমাগত তাদের প্রযুক্তি, প্রক্রিয়া এবং ব্যবসায়িক মডেল পরিবর্তন করছে। এর ফলস্বরূপ একটি ক্রমবর্ধমান স্পষ্ট "দক্ষতার অমিল" দেখা যাচ্ছে: শিক্ষার্থীদের তাত্ত্বিক ভিত্তি শক্তিশালী হলেও তাদের ব্যবহারিক দক্ষতা, ডিজিটাল দক্ষতা এবং অভিযোজন ক্ষমতার অভাব রয়েছে।

ডিজিটাল রূপান্তরের প্রেক্ষাপটে, ব্যবসার সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রোগ্রাম উদ্ভাবন করা, ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করা এবং ব্যাপক দক্ষতা তৈরি করা এখন আর ঐচ্ছিক বিষয় নয়, বরং একটি বাধ্যতামূলক আবশ্যকতা। স্নাতকদের যাতে অবিলম্বে কর্মসংস্থানের সুযোগ নিশ্চিত করা যায়, সেজন্য হো চি মিন সিটির ডং আন হাই-টেক কলেজ ‘আমাদের যা আছে তা দিয়ে প্রশিক্ষণ’ দেওয়ার নীতি থেকে সরে এসে ‘ব্যবসার যা প্রয়োজন তা দিয়ে প্রশিক্ষণ’ দেওয়ার দিকে ঝুঁকছে। এর মূল লক্ষ্য হলো বাস্তবসম্মত সহযোগিতামূলক মডেল বাস্তবায়ন করা, যেমন—দ্বৈত প্রশিক্ষণ (শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানে পড়াশোনার পাশাপাশি ব্যবসায় কাজ করা), প্রাথমিক ও দীর্ঘমেয়াদী ইন্টার্নশিপ, ব্যবসার সাথে যৌথভাবে প্রোগ্রাম তৈরি ও শিক্ষাদানে অংশগ্রহণ, এবং শিক্ষার্থীদের সমাধানের জন্য বাস্তব-জগতের সমস্যা দেওয়া,” মিঃ বে বলেন।

বর্তমান মানবসম্পদ প্রশিক্ষণের মান প্রসঙ্গে হো চি মিন সিটি ইকোনমিক্স বিশ্ববিদ্যালয়ের (ইউইএইচ) উপ-পরিচালক, সহযোগী অধ্যাপক বুই কুয়াং হুং বলেন: নতুন প্রেক্ষাপটে, শিক্ষা বিচ্ছিন্নভাবে বিকশিত হতে পারে না। আমরা সমাজের জন্য দীর্ঘমেয়াদী মূল্যবোধ তৈরি করতে ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং সম্প্রদায়ের সাথে একত্রে কাজ করার পাশাপাশি সম্পদ দিয়ে অবদান রাখতে চাই। যখন জ্ঞান সঠিকভাবে ছড়িয়ে দেওয়া হয়, তখন তা উন্নয়নের সবচেয়ে টেকসই ভিত্তি হয়ে ওঠে।

রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার দৃষ্টিকোণ থেকে, হো চি মিন সিটি বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগের পরিচালক জনাব লাম দিন থাং, রাষ্ট্র, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠান—এই ‘ত্রিপক্ষীয়’ সংযোগ মডেলের ভূমিকা স্পষ্টভাবে নিশ্চিত করেছেন।

জনাব থাং-এর মতে, জ্ঞানকে বাস্তব মূল্যে রূপান্তরিত করার এবং এর মাধ্যমে শহরের টেকসই উন্নয়নে সরাসরি অবদান রাখার জন্য উচ্চমানের মানবসম্পদ তৈরির মূল চাবিকাঠি হলো ‘ত্রিপক্ষীয়’ সংযোগ মডেল। অন্যদিকে, হো চি মিন সিটি অভ্যন্তরীণ বিষয়ক বিভাগের উপ-পরিচালক মিস লুয়ং থি তোই বলেন যে, মানবসম্পদের গুণগত মান উন্নয়ন একটি ব্যাপক কাজ, যার জন্য অনেক সংস্থা ও ইউনিটের সমন্বয় প্রয়োজন। এই উন্নয়নে বিলম্ব হলে, এটি একটি বড় ‘বাধা’ হয়ে দাঁড়াবে, যা সরাসরি শ্রম উৎপাদনশীলতা এবং প্রবৃদ্ধির লক্ষ্যমাত্রাকে প্রভাবিত করবে।

হো চি মিন সিটি স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের মতে, শহরটি ২০২৬ সালে প্রায় ১ লক্ষ ৮০ হাজার নতুন কর্মসংস্থান সৃষ্টির লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেছে। ২০২৬ থেকে ২০৩০ সালের মধ্যে এই সংখ্যাটি প্রায় ৯ লক্ষ কর্মসংস্থানে পৌঁছাবে বলে অনুমান করা হচ্ছে। এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য, হো চি মিন সিটি চাকরি বিনিময়ের মাধ্যমে শ্রম সরবরাহ ও চাহিদার মধ্যে সংযোগ স্থাপনের একটি ব্যবস্থা পরিচালনা করছে এবং সময়োপযোগী ও কার্যকর সংযোগ নিশ্চিত করতে নিয়মিতভাবে বাজারের তথ্য হালনাগাদ করছে।

থান জিয়াং

উৎস: https://daidoanket.vn/lien-ket-ba-nha-de-giai-bai-toan-nhan-luc.html