দা নাং আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে পর্যটকদের জন্য সেবার মান উন্নয়ন করা।

ডিএনও - দা নাং সিটি পিপলস কমিটি সম্প্রতি দা নাং আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে সেবার মান উন্নয়ন এবং অসুবিধা নিরসনে সহায়তা বিষয়ক ১৯৩৫/ইউবিএনডি-এসভিএইচটিটিডিএল এবং ১৯৩৭/ইউবিএনডি-এসভিএইচটিটিডিএল নং নথি জারি করেছে।

দা নাং আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে আগত পর্যটকেরা। ছবি: মিন লে

নথিপত্র অনুযায়ী, দা নাং-এ প্রতি বছর ২০-৩০% হারে পর্যটনের শক্তিশালী প্রবৃদ্ধি ঘটছে। গড়ে, দা নাং আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর প্রতিদিন ১৩০-১৭০টি ফ্লাইট পরিচালনা করে।

২০২৫ সালে, টার্মিনাল টি১ (অভ্যন্তরীণ) ৭৫ লক্ষ যাত্রী ধারণ করতে পারে (পরিকল্পিত ধারণক্ষমতা ৬০ লক্ষ); টার্মিনাল টি২ (আন্তর্জাতিক) ৬৮ লক্ষ যাত্রী ধারণ করতে পারে (পরিকল্পিত ধারণক্ষমতা ৪০ লক্ষ)।

সময় অঞ্চলের পার্থক্যের কারণে আন্তর্জাতিক ফ্লাইটগুলো প্রায়শই দুপুর ও গভীর রাতে কেন্দ্রীভূত থাকে, যার ফলে চেক-ইন, নিরাপত্তা স্ক্রিনিং এবং ইমিগ্রেশন এলাকাগুলোতে স্থানীয়ভাবে যানজটের সৃষ্টি হয়।

নগর গণকমিটির চেয়ারম্যান কার্যক্রমকে আরও উন্নত করার জন্য বিভিন্ন বিভাগ ও সংস্থাকে নির্দিষ্ট দায়িত্ব অর্পণ করেছেন। তদনুসারে, ব্যস্ততম সময়ে ট্রেন স্টেশনের সামনে যানজট কমাতে যাত্রী ওঠানো-নামানোর স্থানগুলো পর্যালোচনা ও উন্নত করার দায়িত্ব নির্মাণ বিভাগকে দেওয়া হয়েছে।

স্বাস্থ্য বিভাগ রোগ নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্রে (সিডিসি) সংক্রামক রোগ নিয়ন্ত্রণের জন্য কর্মী সংখ্যা বাড়াচ্ছে, যাতে পর্যটকদের কোনো অসুবিধা না হয় এমন একটি দ্রুত ও কার্যকর চিকিৎসা প্রক্রিয়া নিশ্চিত করা যায়।

সীমান্ত পুলিশ ও শুল্ক কর্মকর্তারা যত বেশি সম্ভব চেক-ইন কাউন্টার খুলছেন, নমনীয়ভাবে কর্মী মোতায়েন করছেন এবং হস্তচালিত পদ্ধতি প্রতিস্থাপনের জন্য স্বয়ংক্রিয় নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা (অটোগেট)-এর সম্প্রসারণ নিয়ে গবেষণা করছেন।

শহর কর্তৃপক্ষ বিমান সংস্থাগুলোকে স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে ফ্লাইটের সময়সূচি সমন্বয় করতে, ব্যস্ততম সময়ে ফ্লাইট কেন্দ্রীভূত করা এড়াতে এবং নিজে থেকে লাগেজ জমা দেওয়া ও অনলাইন চেক-ইনের মতো স্বয়ংক্রিয় পরিষেবা প্রচার করতেও অনুরোধ করেছে।

একটি ‘বিশ্বমানের গন্তব্য’ এবং আঞ্চলিক MICE (মিটিং, ইনসেনটিভ, কনফারেন্স ও এক্সিবিশন) পর্যটন কেন্দ্র হওয়ার লক্ষ্যে, নগর গণ কমিটি অসুবিধা নিরসনে সহায়তার জন্য কেন্দ্রীয় মন্ত্রণালয় ও সংস্থাগুলোর কাছে একটি নথি পাঠিয়েছে।

বিশেষ করে, দা নাং অভিবাসন ও শুল্ক বাহিনীর জন্য বিশেষায়িত কর্মীর সংখ্যা বাড়াতে জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় এবং অর্থ মন্ত্রণালয়কে অনুরোধ করেছে। নির্মাণ মন্ত্রণালয় এবং ভিয়েতনাম এয়ারপোর্টস কর্পোরেশন (এসিভি)-এর বিষয়ে শহরটি আশা করে যে, তারা রানওয়ের আধুনিকায়ন, কার্গো টার্মিনাল ও বিমান পার্কিং এলাকার সম্প্রসারণ এবং স্ক্রিনিং এলাকা বাড়ানোর জন্য টার্মিনালের ভেতরের কার্যকরী স্থানগুলোর পুনর্বিন্যাসের মতো গুরুত্বপূর্ণ প্রকল্পগুলো দ্রুত সম্পন্ন করবে।

দা নাং আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর টার্মিনাল বিনিয়োগ ও পরিচালনা যৌথ স্টক কোম্পানি যাত্রী চলাচল নিয়ন্ত্রণ, প্রক্রিয়া উন্নতকরণ এবং পরিচালন ক্ষমতা সম্প্রসারণের জন্য সমাধান বাস্তবায়ন অব্যাহত রেখেছে।

দা নাং সিটি পিপলস কমিটি আগামী সময়ের উন্নয়নের চাহিদা মেটাতে দা নাং আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের যাত্রী সেবার মান উন্নত করার লক্ষ্যে, কেন্দ্রীয় সংস্থাগুলোর সাথে নিবিড়ভাবে সমন্বয় সাধন করতে এবং সমন্বিত সমাধান বাস্তবায়নের জন্য সংশ্লিষ্ট বিভাগ, সংস্থা ও ইউনিটগুলোকে নির্দেশনা প্রদান অব্যাহত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

উৎস: https://baodanang.vn/nang-chat-luong-phuc-vu-du-khach-tai-san-bay-quoc-te-da-nang-3329319.html