নতুন যুগে খুচরা শিল্প দ্রুত রূপান্তরিত হচ্ছে

দ্বি-অঙ্কের প্রবৃদ্ধি অর্জনের জন্য খুচরা শিল্পকে নতুন যুগে রূপান্তর এবং পুনর্গঠন করতে হবে।

ভিয়েতনাম খুচরা বিক্রেতা সমিতির চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন আনহ ডুক এই বিষয়টি নিয়ে শিল্প ও বাণিজ্য সংবাদপত্রের সাংবাদিকদের সাথে একটি সাক্ষাৎকার নিয়েছেন।

১২% প্রবৃদ্ধির লক্ষ্যমাত্রা খুব বেশি নয়।

- ২০২৫ সালে ভিয়েতনামের অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি (জিডিপি) বৃদ্ধির জন্য অভ্যন্তরীণ খরচকে তিনটি মূল চালিকা শক্তির মধ্যে একটি হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে। এ বিষয়ে আপনার মন্তব্য কী?

মিঃ নগুয়েন আনহ ডুক : আমরা যেখানেই যাই না কেন, আমরা ২০২৫ সালে অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি (জিডিপি) ৮% এর বেশি হওয়ার তথ্য শুনতে পাই, যা দীর্ঘ সময় ধরে (২০২৬ সাল থেকে শুরু করে) দ্বি-অঙ্কের প্রবৃদ্ধি অর্জনের জন্য একটি শক্ত ভিত্তি তৈরিতে অবদান রাখবে। উত্তেজনার সাথে চাপও রয়েছে। কারণ খুচরা ব্যবসাগুলি যদি সুযোগটি কাজে না লাগায়, তবে তারা তাদের সাথে ব্যবসা করা অন্যান্য ব্যবসার চেয়ে পিছিয়ে পড়বে। তবে, এই চাপ ব্যবসাগুলিকে উন্নয়ন তৈরি করতেও অনুপ্রাণিত করে।

চিত্র: ক্যান ডাং

জিডিপি প্রবৃদ্ধি এবং পণ্য ও ভোক্তা পরিষেবার মোট খুচরা বিক্রয়ের বৃদ্ধির মধ্যে একই সম্পর্ক রয়েছে। সাধারণত, পরিষেবা বাণিজ্য এবং খুচরা বিক্রয়ের বৃদ্ধির হার জিডিপি প্রবৃদ্ধির তুলনায় প্রায় ১.৫ গুণ বেশি।

২০২১ থেকে ২০২৪ সাল পর্যন্ত, দেশের মোট জিডিপিতে পণ্যের খুচরা বিক্রয় এবং ভোক্তা পরিষেবা রাজস্বের অবদান গড়ে প্রায় ৫৫-৬০% হবে। শুধুমাত্র হো চি মিন সিটিতেই এই সংখ্যা ৬৫% এরও বেশি (২০২৪ সালে ৬৬.২%) পৌঁছাবে। এটি দেখায় যে যদি আমরা সমগ্র দেশের জন্য জিডিপি প্রবৃদ্ধির বিষয়টি ৮% এর উপরে নির্ধারণ করি, তাহলে পণ্য ও পরিষেবার মোট খুচরা বিক্রয়ের প্রবৃদ্ধি কমপক্ষে ১২% বৃদ্ধি পেতে হবে।

প্রকৃতপক্ষে, প্রধানমন্ত্রীর ১৩ জুলাই, ২০২১ তারিখের সিদ্ধান্ত নং ১১৬৩/QD-TTg-এ "২০৩০ সাল পর্যন্ত দেশীয় বাণিজ্য উন্নয়ন, ২০৪৫ সালের দৃষ্টিভঙ্গি" কৌশলের তুলনায় এই লক্ষ্যমাত্রা বেশি নয়।

তদনুসারে, কৌশলটি ২০২১-২০৩০ সময়কালের জন্য নির্দিষ্ট লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করে, যেখানে দেশীয় বাণিজ্যের অতিরিক্ত মূল্য প্রতি বছর গড়ে প্রায় ৯.০-৯.৫% প্রবৃদ্ধি অর্জন করবে; ২০৩০ সালের মধ্যে দেশের জিডিপিতে প্রায় ১৫.০-১৫.৫% অবদান রাখবে; পণ্যের মোট খুচরা বিক্রয় এবং ভোক্তা পরিষেবা রাজস্ব (মূল্যের কারণগুলি বাদ দিয়ে) প্রতি বছর গড়ে ১৩.০-১৩.৫% প্রবৃদ্ধি অর্জন করবে।

প্রশ্ন হলো, এই বছর পণ্য ও ভোক্তা পরিষেবার মোট খুচরা বিক্রয়ের ১২% বৃদ্ধির হার অর্জন করা কি কঠিন? আমার মনে হয় এর সুবিধা এবং অসুবিধা উভয়ই রয়েছে। সুবিধার কথা বলতে গেলে, আধুনিক বাণিজ্য বর্তমানে থাইল্যান্ডে ৬০% এরও বেশি, মালয়েশিয়ায় প্রায় ৪০%, সিঙ্গাপুরে ৯৫%, যেখানে ভিয়েতনামে এই সংখ্যা মাত্র ২৪%।

এটি দেখায় যে ভিয়েতনামের আধুনিক বাণিজ্যিক উদ্যোগগুলির বিকাশের জন্য বিশাল স্থান রয়েছে, উদ্যোগগুলি একে অপরের সাথে প্রতিযোগিতা করার পরিবর্তে ভিয়েতনামী বাণিজ্যিক বাজারের উন্নয়ন উন্নত করার জন্য সহযোগিতা করার প্রেক্ষাপটে রয়েছে। ঐতিহ্যবাহী বাণিজ্য থেকে আধুনিক বাণিজ্যে রূপান্তরিত হচ্ছে এবং উচ্চতর স্তরে।

- পণ্যের মোট খুচরা বিক্রয় এবং ভোক্তা পরিষেবার রাজস্ব বৃদ্ধি জিডিপি প্রবৃদ্ধির একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ। তাহলে, খুচরা ব্যবসার দৃষ্টিকোণ থেকে, দুই অঙ্কের প্রবৃদ্ধি অর্জনের চালিকা শক্তি কী হবে, স্যার?

মিঃ নগুয়েন আনহ ডুক : একটি বাণিজ্যিক পরিষেবা এবং খুচরা ব্যবসায়ের দৃষ্টিকোণ থেকে, যারা বৃদ্ধি পেতে চায়, তাদের প্রথম যে বিষয়টির প্রয়োজন তা হল ভোক্তাদের আস্থা।

প্রথমত, এটি ব্যক্তিগত ভোক্তাদের আস্থা। ভিয়েতনাম দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার মধ্যে সর্বোচ্চ ভোক্তা আস্থার দেশ ছিল, কিন্তু এখন আমরা এই সূচকটি অর্জন করতে পারছি না। আমার ব্যক্তিগত দৃষ্টিকোণ থেকে, ভোক্তা আস্থার উপর প্রভাব শ্রমিকদের আয় থেকে আসে। এটি নিশ্চিত করে যে ভোক্তাদের সাধারণ ভোগকে উৎসাহিত করার জন্য যথেষ্ট আত্মবিশ্বাস রয়েছে।

জনাব নগুয়েন আন ডুক - ভিয়েতনাম খুচরা বিক্রেতা সমিতির চেয়ারম্যান

আমাদের ন্যূনতম মজুরির ধারণা আছে কিন্তু জীবিকা নির্বাহের মজুরির ধারণা নেই। জীবিকা নির্বাহের মজুরি ভোক্তাদের আস্থা বাড়াতে সাহায্য করবে। একজন ব্যক্তি ৩-৪ জনকে সাহায্য করার জন্য যথেষ্ট কাজ করতে পারে, তাহলে ভোগের বিকাশ ঘটবে।

দ্বিতীয়ত, এটি ব্যবসা-থেকে-ব্যবসায়িক ভোগের দৃষ্টিকোণ, অথবা অন্য কথায়, ব্যবসার স্বাস্থ্য, যা ব্যবসাগুলি ভোগের প্রতি আস্থাশীল তা নিশ্চিত করার একটি কারণ। বর্তমানে, প্রতিষ্ঠিত ব্যবসার সংখ্যা অনেক বেশি কিন্তু অনেকগুলি বন্ধও রয়েছে। বাজারে প্রতিটি ব্যবসার শক্তি অভ্যন্তরীণ ভোগ বৃদ্ধিতে অবদান রাখবে। ব্যবসায়িক ভোগের উপর প্রভাব বিভিন্ন শিল্প এবং বিভাগের মধ্যে সমলয় সংযোগের কারণ। এছাড়াও, অদূর ভবিষ্যতে এই ভোক্তা আস্থা সূচকটি আরও বৃদ্ধি পেতে নিশ্চিত করার জন্য রাজ্য থেকে সরাসরি সহায়তা রয়েছে।

ব্যবসায়িক দিক থেকে, প্রচারের জন্য সমাধানেরও প্রয়োজন। আমরা কেবল পুরানো সমাধান ব্যবহার করি না, ব্যবসাগুলিকে তাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রম পুনর্গঠন করতে হবে, তাহলে ব্যবসাগুলি খরচ কমাতে, রাজস্ব বৃদ্ধি করতে এবং উচ্চ দক্ষতা অর্জন করতে পারে।

খুচরা শিল্পের পুনর্গঠন

- খুচরা শিল্প পুনর্গঠনের জন্য কোন সমাধানগুলি প্রয়োজন, স্যার?

মিঃ নগুয়েন আনহ ডুক : এই পুনর্গঠন প্রক্রিয়ায়, করণীয় 3টি জিনিস রয়েছে। প্রথমত , ঐতিহ্যবাহী খুচরা খাতের পুনর্গঠন করা প্রয়োজন। যেহেতু বর্তমানে, ঐতিহ্যবাহী বাণিজ্যের 76% অবদান রয়েছে, আধুনিক বাণিজ্যের 24% অবদান রয়েছে পণ্য ও পরিষেবার মোট খুচরা বিক্রয়ের।

তবে, ঐতিহ্যবাহী বাণিজ্য বর্তমানে একটি বড় স্থবিরতার সম্মুখীন হচ্ছে, কারণ এই খাতটি এখনও পুনর্গঠনের কথা ভাবেনি। অনেক ঐতিহ্যবাহী বাজারে, অনেক ব্যবসায়ী বন্ধ হয়ে গেছে, এবং ব্যবসায়ীরা তাদের স্টল এবং বাজারের স্থান স্থানান্তর করতে চায়, কিন্তু তারা তা করতে পারে না। যেহেতু মার্কেট স্টল রিয়েল এস্টেট অনেক দিন ধরে তৈরি হয়েছে, তাই একটি স্টল স্থানান্তরের অর্থ হল লোকেরা ২০-৩০ বছর আগে যে অর্থ প্রদান করেছিল তা ফেরত পাবে, তাই স্থানান্তর মূল্য খুব বেশি এবং এই সময়ে কেউ কিনছে না।

অতএব, সমগ্র শিল্পের সামগ্রিক প্রবৃদ্ধিতে অবদান রাখার জন্য এখনই ঐতিহ্যবাহী বাণিজ্যের পুনর্গঠন করা প্রয়োজন এবং আমরা ঐতিহ্যবাহী বাণিজ্যকে এভাবে বৃদ্ধি পেতে বাধ্য করতে পারি না।

দ্বিতীয়ত, আধুনিক বাণিজ্যের জন্য, আমাদের একটি উৎসাহ তৈরির জন্য পুনর্গঠনও করতে হবে, যার মধ্যে ই-কমার্সের উপর জোর দেওয়া হচ্ছে। যাইহোক, ই-কমার্স বর্তমানে প্রতিটি বস্তুর জন্য ব্যক্তিগতকৃত, ব্যক্তিগতকৃত হচ্ছে, তাই শর্টকাট গ্রহণ করা এবং এই কাঠামোতে এগিয়ে যাওয়া খুবই গুরুত্বপূর্ণ।

তৃতীয়ত, সরবরাহ শৃঙ্খলের সাথে সম্পর্কিত সাধারণ মূল্যবোধের ক্ষেত্রে, মূল্য শৃঙ্খলকেও কাঠামোবদ্ধ করতে হবে। এই পুনর্গঠন একটি বৃহৎ পরিকল্পনা, রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা এবং প্রশাসন সংস্থার একটি বৃহৎ কৌশলের উপর নির্ভর করে।

অগ্রণী সমাধানের ক্ষেত্রে, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি উন্নয়ন, উদ্ভাবন এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে অগ্রগতি সম্পর্কিত পলিটব্যুরোর ২২ ডিসেম্বর, ২০২৪ তারিখের রেজোলিউশন ৫৭-এনকিউ/টিডব্লিউ-তে বর্ণিত উদ্ভাবনকে সম্পূর্ণরূপে কাজে লাগানো প্রয়োজন।

বিশ্বের শীর্ষ ৫০০ খুচরা ব্যবসার সাথে ফ্রস্ট অ্যান্ড সুলিভানের পরিসংখ্যান অনুসারে, উদ্ভাবন এবং নতুন কারণগুলি ব্যবসাগুলিকে ৩০% বিক্রয় এবং ৩০% মুনাফা অর্জনে সহায়তা করবে। অতএব, ব্যবসাগুলিকে তাদের ব্যবসার জন্য নিজস্ব মূল্য তৈরি করার জন্য নতুন বাজার, নতুন সূত্র, নতুন গ্রাহক, নতুন ক্ষেত্র ইত্যাদি খুঁজে বের করার ক্ষেত্রে উদ্ভাবনকে সক্রিয়ভাবে উপলব্ধি করতে হবে এবং সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার করতে হবে, যার ফলে লোকেরা যেভাবে কেনাকাটা করে এবং ব্যবহার করে তাতে নতুনত্ব তৈরি হবে।

প্রতিবেদনে আরও দেখা গেছে যে বিশ্বের শীর্ষ ৫০০ কোম্পানির ৩০% রাজস্ব আসে নতুন পণ্য তৈরি থেকে, এশিয়ায় এই সংখ্যা ২০%, যেখানে ভিয়েতনামী উদ্যোগগুলি মাত্র ১০% অর্জন করেছে। এর অর্থ হল দেশীয় উদ্যোগগুলির নতুন পণ্য তৈরি থেকে রাজস্ব বৃদ্ধির সম্ভাবনা এখনও অনেক বেশি।

এর পাশাপাশি, ব্যবসাগুলিকে শর্টকাট পদ্ধতি গ্রহণ করতে হবে এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) সম্পর্কিত ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশনগুলির অগ্রভাগে থাকতে হবে, যার ফলে আগামী সময়ে খুচরা বিক্রয় বৃদ্ধি পাবে।

ধন্যবাদ!

গত ১০ বছরে, ভিয়েতনামে আধুনিক খুচরা বিক্রেতার পরিমাণ ১০ গুণ বৃদ্ধি পেয়েছে, যা ২.৬ বিলিয়ন মার্কিন ডলার থেকে ২৬ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে উন্নীত হয়েছে। তবে, আধুনিক খুচরা বিক্রেতার বাজার অংশ মোট বাজারের মাত্র ২৪%, যেখানে সিঙ্গাপুরে ৯৫%, থাইল্যান্ডে ৬৫% এবং মালয়েশিয়ায় প্রায় ৪০%। বাজার অনুপ্রবেশের দিক থেকে অন্যান্য দেশের তুলনায়, ভিয়েতনামের আধুনিক খুচরা বিক্রেতাদের এখনও পিছিয়ে থাকার সম্ভাবনা রয়েছে। ইতিবাচক লক্ষণ হল যে ভিয়েতনামী খুচরা বিক্রেতারা উদ্ভাবন, নতুন পণ্য বিকাশ এবং বিক্রয় পদ্ধতি বৈচিত্র্যময় করার এবং রাজস্ব বৃদ্ধির জন্য গ্রাহকদের মধ্যে মোবাইল ডিভাইসের উচ্চ ব্যবহারের সুযোগ নেওয়ার একটি দুর্দান্ত সুযোগের মুখোমুখি হচ্ছে।

নগুয়েন হান

সূত্র: https://congthuong.vn/nganh-ban-le-chuyen-minh-de-but-toc-trong-ky-nguyen-moi-381106.html