ব্যাংকিং খাত ডিজিটাল রূপান্তরে অনেক সাফল্য অর্জন করেছে।

বিগত সময়ে, ভিয়েতনামের রাষ্ট্রীয় ব্যাংক (এসবিভি) ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য নিরন্তর প্রচেষ্টা চালিয়ে যেতে দল ও রাষ্ট্রের দিকনির্দেশনা ও নির্দেশনা নিবিড়ভাবে অনুসরণ করেছে। ব্যাংকিং খাত তার ডিজিটাল রূপান্তরের কাজে বহু সাফল্য অর্জন করেছে, যা জাতীয় সংসদের প্রশ্নোত্তর পর্ব সংক্রান্ত প্রস্তাব বাস্তবায়নের প্রতিবেদনে প্রদর্শিত হয়েছে।

ব্যাংকিং খাতে ডিজিটাল রূপান্তরের আইনি কাঠামোর উন্নয়ন অব্যাহত রয়েছে।

বিশেষত, ব্যাংকিং কার্যক্রমে ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করা এবং নগদবিহীন লেনদেন বৃদ্ধি করার কাজ প্রসঙ্গে, ভিয়েতনামের রাষ্ট্রীয় ব্যাংক জানিয়েছে যে, সাম্প্রতিক সময়ে লেনদেন কার্যক্রমের আইনি ও নীতিগত কাঠামোর ক্রমাগত উন্নতি সাধিত হয়েছে, যা ডিজিটাল রূপান্তর ও নগদবিহীন লেনদেনকে ত্বরান্বিত করছে, জনগণ ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের লেনদেনের চাহিদা মেটাচ্ছে এবং জাতীয় অর্থনীতির উন্নয়নে অবদান রাখছে।

ব্যাংকিং খাত বরাবরই স্বীকার করে এসেছে যে ডিজিটাল রূপান্তর অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

ভিয়েতনামের রাষ্ট্রীয় ব্যাংক (এসবিভি) অনেক গুরুত্বপূর্ণ নীতি গবেষণা, জারি এবং বাস্তবায়ন করেছে, যেমন: ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সংক্রান্ত ১৫ই মে, ২০২৪ তারিখের ডিক্রি নং ৫২/২০২৪/এনডি-সিপি; ২০৩০ সাল পর্যন্ত ভিয়েতনামের পেমেন্ট সিস্টেমের উন্নয়নের কৌশল; ব্যাংকিং কার্যক্রমে ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করা এবং তথ্য নিরাপত্তা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করার নির্দেশিকা; ভিয়েতনামে গ্রাহকের দিক থেকে প্রদর্শিত কিউআর কোডের প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যের মৌলিক মান সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত; এবং ক্রেডিট প্রতিষ্ঠান আইন ও ডিক্রি ৫২/২০২৪/এনডি-সিপি-এর বিস্তারিত বিবরণ ও নির্দেশনা প্রদানকারী ৭টি সার্কুলার। একই সাথে, এসবিভি ব্যাংকিং খাতে নিয়ন্ত্রিত পরীক্ষা পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণকারী একটি খসড়া ডিক্রি সরকারের কাছে জমা দিয়েছে এবং মোবাইল-মানি পরিষেবা নিয়ন্ত্রণকারী একটি ডিক্রি প্রণয়নের জন্য একটি প্রস্তাব গবেষণা, চূড়ান্ত ও প্রধানমন্ত্রীর কাছে জমা দিয়েছে।

ভিয়েতনামের স্টেট ব্যাংকের সক্রিয় নির্দেশনার ফলে ব্যাংকিং খাতে ডিজিটাল রূপান্তর, বিশেষ করে ক্যাশলেস পেমেন্ট কার্যক্রম, অনেক ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করেছে। বৈচিত্র্যময় ডিজিটাল ইকোসিস্টেম ব্যবহারকারীদের জন্য অনেক আকর্ষণীয় সুবিধা নিয়ে এসেছে। এখন পর্যন্ত, বেশিরভাগ মৌলিক ব্যাংকিং পরিষেবা ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে বাস্তবায়িত হয়েছে এবং অনেক ব্যাংক ৯৫%-এর বেশি লেনদেন ডিজিটালভাবে সম্পন্ন করার হার অর্জন করেছে। পরিসংখ্যান অনুযায়ী, ২০২৪ সালের একই সময়ের তুলনায় ২০২৫ সালের প্রথম দুই মাসে, মোট ক্যাশলেস পেমেন্ট লেনদেনের পরিমাণ ৪১.২৮% এবং মূল্য ২১.৯১% বৃদ্ধি পেয়েছে; ইন্টারনেট চ্যানেলের মাধ্যমে লেনদেনের পরিমাণ ৩৫.৮১% এবং মূল্য ২৯.৬৯% বৃদ্ধি পেয়েছে; মোবাইল ফোন চ্যানেলের মাধ্যমে লেনদেনের পরিমাণ ৩৫.১৩% এবং মূল্য ১৮.৬৩% বৃদ্ধি পেয়েছে; এবং কিউআর কোডের মাধ্যমে লেনদেনের পরিমাণ ৭৫.৫৪% এবং মূল্য ১৯৬.৬২% বৃদ্ধি পেয়েছে।

পেমেন্ট খাতে নিরাপত্তা ও সুরক্ষা বৃদ্ধি করা।

বিগত সময়ে, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম (এসবিভি) ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং পরিষেবা প্রদান পরিচালনা ও তত্ত্বাবধান করেছে এবং এ সংক্রান্ত লঙ্ঘন মোকাবেলায় আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলির সাথে নিবিড়ভাবে সমন্বয় করেছে; পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের (ব্যাংক সহ) নিরাপত্তা ও সুরক্ষা ব্যবস্থা জোরদার করার নির্দেশ দিয়েছে; এবং পেমেন্ট কার্যক্রম সম্পর্কিত আইন লঙ্ঘন, জালিয়াতি এবং সম্পদ আত্মসাতের মামলা মোকাবেলায় আইন প্রয়োগকারী সংস্থা ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সমন্বয় করেছে। এসবিভি পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে উদ্ভূত ঘটনাগুলি সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে তথ্য সংগ্রহ করে এবং পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের নতুন অপরাধমূলক পদ্ধতি ও কৌশল সম্পর্কে সতর্ক করে।

এছাড়াও, ভিয়েতনামের রাষ্ট্রীয় ব্যাংক বেশ কিছু লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারী সংস্থার পরিদর্শন ও তত্ত্বাবধান জোরদার করেছে এবং নিরাপদ ও কার্যকর কার্যক্রম নিশ্চিত করার জন্য এই কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণকারী আইনি কাঠামোর গবেষণা ও উন্নয়ন অব্যাহত রেখেছে। সামগ্রিকভাবে, অতীতে ইলেকট্রনিক পেমেন্ট কার্যক্রম তুলনামূলকভাবে নিরাপদে ও দক্ষতার সাথে পরিচালিত হয়েছে এবং অর্থনীতির অর্থপ্রদানের চাহিদা ভালোভাবে পূরণ করেছে।

বায়োমেট্রিক ব্যাংকিং বাস্তবায়ন দ্রুত জনসাধারণ, বিভিন্ন সংস্থা ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের অনুমোদন ও সমর্থন লাভ করেছে।

ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানগুলিতে অ্যাকাউন্ট সিস্টেম পরিচালনার ক্ষেত্রে জাতীয় জনসংখ্যা ডেটাবেস এবং চিপ-সংযুক্ত নাগরিক পরিচয়পত্র (CCCD) থেকে প্রাপ্ত তথ্যের সমন্বয়, ব্যবহার এবং প্রয়োগের বিষয়ে, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম (SBV) জানিয়েছে যে, SBV গভর্নরের ১৮ ডিসেম্বর, ২০২৩ তারিখের সিদ্ধান্ত নং ২৩৪৫/কিউডি-এনএইচএনএন অনুসারে, যা ১ জুলাই, ২০২৪ থেকে কার্যকর হয়েছে, জাতীয় জনসংখ্যা ডেটাবেস থেকে বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ (চিপ-সংযুক্ত CCCD এবং VneID-এর মাধ্যমে) বাস্তবায়নের ১০ মাস পর ১০৮ মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহকের রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়েছে এবং বায়োমেট্রিক তথ্যের মাধ্যমে যাচাই করা হয়েছে। পেমেন্ট কার্যক্রম স্বাভাবিকভাবে চলছে, যা গ্রাহকদের ক্ষতির কারণ হওয়া জালিয়াতির ঘটনা কমাতে অবদান রাখছে। বিশেষ করে অনলাইন পেমেন্ট কার্যক্রমে এবং সাধারণভাবে ব্যাংকিং খাতের অনলাইন পরিষেবাগুলোতে তথ্য নিরাপত্তা ও সুরক্ষা জোরদার করার লক্ষ্যে, ভিয়েতনামের রাষ্ট্রীয় ব্যাংক (SBV) ৩১ অক্টোবর, ২০২৪ তারিখে সার্কুলার নং ৫০/২০২৪/টিটি-এনএইচএনএন জারি করেছে, যা ব্যাংকিং খাতে অনলাইন পরিষেবা প্রদানের নিরাপত্তা ও সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ করে এবং এটি ১ জানুয়ারী, ২০২৫ থেকে কার্যকর হবে।

বায়োমেট্রিক ব্যাংকিং বাস্তবায়ন দেশব্যাপী জনসাধারণ, বিভিন্ন সংস্থা এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে দ্রুত সমর্থন লাভ করেছে। ঋণদানকারী প্রতিষ্ঠান এবং পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারীরা ২০২২-২০২৫ সময়কালে জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরকে সহায়তা করার জন্য জনসংখ্যা, শনাক্তকরণ এবং ইলেকট্রনিক প্রমাণীকরণের উপর ডেটা অ্যাপ্লিকেশন উন্নয়ন প্রকল্প (২০৩০ সালের রূপকল্প সহ) (প্রকল্প ০৬) ব্যাংকিং কার্যক্রমে বাস্তবায়নে সক্রিয় এবং অগ্রণী ভূমিকা পালন করেছে।

ব্যাংকিং খাতে ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ ও প্রমাণীকরণের বাস্তবায়ন অনেক ইতিবাচক ফল দিয়েছে।

এছাড়াও, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম (এসবিভি) ব্যাংকিং কার্যক্রমে ব্যবহৃত তথ্য ব্যবস্থার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং ব্যাংকিং খাতে উচ্চ-প্রযুক্তিগত অপরাধ মোকাবেলার জন্য সক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত সমাধান বাস্তবায়ন করেছে। এসবিভি নিয়মিত এবং সক্রিয়ভাবে পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী এবং পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারী পরিষেবা প্রদানকারীদের পেমেন্ট কার্যক্রমে নিরাপত্তা ব্যবস্থা জোরদার করার জন্য পর্যবেক্ষণ ও নির্দেশনা প্রদান করে। একই সাথে, এসবিভি উচ্চ-প্রযুক্তিগত অপরাধ প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রণে সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলোর সাথে সহযোগিতা করে, তথ্য নিরাপত্তা সংক্রান্ত ঘটনা মোকাবেলার জন্য যৌথ মহড়া পরিচালনা করে, তথ্য নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের প্রশিক্ষণ দেয় এবং ব্যাংকিং শিল্পের সাথে সম্পর্কিত উচ্চ-প্রযুক্তি পদ্ধতি ব্যবহারকারী অপরাধীদের ধরতে তদন্তে সহযোগিতা করে ও তথ্য সরবরাহ করে।

এছাড়াও, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম (এসবিভি) বিশ্বজুড়ে কেন্দ্রীয় ব্যাংকগুলোর ডিজিটাল মুদ্রা প্রকল্প বাস্তবায়নের অভিজ্ঞতা নিয়ে গবেষণা ও পরামর্শ করছে। ডিজিটাল মুদ্রা বিষয়ক গবেষণা ও পরামর্শ সংক্রান্ত জাতীয় টাস্ক ফোর্সের স্থায়ী সংস্থা হিসেবে, এসবিভি সক্রিয়ভাবে বিভিন্ন মন্ত্রণালয় ও সংস্থার সাথে গবেষণা ও সমন্বয় করে টাস্ক ফোর্সের কার্যাবলী বাস্তবায়নের বিষয়ে প্রধানমন্ত্রীর কাছে প্রতিবেদন তৈরি ও জমা দিয়েছে। এসবিভি ডিজিটাল মুদ্রা বিষয়ে বিভিন্ন মন্ত্রণালয়, সংস্থা এবং গবেষণা প্রতিষ্ঠানের সাথেও সহযোগিতা করেছে, অন্যান্য দেশের বাস্তবায়ন পরিস্থিতি সম্পর্কে প্রধানমন্ত্রীকে প্রতিবেদন দিয়েছে এবং আরও গবেষণার জন্য একটি প্রধান সংস্থার নাম প্রস্তাব করেছে।

আগামী সময়ে, ‘ভিয়েতনামে নগদবিহীন লেনদেনের উন্নয়ন প্রকল্প ২০২১-২০২৫’ এবং ‘ব্যাংকিং খাতের ডিজিটাল রূপান্তর পরিকল্পনা’ কার্যকরভাবে বাস্তবায়নের জন্য, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম ডিজিটাল রূপান্তর ও নগদবিহীন লেনদেনকে উৎসাহিত করতে এবং ব্যাংকিং কার্যক্রমে নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে বিভিন্ন সমাধান প্রয়োগ অব্যাহত রাখবে। এটি আন্তঃসীমান্ত লেনদেনসহ নতুন নতুন পেমেন্ট মডেল ও প্রযুক্তি নিয়ে গবেষণা এবং তা বাস্তবায়ন করবে।

একই সাথে, প্রধান পেমেন্ট সিস্টেমগুলোর তত্ত্বাবধান জোরদার করা, ঝুঁকি সংক্রান্ত বিষয়ে সময়োপযোগী সতর্কতা ও সুপারিশ প্রদান করা এবং ইলেকট্রনিক পেমেন্টে নিরাপত্তা ও সুরক্ষা বৃদ্ধির জন্য সমাধান সুপারিশ করা, যার মাধ্যমে ব্যাংকিং খাতের তথ্য প্রযুক্তি ব্যবস্থার নিরাপত্তা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করা এবং গ্রাহকদের আইনসম্মত অধিকার রক্ষা করা হবে।

ভিয়েতনামের রাষ্ট্রীয় ব্যাংক অর্থপ্রদান ব্যবস্থা ও নীতিমালা এবং ডিজিটাল রূপান্তর বিষয়ে তথ্য ও যোগাযোগ প্রচার অব্যাহত রাখবে; জনগণের আর্থিক ব্যবস্থাপনার জ্ঞান ও দক্ষতা বৃদ্ধি করবে এবং ব্যাংকিং পণ্য ও পরিষেবাগুলো নিরাপদে ও কার্যকরভাবে ব্যবহারের বিষয়ে তাদের বোঝাপড়া উন্নত করবে।

উৎস: https://thoibaonganhang.vn/nganh-ngan-hang-dat-nhieu-thanh-qua-trong-chuyen-doi-so-163812.html