এনঘে আন ভোক্তা অধিকার দিবস চালু করেছেন

ভিয়েতনাম ভোক্তা অধিকার দিবসের উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে উপস্থিত প্রতিনিধিরা। ছবি: থান ফুক

১৪ মার্চ, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় , প্রাদেশিক গণ কমিটি এবং এনঘে আনের শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের নির্দেশনা বাস্তবায়নে "স্বচ্ছ তথ্য, নিরাপদ ভোগ" প্রতিপাদ্য নিয়ে ভিয়েতনাম ভোক্তা অধিকার দিবস ২০২৪ এর উদ্বোধন ও আয়োজনের সভাপতিত্ব করেন।

উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের পরিচালক জনাব ফাম ভ্যান হোয়া, প্রাদেশিক বিভাগ, শাখা এবং ব্যবসার প্রতিনিধিরা এবং প্রদেশের বিপুল সংখ্যক গ্রাহক।

প্রধানমন্ত্রীর ১০ জুলাই, ২০১৫ তারিখের সিদ্ধান্ত নং ১০৩৫/QD-TTg অনুসারে, সমাজ ও দেশের স্থিতিশীল ও টেকসই উন্নয়নের জন্য ভোক্তা অধিকার সুরক্ষার ভূমিকা, অবস্থান এবং গুরুত্ব নিশ্চিত করার জন্য প্রতি বছর ১৫ মার্চ ভিয়েতনাম ভোক্তা অধিকার দিবস হিসেবে নির্বাচিত হয়; ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা সম্পর্কিত আইন ও নীতি প্রচার, শিক্ষিত এবং প্রচারের সুযোগ হিসেবে।

শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের উপ-পরিচালক কমরেড কাও মিন তু উদ্বোধনী অনুষ্ঠানের উদ্বোধন করেন। ছবি: টিপি

একই সাথে, এটি ভোক্তা অধিকার রক্ষার কাজে সমগ্র সমাজের মনোযোগ, প্রতিক্রিয়া এবং অংশগ্রহণকে একত্রিত এবং কেন্দ্রীভূত করার জন্য একটি ভিত্তি তৈরি করে; একটি সুস্থ ভোক্তা পরিবেশ তৈরিতে অবদান রাখে এবং জাতীয় উন্নয়নের জন্য একটি চালিকা শক্তি তৈরি করে।

এনঘে আন একটি অনুকূল বাণিজ্য কেন্দ্র এবং উৎপাদন, ব্যবসা, সেইসাথে বাণিজ্য ও ভোগ কার্যক্রমের জন্য একটি বৃহৎ বাজার। ২০২৩ সালে, পণ্যের মোট খুচরা বিক্রয় ৯৫,১১২.৪ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডঙ্গে পৌঁছেছে। অতএব, ভোক্তাদের অধিকার রক্ষা করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, সকল স্তর এবং ক্ষেত্র থেকে মনোযোগ এবং ঘনিষ্ঠ নির্দেশনা পাওয়া।

শুধুমাত্র ২০২৩ সালে, সংশ্লিষ্ট বিভাগ এবং শাখাগুলি হাজার হাজার উৎপাদন ও ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান পরিদর্শন করেছে। যার মধ্যে প্রায় ৩,০০০ লঙ্ঘনের ঘটনা মোকাবেলা করা হয়েছে এবং মোট ১০ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং-এরও বেশি জরিমানা করা হয়েছে।

ভোক্তা অধিকার নিশ্চিত করার জন্য কার্যকলাপে সাড়া দেওয়ার জন্য প্রতিনিধিরা বোতাম টিপুন। ছবি: থান ফুক

উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে বক্তৃতা দিতে গিয়ে, শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের পরিচালক মিঃ ফাম ভ্যান হোয়া জোর দিয়ে বলেন যে ভোক্তা অধিকার রক্ষা করা রাষ্ট্র এবং সমগ্র সমাজের সাধারণ দায়িত্ব। ক্রমবর্ধমান গভীর আন্তর্জাতিক অর্থনৈতিক একীকরণের প্রবণতায়, দেশীয় বাজারে ভোগ্যপণ্য এবং পরিষেবা ক্রমবর্ধমান বৈচিত্র্যময় এবং প্রচুর পরিমাণে বৃদ্ধি পাচ্ছে, তাই, ভোক্তাদের তাদের উদ্দেশ্য এবং চাহিদা অনুসারে পণ্য এবং পরিষেবা নির্বাচন করার অনেক সুযোগ রয়েছে।

এছাড়াও, নকল পণ্য, নিম্নমানের পণ্য, অনিরাপদ খাদ্য এবং বাণিজ্যিক জালিয়াতির সমস্যা ক্রমশ জটিল হয়ে উঠছে এবং লঙ্ঘনের ধরণগুলি ক্রমশ জটিল হচ্ছে, যা কেবল ভোক্তাদের মনস্তত্ত্ব এবং স্বাস্থ্যের ক্ষতিই করছে না বরং বৈধ ব্যবসা এবং উৎপাদন ও বাণিজ্য প্রতিষ্ঠানের সুনামকেও প্রভাবিত করছে।

আগামী দিনে ভোক্তা অধিকার নিশ্চিত করার জন্য, বিভাগ, শাখা এবং স্থানীয়দের উৎপাদন ও ব্যবসায়িক সংস্থা এবং ব্যক্তিদের আইন মেনে চলার ব্যবস্থাপনা এবং তত্ত্বাবধানে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় সাধন করতে হবে, ভোক্তা অধিকার রক্ষায় সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণের জন্য সংস্থা এবং ব্যক্তিদের জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করতে হবে, ভোক্তা অধিকারকে প্রভাবিত করে এমন লঙ্ঘন কঠোরভাবে মোকাবেলা করতে হবে; রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থা এবং সংস্থাগুলিকে জনগণের কাছে ভোক্তা জ্ঞান এবং আইনের প্রচার এবং প্রচার জোরদার করতে হবে।

প্রদেশে পণ্য ও পরিষেবা উৎপাদন ও ব্যবসাকারী সংস্থা এবং ব্যক্তিদের পণ্য উৎপাদন এবং নিরাপদ ও মানসম্পন্ন পরিষেবা প্রদানের জন্য উন্নত প্রযুক্তির প্রয়োগ এবং উন্নয়ন প্রচার করতে হবে; ব্যবসায়িক সংস্কৃতি উন্নত করতে হবে, অধিকারকে সম্মান করতে হবে এবং ভোক্তাদের মতামত শুনতে হবে।

ভোক্তা অধিকার নিশ্চিত করার জন্য, সকল স্তর এবং খাতের সক্রিয় অংশগ্রহণের পাশাপাশি, পণ্য নির্বাচনের সময় প্রতিটি নাগরিককে "বুদ্ধিমান ভোক্তা" হতে হবে। ছবি: থান ফুক

ভোক্তাদের জন্য, অনুগ্রহ করে কার্যকরভাবে আপনার পছন্দের অধিকার ব্যবহার করুন; স্বনামধন্য ব্যবসা থেকে ভালো, পরিবেশবান্ধব পণ্য নির্বাচন করুন; সংস্থা এবং ব্যক্তিদের পণ্য কেনা-বেচা এবং পরিষেবা প্রদানের ক্ষতিকারক, অসম্মানজনক এবং প্রতারণামূলক কাজের বিরুদ্ধে কথা বলুন এবং লড়াই করুন; একই সাথে, "ভিয়েতনামী জনগণ ভিয়েতনামী পণ্য ব্যবহারকে অগ্রাধিকার দিন" প্রচারণায় সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করুন।

উৎস