“স্বচ্ছ তথ্য - নিরাপদ ব্যবহার” (পর্ব ১): ভোক্তাদের সুরক্ষা সমাজের একটি সাধারণ দায়িত্ব

চোরাচালান, বাণিজ্য জালিয়াতি এবং জাল পণ্য প্রতিরোধ এবং প্রতিহত করার জন্য দৃঢ়প্রতিজ্ঞ, প্রদেশের প্রাসঙ্গিক স্তর এবং ক্ষেত্রগুলি পরিস্থিতি, পদ্ধতি এবং কৌশলগুলি উপলব্ধি করার জন্য সক্রিয়ভাবে ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছে যাতে সময়োপযোগী প্রতিরোধমূলক এবং পরিচালনা ব্যবস্থা গ্রহণ করা যায়, ভোক্তা অধিকার রক্ষা করা যায় এবং একটি সুস্থ ব্যবসায়িক পরিবেশ তৈরিতে অবদান রাখা যায়।

“স্বচ্ছ তথ্য - নিরাপদ ব্যবহার” (পর্ব ১): ভোক্তাদের সুরক্ষা সমাজের একটি সাধারণ দায়িত্ব জনসাধারণের নিন্দার মাধ্যমে, বাজার ব্যবস্থাপনা দল নং ৯ অন্যান্য বাহিনীর সাথে সমন্বয় করে নোংরা খাবার পরিবহনের মামলাটি গ্রেপ্তার করে। ছবি: হাই ডাং

জনগণের কাছ থেকে পাওয়া তথ্যের ভিত্তিতে, থান হোয়া অ্যাসোসিয়েশন ফর স্ট্যান্ডার্ডস অ্যান্ড কনজিউমার প্রোটেকশন (TC&BVNTD) মার্কেট ম্যানেজমেন্ট টিম নং 1 (থান হোয়া সিটি) এর সাথে সমন্বয় করে বাও আনহ-এর ব্যবসায়িক পরিবার পরিদর্শন করে, যা কিয়স্ক 11, দ্বিতীয় তলা, কো.অপমার্ট সুপারমার্কেট, ডিয়েন বিয়েন ওয়ার্ডে অবস্থিত, যার প্রতিনিধিত্ব করেন মিঃ নগুয়েন ডুই কুওং। পরিদর্শনের মাধ্যমে, বাহিনী আবিষ্কার করে যে কিয়স্কে নকল অ্যাডিডাস ব্র্যান্ডের পণ্য প্রদর্শন এবং বিক্রি করা হচ্ছে, কিয়স্কের মালিক চালানের সাথে সম্পর্কিত চালান, নথি বা কাগজপত্র উপস্থাপন করতে পারেননি। ঘটনাস্থলে, বাহিনী 50 জোড়া জুতা এবং অ্যাডিডাস ব্র্যান্ডের 20 সেট পোশাক আবিষ্কার করে। উপরোক্ত ঘটনার প্রতিক্রিয়ায়, মার্কেট ম্যানেজমেন্ট টিম নং 1 প্রাদেশিক বাজার ব্যবস্থাপনা বিভাগকে জনাব নগুয়েন ডুই কুওং-এর বিরুদ্ধে প্রশাসনিকভাবে নিষেধাজ্ঞা জারি করার এবং নিয়ম অনুসারে প্রমাণ হিসাবে সমস্ত জুতা এবং পোশাক ধ্বংস করার জন্য বাধ্য করার পরামর্শ দেয়।

জনগণের নিন্দা অনুসারে, থান হোয়া ট্রেড ইউনিয়ন এবং ট্রেড ইউনিয়ন অ্যাসোসিয়েশন বাজার ব্যবস্থাপনা দল নং ১০, নং ১, নং ৯ (থান হোয়া প্রাদেশিক বাজার ব্যবস্থাপনা বিভাগ) পেশাদার বিভাগ ১, পেশাদার বিভাগ (বাজার ব্যবস্থাপনা সাধারণ বিভাগ এবং PC03 বিভাগ, প্রাদেশিক পুলিশের সাথে সমন্বয় করে অজানা পণ্যের ব্যবসার জন্য মিসেস ট্রুং থি লিয়েনের ব্যবসায়িক পরিবার, কোয়াং ট্রুং কমিউন (বিম সন শহর) পরিদর্শন করেছে। পরিদর্শনের মাধ্যমে, বাহিনী ১৭ ধরণের পণ্য (জুতা, স্যান্ডেল, কাপড়ের ৪,৬২২টি পণ্য ইউনিট...) আবিষ্কার করেছে যার মূল্য ২৫ কোটি ভিয়েতনামিজ ডং-এরও বেশি, ব্যবসার মালিক চালানের সাথে সম্পর্কিত চালান, ভাউচার বা কাগজপত্র উপস্থাপন করতে পারেননি। প্রাসঙ্গিক ইউনিটগুলির সাথে কাজ করার পর, প্রাদেশিক বাজার ব্যবস্থাপনা বিভাগের পরিচালক মিসেস ট্রুং থি লিয়েনকে ৪৫ মিলিয়ন ভিয়েতনামিজ ডং জরিমানা এবং সমস্ত লঙ্ঘনকারী পণ্য ধ্বংসের জন্য বাজেয়াপ্ত করার সিদ্ধান্ত জারি করেছেন। নির্ধারিত।

সাম্প্রতিক সময়ে ভোক্তাদের দ্বারা রিপোর্ট করা তথ্য পরিদর্শন এবং পরিচালনা করার জন্য থান হোয়া অ্যাসোসিয়েশন অফ কনজিউমার প্রোটেকশন অ্যান্ড কনজিউমার রাইটস কার্যকরী বাহিনীর সাথে সমন্বয় করে যে অনেক লঙ্ঘন করেছে, তার মধ্যে এটি দুটি।

ভোক্তা অধিকার নিশ্চিত করার জন্য, শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগ থান হোয়া অ্যাসোসিয়েশন অফ কনজিউমার রাইটস অ্যান্ড প্রোটেকশন, বাজার ব্যবস্থাপনা বিভাগের সাথে সমন্বয় করেছে যাতে নিয়মিতভাবে বিভিন্ন ধরণের ভোক্তাদের কাছে তথ্য ও প্রচারণা কার্যক্রম সংগঠিত করা যায়, যেমন: ভিয়েতনাম ভোক্তা অধিকার দিবস (১৫ মার্চ) এবং বিশ্ব তামাকমুক্ত দিবস (৩১ মে) এর প্রতিক্রিয়া, আসল পণ্য, নকল পণ্য এবং স্মার্ট ব্যবহার সম্পর্কে; থান হোয়া প্রদেশে ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা কার্যক্রম বিকাশের জন্য প্রোগ্রাম বাস্তবায়নের জন্য প্রাদেশিক গণ কমিটির পরিকল্পনা নং ২০২/KH-UBND তারিখ ১০ সেপ্টেম্বর, ২০২১, ২০২১, ২০২১, ২০২১-২০২৫ সময়কাল... এর মাধ্যমে, ভোক্তাদের আরও স্মার্ট এবং আরও কার্যকর ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এছাড়াও, ভোক্তা পরামর্শ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি অফিসের কার্যক্রমের মাধ্যমে, থান হোয়া অ্যাসোসিয়েশন অফ কনজিউমার প্রোটেকশন অ্যান্ড রিহ্যাবিলিটেশন ভোক্তাদের ভোক্তা সুরক্ষা আইনের মূল বিষয়গুলি বোঝার জন্য প্রচার এবং নির্দেশনা দিয়েছে, কীভাবে আসল পণ্য থেকে নকল পণ্যের পার্থক্য করা যায়... দুর্বল ভোক্তাদের জন্য অগ্রাধিকারমূলক কর্মসূচি অন্তর্ভুক্ত, যেমন: ছাত্র, শিশু, বয়স্ক, গ্রামীণ এলাকা, প্রত্যন্ত অঞ্চল, সীমান্ত এলাকা, দ্বীপপুঞ্জের ভোক্তা... একই সময়ে, থান হোয়া অ্যাসোসিয়েশন অফ কনজিউমার প্রোটেকশন অ্যান্ড রিহ্যাবিলিটেশন প্রদেশের জেলা, শহর এবং শহরের স্টিয়ারিং কমিটি 389 এর সাথে সমন্বয় করে 4,599টি উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের জন্য প্রতিশ্রুতি স্বাক্ষরের আয়োজন করে "নকল পণ্য, অজানা উৎসের পণ্য, বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘনকারী পণ্য উৎপাদন, পরিবহন, সঞ্চয়, ব্যবসা না করা"; প্রদেশে ভোক্তা অধিকার রক্ষার কাজ পরিবেশন করার জন্য "আইন এবং ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর" এবং "ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা পরামর্শদাতা হ্যান্ডবুক" নথিগুলি কর্মকর্তা এবং সদস্যদের মধ্যে বিতরণ করুন।

শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের উপ-পরিচালক, থান হোয়া অ্যাসোসিয়েশন অফ কনজিউমার প্রোটেকশন অ্যান্ড কনজিউমার প্রোটেকশনের চেয়ারম্যান মিঃ ট্রান ডুক লুওং বলেন: সাম্প্রতিক সময়ে, সমগ্র রাজনৈতিক ব্যবস্থার অংশগ্রহণের মাধ্যমে, প্রদেশে ভোক্তা অধিকার রক্ষার কাজে ইতিবাচক পরিবর্তন এসেছে, ভোক্তা অধিকার নিশ্চিত করা হয়েছে, বাজার স্থিতিশীল হয়েছে, যা প্রদেশের অর্থনৈতিক ও সামাজিক উন্নয়নে অবদান রাখছে। সদস্য হিসেবে, শাখাগুলি ভোক্তাদের কাছে চোরাচালান, বাণিজ্য জালিয়াতি এবং জাল পণ্যের বিরুদ্ধে লড়াই প্রচারের উপর মনোনিবেশ করেছে; খাদ্য নিরাপত্তা; ই-কমার্স, মেলা, বাজার, সুপারমার্কেটে আসল এবং নকল পণ্যের তুলনা করার জন্য বুথ প্রচার এবং আয়োজন; মূল্য পোস্ট করতে ব্যর্থতা, ভুল দামে বিক্রি প্রতিরোধ, পরীক্ষা এবং পরিচালনা। অনেক সদস্য পরিদর্শন এবং নিয়ন্ত্রণে অংশগ্রহণকারী সদস্য, প্রাদেশিক স্টিয়ারিং কমিটি 389, জেলা, শহর ও শহরের স্টিয়ারিং কমিটি 389 এর শাখাগুলির সাথে প্রতিষ্ঠান পরিদর্শন এবং লঙ্ঘন পরিচালনা করার জন্য। এর পাশাপাশি, শাখাগুলি নিয়মিতভাবে উৎপাদন এবং ভোগের মধ্যে সম্পর্ক তৈরি করার জন্য ব্যবসার সাথে বিনিময় করে এবং একই সাথে উৎপাদক - ব্যবসা - পরিষেবার প্রতি ভোক্তাদের মতামত প্রতিফলিত করে।

২০২৪ সালে, "স্বচ্ছ তথ্য - নিরাপদ ব্যবহার" প্রতিপাদ্য নিয়ে, শিল্প ও বাণিজ্য খাত রাষ্ট্রীয় সংস্থা, সামাজিক সংগঠন, ব্যবসা এবং ভোক্তাদের সংশ্লিষ্ট কর্মকাণ্ডে অংশগ্রহণের আহ্বান জানায়, তাদের একত্রিত করে এবং উৎসাহিত করে। ধীরে ধীরে ভিয়েতনাম ভোক্তা অধিকার দিবসকে আর্থ-সামাজিক জীবনে একটি গুরুত্বপূর্ণ চালিকা শক্তি এবং হাইলাইটে পরিণত করে, বৈধ উৎপাদন এবং বাণিজ্য উদ্যোগের ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে সমর্থন করে, ভোক্তাদের মৌলিক অধিকার, বিশেষ করে স্বচ্ছ এবং নিরাপদ পদ্ধতিতে তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার নিশ্চিত করে।

বাতিঘর

উৎস