জাতীয় প্রতিযোগিতা কমিশন পণ্য প্রত্যাহারের বিষয়ে পরামর্শ দেয়

জাতীয় প্রতিযোগিতা কমিশন ভিয়েতনামের গ্রাহকদের বিদেশে বেশ কয়েকটি পণ্য প্রত্যাহার কর্মসূচি সম্পর্কে অবহিত করে যা ভিয়েতনামের গ্রাহকদের প্রভাবিত করতে পারে।

তথ্য অনুসারে, ২০২৫ সালের অক্টোবরে, বিদেশে পণ্য সুরক্ষা এবং ভোক্তা সুরক্ষা ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলির ইলেকট্রনিক তথ্য পোর্টালগুলি থেকে তথ্য পর্যবেক্ষণ এবং আপডেট করার ভিত্তিতে, জাতীয় প্রতিযোগিতা কমিশন বেশ কয়েকটি পণ্য এবং পণ্য রেকর্ড করেছে যা বিদেশে প্রত্যাহারের ঘোষণা করা হয়েছিল এবং ভিয়েতনামের ভোক্তাদের উপর সম্ভাব্য প্রভাব ফেলতে পারে।

বিদেশে প্রত্যাহারের জন্য ঘোষিত পণ্য এবং পণ্যের তালিকা

বিদেশী কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রকাশিত তথ্য এবং নথির উপর ভিত্তি করে, জাতীয় প্রতিযোগিতা কমিশন ভিয়েতনামী গ্রাহকদের বিদেশে বাস্তবায়িত বেশ কয়েকটি পণ্য প্রত্যাহার কর্মসূচি সম্পর্কে অবহিত করে।

বিশেষ করে, মার্কিন কনজিউমার প্রোডাক্ট সেফটি কমিশন (CPSC) এর ঘোষণা অনুসারে, Yamaha স্বেচ্ছায় দুটি গল্ফ কার্ট মডেল প্রত্যাহার করছে: 2017 - 2024 সালে নির্মিত Yamaha গল্ফ কার্টগুলির ব্রেক ব্যর্থতা থাকতে পারে, যা সংঘর্ষের গুরুতর ঝুঁকি তৈরি করে (প্রায় 4,300টি গাড়ি প্রত্যাহার করা হয়েছে) এবং 2021 - 2025 সালে নির্মিত Yamaha গল্ফ কার্টগুলিতে ব্রেক লাইট নেই, যা দুর্ঘটনার ঝুঁকি তৈরি করে।

যদিও উপরের পণ্যগুলির সাথে সম্পর্কিত কোনও আঘাতের খবর পাওয়া যায়নি, ইয়ামাহা গ্রাহকদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য একটি প্রত্যাহার কর্মসূচি পরিচালনা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। এই ধরণের গাড়ির মালিকদের এটি ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং ব্রেক প্যাড এবং ব্রেক শু প্রতিস্থাপনের জন্য ইয়ামাহা ডিলারের সাথে যোগাযোগ করা উচিত অথবা বিনামূল্যে দুটি অতিরিক্ত ব্রেক লাইট ইনস্টল করা উচিত।

দুটি ইয়ামাহা গল্ফ কার্ট মডেলের মধ্যে একটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রত্যাহারের বিষয়। ছবি: ভিসিসি

ইউরোপীয় কমিশন (EC) এর পণ্য সুরক্ষা সতর্কতা পোর্টাল থেকে প্রাপ্ত তথ্য অনুসারে, চেক প্রজাতন্ত্র, লিথুয়ানিয়া প্রজাতন্ত্র এবং ইতালি প্রজাতন্ত্রের কর্তৃপক্ষ 2-(4-tert-butylbenzyl) প্রোপিওনালডিহাইড (সংক্ষেপে BMHCA) ধারণকারী বেশ কয়েকটি ডিওডোরেন্ট এবং ত্বকের ক্রিমের নমুনা আবিষ্কার করেছে। এই পদার্থটি, যা বানিজ্যিক নাম Butylphenyl methylpropional দ্বারাও পরিচিত, 2022 সাল থেকে ইউরোপীয় বাজারে প্রসাধনীতে ব্যবহার নিষিদ্ধ করা হয়েছে, কারণ এটি ভোক্তাদের স্বাস্থ্যের ক্ষতি করতে পারে, বিশেষ করে প্রজনন ব্যবস্থাকে প্রভাবিত করে এবং দীর্ঘ সময় ধরে ব্যবহারের ফলে ত্বকের জ্বালা সৃষ্টি করে। সম্প্রতি ইউরোপের অনেক খুচরা চ্যানেলের মাধ্যমে এই পণ্যগুলি ব্যাপকভাবে বিতরণ করা হয়েছে।

কিছু সাধারণ পণ্য হল: অ্যাডিডাস ব্র্যান্ডের পণ্য - স্পেন থেকে উৎপাদিত - এর মধ্যে রয়েছে: অ্যাডিডাস গেট রেডি! পুরুষদের জন্য ডিওডোরেন্ট স্প্রে, ৭৫ মিলি কালো ক্যাপ কাচের বোতল; অ্যাডিডাস টিম ফোর্স পারফিউম, ৭৫ মিলি কালো ক্যাপ কাচের বোতল; অ্যাডিডাস গেট রেডি! মহিলাদের জন্য শাওয়ার জেল, ২৫০ মিলি স্বচ্ছ প্লাস্টিকের বোতল। জার্মানি থেকে উৎপাদিত নিভিয়া ব্র্যান্ডের পণ্যগুলির মধ্যে রয়েছে: নিভিয়া অ্যান্টি-স্পট ফেস ক্রিম (৪০ মিলি); নিভিয়া ক্রিমা জিওর্নো অ্যান্টি ব্রুফোলি ফেস ক্রিম (৫০ মিলি); নিভিয়া ফ্রি টাইম শাওয়ার জেল (২৫০ মিলি); ২-ইন-১ শাওয়ার জেল এবং শ্যাম্পু "নিভিয়া ফিটনেস ফ্রেশ" (২৫০ মিলি)...

ইউরোপে নিভিয়ার পণ্যগুলি প্রত্যাহার করা হতে পারে। ছবি: ভিসিসি

ইউরোপীয় কমিশনের প্রসাধনী পণ্যের নিয়ন্ত্রণ (EU) নং 2021/1902 অনুসারে, ইউরোপীয় অঞ্চলের ভোক্তাদের অবিলম্বে পণ্য ব্যবহার বন্ধ করার এবং ফেরত বা ফেরত দেওয়ার নির্দেশাবলীর জন্য সরবরাহকারী বা ক্রয়ের স্থানের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সেই অনুযায়ী, উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ প্রত্যাহারযোগ্য পণ্যগুলির উপর অতিরিক্ত ব্যবস্থা প্রয়োগ করবে যেমন পণ্যগুলি ধ্বংস করা, বাজার থেকে পণ্যগুলি প্রত্যাহার করা, পণ্যগুলির বিপণন নিষিদ্ধ করা এবং সম্পর্কিত ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করা।

বাধ্যতামূলক নিরাপত্তা মান পূরণ করতে ব্যর্থতার কারণে, ছোট বাচ্চাদের শ্বাসরোধ, পড়ে যাওয়া বা আটকে যাওয়ার ঝুঁকি তৈরির কারণে মার্কিন কনজিউমার প্রোডাক্ট সেফটি কমিশন প্রায় ২৮০টি বেলিভিয়াম শিশু গদি প্রত্যাহারের ঘোষণা দিয়েছে। পণ্যগুলি ২০২৪ সালের নভেম্বর থেকে ২০২৫ সালের আগস্ট পর্যন্ত অ্যামাজন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে বিতরণ করা হয়েছিল এবং বিভিন্ন রঙ এবং ডিজাইনে পাওয়া যায়।

নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য, এখানকার গ্রাহকদের অবিলম্বে ব্যবহার বন্ধ করার, প্যাডিং এবং পণ্যটি কেটে ফেলার, ধ্বংস হওয়া পণ্যের একটি ছবি তোলার এবং সম্পূর্ণ অর্থ ফেরতের জন্য [email protected] ঠিকানায় ইমেল করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পণ্যটির সাথে সম্পর্কিত কোনও আঘাতের খবর পাওয়া যায়নি।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে শিশুদের গদিগুলি প্রত্যাহার করা হতে পারে। ছবি: vcc

৩০শে অক্টোবর, ২০২৫ তারিখে, মুজি ব্র্যান্ডের (সংক্ষেপে মুজি) মূল কোম্পানি রিওহিন কেইকাকু কোং লিমিটেড "রুম ফ্র্যাগরেন্স স্প্রে" লাইনের প্রায় ৬০০,০০০ বোতল রুম সুগন্ধি স্প্রে প্রত্যাহারের ঘোষণা দেয়। প্রত্যাহার করা পণ্যগুলির মধ্যে রয়েছে ১১ ধরণের সুগন্ধি যেমন উডি, গ্রিন ইত্যাদি, যা ২০২৪ সালের সেপ্টেম্বর থেকে জাপানি বাজারে বিক্রি হয়েছিল কারণ প্রস্তুতকারক আবিষ্কার করেছিলেন যে উৎপাদন লাইনে স্বাস্থ্যবিধি ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করা হয়নি, যার ফলে ব্যাকটেরিয়া দূষণের সৃষ্টি হয়।

জাপানে মুজি এয়ার ফ্রেশনার স্প্রে প্রত্যাহার করা হচ্ছে। ছবি: ভিসিসি

যদিও এই ব্যাকটেরিয়াটি মানুষের স্বাস্থ্যের জন্য ন্যূনতম ঝুঁকি তৈরি করবে বলে নিশ্চিত করা হয়েছিল এবং আজ পর্যন্ত এই সমস্যা সম্পর্কিত কোনও অসুস্থতার খবর পাওয়া যায়নি, তবুও মুজি ভোক্তাদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য একটি প্রত্যাহার করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।

ভিয়েতনামের গ্রাহকদের জন্য জাতীয় প্রতিযোগিতা কমিশনের সুপারিশ

জাতীয় প্রতিযোগিতা কমিশনের সুপারিশ অনুসারে, ভোক্তাদের স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তার জন্য সম্ভাব্য ঝুঁকির কারণে অনেক দেশে উপরোক্ত পণ্যগুলি প্রত্যাহার করা হয়েছে। আন্তঃসীমান্ত কেনাকাটা কার্যক্রমের শক্তিশালী বিকাশের প্রেক্ষাপটে, বিশেষ করে আন্তর্জাতিক ই-কমার্স এবং হাতে বহনযোগ্য পণ্য এবং উপহারের মাধ্যমে, এই পণ্যগুলি এখনও ভিয়েতনামের বাজারে আনার সম্ভাবনা রয়েছে।

ভোক্তাদের জীবন, স্বাস্থ্য এবং সম্পত্তির নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য, জাতীয় প্রতিযোগিতা কমিশন ভোক্তাদের সুপারিশ করে যে: দেশীয় এবং বিদেশী ব্যবস্থাপনা সংস্থা কর্তৃক আনুষ্ঠানিকভাবে ঘোষিত সতর্কতামূলক তথ্য এবং পণ্য প্রত্যাহার পর্যবেক্ষণ করুন; বিদেশে সতর্ক করা বা প্রত্যাহার করা পণ্যের অনুরূপ বৈশিষ্ট্যযুক্ত পণ্য ব্যবহার করবেন না বা অবিলম্বে ব্যবহার বন্ধ করবেন না; কেনার আগে পণ্যের উৎপত্তি, ব্র্যান্ড এবং ব্যাচ কোড সম্পর্কে তথ্য সাবধানে পরীক্ষা করুন, বিশেষ করে আমদানি করা পণ্য বা আন্তর্জাতিক ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কেনা পণ্যগুলির ক্ষেত্রে; তথ্য যাচাই করতে এবং উপযুক্ত পরিচালনার নির্দেশাবলী (ফেরত, ফেরত, প্রত্যাহার...) পেতে অনুমোদিত পরিবেশক, অনুমোদিত ডিলার বা ক্রয়ের স্থানের সাথে যোগাযোগ করুন।

জাতীয় প্রতিযোগিতা কমিশন ভিয়েতনামী ভোক্তাদের অধিকার এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ এবং আন্তর্জাতিক ভোক্তা সুরক্ষা সংস্থাগুলির পণ্য প্রত্যাহার কর্মসূচি এবং ভোক্তা সুরক্ষা সতর্কতা সম্পর্কিত তথ্য পর্যবেক্ষণ, সংশ্লেষণ এবং আপডেট করে চলেছে।

সূত্র: https://congthuong.vn/uy-ban-canh-tranh-quoc-gia-khuyen-cao-ve-hang-hoa-bi-thu-hoi-429936.html