One UI 6.1 আপডেটটি আসলে Samsung এর Galaxy S23 সিরিজের স্মার্টফোনের স্ক্রিনে বার্ন-ইন সমস্যাগুলির কিছু সমাধান করেছে, তবে এটি ব্যবহারকারীদের জন্য নতুন সমস্যার সৃষ্টি করছে। আপগ্রেডের পরে, অনেক মালিক ধীর চার্জিং গতি, অকার্যকর ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর এবং অতি সম্প্রতি, "টাচ ফ্রিজ" এর রিপোর্ট করেছেন।
ফোন এরিনার মতে, ওয়ান ইউআই ৬.১ আপডেট করার পর থেকে গ্যালাক্সি এস২৩ সিরিজের টাচস্ক্রিন ব্যবহারকারীদের স্পর্শে সাড়া দেয়নি।
ডিভাইসটির কিছু মালিক বলেছেন যে স্ক্রিনটি শুধুমাত্র S Pen (Galaxy S23 Ultra এর জন্য) থেকে অপারেশন গ্রহণ করে। Samsung এর ব্যবহারকারী সম্প্রদায়ের পৃষ্ঠাগুলির পাশাপাশি সামাজিক নেটওয়ার্ক Facebook, Reddit... তে ত্রুটির প্রতিবেদনগুলি ক্রমশ দেখা যাচ্ছে।
ডিভাইসে ত্রুটি এড়াতে ব্যবহারকারীদের এই মুহূর্তে Galaxy S23 সিরিজটি One UI 6.1 তে আপডেট না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এটাও মনে রাখা উচিত যে কিছু ক্ষেত্রে, আক্রান্ত ডিভাইসের স্ক্রিন প্রতিস্থাপন করা হয়েছে। কিন্তু আঙুলের স্পর্শে স্ক্রিন সাড়া না দিয়ে শুধুমাত্র S Pen দিয়ে কাজ করার ঘটনার জন্য এখনও কোনও সমাধান নেই।
ডিভাইসটি পুনরায় চালু করার, এমনকি সেটিংস পুনরুদ্ধার করার ঐতিহ্যবাহী "নিরাময়-সমস্ত" পদ্ধতিটি এবার আর কার্যকর নয়। যখন হার্ডওয়্যার হস্তক্ষেপ সম্ভব হয় না, তখন ব্যবহারকারীদের জন্য একমাত্র বিকল্প হল ডিভাইসটিকে One UI এর পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরিয়ে আনার জন্য অপারেটিং সিস্টেমটি ডাউনগ্রেড করা। One UI 6.0 পুনরায় ইনস্টল করার সময় যখন লোকেরা বলে যে স্ক্রিনটি আবার স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে তখন এই ব্যবস্থাটি কার্যকর প্রমাণিত হচ্ছে।
উপরের সমস্যাটি সম্পর্কে স্যামসাং এখনও কোনও আনুষ্ঠানিক মন্তব্য করেনি এবং ওয়ান ইউআই ৬.১ আপডেটের সাথে সম্পর্কিত কোনও সমস্যা স্বীকার করেনি। তবে, সম্প্রতি ধারাবাহিকভাবে প্রকাশিত প্রতিবেদনের ধারাবাহিকতায়, কোরিয়ান স্মার্টফোন প্রস্তুতকারক হয়তো বেশিক্ষণ চুপ করে থাকতে পারবে না।
Samsung থেকে অফিসিয়াল তথ্যের জন্য অপেক্ষা করার সময়, Galaxy S23 সিরিজের ডিভাইসগুলির (নিয়মিত S23, S23 Plus, S23 Ultra) ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে ত্রুটি এড়াতে যদি তারা এখনও পূর্ববর্তী সংস্করণে থাকে তবে তাদের ডিভাইসগুলি One UI 6.1 এ আপডেট না করার। অপারেটিং সিস্টেম এবং ইন্টারফেস সংস্করণ আপগ্রেড করা কেবল তখনই করা উচিত যখন ব্যবহারকারী সম্প্রদায় বা কোম্পানির কাছ থেকে নিশ্চিত করা হবে যে উদ্ভূত সমস্যাগুলি সমাধান করা হয়েছে।
স্যামসাংয়ের পরীক্ষা এবং মান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ায় এতগুলো ত্রুটি কীভাবে উত্তীর্ণ হতে পারে তা স্পষ্ট নয়।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস
মন্তব্য (0)