ভিয়েতনামের মানুষ ৩ মাসে অনলাইনে প্রায় ১ বিলিয়ন পণ্য কিনেছে

VTV.vn - ২০২৫ সালের তৃতীয় প্রান্তিকে, গড়ে, একজন ভিয়েতনামী ব্যক্তি অনলাইন চ্যানেলের মাধ্যমে প্রায় ১০টি পণ্য কিনবেন।

ভিয়েতনামী ই-কমার্স বাজারের মেট্রিক তথ্য অনুসারে, ২০২৫ সালের তৃতীয় প্রান্তিকে, স্থবিরতার পর দেশীয় ক্রয় ক্ষমতা দৃঢ়ভাবে পুনরুদ্ধার করছে। চারটি প্ল্যাটফর্মের (শোপি, লাজাদা, টিকি, টিকটক শপ) মোট বিক্রয় চিত্তাকর্ষক ১০৩.৬ ট্রিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং-এ পৌঁছেছে। ২০২৪ সালের একই সময়ের তুলনায় এই সংখ্যা ২২.২৫% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং দ্বিতীয় প্রান্তিকের তুলনায় ২.৬% সামান্য বৃদ্ধি পেয়েছে। ৯ সেপ্টেম্বরের মতো কয়েকটি বড় শপিং ইভেন্টের কারণে সেপ্টেম্বর ছিল ২৬% বৃদ্ধির সাথে সবচেয়ে বিস্ফোরক মাস।

এই পুনরুদ্ধারের সাথে বিপুল সংখ্যক পণ্য লেনদেন হয়েছে: মোট বিক্রয়ের পরিমাণ ৯৮৮.৯ মিলিয়ন পণ্যে পৌঁছেছে, যা ২০২৪ সালের একই সময়ের তুলনায় ১০.২৫% বেশি। একই সময়ে, অর্ডার তৈরিকারী বিক্রেতার সংখ্যাও বৃদ্ধি পেয়েছে, যা দেখায় যে ব্যবসায়িক কার্যক্রম স্থিতিশীলভাবে বজায় রাখা হচ্ছে।

শোপি ৫৬% বাজার শেয়ার নিয়ে শীর্ষস্থান ধরে রেখেছে, কিন্তু বিক্রয়ে মাত্র ৪% বৃদ্ধি পেয়েছে। বিপরীতে, টিকটক শপ নাটকীয়ভাবে ত্বরান্বিত হয়েছে, ৬৯% বৃদ্ধি পেয়েছে, যার ফলে বাজার শেয়ার ৩০% থেকে ৪১% এ উন্নীত হয়েছে।

চীনে সিঙ্গেলস ডে-তে বিষণ্ণ পরিবেশ

গত ৫ বছর ধরে, ভিয়েতনামের ই-কমার্স দ্বি-অঙ্কের প্রবৃদ্ধি বজায় রেখেছে, যা মূলত এখনও বজায় রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা সাম্প্রতিকতম উদ্দীপক ঘটনাটি লক্ষ্য করতে পারি - একক দিবস ১১/১১। এটি চীনে আলিবাবা গ্রুপ কর্তৃক প্রবর্তিত একটি শপিং ডে, কিন্তু এই বছর যদিও এই দেশের পরিবেশ বেশ বিষণ্ণ, ভিয়েতনামে সবকিছু সম্পূর্ণ বিপরীত বলে মনে হচ্ছে।

যদিও খুচরা বিক্রেতারা সক্রিয়ভাবে দাম কমিয়েছে, কোটি কোটি ইউয়ান ভর্তুকি এবং কুপন চালু করেছে এবং প্রচারণা বাড়িয়েছে, জেনেও যে চীনা গ্রাহকরা এই বছর তাদের আয় এবং অন্যান্য ব্যয় নিয়ে চিন্তিত, এটি দেখা কঠিন নয় যে গ্রাহকদের মূল্য সংবেদনশীলতা স্পষ্টভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে, যখন ক্রয়ের চাহিদা ধীরে ধীরে বিলম্বিত হচ্ছে।

মিঃ জিয়াও - চীনের একজন ভোক্তা শেয়ার করেছেন: "আগে, আমি সবসময় সিঙ্গেলস ডে-এর জন্য অপেক্ষা করতাম খাবার বা ডিজিটাল পণ্য মজুদ করার জন্য। কিন্তু এখন, সিঙ্গেলস ডে-তে দাম স্বাভাবিক দিনের থেকে খুব বেশি আলাদা নয় এবং আমার মনে হয় না যে খুব বেশি আকর্ষণীয় ছাড়ের প্রোগ্রাম রয়েছে। তাই, এই বছর আমি খুব কম কিনছি।"

ভিকি চেন, একজন চীনা ভোক্তা, বলেন: "আমার মনে হয় অনেক খুচরা বিক্রেতা বিক্রির আগে দাম বাড়িয়ে দিচ্ছেন গভীর ছাড়ের মায়া তৈরি করার জন্য। অতীতে এই কৌশলগুলি খুব আকর্ষণীয় ছিল, কিন্তু এখন মনে হচ্ছে প্রতিটি দিনই সিঙ্গেলস ডে। প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে দামের তুলনা করার জন্য অনেক সময় ব্যয় করার পরিবর্তে, আমি এখন কেবল সেই জিনিসটিই কিনি যা অর্থের মূল্যবান এবং সবচেয়ে সুবিধাজনক।"

বিশ্লেষকদের মতে, এই ধরনের ভোক্তাদের কেনাকাটার প্রবণতা এই বছরের ১১/১১ শপিং উৎসবের সাধারণ পরিস্থিতির প্রতিফলন ঘটায়: "বেল্ট শক্ত করা"।

"এই বছরের কেনাকাটার মরশুমের ফলাফল মিশ্র চিত্র, তবে 'শান্ত' শব্দটিই সিঙ্গেলস ডে-তে সামগ্রিক অনুভূতি এবং বিক্রয়কে সবচেয়ে ভালোভাবে বর্ণনা করে," ডেটা ফার্ম কুং ফু ডেটার সিইও জোশ গার্ডনার বলেন। "কিছু ব্র্যান্ড প্রত্যাশার চেয়ে অনেক বেশি বিক্রি করেছে, আবার কিছু ব্র্যান্ড গত বছরের তুলনায় স্থিতিশীল বা এমনকি কম।"

আগের মতো প্রাণবন্ত না হলেও, চীনে একক দিবস প্রতি বছরের তুলনায় এবার নীরব।

বছরের শেষের শীর্ষে গ্রাহকরা এখনও বেশি ব্যয় করবেন

১১ নভেম্বর ভিয়েতনামে, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিতে অর্ডারের আকস্মিক বৃদ্ধি রেকর্ড করা হয়েছে।

মিঃ বুই মিন ডুক, একজন ডেলিভারি ম্যান, বলেন: "এটি অনেক বেড়েছে, আমার কাছে এখন অনেক অর্ডার আছে। সম্ভবত এটি প্রায় 30% বৃদ্ধি পেয়েছে।"

হ্যানয়ের একজন অফিস কর্মী মিসেস নগুয়েন থি হাই জানান যে তিনি অনলাইন কেনাকাটায় প্রতি মাসে গড়ে প্রায় ৫০-৭০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং খরচ করেন। তবে, এই ধরণের সুপার সেলের সময়, এই সংখ্যা ৫০% পর্যন্ত বাড়তে পারে। কিন্তু তিনি এখনও যখন দর কষাকষি করেন তখন সন্তুষ্ট বোধ করেন।

"আমি প্রায় ১২-১৫টি অর্ডার কিনেছি, আমার ঠিক মনে নেই, কিন্তু আমি যে টাকা সাশ্রয় করেছি তা বেশ কিছুটা, প্রায় কয়েক মিলিয়ন ভিয়েনডি। সাধারণত, আমি বিক্রির জন্য অপেক্ষা করি কারণ দাম স্বাভাবিকের চেয়ে সস্তা হবে। আমি প্রয়োজনীয় জিনিসপত্রও আগে থেকে হিসাব করি এবং কেনার জন্য বিক্রির দিন পর্যন্ত অপেক্ষা করি," মিস হাই বলেন।

হ্যানয়ের একজন অফিস কর্মী মিসেস নগুয়েন থি থান থাও- এর জন্য, অনলাইন কেনাকাটা অনেক সুবিধা নিয়ে আসে: "অফিসের কাজের কারণে আমার জন্য সরাসরি বাইরে গিয়ে জিনিসপত্র কেনা কঠিন হয়ে পড়ে, তাই অনলাইনে অর্ডার করা খুবই সুবিধাজনক। আমি অফিসে থাকাকালীন অর্ডার করতে পারি এবং সেখানেই পণ্য গ্রহণ করতে পারি।"

ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রাপ্ত তথ্য অনুসারে, সর্বাধিক বিক্রিত পণ্যের মধ্যে রয়েছে প্রসাধনী, ফোনের আনুষাঙ্গিক এবং ছোট গৃহস্থালীর যন্ত্রপাতি। ধারাবাহিক ভাউচারের কারণে ১০০,০০০ থেকে ৩৫০,০০০ ভিয়েতনামি ডং মূল্যের পণ্যের ব্যবহার সবচেয়ে বেশি। বিশেষজ্ঞরা মূল্যায়ন করেন যে ১১ নভেম্বর কেবলমাত্র সূচনা বিন্দু হবে যখন এর ঠিক পরেই ব্ল্যাক ফ্রাইডে বা জাতীয় ই-কমার্স সপ্তাহ অনলাইন ফ্রাইডে এর মতো নতুন উদ্দীপনামূলক অনুষ্ঠান আসবে।

১১ নভেম্বর ভিয়েতনামে, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিতে অর্ডারের সংখ্যা হঠাৎ বৃদ্ধি পেয়েছে।

নতুন নিয়মকানুন ই-কমার্সের আস্থা বৃদ্ধি করে

ভোক্তারা ক্রমশ কেনাকাটা করছেন, কিন্তু চাহিদাও বাড়ছে। পণ্যগুলি অবশ্যই সাশ্রয়ী মূল্যের এবং ভালো মানের হতে হবে।

এর ব্যাখ্যা দেখা যায়: ২০২৫ সালের প্রথম ৩ প্রান্তিকে ই-কমার্স কার্যক্রম পরিচালনার ক্ষেত্রে অনেক নতুন নীতি কার্যকর হয় এবং এর ফলে বাজারে অনেক ইতিবাচক প্রভাব পড়ে। ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিকে প্ল্যাটফর্মে থাকা ব্যবসায়ীদের পক্ষ থেকে ভ্যাট এবং ব্যক্তিগত আয়কর কর্তন এবং পরিশোধ করতে বাধ্য করার নিয়মগুলি রাজস্ব স্বচ্ছ করতে এবং আইন মেনে অনলাইন ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে উৎসাহিত করতে সাহায্য করেছে।

দোকানের সংখ্যা ২.৪% কমে গেলেও এই নিয়মগুলি ইতিবাচক নজরদারি তৈরি করেছে। যদিও ব্যবসায়ীদের সংখ্যা কমেছে, আস্থার কারণে বিক্রয় এবং কেনাকাটার চাহিদা তীব্রভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। বিশেষ করে, ৯ মাসে মোট বিক্রয় ১৩% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং ২০২৪ সালের একই সময়ের তুলনায় মোট অর্ডারের সংখ্যা প্রায় ২০% বৃদ্ধি পেয়েছে। এটিও একটি লক্ষণ যে ভিয়েতনামের ই-কমার্স ধীরে ধীরে পরিমাণ থেকে মানের দিকে স্থানান্তরিত হচ্ছে।

ই-কমার্স বাজারের প্রাথমিক পর্যায়ের বিপরীতে, যখন গ্রাহকরা অনলাইনে কেনাকাটা করার জন্য সস্তা, এমনকি অতি সস্তা পণ্য বেছে নিতেন, এখন তাদের অগ্রাধিকার হল গুণমান। কেনাকাটা আর প্রচারের মাধ্যমে "প্ররোচিত" হয় না, বরং আসলে চাহিদা থেকেই আসে। ব্যবহারকারীরা যখন তাদের আয় বৃদ্ধি পাবে তখন আরও মানসম্পন্ন পণ্য বেছে নেবে।

মিসেস নগুয়েন থি সুওং - হ্যানয় বলেন: "যখন আমার আয় বৃদ্ধি পায়, তখন আমার মানসম্পন্ন পণ্যের চাহিদাও বৃদ্ধি পায় এবং আমি উচ্চ মূল্য এবং গুণমানের অর্ডারগুলিকে অগ্রাধিকার দিই। আমি এমন ব্র্যান্ড কিনি যেগুলি উচ্চ মানের বলে বিবেচিত হয়।"

"সাধারণত যখন আমি অনলাইনে অর্ডার দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিই, তখন আমি ব্র্যান্ডের কথা চিন্তা করি। দ্বিতীয়ত, পূর্ববর্তী ক্রেতাদের কাছ থেকে পাওয়া পর্যালোচনা। তৃতীয়ত, বিশেষ করে যখন টিকটক আমার জন্য অন্যদের অভিজ্ঞতা সরাসরি দেখা সহজ করে তোলে, তখন আমি প্রায়শই অন্যান্য KOC-এর ভিডিওও দেখি," মিসেস নগুয়েন মাই লিন - হ্যানয় শেয়ার করেছেন।

মেট্রিকের তথ্য অনুসারে, এই প্রবণতার প্রতিফলন ঘটিয়ে, যদিও আসল দোকানগুলি (শপ মল) মোট দোকানের মাত্র ২.৬৪%, তারা শোপি এবং টিকটক শপের মোট বিক্রয়ের ৩৫.৭% পর্যন্ত অবদান রাখে। ব্যবহারকারীদের কেনাকাটার পদ্ধতি পরিবর্তিত হয়েছে, তারা "নামখ্যাত ব্র্যান্ডগুলি বেছে নেয়", সস্তা দামের চেয়ে গুণমান এবং স্পষ্ট উৎপত্তিকে অগ্রাধিকার দেয়।

ডেটা সায়েন্স জয়েন্ট স্টক কোম্পানি (মেট্রিক)-এর বাজার গবেষণা প্রধান মিসেস দো থান হুওং বলেন: "ভোক্তাদের আচরণও আরও বুদ্ধিমান হয়ে উঠছে, তারা পণ্যের পাশাপাশি পণ্যের দাম নিশ্চিত করে এমন দোকানও বেছে নিচ্ছে।"

রোল্যান্ড বার্জার কোম্পানির ভোক্তা আচরণ এবং বাজার বিশেষজ্ঞ মিঃ জোনাথন ইয়ান মন্তব্য করেছেন: "বাস্তবতা হল যে গ্রাহকরা আবেগপ্রবণ "মজুদ" কেনাকাটা থেকে আরও যুক্তিসঙ্গত কেনাকাটার দিকে ঝুঁকছেন। গ্রাহকরা - বিশেষ করে তরুণরা - তাদের অভ্যাস পরিবর্তন করেছেন, আর আগের মতো তীব্র আবেগের উপর কেনাকাটা করছেন না।"

আরও নির্বাচনী কেনাকাটা কিন্তু এখনও বজায় থাকা প্রবৃদ্ধি দেখায় যে ভিয়েতনামের ই-কমার্স ধীরে ধীরে একটি নতুন পর্যায়ে প্রবেশ করেছে। এমন একটি পর্যায়ে যেখানে বাজার সত্যিই মানের গভীরতায় প্রবেশ করে।

ভিয়েতনাম ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশনের সদস্য মিঃ নগুয়েন বিন মিন বলেন: "নতুন নিয়মকানুন, বিশেষ করে একটি নতুন ই-কমার্স আইন তৈরির প্রক্রিয়ার সাথে ব্যবস্থাপনা কঠোর করা, বছরের শেষ মাসগুলিতে, বিশেষ করে নভেম্বর এবং ডিসেম্বরে - যখন জাতীয় প্রচার মাস, ১১ নভেম্বর, ১২ ডিসেম্বর বা ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর মতো প্রধান প্রচারমূলক কর্মসূচি অনুষ্ঠিত হয়, তখন শিল্পের উন্নয়নকে উৎসাহিত করার চালিকা শক্তি হয়ে উঠবে। এর জন্য ধন্যবাদ, আশা করা হচ্ছে যে এখন থেকে ২০২৫ সালের শেষ পর্যন্ত ই-কমার্সের বৃদ্ধির হার উচ্চ স্তরে বজায় থাকবে।"

বছরের শেষ সর্বদাই সর্বোচ্চ কেনাকাটার মরসুম এবং সেই সময় যখন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিতে বিক্রয় বিস্ফোরিত হয় এবং টেট ছুটির পরেও বৃহৎ উদ্দীপনা কর্মসূচির একটি সিরিজ স্থায়ী হয়। মেট্রিক পূর্বাভাস দিয়েছে যে ২০২৫ সালের চতুর্থ প্রান্তিকে ই-কমার্স বিক্রয় ১০৫,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডঙ্গে পৌঁছাবে, যা ২০২৪ সালের একই সময়ের তুলনায় ১৫% এবং তৃতীয় প্রান্তিকের তুলনায় ১.৩৫% বেশি। উৎপাদন ১,০৬৯ মিলিয়ন পণ্যে পৌঁছাবে বলে আশা করা হচ্ছে, যা ৮.১৪% বেশি।

"দ্রুত কিনুন, সস্তায় কিনুন" থেকে শুরু করে "সঠিক কিনুন, মানসম্পন্ন কিনুন" পর্যন্ত, ভিয়েতনামী ই-কমার্সের পরিপক্কতা কেবল বৃদ্ধির সংখ্যাতেই প্রতিফলিত হয় না, বরং ভোক্তারা কীভাবে তাদের কেনাকাটার মানসিকতা পরিবর্তন করে তার মধ্যেও প্রতিফলিত হয়।

এবং আজ - জাতীয় ই-কমার্স সপ্তাহের উদ্বোধনী দিন - অনলাইন শুক্রবার ২০২৫ এবং দেশব্যাপী ১৭ নভেম্বর পর্যন্ত চলবে, যার মধ্যে রয়েছে শক্তিশালী প্রচারমূলক কর্মসূচি, স্মার্ট কেনাকাটার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য লাইভস্ট্রিম এবং আসল পণ্যের প্রদর্শনী। এটি কেবল গ্রাহকদের জন্য ভালো দাম খোঁজার সুযোগই নয়, বরং আমাদের প্রত্যেকের জন্য আরও নিরাপদে এবং বিজ্ঞতার সাথে কেনাকাটা করার সুযোগও - ভিয়েতনামী ই-কমার্সকে "অনেক কিনুন" থেকে "সঠিক কিনুন", সস্তা দাম থেকে টেকসই মূল্য এবং গুণমানে রূপান্তরিত করার যাত্রায় অবদান রাখছে।

সূত্র: https://vtv.vn/nguoi-viet-mua-online-gan-1-ty-san-pham-trong-3-thang-100251113143618262.htm