গ্রামীণ কান থো আধুনিকতা ও স্মার্ট উন্নয়নের লক্ষ্য রাখে।

ডিজিটাল রূপান্তর কান থোর গ্রামীণ অঞ্চলে নতুন প্রাণ সঞ্চার করছে, যা উৎপাদন, ব্যবসা, দৈনন্দিন কার্যকলাপ থেকে শুরু করে সরকারি পরিষেবা প্রাপ্তি পর্যন্ত এলাকার জীবনযাত্রায় উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনছে। এই যাত্রা ক্রমান্বয়ে একটি আধুনিক, স্মার্ট গ্রামীণ পরিবেশ তৈরি করছে এবং এখানকার মানুষের জীবনযাত্রার মান উন্নত করছে।

ডিজিটাল প্রযুক্তির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া

নতুন গ্রামীণ এলাকা গড়ে তোলার যাত্রাপথে, কান থো শহর শুধু কঠিন মানদণ্ডগুলো পূরণ করার লক্ষ্যেই কাজ করে না, বরং একটি টেকসই ডিজিটাল বাস্তুতন্ত্র গড়ে তোলার জন্যও সচেষ্ট। এর একটি উল্লেখযোগ্য দিক হলো ই-কমার্সের অগ্রগতি; স্থানীয় কর্তৃপক্ষগুলো সক্রিয়ভাবে ব্যবসাগুলোকে তাদের স্বতন্ত্র পণ্য এবং OCOP (এক সম্প্রদায় এক পণ্য) পণ্যগুলোকে TikTok, Voso, এবং Shopee-এর মতো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে নিয়ে আসতে পথ দেখিয়েছে ও সমর্থন জুগিয়েছে। এটি কেবল ভোক্তা বাজার সম্প্রসারণেই সাহায্য করে না, বরং স্থানীয় কৃষি পণ্যের ব্র্যান্ড মূল্যও বৃদ্ধি করে।

ট্রুং লং কম্যুন গণপ্রশাসনিক সেবা কেন্দ্রে লোকজন অভ্যর্থনাকারী রোবটের সাথে আলাপচারিতা করছেন।

কান থোর গ্রামীণ অঞ্চলে ডিজিটাল রূপান্তর আরও গভীর হচ্ছে, যা মানুষ ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে পরিষেবা প্রদান এবং ব্যবস্থাপনার পদ্ধতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনছে। উদাহরণস্বরূপ, থান হোয়া কমিউনে একটি দ্রুত প্রতিক্রিয়া দল এবং ২৯টি কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি গোষ্ঠী (১৬৮ জন সদস্য সহ) প্রতিষ্ঠা করা হয়েছে, যা অনলাইন প্রশাসনিক পদ্ধতি এবং ক্যাশলেস পেমেন্ট ব্যবহারে জনগণকে হাতে-কলমে নির্দেশনা ও সহায়তা প্রদানে মূল ভূমিকা পালন করছে। একই সাথে, "ফ্রেন্ডলি ওয়ান-স্টপ শপ" মডেলটি কার্যকরভাবে বজায় রাখা হচ্ছে, যা প্রতিষ্ঠান এবং ব্যক্তিদের মধ্যে সন্তুষ্টি বৃদ্ধিতে অবদান রাখছে। সুনির্দিষ্ট প্রমাণে দেখা যায়: সঠিকভাবে এবং সময়মতো প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তির হার ৯৯%-এর বেশি, অনলাইন আবেদনের হার ৯৯.৭৪%; এবং ডিজিটাইজ করা নথির হার ৮৫%। থান হোয়া "ডিজিটাল স্কুল" মডেলের পরীক্ষামূলক প্রয়োগও শুরু করেছে এবং সাধারণ জনগণের জন্য "ডিজিটাল সাক্ষরতা আন্দোলন" গড়ে তুলছে…

থান হোয়া কম্যুনের পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান জনাব নগো থান তুং-এর মতে, একটি আধুনিক গ্রামীণ এলাকা গড়ার রোডম্যাপের অংশ হিসেবে, কম্যুনটি জনগণকে অনলাইন সরকারি পরিষেবা ব্যবহারে সহায়তা করার জন্য কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি গ্রুপগুলোর ভূমিকাকে ক্রমাগত উৎসাহিত করে চলেছে এবং ৮০%-এর বেশি সম্পন্নতার হার অর্জন করেছে। সময়মতো এবং নির্ধারিত সময়ের আগেই প্রশাসনিক প্রক্রিয়াগুলো সমাধানে ৯০%-এর বেশি হার বজায় রাখার পাশাপাশি, কম্যুনটি পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য "ফ্রেন্ডলি ওয়ান-স্টপ শপ" মডেলকে উৎসাহিত করছে। এর লক্ষ্য হলো অন্তত একটি "স্মার্ট হ্যামলেট" মডেল তৈরি করা এবং আবাসিক ও উৎপাদন এলাকাগুলোতে ৪জি এবং ৫জি টেলিযোগাযোগ অবকাঠামোর ১০০% কভারেজ বজায় রাখা। কম্যুনটি বিদ্যমান ক্যামেরা সিস্টেমে ইন্টেলিজেন্ট ডেটা অ্যানালাইসিস (এআই) বৈশিষ্ট্যগুলো আপগ্রেড ও একীভূত করার জন্য সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলোর সাথে সমন্বয় করছে।

যখন রোবট ও এআই এমনকি গ্রামীণ এলাকাতেও পৌঁছে যাবে

সাম্প্রতিক দিনগুলোতে, ট্রুং লং কম্যুন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারে বিভিন্ন কাজ সম্পন্ন করতে আসা লোকজন একটি বিশেষ কর্মীর সাথে দেখা করে ও কথা বলে অবাক এবং আনন্দিত হয়েছেন: সে হলো একজন রিসেপশনিস্ট রোবট। সবেমাত্র নিজের কাগজপত্রের কাজ শেষ করে ট্রুং থো গ্রামের বাসিন্দা জনাব নগুয়েন ভ্যান থান বলেন: “আমি ভাবতাম রোবট একটা অবাস্তব জিনিস, যা শুধু টিভিতেই দেখা যায়, কিন্তু আমি কখনো কল্পনাও করিনি যে তারা আমাদের এই গ্রামাঞ্চলে এসে মানুষের সেবা করবে। শুধু একটি প্রশ্ন করুন, আর রোবটটি ভিয়েতনামী ভাষায় উত্তর দেবে এবং মনোযোগ সহকারে আপনাকে ধাপে ধাপে পথ দেখাবে। আমার মতো মানুষের জন্য, এটি সহায়তার একটি অত্যন্ত বাস্তবসম্মত এবং আধুনিক রূপ।”

২০২৬ সালের মার্চ মাসের শেষের দিকে, ট্রুং লং কম্যুনের পিপলস কমিটি, এমআইএসএ জয়েন্ট স্টক কোম্পানি - এমআইএসএ কান থো অফিসের সহযোগিতায়, কম্যুনের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারে প্রশাসনিক কাজের জন্য একটি রিসেপশনিস্ট রোবট সম্বলিত একটি এআই সিস্টেম চালু করেছে। বর্তমানে চালু থাকা এই এআই সিস্টেমটিতে এমন অসংখ্য বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা নাগরিক এবং কর্মকর্তা উভয়কেই সর্বোচ্চ সহায়তা প্রদান করে। এছাড়াও, রিসেপশনিস্ট রোবটটি কণ্ঠস্বরের মাধ্যমে প্রশ্ন গ্রহণ করতে এবং তাৎক্ষণিকভাবে অডিওর মাধ্যমে উত্তর দিতে পারে, যা নাগরিকদের জন্য জনপ্রশাসনিক পদ্ধতি সম্পর্কিত তথ্য পাওয়া আরও সহজ করে তোলে।

ট্রুং লং কম্যুনের গণপ্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্রে একটি রোবটিক রিসেপশনিস্ট এবং এআই সিস্টেম স্থাপন করা কম্যুনের ডিজিটাল রূপান্তর রোডম্যাপের একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ, যা একটি স্মার্ট, আধুনিক এবং জনবান্ধব স্থানীয় সরকার গঠনে অবদান রাখবে। ট্রুং লং কম্যুন পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান জনাব নগুয়েন ভ্যান থাং বলেন যে, আগামী সময়ে স্থানীয় কর্তৃপক্ষ সিস্টেমটির কার্যকারিতা সর্বোচ্চ করার জন্য বিশেষায়িত বিভাগগুলোকে নির্দেশনা দেওয়া অব্যাহত রাখবে; এবং একই সাথে, নতুন চাহিদার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে কর্মকর্তা ও সরকারি কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ জোরদার করবে এবং তাদের ডিজিটাল সক্ষমতা উন্নত করবে। এছাড়াও, কম্যুনটি পর্যায়ক্রমে তার ডিজিটাল অবকাঠামো সম্পূর্ণ করবে এবং শহরের শেয়ার্ড প্ল্যাটফর্মগুলোর সাথে একযোগে সংযুক্ত হবে, যার লক্ষ্য একটি আধুনিক, স্বচ্ছ এবং দক্ষ ডিজিটাল সরকার গড়ে তোলা।

লেখা ও ছবি: টি. ট্রিন

উৎস: https://baocantho.com.vn/nong-thon-can-tho-huong-den-hien-dai-va-thong-minh-a203838.html