লাও কাই পাওয়ার কোম্পানি বিদ্যুৎ পরিষেবার মান উন্নত করে।

লাও কাই শহরের বিদ্যুৎ কর্মীরা একজন গ্রাহকের ট্রান্সফর্মার স্টেশন পরিদর্শন করছেন।

এই পরিষেবাগুলি কেবল গ্রাহক পরিষেবার মান উন্নত করতেই গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে না, বরং কোম্পানির কর্মীদের শ্রম উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি এবং আয় উন্নত করতেও অবদান রাখে। বৈচিত্র্যময়, উচ্চ-মানের পরিষেবা এবং আধুনিক সরঞ্জাম সরবরাহ করা পিসি লাও কাইকে গ্রাহকদের সাথে আস্থা ও আনুগত্য গড়ে তুলতে সাহায্য করেছে, পাশাপাশি বিদ্যুৎ খাতের পরিষেবাগুলিতে স্বচ্ছতাও নিশ্চিত করেছে।

ইলেকট্রিক্যাল টেস্টিং সেন্টারের কর্মীরা লাও কাই ইয়েলো ফসফরাস প্ল্যান্টের জন্য ২৫০০০ কেভিএ-৩৫/০.৪ কেভি ট্রান্সফরমারের নিয়মিত পরিদর্শন, যাচাই এবং পরীক্ষা চালাচ্ছেন।

লাও কাই পাওয়ার কোম্পানির উপ-পরিচালক জনাব ত্রান থান দুয়েত বলেন: বিদ্যুৎ পরিষেবার উৎপাদন ও ব্যবসায়িক লক্ষ্যমাত্রা অর্জনের জন্য, লাও কাই পাওয়ার কোম্পানি সক্রিয়ভাবে প্রদেশের নীতিমালা এবং ইভিএনএনপিসি-র নির্দেশনা অনুসরণ করে পরিকল্পনা প্রণয়ন ও সমন্বিত সমাধান বাস্তবায়ন করেছে। কোম্পানিটি উৎপাদন ও ব্যবসায়িক পরিষেবার ভূমিকা সম্পর্কে প্রত্যেক কর্মচারীর কাছে যোগাযোগ ও তথ্য প্রচারের কার্যকারিতা উন্নত করেছে। এটি এই কাজের গুরুত্ব সম্পর্কে সচেতনতায় একটি শক্তিশালী পরিবর্তন আনতে সাহায্য করেছে এবং এতে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে কর্মচারীদের আত্মসচেতনতা বৃদ্ধি করেছে।

বৈদ্যুতিক পরীক্ষাকেন্দ্রের কর্মীরা একটি ট্রান্সফর্মারে পরীক্ষা চালাচ্ছেন।

পিসি লাও কাই উৎপাদন ও সেবা ব্যবসায় বিভিন্ন বিভাগ ও ইউনিটের মধ্যে সমন্বয় জোরদার করেছে এবং সমস্যা চিহ্নিত করার জন্য কার্যকরভাবে পরিদর্শন ও তত্ত্বাবধান বাস্তবায়ন করেছে, যার মাধ্যমে সময়োপযোগী পরামর্শ, নির্দেশনা এবং উৎপাদন ব্যবস্থাপনা প্রদান করা সম্ভব হয়েছে। এছাড়াও, কোম্পানিটি তার সাংগঠনিক কাঠামো ও জনবলকে সুসংহত করেছে এবং কোম্পানি পর্যায় থেকে শুরু করে এর ইউনিটগুলো পর্যন্ত কার্যক্রমের সক্ষমতা ও গুণমান উন্নত করেছে।

আগামী সময়ে, কোম্পানিটি লিজড অপারেশন ম্যানেজমেন্ট, মেরামত, গ্রাহকদের জন্য পোস্ট-মিটার ওয়্যারিং ইনস্টলেশন, টেস্টিং ও ক্যালিব্রেশন এবং কনসাল্টিং, সার্ভেয়িং ও ডিজাইনের মতো প্রতিষ্ঠিত ও স্থিতিশীল ব্যবসায়িক ক্ষেত্রগুলো থেকে তার শক্তিকে কাজে লাগানো অব্যাহত রাখবে।

লাও কাই পাওয়ার কোম্পানি বিদ্যুৎ শিল্পের মূলমন্ত্র: "গ্রাহকরাই টেকসই উন্নয়নের কেন্দ্রবিন্দু" সমুন্নত রাখতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। গ্রাহক সন্তুষ্টিই লাও কাই পাওয়ার কোম্পানির সেবার মানের ক্রমাগত উন্নতি ও বর্ধনের চালিকাশক্তি।

উৎস