টিকটোকার ভো হা লিনের বিরুদ্ধে অতিরিক্ত দামে পণ্য বিক্রির "অভিযুক্ত" হওয়ার ঘটনায় বাজার ব্যবস্থাপনা হস্তক্ষেপ করেছে

(ড্যান ট্রাই) - দেশীয় বাজার ব্যবস্থাপনা ও উন্নয়ন বিভাগ হো চি মিন সিটি বাজার ব্যবস্থাপনা বিভাগকে টিকটকার ভো হা লিনের ডাম্পিং মূল্যে পণ্য বিক্রির লক্ষণ রয়েছে এমন অভিযোগটি বিবেচনা এবং সমাধান করার জন্য অনুরোধ করে একটি নথি পাঠিয়েছে।

১৭ মে, ড্যান ট্রাই পত্রিকার প্রতিবেদকের সাথে কথা বলার সময়, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের অভ্যন্তরীণ বাজার ব্যবস্থাপনা ও উন্নয়ন বিভাগের পরিচালক মিঃ ট্রান হু লিন নিশ্চিত করেছেন যে এই সংস্থাটি শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের নেতাদের কাছ থেকে নির্দেশনা পাওয়ার পর মিসেস ভো হা লিনের অভিযোগটি বিবেচনা এবং সমাধান করার জন্য হো চি মিন সিটি বাজার ব্যবস্থাপনা বিভাগকে অনুরোধ করে একটি নথি পাঠিয়েছে।

এর আগে, একজন ভোক্তা টিকটকার ভো হা লিন সম্পর্কে অভিযোগ পাঠিয়েছিলেন যে লাইভস্ট্রিম বিক্রয়ের সময় অস্বাভাবিকভাবে গভীর ছাড়ের লক্ষণ দেখা যাচ্ছে, যা বাজার মূল্যের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে কম বিক্রি হচ্ছে, এমনকি প্রস্তুতকারক বা অফিসিয়াল পরিবেশকের তালিকাভুক্ত মূল্যের চেয়েও কম।

মার্চ মাসের শেষে, ভিয়েতনাম অ্যাসোসিয়েশন ফর কনজিউমার প্রোটেকশন (VICOPRO) কর্তৃপক্ষের কাছে একটি নথি পাঠিয়েছিল যাতে KOLs (প্রভাবশালী) এবং KOCs (প্রভাবশালী) এর বিক্রয় কার্যক্রম পর্যালোচনা করার অনুরোধ জানানো হয়েছিল। এর মধ্যে TikToker Vo Ha Linh এর ঘটনাও রয়েছে।

সেই অনুযায়ী, অ্যাসোসিয়েশন বলেছে যে টিকটকারের বিরুদ্ধে বারবার ডাম্পিং, নিম্নমানের পণ্য সরবরাহ এবং মানুষকে পণ্য মজুদ করার জন্য উৎসাহিত করার অভিযোগ আনা হয়েছে। এই প্রতিবেদনগুলি ভোক্তা সম্প্রদায়ের মধ্যে অনেক উদ্বেগের সৃষ্টি করেছে এবং বাজারে উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলেছে।

বিশেষ করে, অ্যাসোসিয়েশন জানিয়েছে যে ১৫ মার্চ লাইভস্ট্রিম বিক্রয় অধিবেশনের আগে, হা লিন তার ব্যক্তিগত সোশ্যাল মিডিয়া পৃষ্ঠায় পোস্ট করেছিলেন যাতে লোকেরা পণ্য মজুদ করার আহ্বান জানিয়েছিল কারণ ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি এপ্রিলের শুরুতে ফি বৃদ্ধি করবে।

ভো হা লিন বর্তমানে ভিয়েতনামে লাইভস্ট্রিম বিক্রিতে শীর্ষস্থানীয় KOL-গুলির মধ্যে একটি (ছবি: মিন হুয়েন)।

একই সময়ে, ভো হা লিন ক্রমাগত অবিশ্বাস্যভাবে কম দামে পণ্য বিক্রি করেছিল, বাজার মূল্যের চেয়ে অনেক গুণ কম, যার ফলে দোকানে পণ্যের খুচরা বিক্রয়ের উপর নেতিবাচক প্রভাব পড়ে।

অ্যাসোসিয়েশন বিশ্বাস করে যে KOL-এর এই পণ্যের ক্রমাগত বিক্রি যা ঐতিহ্যবাহী খুচরা বিক্রেতাদের "ধ্বংস" করে, সমাজের জন্যও নেতিবাচক পরিণতি ডেকে আনবে যখন লোকেরা আর সরাসরি কেনাকাটায় আগ্রহী থাকবে না এবং কেবল লাইভস্ট্রিম সেশনে কেনাকাটার উপর মনোযোগ দেবে।

এর পরপরই, ৩০শে মার্চ সন্ধ্যায়, নীল টিক সহ অফিসিয়াল ব্যক্তিগত পৃষ্ঠায়, ভো হা লিনহ কথা বলেন, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিতে লাইভস্ট্রিম বিক্রয় কার্যক্রমে স্বচ্ছতার প্রতি তার প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত করেন এবং সর্বদা ভোক্তাদের স্বার্থকে প্রথমে রাখেন।

"বর্তমানে, সাম্প্রতিক প্রতিবেদনগুলির বিষয়ে আমরা কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে কোনও অনুরোধ পাইনি। তবে, অনুরোধ করা হলে সমস্ত তথ্য স্পষ্ট করার জন্য আমরা সর্বদা নিবিড়ভাবে এবং সম্পূর্ণরূপে সহযোগিতা করতে প্রস্তুত," ব্যক্তিগত পৃষ্ঠায় ঘোষণায় বলা হয়েছে।

ভো হা লিন বর্তমানে ভিয়েতনামে লাইভস্ট্রিম বিক্রির ক্ষেত্রে শীর্ষস্থানীয় KOL-গুলির মধ্যে একটি। একটি বাজার গবেষণা সংস্থার পরিসংখ্যান অনুসারে, ১০ অক্টোবর, ২০২৪ তারিখে লাইভস্ট্রিম সেশনে, ভো হা লিন-এর টিকটক চ্যানেলটি মোট ৩.৭ মিলিয়ন ভিউ নিয়ে পৌঁছানোর দিক থেকে এগিয়ে ছিল, যদিও লাইভস্ট্রিমটি ১.৫ ঘন্টারও কম সময় ধরে চলেছিল।

তবে, পণ্য বিক্রির জন্য লাইভস্ট্রিমিং করার সময় ভো হা লিন অনেক বিতর্কেও জড়িয়ে পড়েছেন। উদাহরণস্বরূপ, ২০২৩ সালের এপ্রিলে, এই টিকটোকার টিকটক প্ল্যাটফর্মে পণ্য বিক্রির জন্য লাইভস্ট্রিম করার জন্য একটি শ্যাম্পু ব্র্যান্ডের সাথে সহযোগিতা করেছিলেন। উল্লেখযোগ্যভাবে, তিনি ১১,০০০ ভিয়েতনামী ডং এবং ১৮,০০০ ভিয়েতনামী ডং এর চমকপ্রদ মূল্যের সাথে একটি পণ্য প্রচার কর্মসূচি চালু করার ঘোষণা করেছিলেন।

তবে, এজেন্ট এবং ফার্মেসিগুলির কাছ থেকে এই প্রচারণার তীব্র বিরোধিতা করা হয়েছে। তাদের দাবি, কোম্পানিটি দাম কমিয়ে দিচ্ছে, যার ফলে ঐতিহ্যবাহী বিক্রয় চ্যানেলগুলির জন্য এটি কঠিন হয়ে উঠছে। কিছু ফার্মেসি একে অপরকে কেবল উপরের ব্র্যান্ডটিই নয়, এই ইউনিটের অন্যান্য পণ্যও বয়কট করার আহ্বান জানিয়েছে।

এছাড়াও, কিছু ভোক্তা যখন ভুল বোঝেন যে এজেন্ট এবং ফার্মেসিগুলি অতিরিক্ত চার্জ করছে তখন তাদের প্রতি সহানুভূতিহীন মনোভাব থাকে। এই প্রতিক্রিয়ার প্রতিক্রিয়ায়, ভো হা লিন এবং ব্র্যান্ড উভয়ই তাৎক্ষণিকভাবে পোস্ট করে যে এটি মহিলা টিকটকারের জন্য একটি "এক্সক্লুসিভ ডিল" এবং পণ্যটি সীমিত পরিমাণে একটি কম্বো হিসাবে বিক্রি করা হয়েছিল।

সূত্র: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/quan-ly-thi-truong-vao-cuoc-vu-tiktoker-vo-ha-linh-bi-to-ban-hang-pha-gia-20250517171555525.htm