"লিন হেলথকেয়ার টুলকিট" বই সিরিজের উদ্বোধনী অনুষ্ঠান এবং আলোচনা রিড স্টেশন কনফারেন্স রুমে (হুইন থুক খাং স্ট্রিট, হ্যানয়) অনুষ্ঠিত হয়েছিল, যেখানে বক্তারা উপস্থিত ছিলেন: সোক ট্রাং ম্যাটারনিটি অ্যান্ড পেডিয়াট্রিক্স হাসপাতালের উপ-পরিচালক ডাঃ লি কোক ট্রুং, ডুক গিয়াং জেনারেল হাসপাতালের পরিচালক ডাঃ নগুয়েন ভ্যান থুং, ভিয়েতনাম নার্সিং অ্যাসোসিয়েশনের ভাইস প্রেসিডেন্ট মাস্টার নগুয়েন বিচ লু এবং মধ্য ও হ্যানয়ের হাসপাতালের অনেক প্রতিনিধি।
লেখক থমাস লিন্ডসে জ্যাকসনের "লিন হেলথকেয়ার টুলকিট" বই সিরিজটি বিশ্ব রোগী সুরক্ষা দিবস উপলক্ষে অনুবাদ এবং প্রকাশিত হয়েছিল, যার উদ্দেশ্য ছিল স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থাপনার উপর একটি বুকশেলফ তৈরিতে অবদান রাখা, স্বাস্থ্যসেবা পরিচালকদের জন্য রেফারেন্স উপকরণের একটি গুরুত্বপূর্ণ উৎস তৈরি করা এবং ভিয়েতনামে রোগী সুরক্ষার সংস্কৃতি প্রচার করা।
"লিন হেলথকেয়ার টুলকিট" বইয়ের সিরিজ। |
লেখক থমাস লিন্ডসে জ্যাকসন, যিনি লিন এন্টারপ্রাইজ (২০০৭) এর জন্য শিঙ্গো-হোশিন কানরি পুরষ্কার পেয়েছিলেন, তিনি সেই পরিচালকদের একজন যারা টয়োটার উৎপাদন ব্যবস্থা থেকে লিন মডেলটি স্বাস্থ্যসেবা খাতে সফলভাবে প্রয়োগ করেছিলেন। ২০০৫ সালে আলাস্কার একটি ছোট চিকিৎসা সুবিধা থেকে শুরু করে, ২০১০ সাল থেকে, তিনি স্বাস্থ্যসেবা খাতে লিন প্রয়োগ সম্পর্কিত একাধিক প্রকাশনা প্রকাশ করেছেন, বিশেষ করে "দ্য লিন টুলকিট ইন হেলথকেয়ার" বই সিরিজ, যার মধ্যে রয়েছে: "স্ট্যান্ডার্ড প্রসেস", "কাইজেন", "ম্যাপিং দ্য ক্লিনিক্যাল ভ্যালু চেইন", "এরর প্রিভেনশন" এবং "জাস্ট-ইন-টাইম মেথড"।
প্রক্রিয়া উন্নয়নের ক্ষেত্রে ২০ বছরেরও বেশি সময় ধরে কাজ এবং অভিজ্ঞতার সাথে, মিঃ থমাস লিন্ডসে জ্যাকসন এবং তার সহকর্মীরা স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থাপক, হাসপাতাল প্রশাসক এবং চিকিৎসা কর্মীদের উপরোক্ত কঠিন সমস্যাগুলির কার্যকর সমাধান পেতে সহায়তা করার জন্য "লিন টুলকিট ইন হেলথকেয়ার" বই সিরিজের সংক্ষিপ্তসার এবং ধারাবাহিকভাবে প্রকাশ এবং সম্পূর্ণ করেছেন।
বই প্রকাশের সময়, প্রতিনিধিরা স্বাস্থ্যসেবায় লিন টুল এবং পদ্ধতিগুলি ভাগ করে নিয়েছিলেন এবং আলোচনা করেছিলেন। ব্যবহারিক দৃষ্টিভঙ্গি এবং বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে ভাগ করে নেওয়ার মাধ্যমে, এই উদ্বোধনটি ভিয়েতনামে স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবার মান ধীরে ধীরে উন্নত করার জন্য ব্যবস্থাপনায় লিন প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রচুর কার্যকর জ্ঞান এনেছিল। বিশ্বজুড়ে এবং বিশেষ করে ভিয়েতনামে স্বাস্থ্যসেবা শিল্পের বর্তমান অবস্থা সম্পর্কে অনেক বিষয় উল্লেখ করা হয়েছিল, যার মধ্যে রয়েছে: হাসপাতালের অতিরিক্ত চাপের কারণে চিকিৎসা পরীক্ষার জন্য দীর্ঘ অপেক্ষার সময়, চিকিৎসা সংক্রান্ত ত্রুটি যা রোগীদের স্বাস্থ্যকে প্রভাবিত করতে পারে বা অ-মানসম্মত প্রক্রিয়াগুলির কারণে পরিষেবাগুলির মধ্যে অভিন্নতার অভাব... এর ফলে স্বাস্থ্যসেবা পরিচালকদের সর্বদা পরিষেবার মান উন্নত করার, রোগীর নিরাপত্তা উন্নত করার এবং রাজস্ব ও ব্যয় নিশ্চিত করার জন্য সমাধান খুঁজে বের করার জন্য মাথাব্যথার সম্মুখীন হতে হয় এবং রোগীদের অর্থ প্রদানের ক্ষমতা পূরণ করতে হয়।
প্রতিটি বইয়ের সরঞ্জামগুলি যথাসম্ভব সংক্ষিপ্তভাবে লেখা হয়েছে, সর্বোচ্চ ব্যবহারিকতা এবং প্রযোজ্যতা সহ, যাতে চিকিৎসা সুবিধাগুলি ধীরে ধীরে হাসপাতাল ব্যবস্থাপনায় দুর্বল সরঞ্জাম প্রয়োগে সফল হতে পারে।
বিশ্বজুড়ে প্রশাসকরা ধীরে ধীরে স্বাস্থ্যসেবা খাতে লিন টুল ব্যবহার করছেন। ভিয়েতনামে, সবচেয়ে সহজ টুল, 5S (বাছাই - সাজানো - পরিষ্কার - যত্ন - প্রস্তুত) ছাড়াও, প্রায় সমস্ত চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসা সুবিধাগুলিতে ব্যাপকভাবে প্রয়োগ করা হয়েছে, অনেক সাধারণ ইউনিট অন্যান্য ইউনিটের পরিদর্শন এবং শেখার জন্য উজ্জ্বল স্থান হয়ে উঠেছে, যা স্বাস্থ্যসেবা খাতে কর্মপরিবেশকে পরিষ্কার, পরিপাটি এবং আরও মসৃণভাবে কাজ করতে সহায়তা করে...
তবে, অন্যান্য অনেক সরঞ্জাম সীমিত পরিমাণে প্রয়োগ করা হয়েছে, এমনকি অনেক চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসা সুবিধার কাছেও এটি বেশ অপরিচিত। অতএব, লিন হাসপাতাল মডেলকে আরও কার্যকর করার জন্য, চিকিৎসা ইউনিটগুলিতে অন্যান্য দরকারী সরঞ্জামগুলি প্রবর্তন এবং আপডেট করা চিকিৎসা ব্যবস্থাপকদের জন্য সত্যিই একটি প্রয়োজনীয় কাজ।
"লিন হেলথকেয়ার টুলকিট" বই সিরিজের বিষয়বস্তুর সাথে পরিচয় করিয়ে দিচ্ছি। |
চিকিৎসা সেবার মান আরও স্থিতিশীল এবং ধারাবাহিক করে তুলতে সিরিজের "স্ট্যান্ডার্ড প্রসিডিউর" বইয়ের মাধ্যমে সমস্ত কার্যক্রমকে মানসম্মত করা হবে। "কাইজেন" বইয়ে দেখানো মান উন্নয়ন কার্যক্রম ক্রমাগত বৃদ্ধি করা হবে।
"ক্লিনিক্যাল ভ্যালু চেইন ম্যাপিং" বইয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়াগুলি আরও সংক্ষিপ্ত, দক্ষ হয়ে উঠবে এবং চিকিৎসাগত ত্রুটি হ্রাস পাবে। স্বাস্থ্যসেবা প্রদানের সময় ঘটে যাওয়া ত্রুটিগুলি প্রতিরোধ করা হবে এবং "ত্রুটি প্রতিরোধ" বইতে উপস্থাপন করা হবে।
সিরিজের শেষ বই, "জাস্ট ইন টাইম" স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থাকে অপচয় কমাতে এবং আরও নিরপেক্ষভাবে পরিচালনা করতে সাহায্য করবে।
স্বাস্থ্যসেবায় ব্যবস্থাপনা এবং মান উন্নয়ন কার্যক্রমের জন্য প্রায় সকল প্রয়োজনীয় বিষয়বস্তু যুক্ত করার সাথে সাথে, "লিন হেলথকেয়ার টুলকিট" বই সিরিজটি ভিয়েতনামের স্বাস্থ্যসেবা সুবিধাগুলিতে সীমিত সম্পদের অবস্থার সাথে সামঞ্জস্য রেখে টেকসই উপায়ে স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করার জন্য একটি অপরিহার্য নথি হবে।
মন্তব্য (0)