জনগণকে আরও ভালোভাবে সেবা দেওয়ার জন্য ডিজিটালকরণ।

ক্রমাগত উদ্ভাবন এবং সেবার মান উন্নত করার লক্ষ্যে, ডং ভান আঞ্চলিক জেনারেল হাসপাতাল সম্প্রতি ডিজিটাল রূপান্তর এবং তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগকে ত্বরান্বিত করেছে। বিশেষ করে, ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ডের বাস্তবায়ন একটি যুগান্তকারী পদক্ষেপ যা প্রক্রিয়াগুলোকে আধুনিক করে এবং ব্যবস্থাপনাকে উন্নত করে। এই সমাধানটি কেবল জনসাধারণের জন্যই সুবিধা বয়ে আনে না, বরং পেশাগত কার্যক্রমের দক্ষতাও উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করে।

কিয়স্ক থেকে স্মার্ট ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড সিস্টেম পর্যন্ত

রোগীদের অপেক্ষার সময় এবং জটিল পদ্ধতি কমাতে, ২০২৫ সালের ১ অক্টোবর থেকে ডং ভান আঞ্চলিক জেনারেল হাসপাতাল আনুষ্ঠানিকভাবে কাগজের মেডিকেল রেকর্ডের পরিবর্তে ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড চালু করেছে; ফিল্ম প্রিন্ট করার পরিবর্তে মেডিকেল ইমেজ ব্যবহার, সংরক্ষণ ও প্রেরণ করছে; এবং পূর্ববর্তী কাগজের প্রিন্টিংয়ের পরিবর্তে পরীক্ষার ফলাফলের তথ্য ব্যবহার ও সংরক্ষণ করছে।

রোগীর পরীক্ষার ফলাফল সবই ডং ভান আঞ্চলিক সাধারণ হাসপাতালের ডেটা সিস্টেমে সংরক্ষিত আছে।

এর পাশাপাশি, ডং ভান আঞ্চলিক জেনারেল হাসপাতালও স্বাস্থ্য বীমা কার্ড, নাগরিক পরিচয়পত্র, ভিএসএসআইডি (VssID), এবং ভিএনইআইডি (VneID)-সহ বিভিন্ন পদ্ধতির মাধ্যমে রোগী গ্রহণের ব্যবস্থা করে স্বাস্থ্যসেবা খাতে ডিজিটাল রূপান্তরের প্রকল্প ০৬ সক্রিয়ভাবে বাস্তবায়ন করছে। বিশেষত, রোগীদের সময় বাঁচাতে হাসপাতালটি বহির্বিভাগে কিয়স্ক (স্বয়ংক্রিয় নম্বর প্রদানকারী মেশিন) স্থাপন করেছে।

ডং ভান আঞ্চলিক জেনারেল হাসপাতালে ডিজিটাল রূপান্তর জনগণের জন্য উল্লেখযোগ্য সুবিধা নিয়ে এসেছে। ফো ব্যাং কম্যুনের বাসিন্দা মিসেস নগুয়েন থি তাম অপেক্ষার সময় উল্লেখযোগ্যভাবে কমে যাওয়ায় অত্যন্ত সন্তুষ্ট। টোকেন নম্বর নেওয়া থেকে শুরু করে রেকর্ড ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত ডিজিটাল প্রক্রিয়ার ফলে প্রশাসনিক কাজগুলো আরও দক্ষতার সাথে সম্পন্ন হচ্ছে। বিশেষ করে, কাউন্টারে কিউআর কোড পেমেন্টের ব্যবস্থা সমস্ত লেনদেনকে আরও নিরাপদ ও দ্রুততর করেছে। এই উন্নতিগুলো কেবল কাজের চাপই কমায় না, বরং জনগণের স্বাস্থ্যসেবার অভিজ্ঞতাকেও উন্নত করে।

কাগজের রেকর্ড হাতে ধরে খোঁজার পরিবর্তে, নার্সদের এখন ওষুধ প্রস্তুত করতে এবং চিকিৎসা সংক্রান্ত নির্দেশাবলী পালন করতে শুধুমাত্র ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড সিস্টেম ব্যবহার করতে হয়। প্রসূতি ও স্ত্রীরোগ বিভাগের ধাত্রী নং থি ভান জানিয়েছেন যে, এই নতুন প্রযুক্তি কাজের সময় এবং চাপ উল্লেখযোগ্যভাবে কমিয়ে দিয়েছে। আগের মতো রেকর্ড খোঁজার জন্য বিভিন্ন বিভাগে ছোটাছুটি করার পরিবর্তে, স্বাস্থ্যকর্মীরা এখন সরাসরি সফটওয়্যার থেকেই রোগীর তথ্য সহজেই পেতে পারেন, যা কাজের ধারাকে আরও দ্রুত এবং নির্ভুল করে তুলেছে।

ডাক্তারি পরীক্ষার জন্য যাওয়ার সময় কাগজের নথিপত্র বয়ে বেড়ানোর দুশ্চিন্তা দূর করুন।

ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড সিস্টেমের মাধ্যমে, হাসপাতালে আসা প্রত্যেক রোগীর তথ্য বায়োমেট্রিক্সের মাধ্যমে দ্রুত যাচাই করা হয়। স্বাস্থ্যকর্মীরা বয়স্ক, জাতিগত সংখ্যালঘু এবং অন্যদের প্রতিটি ধাপে পুঙ্খানুপুঙ্খ নির্দেশনা প্রদান করেন, যা তাদের স্বাভাবিকভাবে ও আত্মবিশ্বাসের সাথে এই প্রযুক্তি ব্যবহারে সহায়তা করে। কাগজের ফাইলের স্তূপ বহন করার আর প্রয়োজন নেই, তথ্য হারিয়ে যাওয়ার দুশ্চিন্তাও নেই। ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড স্বচ্ছতা, নির্ভুলতা নিয়ে আসে এবং অপেক্ষার সময় কমায়, পাশাপাশি ডাক্তারদের রোগ নির্ণয় ও চিকিৎসায় সহায়তা করে।

রোগীরা একটি ডিজিটাল সফটওয়্যার সিস্টেম ব্যবহার করে এই কাজগুলো সম্পাদন করেন।

ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড রোগীদের চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসার সময় রোগ নির্ণয়ের ফলাফল এবং বিভিন্ন পরীক্ষার ফলাফলের মতো সব ধরনের নথি সংরক্ষণ করার ঝামেলা থেকে মুক্তি দেবে। বর্তমানে, শতভাগ বিভাগ ও ওয়ার্ড চিকিৎসাধীন রোগীদের অনলাইন পাবলিক সার্ভিস পোর্টালের মাধ্যমে অথবা এএসএম (অ্যাডমিশন মনিটরিং সিস্টেম) সফটওয়্যারের মাধ্যমে তাদের অবস্থান সম্পর্কে অবহিত করে।

ডং ভান আঞ্চলিক জেনারেল হাসপাতাল হলো প্রদেশের চতুর্থ চিকিৎসা কেন্দ্র, যা ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়ন ও ব্যবহার করছে। ডং ভান আঞ্চলিক জেনারেল হাসপাতালের পরিচালক ড. সান ভান কুয়ং বলেন: “ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়নের ফলে রোগীরা এখন আর চিকিৎসা সংক্রান্ত বিভিন্ন কাগজপত্র সংরক্ষণ, পরীক্ষার ফলাফল হারিয়ে ফেলা, বা ডাক্তারের প্রেসক্রিপশন পড়তে অসুবিধার মতো দুশ্চিন্তা থেকে মুক্ত। রোগীরা সহজেই পরীক্ষার ফলাফল তুলনা করতে পারেন। হাসপাতালের জন্য, তথ্য অনুসন্ধান এবং পুনরুদ্ধার করা দ্রুত ও নির্ভুল। ডিজিটালভাবে সংরক্ষিত রোগীর তথ্য দীর্ঘ সময়ের জন্য ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং কাগজের মেডিকেল রেকর্ডের মতো স্যাঁতসেঁতে আবহাওয়ায় নষ্ট হওয়ার ঝুঁকি এড়ায়। এছাড়াও, বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে রোগীর ডেটা আদান-প্রদানও দ্রুততর হয়। যখন রোগীদের স্বাস্থ্য সম্পর্কিত তথ্য বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে নির্বিঘ্নে আদান-প্রদান করা হয়, তখন এটি রোগ নির্ণয় এবং সমন্বিত চিকিৎসার উন্নতিতে সহায়তা করবে।”
২০২৫ সালের অক্টোবর থেকে বর্তমান পর্যন্ত, হাসপাতালটি ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়ন শুরু করার পর থেকে ৪,০১২টি ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড তৈরি করেছে; যার মধ্যে, ৩,৮৮১টি রেকর্ড সম্পন্ন চিকিৎসার এবং ১৩১টি রেকর্ড চলমান চিকিৎসার; ৯৪% পেমেন্ট রেকর্ড রোগী ডিসচার্জ হওয়ার সাথে সাথেই স্বাস্থ্য বীমা দাবি পোর্টালে পাঠানো হয় এবং একই সাথে সংশ্লিষ্ট খাতের ডেটা পোর্টালে আপলোড করা হয়।

ডং ভান আঞ্চলিক জেনারেল হাসপাতালের জন্য একটি স্মার্ট হাসপাতাল মডেল গড়ে তোলার ক্ষেত্রে ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়ন একটি কৌশলগত পদক্ষেপ। ডেটা ডিজিটাইজ করার ফলে অনেক আধুনিক সুযোগ-সুবিধা প্রয়োগ করা সম্ভব হয়, যা চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসার মান উন্নত করে। জনগণের সন্তুষ্টি ও স্বাস্থ্যকে কেন্দ্রীয় লক্ষ্য হিসেবে রেখে স্থানীয় স্বাস্থ্য খাতের উদ্ভাবনের জন্য এটিই হলো ভিত্তি।

লেখা ও ছবি: মিন হোয়া

উৎস: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-doi-so/202601/so-hoa-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-4e91349/