জনগণকে আরও ভালোভাবে সেবা প্রদানের জন্য ডিজিটালাইজেশন।

ক্রমাগত উদ্ভাবন এবং পরিষেবার মান উন্নত করার লক্ষ্যে, ডং ভ্যান রিজিওনাল জেনারেল হাসপাতাল সম্প্রতি ডিজিটাল রূপান্তর এবং তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগকে ত্বরান্বিত করেছে। বিশেষ করে, ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়ন একটি যুগান্তকারী পদক্ষেপ যা প্রক্রিয়াগুলিকে আধুনিকীকরণ করে এবং ব্যবস্থাপনাকে সর্বোত্তম করে তোলে। এই সমাধানটি কেবল জনসাধারণের জন্য সুবিধাই বয়ে আনে না বরং পেশাদার ক্রিয়াকলাপের দক্ষতাও উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করে।

কিয়স্ক থেকে স্মার্ট ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড সিস্টেম

রোগীদের অপেক্ষার সময় এবং জটিল প্রক্রিয়া কমাতে, ১ অক্টোবর, ২০২৫ থেকে, ডং ভ্যান রিজিওনাল জেনারেল হাসপাতাল আনুষ্ঠানিকভাবে কাগজের মেডিকেল রেকর্ড প্রতিস্থাপনের জন্য ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়ন করেছে; ফিল্ম মুদ্রণের পরিবর্তে মেডিকেল ছবি ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রেরণ করেছে; এবং পূর্ববর্তী কাগজের মুদ্রণ প্রতিস্থাপনের জন্য পরীক্ষার ফলাফলের তথ্য ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করেছে।

রোগীর পরীক্ষার ফলাফলগুলি ডং ভ্যান আঞ্চলিক জেনারেল হাসপাতালের ডেটা সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয়।

একই সাথে, ডং ভ্যান রিজিওনাল জেনারেল হাসপাতাল স্বাস্থ্যসেবা খাতে ডিজিটাল রূপান্তরের উপর প্রকল্প ০৬ সক্রিয়ভাবে বাস্তবায়ন করছে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাস্থ্য বীমা কার্ড, নাগরিক পরিচয়পত্র, ভিএসএসআইডি এবং ভিএনইআইডি সহ বিভিন্ন পদ্ধতির মাধ্যমে রোগী গ্রহণের ব্যবস্থা। বিশেষ করে, রোগীদের সময় বাঁচাতে হাসপাতাল বহির্বিভাগে কিয়স্ক (স্বয়ংক্রিয় নম্বর বিতরণ মেশিন) স্থাপন করেছে।

ডং ভ্যান রিজিওনাল জেনারেল হাসপাতালের ডিজিটাল রূপান্তর জনগণের জন্য উল্লেখযোগ্য সুবিধা এনেছে। ফো ব্যাং কমিউনের মিসেস নগুয়েন থি ট্যাম অপেক্ষার সময় উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়ে খুবই সন্তুষ্ট। নম্বর গ্রহণ থেকে রেকর্ড ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত ডিজিটালাইজড প্রক্রিয়ার জন্য ধন্যবাদ, প্রশাসনিক প্রক্রিয়াগুলি আরও দক্ষতার সাথে পরিচালিত হয়। বিশেষ করে, কাউন্টারে QR কোড পেমেন্টের একীকরণ সমস্ত লেনদেনকে নিরাপদ এবং দ্রুত করে তোলে। এই উন্নতিগুলি কেবল পদ্ধতিগত বোঝা কমায় না বরং মানুষের জন্য স্বাস্থ্যসেবার অভিজ্ঞতাও উন্নত করে।

কাগজের রেকর্ডের মাধ্যমে ম্যানুয়ালি অনুসন্ধান করার পরিবর্তে, নার্সদের এখন কেবল ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড সিস্টেমে কাজ করতে হবে ওষুধ প্রস্তুত করতে এবং চিকিৎসার আদেশ পালন করতে হবে। প্রসূতি ও স্ত্রীরোগ বিভাগের মিডওয়াইফ নং থি ভ্যান জানান যে নতুন প্রযুক্তি কাজের সময় এবং চাপ উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করেছে। আগের মতো রেকর্ড অনুসন্ধানের জন্য এক বিভাগের মধ্যে ঘোরাফেরা করার পরিবর্তে, স্বাস্থ্যসেবা কর্মীরা সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে সরাসরি রোগীর ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারবেন, যার ফলে কর্মপ্রবাহ দ্রুত এবং আরও নির্ভুল হয়ে উঠবে।

মেডিকেল পরীক্ষার জন্য যাওয়ার সময় কাগজপত্র বহন করার দুশ্চিন্তা দূর করুন।

ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড সিস্টেমের মাধ্যমে, হাসপাতালে আসা প্রতিটি রোগীর তথ্য বায়োমেট্রিক্সের মাধ্যমে দ্রুত যাচাই করা হয়। স্বাস্থ্যসেবা কর্মীরা বয়স্ক, জাতিগত সংখ্যালঘু এবং অন্যান্যদের জন্য প্রতিটি ধাপে পুঙ্খানুপুঙ্খ নির্দেশনা প্রদান করেন, যা তাদের প্রাকৃতিকভাবে এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে প্রযুক্তি অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করে। আর কাগজের ফাইলের স্তূপ বহন করতে হবে না, হারিয়ে যাওয়া তথ্য নিয়ে আর চিন্তা করতে হবে না। ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড স্বচ্ছতা, নির্ভুলতা এবং অপেক্ষার সময় কমিয়ে আনে, পাশাপাশি রোগ নির্ণয় এবং চিকিৎসায় ডাক্তারদের সহায়তা করে।

রোগীরা একটি ডিজিটাল সফটওয়্যার সিস্টেম ব্যবহার করে এই কাজগুলি সম্পাদন করেন।

ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড রোগীদের চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার জন্য যাওয়ার সময় সকল ধরণের নথিপত্র সংরক্ষণ করতে হবে না, যেমন ডায়াগনস্টিক ফলাফল এবং পরীক্ষার ফলাফল। বর্তমানে, ১০০% বিভাগ এবং ওয়ার্ড অনলাইন পাবলিক সার্ভিস পোর্টালের মাধ্যমে অথবা চিকিৎসা গ্রহণকারী রোগীদের জন্য ASM (ভর্তি পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা) সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে রোগীদের তাদের থাকার বিষয়ে অবহিত করে।

ডং ভ্যান রিজিওনাল জেনারেল হাসপাতাল হল প্রদেশের চতুর্থ চিকিৎসা সুবিধা যেখানে ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়ন এবং ব্যবহার করা হয়েছে। ডং ভ্যান রিজিওনাল জেনারেল হাসপাতালের পরিচালক ডাঃ সান ভ্যান কুওং বলেন: “ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়ন রোগীদের সকল ধরণের সহগামী চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার নথি সংরক্ষণ, পরীক্ষার ফলাফল হারানো বা ডাক্তারের প্রেসক্রিপশন পড়তে অসুবিধা হওয়া এড়াতে সাহায্য করেছে। রোগীরা সহজেই পরীক্ষার ফলাফল তুলনা করতে পারেন। হাসপাতালের জন্য, তথ্য অনুসন্ধান এবং পুনরুদ্ধার দ্রুত এবং নির্ভুল। ডিজিটালভাবে সংরক্ষিত রোগীর তথ্য দীর্ঘ সময়ের জন্য ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে, কাগজের মেডিকেল রেকর্ডের মতো স্যাঁতসেঁতে আবহাওয়ার ক্ষতি এড়ায়। এছাড়াও, বিভাগগুলির মধ্যে রোগীর তথ্য প্রেরণও দ্রুত হয়। যখন রোগীদের স্বাস্থ্য সম্পর্কে তথ্য বিভাগগুলির মধ্যে নির্বিঘ্নে ভাগ করা হয়, তখন এটি রোগ নির্ণয় এবং সমন্বিত চিকিৎসা উন্নত করতে সহায়তা করবে।”
২০২৫ সালের অক্টোবর থেকে এখন পর্যন্ত, হাসপাতালটি ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়ন শুরু করার পর থেকে, এটি ৪,০১২টি ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড তৈরি করেছে; যার মধ্যে ৩,৮৮১টি রেকর্ড সম্পূর্ণ চিকিৎসার জন্য এবং ১৩১টি রেকর্ড চলমান চিকিৎসার জন্য; ৯৪% পেমেন্ট রেকর্ড রোগীকে ছাড়ার পরপরই স্বাস্থ্য বীমা দাবির পোর্টালে পাঠানো হয় এবং একই সাথে শিল্পের ডেটা পোর্টালে আপলোড করা হয়।

ডং ভ্যান রিজিওনাল জেনারেল হাসপাতালের জন্য একটি স্মার্ট হাসপাতাল মডেল তৈরির জন্য ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়ন একটি কৌশলগত পদক্ষেপ। তথ্য ডিজিটালাইজেশন অনেক আধুনিক সুবিধার প্রয়োগকে সক্ষম করে, চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার মান উন্নত করে। এটি স্থানীয় স্বাস্থ্য খাতের উদ্ভাবনের ভিত্তি, যার লক্ষ্য জনগণের সন্তুষ্টি এবং স্বাস্থ্যকে এর কেন্দ্রীয় লক্ষ্য হিসেবে বিবেচনা করা।

লেখা এবং ছবি: MINH HOA

সূত্র: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-doi-so/202601/so-hoa-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-4e91349/