এসজিজিপিও
সম্প্রতি আন্তর্জাতিক কনভেনশন সেন্টার ( হ্যানয় ) এ অনুষ্ঠিত "এআই প্রেক্ষাপটে ডেটা কৌশল থেকে মূল্য তৈরি" থিমের উপর "জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ার প্রচার" ফোরামে, মোমোর প্রধান প্রযুক্তি কর্মকর্তা (সিটিও) মিঃ থাই ট্রাই হাং "সমাধান নির্মাণে ডেটা চিন্তাভাবনা" সম্পর্কে আকর্ষণীয় তথ্য ভাগ করে নেন।
মিঃ থাই ট্রাই হাং "সমাধান তৈরিতে ডেটা চিন্তাভাবনা" সম্পর্কে তথ্য ভাগ করে নিচ্ছেন |
মোমোর কাছে, ডেটা বা প্রযুক্তি লক্ষ্য নয়, বরং লক্ষ্য পূরণের হাতিয়ার। মোমো গ্রাহকদের চাহিদা পূরণের আগেই ডেটা ব্যবহার করে তা ক্যাপচার করে। উদাহরণস্বরূপ, যখন একজন গ্রাহক সবেমাত্র মোমো অ্যাপ খুলেন এবং এখনও কিছু করেননি, তখন আমরা গ্রাহক পরবর্তী কী করতে চলেছেন তা অনুমান করতে পারি এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা মসৃণ করার জন্য সর্বোত্তম প্রস্তুতি নিতে পারি, মিঃ থাই ট্রাই হাং বলেন।
মিঃ হাং-এর মতে, প্রযুক্তি দলের সবচেয়ে বড় গর্বের বিষয় হল যে MoMo একটি ১০০% ভিয়েতনামী পণ্য, যা ভিয়েতনামী জনগণের জন্য ১০০% সেবামূলক। MoMo-এর প্রবৃদ্ধির হার প্রতি বছর দুই অঙ্কে রেকর্ড করা হচ্ছে, এবং সেই অনুযায়ী, প্রযুক্তি ক্ষমতা এবং প্রযুক্তি দলও একইভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। বর্তমানে, MoMo-এর ডেটা এবং AI দলে প্রায় ২০০ জন লোক রয়েছে, যা MoMo-এর প্রযুক্তি কর্মীদের প্রায় এক-তৃতীয়াংশ।
মিঃ হাং "ডেটা হুইল" নামক ডেটা মান তৈরির জন্য একটি সাধারণ আদর্শ মডেল সম্পর্কে কথা বলেছেন। বিশেষ করে, প্রথমে আমাদের কাছে ডেটা থাকবে। ডেটা থেকে আমরা আরও ভালোভাবে বিশ্লেষণ করব। আরও ভালো বিশ্লেষণ থেকে আরও ভালো পণ্য তৈরি হবে। আরও ভালো পণ্য থেকে নতুন ব্যবহারকারী আসবে। নতুন ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে আরও বেশি ডেটা থাকবে। মিঃ হাংয়ের মতে, "ডেটা হুইল" মডেলটি কেবল তখনই কার্যকর যখন এটি ক্রমাগত ঘোরানো হয় এবং প্রচুর ডেটা থাকার অর্থ ফলাফল সঠিক হবে না।
"একজন প্রযুক্তি নেতার দৃষ্টিকোণ থেকে, তথ্যের সদ্ব্যবহার করতে হলে, আমাদের সর্বদা সতর্ক থাকতে হবে এবং বুঝতে হবে যে তথ্য অনেক সূত্র প্রদান করে, কিন্তু সবগুলোই সঠিক নয়। তথ্য ব্যবহারে সফল হতে হলে, আমাদের সর্বদা আমাদের কাছে থাকা সমস্ত তথ্য নিয়ে প্রশ্ন তুলতে হবে এবং সন্দেহ করতে হবে," মিঃ হাং আরও বলেন।
"আমাদের অবশ্যই ডেটাকে কোম্পানির সম্পদ হিসেবে, গ্রাহকদের আমাদের উপর আস্থা হিসেবে রক্ষা করতে হবে। এটি করার জন্য, MoMo একটি বহু-স্তরীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা তৈরি করে, যার মধ্যে রয়েছে প্রযুক্তি, মানব শিক্ষা ব্যবস্থা এবং সুনির্দিষ্ট প্রক্রিয়া। কেবলমাত্র তখনই আমরা MoMo-এর উপর গ্রাহকদের আস্থার সাথে বিশ্বাসঘাতকতা করব না," মিঃ হাং তার শেয়ারিংয়ে জোর দিয়েছিলেন।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস
মন্তব্য (0)