মানুষের সন্তুষ্টিই মাপকাঠি

সাম্প্রতিক সময়ে, ইয়েন বাই প্রদেশ জনপ্রশাসনের ক্ষেত্রে প্রযুক্তির প্রয়োগ পরিচালনা এবং বৃদ্ধির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে, যা সংশ্লিষ্ট প্রশাসনিক প্রক্রিয়াগুলি সমাধানের জন্য জনপ্রশাসনিক সংস্থাগুলিতে আসার সময় মানুষের জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরিতে অবদান রেখেছে।

ভ্যান চান জেলার দাই লিচ কমিউনের জনপ্রশাসন পরিষেবা বিভাগ প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য তথ্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারকে আর্থ -সামাজিক উন্নয়ন কৌশলের একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ হিসেবে চিহ্নিত করে, প্রদেশটি প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারে রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলির ব্যবস্থাপনা এবং পরিচালনার মান উন্নত করার জন্য প্রচার করে, ই-গভর্নমেন্ট, ডিজিটাল সরকার নির্মাণে অবদান রাখে, প্রশাসনিক সংস্কার (PAR) সূচক এবং প্রতিযোগিতামূলক সূচক বজায় রাখা এবং উন্নত করে। একই সাথে, প্রদেশটি এলাকার কমিউন এবং ওয়ার্ডগুলির PAR সূচকগুলির স্কোরিং, মূল্যায়ন, নির্ধারণ এবং র‍্যাঙ্কিং বাস্তবায়ন বজায় রাখে।

প্রাদেশিক গণ কমিটির প্রতিবেদন অনুসারে, ২০২৫ সালের প্রথম প্রান্তিকে, এলাকায় প্রশাসনিক সংস্কার কাজ মনোযোগ আকর্ষণ করে চলেছে এবং কার্যকরভাবে সংগঠিত ও বাস্তবায়িত হয়েছে। প্রাদেশিক পার্টি কমিটি এবং প্রাদেশিক গণ কমিটি নিয়মিতভাবে সকল স্তর এবং ক্ষেত্রকে ১৫ জুলাই, ২০২১ তারিখের সরকারের ৭৬ নং রেজোলিউশন, ২০২১ - ২০২৫ সময়কালের জন্য রাজ্য প্রশাসনিক সংস্কার মাস্টার প্ল্যান, প্রদেশে ২০৩০ সালের জন্য একটি দৃষ্টিভঙ্গি সহ, নিবিড়ভাবে অনুসরণ করার জন্য নেতৃত্ব এবং নির্দেশ দিয়েছে; একই সাথে, বাস্তবায়ন সংগঠিত করার জন্য কর্মসূচি, পরিকল্পনা, নির্দেশিকা এবং পরিচালনা নথি জারি করেছে।

প্রদেশের বিভাগ, শাখা এবং এলাকাগুলি প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কার বাস্তবায়ন, ডিজিটাল রূপান্তর, প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার জন্য অভ্যন্তরীণ পদ্ধতি হ্রাস, প্রশাসনিক সময় এবং ব্যয় হ্রাস, অনলাইন জনসেবা প্রদানের মান উন্নত করা, মানুষ এবং ব্যবসার সন্তুষ্টির স্তর বৃদ্ধি, মানুষ এবং ব্যবসাকে পরিষেবার কেন্দ্রবিন্দু হিসাবে গ্রহণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে; কেন্দ্রীয় স্টিয়ারিং কমিটি এবং প্রাদেশিক পার্টি কমিটির অভিমুখ অনুসারে সংস্থা এবং ইউনিটগুলির সাংগঠনিক কাঠামো পুনর্গঠনের পরিকল্পনা পর্যালোচনা এবং প্রস্তাব করা যাতে সুবিন্যস্তকরণ, দক্ষতা এবং কার্যকারিতা নিশ্চিত করা যায়; যন্ত্রপাতি পুনর্গঠনের পরে সংস্থা এবং ইউনিটগুলির স্বাভাবিক কার্যক্রম রক্ষণাবেক্ষণ নিশ্চিত করার জন্য যন্ত্রপাতির সংগঠনের সাথে সম্পর্কিত আইনি বিষয়বস্তু পরিচালনার কেন্দ্রীয় নিয়ম বাস্তবায়নের জন্য নথি জারি করার জন্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে জমা দেওয়ার জন্য নথি পর্যালোচনা এবং জারি করা।

বিশেষ করে, প্রাদেশিক প্রশাসনিক সংস্কার পরিচালনা কমিটি এবং প্রশাসনিক সংস্কারের স্থায়ী সংস্থা ১৭টি নির্দেশনা ও পরিচালনার নথি জারি করেছে; প্রশাসনিক সংস্কারের ৬টি ক্ষেত্রে পরামর্শ দেওয়ার জন্য নিযুক্ত বিভাগ এবং শাখাগুলি ৪২টি নথি জারি করেছে। এর ভিত্তিতে, প্রদেশের বিভাগ, শাখা এবং স্থানীয় প্রশাসন, বিশেষ করে প্রধানরা, নির্দেশনা ও পরিচালনা জোরদার করেছেন এবং স্থানীয় ও ইউনিটগুলিতে প্রশাসনিক সংস্কার কার্যাবলী বাস্তবায়নের ব্যবস্থা করেছেন। প্রদেশ প্রশাসনিক পদ্ধতি গ্রহণ এবং নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসারে বাস্তবায়নের নির্দেশ দিয়েছে, প্রচার ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করেছে, সময়মতো এবং সময়সীমার আগে ফাইল ফেরত দেওয়ার হার প্রায় ১০০% পৌঁছেছে। প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার মান এবং অগ্রগতি দ্রুত এবং সময়োপযোগী, জনগণের প্রয়োজনীয়তা এবং আকাঙ্ক্ষা পূরণ করে।

প্রদেশের স্থানীয় এলাকাগুলি নতুন মডেলের উদ্যোগ বাস্তবায়ন করেছে, কমিউন, ওয়ার্ড এবং শহরে ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে দুটি প্রশাসনিক পদ্ধতি চালু করেছে; ভ্রমণের সময় কমাতে অনলাইনে নথি জমা দেওয়ার নির্দেশাবলী বাস্তবায়নের পাশাপাশি মানুষ এবং ব্যবসার প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য ফিও কমানো হয়েছে।

ভ্যান ইয়েন জেলা পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান - লে থান হুং বলেন: "প্রশাসনিক সংস্কার কাজের মান উন্নত করার জন্য, গত বছর, জেলা "জনগণের সেবায় বন্ধুত্বপূর্ণ সরকার" মডেলটি বজায় রেখেছে এবং ভালভাবে বাস্তবায়ন করেছে, যার লক্ষ্য জনগণের সন্তুষ্টি, প্রচার, গণতন্ত্র নিশ্চিত করা এবং জনগণের সেবায় একটি ই-সরকার গড়ে তোলা"।

সাম্প্রতিক সময়ে প্রশাসনিক সংস্কারের সাফল্যগুলি ইয়েন বাইয়ের জন্য ই-গভর্নমেন্ট প্ল্যাটফর্মকে নিখুঁত করার উপর মনোনিবেশ করার ভিত্তি, ডিজিটাল সরকারে রূপান্তরিত হওয়ার সময় একটি শক্ত ভিত্তি নিশ্চিত করা।

এখন পর্যন্ত, ইয়েন বাই প্রদেশ প্রাদেশিক জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র, জেলা-স্তর এবং কমিউন-স্তরের জনপ্রশাসন পরিষেবা বিভাগে ১,১৩৩টি প্রাদেশিক-স্তরের প্রশাসনিক পদ্ধতি, ৩৯৯টি জেলা-স্তরের প্রশাসনিক পদ্ধতি এবং ১৬৩টি কমিউন-স্তরের প্রশাসনিক পদ্ধতি বাস্তবায়ন করেছে। ১৫ ডিসেম্বর, ২০২৪ থেকে ১৪ মার্চ, ২০২৫ পর্যন্ত, সমগ্র প্রদেশটি সিস্টেমে ৬১,৪০৪টি রেকর্ড পেয়েছে (যার মধ্যে: ৫৩,৮৫১টি নতুন প্রাপ্ত রেকর্ড, ৭,৫৫৩টি রেকর্ড পূর্ববর্তী সময়ের থেকে স্থানান্তরিত); ৫৪,২৩৩টি রেকর্ড সমাধান করা হয়েছে (যার মধ্যে, ৫৪,০৫৫টি রেকর্ড সময়মতো সমাধান করা হয়েছিল এবং সময়সীমার আগে, ১৭৮টি রেকর্ড বিলম্বিত ছিল)।

ইয়েন বাই সংবাদপত্র

সূত্র: https://baolaocai.vn/su-hai-long-cua-nhan-dan-la-thuoc-do-post403692.html