সারগর্ভ সংস্কারের মাধ্যমে যুগান্তকারী সাফল্য অর্জন।

দ্রুত ও টেকসই প্রবৃদ্ধি ত্বরান্বিত করার প্রয়োজনের পরিপ্রেক্ষিতে, প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী সংস্কারের লক্ষ্য সেবার "পরিমাণ কমানো" থেকে "গুণমান উন্নত করা"-র দিকে সরে আসছে, যা বিনিয়োগ ও ব্যবসায়িক পরিবেশে একটি প্রকৃত যুগান্তকারী পরিবর্তন আনার প্রত্যাশা তৈরি করছে।

৪-৫ মে অনুষ্ঠিত নিয়মিত সরকারি সংবাদ সম্মেলনে উপস্থাপিত তথ্য থেকে প্রশাসনিক সংস্কার বিষয়ে চিন্তাভাবনার একটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন প্রকাশ পেয়েছে, যা কেবল আনুপাতিকভাবে কার্যপ্রণালী হ্রাস করার গণ্ডি পেরিয়ে কাজের পদ্ধতিতে মৌলিক পরিবর্তন আনা এবং পরিমাপযোগ্য ফলাফল অর্জনের দিকে ধাবিত হয়েছে।

অল্প সময়ের মধ্যে সরকার প্রশাসনিক পদ্ধতি এবং ব্যবসায়িক শর্তাবলী হ্রাস, বিকেন্দ্রীকরণ ও সরলীকরণের বিষয়ে আটটি দৃঢ় প্রস্তাবনা জারি করেছে। তদনুসারে, সরকার ১৮৪টি প্রশাসনিক পদ্ধতি বিলুপ্ত করেছে; ১৩৪টি পদ্ধতির পরিচালনা স্থানীয় পর্যায়ে বিকেন্দ্রীকরণ করেছে; ৩৪৯টি পদ্ধতি সরলীকরণ করেছে; এবং ৮৯০টি ব্যবসায়িক শর্ত বিলুপ্ত করেছে… এগুলো সবই এমন “বাধা” যা সরাসরি উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে প্রভাবিত করে। তবে, মূল বিষয়টি শুধু পদ্ধতি হ্রাস করা নয়, বরং প্রক্রিয়াগুলোর পুনর্গঠন, পুনরাবৃত্তি দূরীকরণ, প্রক্রিয়াকরণের সময় কমানো এবং সম্মতি ব্যয় হ্রাস করা।

মন্ত্রণালয় ও সংস্থাগুলো একটি নতুন পন্থা অবলম্বন করেছে, যা কেবল 'পদ্ধতি গণনা' করার পরিবর্তে প্রক্রিয়াকরণের সময়, বাস্তবায়ন ব্যয় এবং নাগরিক ও ব্যবসায়ীদের সন্তুষ্টির মাত্রা পরিমাপের দিকে মনোনিবেশ করছে। এটি দেখায় যে সংস্কারগুলো এখন কেবল বাহ্যিক নয়, বরং আরও সারগর্ভ হয়ে উঠছে।

আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, সংস্কারের চেতনাকে দায়িত্ববোধের সাথে যুক্ত করা হয়েছে। প্রতিটি মন্ত্রণালয় ও খাতকে অবশ্যই নিজস্ব পর্যালোচনা পরিচালনা করতে হবে, নিজস্ব ব্যয় সংকোচনের পদক্ষেপ প্রস্তাব করতে হবে এবং ফলাফলের দায়ভার গ্রহণ করতে হবে। এই পদ্ধতিটি দায়িত্ব এড়ানো এবং দায় অন্যের উপর চাপানোর প্রবণতা কাটিয়ে উঠতে সাহায্য করে – যা ছিল পূর্ববর্তী সংস্কার প্রচেষ্টাগুলো প্রত্যাশা পূরণে ব্যর্থ হওয়ার অন্যতম কারণ।

হ্যানয় শহরেও ডিজিটাল রূপান্তর এবং ডেটা আন্তঃসংযোগের সাথে সম্পর্কিত প্রশাসনিক পদ্ধতির পুনর্গঠন বাস্তবায়ন করা হচ্ছে। "ডেটা-চালিত - সুবিন্যস্ত প্রক্রিয়া" পদ্ধতিটি মধ্যস্থতাকারী কমাতে এবং নাগরিকদের বারবার তথ্য প্রদানের প্রয়োজনীয়তা সীমিত করতে সহায়তা করে।

বিশেষভাবে উল্লেখ্য যে, হ্যানয় বিচ্ছিন্নভাবে কোনো একটি পদ্ধতি সংস্কার করেনি, বরং পুরো প্রক্রিয়াটিকে একটি একক সত্তা হিসেবে নকশা করেছে। এর ফলে, দায়িত্বগুলো সুস্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত হয়েছিল, যা কাজের বিভাজন কমিয়ে এনেছিল এবং সংস্কারগুলোকে কেবল দ্রুততরই নয়, বরং আরও স্বচ্ছ ও কার্যকর করে তুলেছিল।

উপরোক্ত অনুশীলন থেকে বোঝা যায় যে, প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী সংস্কার এখন বাস্তব পদক্ষেপের পর্যায়ে প্রবেশ করছে, যার পরিমাপক হলো ফলাফল। সংস্কারকে সত্যিকার অর্থে কার্যকর করতে হলে প্রতিটি স্তরে এবং প্রতিটি খাতে সুস্পষ্ট দায়িত্বসহ একটি সমন্বিত পন্থা প্রয়োজন।

তদনুসারে, সর্বাগ্রে সকল স্তর ও খাতকে পলিটব্যুরো সদস্য ও প্রধানমন্ত্রী লে মিন হুং-এর নির্দেশনাসমূহ কার্যকরভাবে বাস্তবায়ন করতে হবে এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি, ব্যবসায়িক শর্তাবলী ও বিকেন্দ্রীকরণ হ্রাস ও সরলীকরণের বিষয়ে সরকারের আটটি প্রস্তাব গুরুত্ব সহকারে প্রয়োগ করতে হবে। পদ্ধতিসমূহের পর্যালোচনা ও হ্রাসের ক্ষেত্রে সম্পদকে বিক্ষিপ্তভাবে ছড়িয়ে না দিয়ে, সবচেয়ে বড় প্রতিবন্ধকতাগুলোর উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করা উচিত; একই সাথে, প্রকৃত প্রক্রিয়াকরণের সময় অবশ্যই জনসমক্ষে প্রকাশ করতে হবে এবং বিলম্ব ঘটলে নির্দিষ্ট দায়িত্ব অর্পণ করতে হবে। বিশেষ করে, "এক কাজ - একাধিক দরজা" পরিস্থিতি দূর করার জন্য আন্তঃসংস্থা সমন্বয় জোরদার করা প্রয়োজন।

প্রাদেশিক ও শহর পর্যায়ে বাস্তবায়নের ভূমিকা নির্ণায়ক। স্থানীয় কর্তৃপক্ষকে ক্ষমতার বিকেন্দ্রীকরণ ও হস্তান্তর জোরদার করতে হবে এবং এর পাশাপাশি আন্তঃসংযোগ ও একক দায়িত্বের লক্ষ্যে অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াগুলোর নিয়ন্ত্রণ ও পুনর্গঠন করতে হবে। প্রশাসনিক প্রতিবেদনের পরিবর্তে নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সন্তুষ্টির ভিত্তিতে কার্যকারিতা পরিমাপ করা উচিত। তৃণমূল পর্যায়ে সংস্কারগুলোকে অবশ্যই নাগরিক অভিজ্ঞতার সাথে সংযুক্ত করতে হবে; প্রক্রিয়াগুলোকে প্রমিত করতে হবে, যাতায়াতের সময় কমাতে হবে এবং অনলাইন জনসেবার প্রসার ঘটাতে হবে।

আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো সংস্কার বাস্তবায়নকারীদের জবাবদিহিতা। সংস্কারের ফলাফলকেই কর্মকর্তাদের মূল্যায়ন ও পদমর্যাদা নির্ধারণের মাপকাঠি হিসেবে গ্রহণ করতে হবে। যেখানেই দুর্নীতি বা বিলম্ব ঘটবে, কোনো প্রকার এড়ানো ছাড়াই তার বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নিতে হবে। অপরপক্ষে, যে সকল কর্মকর্তা নতুন কিছু করার সাহস দেখান এবং দায়িত্ব গ্রহণ করেন, তাঁদের উৎসাহিত ও সুরক্ষিত করতে হবে…

প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী সংস্কার নতুন চাহিদার সম্মুখীন হচ্ছে, যার জন্য শুধু গতিই নয়, বরং উন্নতিও প্রয়োজন। যখন কার্যক্রমগুলো সমন্বিতভাবে, দৃঢ়তার সাথে এবং দায়িত্বের সাথে বাস্তবায়িত হয়, তখন সংস্কার প্রবৃদ্ধিকে ত্বরান্বিত করার একটি চালিকাশক্তি হয়ে উঠবে, যা আগামী সময়ে আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের লক্ষ্যগুলো বাস্তবায়নে অবদান রাখবে।

উৎস: https://hanoimoi.vn/tao-dot-pha-tu-cai-cach-thuc-chat-748493.html