নতুন ই-কমার্স মডেলের উন্নয়নে সহায়তা করুন

৩ নভেম্বর সকালে, জাতীয় পরিষদের ভাইস চেয়ারম্যান ভু হং থানের নির্দেশে, জাতীয় পরিষদ হলরুমে কাজ করে, ই-কমার্স সংক্রান্ত খসড়া আইনের পরীক্ষা-নিরীক্ষার উপর জমা দেওয়া তথ্য এবং প্রতিবেদনের উপস্থাপনা শোনে।

জাতীয় পরিষদের ভাইস চেয়ারম্যান ভু হং থান। ছবি: ফাম থাং

লাইভস্ট্রিম বিক্রেতাদের বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদানের অনুমতি নেই।

ই-কমার্স সংক্রান্ত খসড়া আইনটি সংক্ষেপে উপস্থাপন করে শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রী নগুয়েন হং ডিয়েন বলেন যে খসড়া আইনটি ৭টি অধ্যায় এবং ৪৮টি ধারা অন্তর্ভুক্ত করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। খসড়া আইনটি কেবল ব্যবস্থাপনা এবং প্রয়োগের ক্ষেত্রে বিদ্যমান সমস্যা এবং সীমাবদ্ধতাগুলি কাটিয়ে ওঠার জন্যই নয়, বরং একটি অগ্রণী ভূমিকা পালন করার জন্য, পথ প্রশস্ত করার জন্য, সামাজিক সম্পদ উন্মোচন করার জন্য, উদ্ভাবনের জন্য একটি অনুকূল আইনি করিডোর তৈরি করার জন্য এবং নতুন মডেল বিকাশের জন্যও তৈরি করা হয়েছে।

"ই-কমার্সের ক্ষেত্রে, পরিবেশ সুরক্ষা, সামাজিক দায়বদ্ধতা বৃদ্ধি এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক উন্নয়নের সাথে সম্পর্কিত ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করার লক্ষ্যে সবুজ এবং টেকসই ই-কমার্স বিকাশের প্রয়োজনীয়তার প্রতি বিশেষ মনোযোগ দেওয়া উচিত," শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রী জোর দিয়ে বলেন।

শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রী নগুয়েন হং ডিয়েন ই-কমার্স সংক্রান্ত খসড়া আইনটি সংক্ষেপে উপস্থাপন করেন। ছবি: ফাম থাং

ই-কমার্স কার্যক্রমে অংশগ্রহণকারী সত্তার ধরণ এবং দায়িত্ব সম্পর্কে, খসড়া আইনে ই-কমার্স কার্যক্রমের চারটি মডেল নির্ধারণ করা হয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে: সরাসরি ব্যবসায়িক ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম; মধ্যস্থতাকারী ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম; ই-কমার্স পরিচালনাকারী সামাজিক নেটওয়ার্ক; এবং বহু-পরিষেবা ইন্টিগ্রেশন প্ল্যাটফর্ম।

ই-কমার্স কার্যক্রমে অংশগ্রহণকারী বিষয়গুলির সাধারণ দায়িত্ব সম্পর্কে, তথ্য স্বচ্ছতার দায়িত্ব বাস্তবায়ন নিশ্চিত করার জন্য, খসড়া আইনে বলা হয়েছে যে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিকে নিশ্চিত করতে হবে যে নিম্নলিখিত তথ্যগুলি সর্বজনীন এবং স্বচ্ছভাবে ঘোষণা করা হয়েছে: মালিক সম্পর্কে; বিক্রেতা সম্পর্কে - ডিক্রির তুলনায় একটি নতুন বিষয়, বিক্রেতার তথ্য প্রদর্শন করতে হবে; পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে। একই সময়ে, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে পরিচালনার শর্তাবলীর মৌলিক বিষয়বস্তু প্রকাশ্যে ঘোষণা করা প্রয়োজন, যার মধ্যে পক্ষগুলির অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা, বিতরণ এবং অর্থপ্রদান নীতি, প্রতিক্রিয়া এবং অভিযোগ গ্রহণ এবং পরিচালনা করার প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত রয়েছে...

সভায় উপস্থিত প্রতিনিধিরা। ছবি: কোয়াং খান

এছাড়াও, ই-কমার্স কার্যক্রমে অংশগ্রহণকারী সংস্থাগুলি ই-কমার্স ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অথবা উপযুক্ত রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থার অনুরোধে পর্যায়ক্রমে অনলাইনে রিপোর্ট করার জন্যও দায়ী। বৃহৎ ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে, অপসারণের ফলাফলের উপর অনলাইন রিপোর্টিং ই-কমার্স ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে রিয়েল টাইমে করতে হবে।

এবং, প্ল্যাটফর্মে তথ্য প্রদর্শিত হওয়ার আগে একটি স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থার মাধ্যমে আইন লঙ্ঘনকারী তথ্য নিয়ন্ত্রণ করা প্রয়োজন; সনাক্ত হলে বা প্রতিক্রিয়া প্রাপ্ত হলে আইন লঙ্ঘনকারী তথ্য পর্যালোচনা এবং অপসারণ করা। লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করুন, যেখানে লেনদেন চুক্তির মৌলিক বিষয়বস্তু সম্পর্কিত তথ্য প্ল্যাটফর্মে চুক্তি সম্পাদনের সময় থেকে কমপক্ষে 3 বছরের জন্য সংরক্ষণ করতে হবে।

লাইভস্ট্রিম বিক্রয় কার্যক্রম সম্পর্কে, খসড়া আইনে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে যে প্ল্যাটফর্মের মালিককে অবশ্যই লাইভস্ট্রিমারের পরিচয় প্রমাণ করতে হবে, রিয়েল টাইমে লাইভস্ট্রিম বিক্রয় সামগ্রী নিয়ন্ত্রণের জন্য ব্যবস্থা এবং ব্যবস্থা প্রচার এবং বাস্তবায়ন করতে হবে। বিক্রেতাদের জন্য, তারা লাইভস্ট্রিমারকে আইনি নথি সরবরাহ করার জন্য দায়ী যা প্রমাণ করে যে তারা শর্ত পূরণ করে।

সভায় উপস্থিত প্রতিনিধিরা। ছবি: কোয়াং খান

লাইভস্ট্রিম বিক্রেতারা পণ্য ও পরিষেবার ব্যবহার, উৎপত্তি, গুণমান, মূল্য, প্রচারণা, ওয়ারেন্টি নীতি এবং অন্যান্য বিষয়বস্তু সম্পর্কে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করতে পারবেন না। বিজ্ঞাপনের বিষয়বস্তু সঠিকভাবে ব্যবহার করে বিজ্ঞাপন দিন যা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নিশ্চিত করা হয়েছে এমন পণ্য ও পরিষেবার জন্য যা আইন অনুসারে বিজ্ঞাপনের বিষয়বস্তু নিশ্চিত করার জন্য বাধ্যতামূলক।

খসড়া আইনে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে যে, একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মালিক হলেন এমন একটি বিদেশী সংস্থা বা ব্যক্তি যার প্ল্যাটফর্মে ভিয়েতনামী ভাষার বিকল্প রয়েছে অথবা ভিয়েতনামী জাতীয় ডোমেইন নাম ".vn" ব্যবহার করেন অথবা ভিয়েতনামে ক্রেতাদের সাথে লেনদেনের সীমায় পৌঁছেছেন, তাকে অবশ্যই ভিয়েতনামে একটি আইনি সত্তা প্রতিষ্ঠা করতে হবে। যদি ভিয়েতনাম সদস্য এমন একটি আন্তর্জাতিক চুক্তিতে অন্যান্য বিধান থাকে, তাহলে প্ল্যাটফর্মের মালিক দুটি ফর্মের মধ্যে একটি বেছে নিতে পারেন: ভিয়েতনামে একটি আইনি সত্তা প্রতিষ্ঠা করা অথবা আইনের বিধান অনুসারে প্ল্যাটফর্মের মালিকের আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য অনুমোদনের অধীনে ভিয়েতনামে একটি আইনি সত্তা নিয়োগ করা।

অন্যান্য শিল্প ও ক্ষেত্রের সাথে ই-কমার্সের স্পষ্ট সীমানা নিশ্চিত করুন।

পর্যালোচনা প্রতিবেদনটি সংক্ষেপে উপস্থাপন করে, অর্থনৈতিক ও আর্থিক কমিটির চেয়ারম্যান ফান ভ্যান মাই রাজনৈতিক ভিত্তি, ব্যবহারিক ভিত্তি এবং জমা নং 1007/TTr-CP-তে বর্ণিত ই-কমার্সের আইনি কাঠামোকে নিখুঁত করার লক্ষ্যের সাথে স্পষ্টভাবে একমত পোষণ করেন। খসড়া আইন ডসিয়ার আইনি নথিপত্র প্রকাশ সংক্রান্ত আইনের ধারা 37-এর ধারা 3-এ বর্ণিত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।

অর্থনৈতিক ও আর্থিক কমিটির চেয়ারম্যান ফান ভ্যান মাই ই-কমার্স সংক্রান্ত খসড়া আইনের পর্যালোচনা প্রতিবেদনের সারসংক্ষেপ উপস্থাপন করেন। ছবি: কোয়াং খান

অর্থনৈতিক ও আর্থিক কমিটি বীমা, বিতরণ পরিষেবা, ডিজিটাল তথ্য সামগ্রী পণ্য প্রকাশ, রেডিও এবং টেলিভিশন পরিষেবার ক্ষেত্রের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি পর্যালোচনা করারও প্রস্তাব করেছে যা বর্তমানে ই-কমার্স সম্পর্কিত সরকারের ডিক্রির বিধান থেকে বাদ দেওয়া হয়েছে এবং এখন খসড়া আইনের বিধান অনুসারে বাস্তবায়িত হয়েছে। খসড়া আইনে স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা দরকার যে কোন কার্যক্রমগুলি "ই-কমার্স কার্যক্রম" ধারণার আওতায় পড়ে (যা ব্যাপকভাবে সংজ্ঞায়িত করা হচ্ছে) কিন্তু এই আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয় কারণ অন্যান্য আইনি নথিতে বিধানগুলি সম্পূর্ণতা নিশ্চিত করেছে।

এবং ইলেকট্রনিক পরিবেশে অন্যান্য পরিষেবার বিধান পর্যালোচনা করা চালিয়ে যান, অন্যান্য শিল্প ও ক্ষেত্রগুলির সাথে ই-কমার্সের স্পষ্ট সীমানা নিশ্চিত করুন, অন্যান্য আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত সম্পর্কিত কার্যকলাপ থেকে এটিকে আলাদা করুন এবং এটিকে নির্দিষ্ট এবং স্পষ্ট ব্যবস্থাপনা লক্ষ্যের সাথে সংযুক্ত করুন।

ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার দায়িত্ব সম্পর্কে (ধারা ১৩ থেকে ১৯), অর্থনৈতিক ও আর্থিক কমিটি প্রতিটি ধরণের ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যের সাথে যুক্তিসঙ্গততা, সম্ভাব্যতা এবং উপযুক্ততা নিশ্চিত করার দিকে এবং প্ল্যাটফর্মে সম্পাদিত চুক্তি স্বাক্ষর প্রক্রিয়ায় প্ল্যাটফর্মের অংশগ্রহণের স্তর নিশ্চিত করার দিকে উন্নতি অব্যাহত রাখার সুপারিশ করে।

সভার দৃশ্য। ছবি: কোয়াং খান

ই-কমার্স পরিচালনাকারী সোশ্যাল নেটওয়ার্কগুলির জন্য, অনলাইন অর্ডার দেওয়ার কাজ, প্ল্যাটফর্মে অনলাইন অর্ডারিং ফাংশনের মাধ্যমে অর্ডার দেওয়ার সাথে সম্পর্কিত বিক্রয় লাইভস্ট্রিমিং বা প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট পরিষেবা, লজিস্টিক পরিষেবা (অনলাইন যোগাযোগ ফাংশনের সাথে সমন্বিত সহায়তার ফর্ম সহ) সমর্থন করার বৈশিষ্ট্য থাকার ভিত্তিতে নির্ধারিত মালিকের দায়িত্বের পরিধি পর্যালোচনা এবং স্পষ্ট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে একটি উপযুক্ত স্তরে নিয়মকানুন থাকে।

লাইভস্ট্রিম বিক্রয় এবং অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং কার্যক্রমের (ধারা ২০ থেকে ২৪) ক্ষেত্রে, ই-কমার্স আইন দ্বারা বিশেষভাবে নিয়ন্ত্রিত এই কার্যক্রমের দিকগুলি সম্পর্কে স্পষ্ট নিয়মকানুন প্রদান করার এবং নেটওয়ার্ক তথ্য সুরক্ষা আইন, সাইবার সুরক্ষা আইন, বিজ্ঞাপন আইন এবং ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত সাধারণ বিষয়বস্তু থেকে তাদের আলাদা করার সুপারিশ করা হচ্ছে।

সূত্র: https://daibieunhandan.vn/tao-thuan-loi-phat-trien-cac-mo-hinh-thuong-mai-dien-tu-moi-10394096.html