BIDV ব্যাংক আনুষ্ঠানিকভাবে ১৪ সংখ্যার অ্যাকাউন্টে টাকা তোলা, স্থানান্তর এবং গ্রহণ বন্ধ করে দিয়েছে। গ্রাহক অভিজ্ঞতাকে সিঙ্ক্রোনাইজ এবং অপ্টিমাইজ করার জন্য এটি ব্যাংকের অ্যাকাউন্ট সিস্টেমে একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন। নতুন নিয়ম অনুসারে, লেনদেনকে প্রভাবিত না করার জন্য গ্রাহকদের BIDV-তে ১৪ সংখ্যার অ্যাকাউন্টের পরিবর্তে সংক্ষিপ্ত অ্যাকাউন্ট (৩ - ৮ এবং ১০ সংখ্যার দৈর্ঘ্য সহ) ব্যবহার করতে হবে।
১৫ জুলাই থেকে, BIDV ১৪-সংখ্যার অ্যাকাউন্টের লেনদেন বন্ধ করে দেবে। ছবি: NGOC THANG
BIDV জানিয়েছে যে BIDV-এর কোর ব্যাংকিং সিস্টেম থেকে মুদ্রিত অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট এবং অ্যাকাউন্টিং ডকুমেন্টগুলিতে সংক্ষিপ্ত অ্যাকাউন্ট নম্বরটি প্রদর্শিত হয়েছে। এছাড়াও, গ্রাহকরা BIDV iBank বা BIDV স্মার্টব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনগুলির মাধ্যমে সহজেই এই তথ্যটি দেখতে পারবেন, যা সংক্ষিপ্ত অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং সংশ্লিষ্ট QR কোড উভয়ই সম্পূর্ণরূপে প্রদর্শন করে।
সহায়তার প্রয়োজন হলে, গ্রাহকরা BIDV হটলাইনে 19009247 (ব্যক্তিগত গ্রাহকদের জন্য), 19009248 (কর্পোরেট গ্রাহকদের জন্য) যোগাযোগ করতে পারেন অথবা সরাসরি নিকটতম লেনদেন পয়েন্টে যেতে পারেন। লেনদেন প্রক্রিয়ায় বাধা এড়াতে ব্যাংক গ্রাহকদের অংশীদার, বেতনভুক্ত ইউনিট, আত্মীয়স্বজন এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট পক্ষের সংক্ষিপ্ত অ্যাকাউন্ট নম্বর সক্রিয়ভাবে আপডেট করার কথাও মনে করিয়ে দেয়।
BIDV নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্ট নম্বর পরিবর্তন একটি প্রযুক্তিগত পরিবর্তন এবং এটি পূর্বে স্বাক্ষরিত ব্যাংক এবং গ্রাহকের মধ্যে অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলিকে প্রভাবিত করে না।
পূর্বে, BIDV ঘোষণা করেছিল যে তারা ১৫ জানুয়ারী থেকে ১৪-সংখ্যার অ্যাকাউন্টের লেনদেন বন্ধ করবে, কিন্তু তারপর তা ১৫ জুলাই পর্যন্ত বাড়িয়েছে। এক বছরেরও বেশি সময় ধরে, BIDV নতুন এবং পুরাতন উভয় অ্যাকাউন্টেই সমস্ত গ্রাহক লেনদেন পরিষেবা প্রদান করে আসছে। এই ব্যাংকের মতে, অ্যাকাউন্ট সংক্ষিপ্তকরণ প্রক্রিয়াটি চতুর্থ স্থান থেকে চার সংখ্যার হবে। উদাহরণস্বরূপ: পুরাতন অ্যাকাউন্ট নম্বর ৫৩২ ১০০০ ১২৩৪৫৬৭ সংক্ষিপ্ত করে ৫৩২ ১২৩৪৫৬৭ করা হবে।
সূত্র: https://thanhnien.vn/tu-hom-nay-157-bidv-ngung-giao-dich-doi-voi-tai-khoan-14-so-185250715090415302.htm






মন্তব্য (0)