ব্যক্তিগতকরণ থেকে শুরু করে ব্যাপক স্বাস্থ্যসেবা সমাধান পর্যন্ত AI অ্যাপ্লিকেশন

দা নাং-এ অনুষ্ঠিত সুইজারল্যান্ড-ভিয়েতনাম অর্থনৈতিক ফোরাম ২০২৫ (SVEF ২০২৫) তে, লং চাউ প্রতিনিধি এবং শীর্ষস্থানীয় দেশীয় ও আন্তর্জাতিক বিশেষজ্ঞরা ডিজিটাল রূপান্তর প্রবণতা, এআই প্রয়োগ এবং স্বাস্থ্যসেবা ও ওষুধ খাতে সরকারি-বেসরকারি সহযোগিতা নিয়ে আলোচনা করেন।

সুইজারল্যান্ড-ভিয়েতনাম অর্থনৈতিক ফোরাম ২০২৫-এ ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং আন্তর্জাতিক অংশীদারদের প্রতিনিধিরা অংশগ্রহণ করছেন।

"টেকসই প্রবৃদ্ধির জন্য উদ্ভাবনী অংশীদারিত্ব: আঞ্চলিক ও বৈশ্বিক বাস্তুতন্ত্রের সাথে ভিয়েতনামের সংযোগ" এই প্রতিপাদ্য নিয়ে দা নাং সিটির পিপলস কমিটি এবং ভিয়েতনামে সুইজারল্যান্ড দূতাবাস যৌথভাবে ভিয়েতনামে প্রথমবারের মতো সুইজারল্যান্ড-ভিয়েতনাম অর্থনৈতিক ফোরাম ২০২৫ (SVEF ২০২৫) অনুষ্ঠিত হয়।

এই অনুষ্ঠানে সুইজারল্যান্ড, ভিয়েতনাম, ইউরোপ এবং আসিয়ানের রাষ্ট্রীয় সংস্থার নেতা, ব্যবসায়ী সম্প্রদায়, বিনিয়োগকারী এবং ইকোসিস্টেম অংশীদারদের সহ প্রায় ৪০০ দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক প্রতিনিধি অংশগ্রহণ করেছিলেন।

দীর্ঘমেয়াদী টেকসই প্রবৃদ্ধির লক্ষ্যে বাণিজ্য, বিনিয়োগ, উদ্ভাবনের ক্ষেত্রে বাস্তব সহযোগিতা বৃদ্ধির জন্য এটি দুই দেশের সরকারি-বেসরকারি খাতের নেতাদের জন্য একটি মিলনস্থল।

ভিয়েতনামে সুইজারল্যান্ডের রাষ্ট্রদূত অসাধারণ এবং পূর্ণ ক্ষমতাসম্পন্ন মিঃ থমাস গ্যাস তার উদ্বোধনী ভাষণে বলেন যে, উন্নয়ন প্রক্রিয়ায় ভিয়েতনামের সাথে থাকতে পেরে সুইজারল্যান্ড গর্বিত।

মিঃ থমাস গ্যাস বিশ্বাস করেন যে নীতির উপর ভিত্তি করে উন্মুক্ত বাণিজ্যের মাধ্যমে, উভয় পক্ষই উদ্ভাবন উন্নয়নে স্বচ্ছতা বৃদ্ধি করবে। আজকের ফোরামটি সুইজারল্যান্ড এবং ভিয়েতনামের মধ্যে সহযোগিতা বৃদ্ধিতে অবদান রাখার জন্য বাস্তব প্রতিশ্রুতি এবং উদ্যোগ নিয়ে আসবে বলে আশা করা হচ্ছে।

ভিয়েতনামে সুইজারল্যান্ডের অসাধারণ এবং পূর্ণ ক্ষমতাসম্পন্ন রাষ্ট্রদূত মিঃ থমাস গ্যাস ফোরামে উদ্বোধনী ভাষণ দেন।

SVEF 2025 এর কাঠামোর মধ্যে, "ফার্মাসিউটিক্যালস এবং স্বাস্থ্যসেবা উদ্ভাবন" এর উপর গভীরতর বিষয়বস্তু প্রতিনিধি, বিশেষজ্ঞ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলির কাছ থেকে বিশেষ মনোযোগ পেয়েছে।

এফপিটি রিটেইলের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর এবং লং চাউ ফার্মেসি সিস্টেম এবং টিকাদান কেন্দ্রের সিইও মিসেস নগুয়েন ডো কুয়েন স্বাস্থ্যসেবা ক্ষেত্রে ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেন এবং ব্যাপক স্বাস্থ্যসেবার যাত্রায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রয়োগের বিষয়ে ধারণা প্রদান করেন।

মিসেস নগুয়েন ডো কুয়েন বলেন যে লং চাউ বর্তমানে দেশব্যাপী ২,৪০০টি ফার্মেসি এবং ২০০টিরও বেশি টিকা কেন্দ্রের মালিক, যা ৩৩ মিলিয়ন ভিয়েতনামী গ্রাহকদের সেবা প্রদান করে, যা দেশের জনসংখ্যার প্রায় এক-তৃতীয়াংশের সমান, প্রতি মাসে ১ কোটি ৬০ লক্ষেরও বেশি লেনদেন হয় এবং সিস্টেমের ওয়েবসাইটে ৩ কোটি ভিজিট হয়। প্রযুক্তি ছাড়া, সেই যাত্রা এত দ্রুত এবং টেকসই হত না। প্রযুক্তি প্রতিটি গ্রাহকের জন্য ব্যক্তিগতকৃত স্বাস্থ্য রেকর্ড বিশ্লেষণ, বুঝতে এবং তৈরি করতে সাহায্য করে, যার ফলে আরও উপযুক্ত যত্ন সমাধান প্রদান করা হয়।

মিসেস নগুয়েন ডো কুয়েনের মতে, এআই হল একটি সেতু যা ফার্মাসিস্টদের সময়োপযোগী পরামর্শ প্রদানে, মানুষকে রোগের ঝুঁকি আরও ভালভাবে সনাক্ত করতে এবং লক্ষ লক্ষ গ্রাহককে আরও কার্যকরভাবে চিকিৎসা মেনে চলতে সাহায্য করে। উল্লেখযোগ্যভাবে, এআই ফার্মাসিস্টদের প্রতিস্থাপন করে না, বরং তাদের সহায়তা করার জন্য তাদের সাথে থাকে। এর জন্য ধন্যবাদ, গ্রাহকদের সাথে প্রতিটি কথোপকথন এবং পরামর্শ কেবল দ্রুত এবং আরও নির্ভুলই নয়, বরং আরও ঘনিষ্ঠ এবং বিশ্বাসযোগ্যও হয়।

Ms. Nguyen Do Quyen ফোরামে শেয়ার করেছেন৷

গ্রাহকদের সেবা প্রদানের পাশাপাশি, FPT লং চাউ ফার্মাসিস্টদের প্রশিক্ষণেও AI জোরালোভাবে প্রয়োগ করা হয়। সেই অনুযায়ী, ফার্মাসিস্টের পাঠ্যক্রম AI দ্বারা ব্যক্তিগতকৃত, ফার্মাসিস্টদের পেশাদার জ্ঞান অর্জনে সহায়তা করে, যার ফলে তাদের পেশাদার যোগ্যতা উন্নত হয় এবং গ্রাহকদের জন্য সেরা অভিজ্ঞতা আনতে সক্ষম হয়।

জনস্বাস্থ্যসেবায় অগ্রগতির ক্ষেত্রে পলিটব্যুরোর রেজোলিউশন ৭২-এনকিউ/টিডব্লিউ এবং সরকারের রেজোলিউশন ২৮২/এনকিউ-সিপি-এর চেতনার প্রতি সাড়া দিয়ে, লং চাউ ফার্মেসি সিস্টেম এবং টিকাদান কেন্দ্র ধীরে ধীরে গ্রাহক এবং রোগীদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে একটি ব্যাপক স্বাস্থ্যসেবা বাস্তুতন্ত্র তৈরির প্রচেষ্টা চালাচ্ছে, প্রতিরোধ - চিকিৎসা - দীর্ঘমেয়াদী যত্নের চক্র বন্ধ করে; একই সাথে একটি সুস্থ ভিয়েতনামের জন্য আধুনিক এবং ন্যায়সঙ্গত চিকিৎসা প্রযুক্তি এবং পরিষেবার প্রয়োগকে উৎসাহিত করছে।

এলাকার বাস্তব অভিজ্ঞতা থেকে, দা নাং শহরের স্বাস্থ্য বিভাগের উপ-পরিচালক হুইন থুয়ান বলেন যে স্বাস্থ্য খাতে ডিজিটাল রূপান্তর কেবল দা নাংয়ের উদ্বেগের বিষয় নয়, বরং এটি একটি প্রবণতাও।

দা নাং অনেক ডিজিটাল রূপান্তর সমাধান বাস্তবায়ন করেছে এবং প্রাথমিকভাবে ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করেছে। তবে, সরকারি-বেসরকারি সহযোগিতা জোরদার করাও একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় যা প্রচার করা প্রয়োজন, কারণ বেসরকারি অর্থনৈতিক খাত স্বাস্থ্যসেবায় ডিজিটাল রূপান্তর প্রচারে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে, যা মানুষের জন্য ব্যবহারিক সুবিধা বয়ে আনে।

হোয়াং আনহ

সূত্র: https://nhandan.vn/ung-dung-ai-tu-ca-nhan-hoa-den-giai-phap-cham-soc-suc-khoe-toan-dien-post920677.html