UPLIFT ভিয়েতনাম ২০২৫: AI এবং হাইপার-পার্সোনালাইজেশনের মাধ্যমে যুগান্তকারী বৃদ্ধির কৌশল

এই ইভেন্টটি ভিয়েতনামের শীর্ষস্থানীয় ব্যবসায়ী নেতা, প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ এবং উদ্ভাবকদের একত্রিত করে, যার লক্ষ্য ডেটা, এআই এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দ্বারা চালিত প্রবৃদ্ধির ভবিষ্যত।

ইনসাইডার ভিয়েতনাম, দুটি কৌশলগত অংশীদার UNIK ইন্টারেক্টিভ এবং ক্লাইম্যাক্সের সাথে, "সীমানার বাইরে: এআই এবং হাইপার-পার্সোনালাইজেশনের মাধ্যমে যুগান্তকারী বৃদ্ধির কৌশল আবিষ্কার করুন " এই প্রতিপাদ্য নিয়ে আনুষ্ঠানিকভাবে উচ্চ-স্তরের ইভেন্ট ইনসাইডার আপলিফ্ট ভিয়েতনাম ২০২৫ আয়োজন করেছে।

এই ইভেন্টটি ভিয়েতনামের শীর্ষস্থানীয় ব্যবসায়ী নেতা, প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ এবং উদ্ভাবকদের একত্রিত করে, যার লক্ষ্য ডেটা, এআই এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দ্বারা চালিত প্রবৃদ্ধির ভবিষ্যত।

কেবল ডিজিটালাইজেশনের পিছনে ছুটতে না গিয়ে, আজকের যুগান্তকারী ব্যবসাগুলি হল এমন ব্র্যান্ড যারা তাদের নিজস্ব ডেটা উৎস নিয়ন্ত্রণ করে, সক্রিয়ভাবে স্মার্ট অভিজ্ঞতা তৈরি করে এবং গ্রাহক এবং বাজারের প্রতিটি গতিবিধির সাথে নমনীয়ভাবে পরিবর্তন করে।

কর্মক্ষম চ্যালেঞ্জ থেকে বাস্তব সমাধান

বাজার জরিপ অনুসারে, ৬০% এরও বেশি ভিয়েতনামী ব্যবসার বিতরণকৃত ডেটা পরিচালনা করতে অসুবিধা হচ্ছে, কার্যকর ব্যক্তিগতকরণ সরঞ্জামের অভাব রয়েছে এবং এখনও স্বয়ংক্রিয় বিপণন প্রক্রিয়া নেই। এদিকে, গ্রাহকরা ক্রমবর্ধমানভাবে দ্রুত, নির্ভুল এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা আশা করছেন।

UPLIFT VIETNAM-এ, Insider-এর বিশেষজ্ঞরা একটি ব্যবহারিক রূপান্তর রোডম্যাপ উপস্থাপন করবেন: CDP প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে গ্রাহক ডেটা একীভূত করা, ভোক্তাদের আচরণের পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য AI প্রয়োগ করা, 24/7 চ্যাটবট স্থাপন করা, প্রচারাভিযান স্বয়ংক্রিয় করা এবং সর্বোত্তম সরঞ্জামগুলির সাহায্যে কার্যকারিতা পরিমাপ করা।

লক্ষ্য কেবল কার্যক্রম উন্নত করা নয়, বরং নিরবচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা তৈরি করা এবং রাজস্ব সাফল্য অর্জন করা।

অগ্রণী ব্র্যান্ডগুলি তাদের রূপান্তরের যাত্রা ভাগ করে নেবে

UPLIFT VIETNAM 2025-এ ACFC, VFBS এবং CITIGYM-এর মতো ডিজিটালাইজেশন এবং ব্যক্তিগতকরণে সফল ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলির অংশগ্রহণ এবং অভিজ্ঞতা ভাগাভাগি করা হবে।

ACFC এবং VFBS একই সাথে ক্লাউড POS, CRM এবং ERP সমাধান ব্যবহার করে তাদের অপারেটিং সিস্টেমগুলিকে ডিজিটাইজ করেছে যাতে দেশব্যাপী 350 টিরও বেশি বিক্রয় কেন্দ্রে কার্যক্রম অপ্টিমাইজ করা যায়।

উভয় ব্যবসাই গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করা এবং চটপটে অপারেশন টিম তৈরির উপর মনোনিবেশ করে, একই সাথে টেকসই প্রবৃদ্ধির জন্য প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মগুলিকে গভীরভাবে একীভূত করে।

নোভাগ্রুপের ট্রেড-সার্ভিস-রিয়েল এস্টেট ইকোসিস্টেমের একটি গুরুত্বপূর্ণ সদস্য, CITIGYM, ভিয়েতনামে স্বাস্থ্য এবং আধুনিক জীবনযাত্রার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে।

চেয়ারম্যান টমি নগুয়েনের মতে, CITIGYM কেবল ফিটনেস পরিষেবার উপরই মনোযোগ দেয় না বরং বহু-স্পর্শপয়েন্ট গ্রাহক যাত্রা তৈরিতেও অগ্রণী ভূমিকা পালন করে, জিম, অ্যাপস, সদস্যপদ কার্ড থেকে শুরু করে রিয়েল এস্টেট, ভ্রমণ এবং বিনোদনের মতো নোভা পরিষেবাগুলিতে নির্বিঘ্নে একীভূত হয়। লক্ষ্য হল স্বাস্থ্য অভিজ্ঞতাকে ব্যাপকভাবে ডিজিটালাইজ করা, প্রতিটি মিথস্ক্রিয়াকে ব্যক্তিগতকৃত করা যাতে প্রত্যাশার চেয়েও বেশি মূল্য তৈরি করা যায়।

ইনসাইডার হল একটি এআই-সমন্বিত গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবসাগুলিকে একটি একক প্ল্যাটফর্ম থেকে ওয়েবসাইট, অ্যাপ, ইমেল, এসএমএস, জালো, ফেসবুক, পুশ, চ্যাটবট... এর মতো ১২টিরও বেশি চ্যানেলে যাত্রা ব্যক্তিগতকৃত করতে দেয়।

সিডিপি, রিয়েল-টাইম আচরণগত বিশ্লেষণ এবং এনগেজমেন্ট অটোমেশনকে একীভূত করে, ইনসাইডার ব্র্যান্ডগুলিকে পুরো গ্রাহক যাত্রা জুড়ে রূপান্তর এবং বৃদ্ধি অপ্টিমাইজ করতে সহায়তা করে।

UNIK ইন্টারেক্টিভ একটি বিশ্বস্ত ডিজিটাল রূপান্তর কেন্দ্র, যা ব্যবহারিক প্রযুক্তিগত সমাধান প্রদানে বিশেষজ্ঞ, ব্যবসাগুলিকে ক্রিয়াকলাপ অপ্টিমাইজ করতে এবং অ্যাক্সেস কর্মক্ষমতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

ক্লাইম্যাক্স ক্রিয়েটোলজি একটি অফিসিয়াল পার্টনার এজেন্সি যার যুগান্তকারী সৃজনশীল শক্তি, কার্যকর বাস্তবায়ন কৌশল এবং ব্র্যান্ড প্রচারণা এবং ব্র্যান্ড সক্রিয়করণে গভীর দক্ষতা রয়েছে।

ইনসাইডার, ইউএনআইকে ইন্টারেক্টিভ এবং ক্লাইম্যাক্সের সমন্বয় ভিয়েতনামী ব্র্যান্ডগুলিতে এন্ড-টু-এন্ড বাস্তবায়ন ক্ষমতা নিয়ে আসে: অভিজ্ঞ সৃজনশীল এবং প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের একটি দলের নেতৃত্বে প্রচারাভিযানের নকশা থেকে শুরু করে বাস্তব তথ্যের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহক ভ্রমণ সক্রিয় করা পর্যন্ত।

আজকের শিল্পে সবচেয়ে সাধারণ "ব্যথার বিন্দু"গুলি ডিকোড করা:

কৌশল ভাগাভাগি করার পাশাপাশি, এই ইভেন্টটি আজ বেশিরভাগ ব্যবসা যেসব সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছে সেগুলিও খতিয়ে দেখে, যার মধ্যে রয়েছে:

- খণ্ডিত গ্রাহক তথ্য, মাল্টি-চ্যানেল সংযোগের অভাব

- বিপণন বার্তাগুলিতে ব্যক্তিগতকরণের অভাব, বিজ্ঞাপনের খরচ নষ্ট করে

- ম্যানুয়াল প্রক্রিয়া, কম নমনীয় এবং সময়সাপেক্ষ

- গ্রাহক ভ্রমণ বিশ্লেষণ সরঞ্জামের অভাবের কারণে রূপান্তর হার অপ্টিমাইজ করতে অসুবিধা

- গ্রাহক ধরে রাখার হার কম, ব্র্যান্ড পরিবর্তনের ঝুঁকি সম্পর্কে আগাম সতর্কতার অভাব

UPLIFT ভিয়েতনামে, অংশগ্রহণকারীদের উপরোক্ত চ্যালেঞ্জগুলি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে মোকাবেলা করার জন্য তৈরি প্রযুক্তিগত সমাধান এবং পরিচালনা কৌশলগুলিতে সরাসরি অ্যাক্সেস থাকবে।/।

ইনসাইডার আপলিফ্ট ভিয়েতনাম ২০২৫ ১৪ আগস্ট, বৃহস্পতিবার দুপুর ২:০০ টা থেকে ৫:৩০ টা পর্যন্ত শেরাটন সাইগন গ্র্যান্ড অপেরা হোটেল, ডিস্ট্রিক্ট ১, হো চি মিন সিটিতে অনুষ্ঠিত হবে।

অংশগ্রহণকারীরা: ব্যবসায়িক নেতা, বিপণন বিশেষজ্ঞ, প্রযুক্তি, ডিজিটাল রূপান্তর, গ্রাহক সেবা।

ফর্ম্যাট: অংশগ্রহণ বিনামূল্যে, প্রাক-নিবন্ধন প্রয়োজন।

রেজিস্ট্রেশন লিঙ্ক: https://bit.ly/40YVaZ1

(ভিয়েতনাম+)

সূত্র: https://www.vietnamplus.vn/uplift-vietnam-2025-chien-luoc-tang-truong-dot-pha-cung-ai-va-sieu-ca-nhan-hoa-post1052936.vnp