এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে ডিজিটাল পেমেন্টে ভিয়েতনামের অবস্থান শীর্ষে

সম্প্রতি প্রকাশিত মাস্টারকার্ডের একটি প্রতিবেদনে দেখা গেছে যে ভিয়েতনামে নতুন পেমেন্ট পদ্ধতির প্রসার অব্যাহত রয়েছে এবং এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলে ডিজিটাল আর্থিক প্রবণতায় ভিয়েতনাম নেতৃত্ব দিচ্ছে।

ভিয়েতনাম এই অঞ্চলে ডিজিটাল ফাইন্যান্স ট্রেন্ডের নেতৃত্ব দিচ্ছে। ছবি: নগুয়েন নগান

সম্প্রতি প্রকাশিত মাস্টারকার্ডের একটি প্রতিবেদন অনুসারে, ৭০% ভিয়েতনামী গ্রাহক বায়োমেট্রিক্স, কিউআর কোড এবং মোবাইল ওয়ালেটের মতো নতুন ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি পছন্দ করেন।

গত বছরে ৯৪% মানুষ কমপক্ষে একটি নতুন ডিজিটাল পেমেন্ট সলিউশন ব্যবহার করেছে, যা বিশ্বব্যাপী গড়ের চেয়ে ৭% বেশি। গত বছরে ৭৪% মানুষ অতিরিক্ত ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেছে, যা বিশ্বব্যাপী ৫১%। আগামী বছরে ৯৮% মানুষ এই পদ্ধতি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, যা বিশ্বব্যাপী ৯৫%। ৯৩% মানুষ পাঁচ বা তার বেশি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করার আশা করছে, যা বিশ্বব্যাপী ৮৬%।

এই প্রবণতা আর্থিক ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রেও বিস্তৃত, কারণ ৯৩% ভিয়েতনামী গ্রাহক আর্থিক ব্যবস্থাপনায় AI প্রয়োগ করতে চান, বিশেষ করে জালিয়াতি সনাক্তকরণ (৮২%), পেমেন্ট অটোমেশন (৮১%), পণ্য ব্যক্তিগতকরণ (৭৯%) এবং আর্থিক ফলাফল পূর্বাভাস (৭৭%) এর ক্ষেত্রে।

ভিয়েতনামী গ্রাহকরা ডিজিটাল পেমেন্টের সাথে পরিচিত। ছবি: এনএন

মাস্টারকার্ডের মতে, গ্রাহকরা ক্রমশ প্রযুক্তি-সচেতন হয়ে উঠছেন, তারা তাদের ডিজিটাল অভ্যাসের সাথে মানানসই অর্থ পরিচালনার জন্য অতি-সুবিধাজনক উপায় খুঁজছেন। তারা পিয়ার-টু-পিয়ার পেমেন্ট, পিয়ার-টু-মার্চেন্ট পেমেন্ট, কিউআর কোড, স্মার্ট ডিভাইস এবং সোশ্যাল কমার্স সাইটের মতো ডিজিটাল পরিবেশের সাথে সম্পর্কিত পদ্ধতিগুলির সুবিধা গ্রহণ করে তাদের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলিকে নমনীয়ভাবে কাস্টমাইজ করতে চান।

৮১% ভিয়েতনামী গ্রাহক ইতিমধ্যেই সমস্ত পেমেন্ট, কেনাকাটা এবং আরও অনেক কিছু পরিচালনা করার জন্য একটি সমন্বিত অ্যাপ ব্যবহার করতে চান। এশিয়া- প্যাসিফিক গ্রাহকদের ৩৯% চ্যাট বা সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাপের মাধ্যমে কেনাকাটা করেছেন।

ভিয়েতনামে, তিন-চতুর্থাংশেরও বেশি গ্রাহক (৭৭%) সোশ্যাল মিডিয়া এবং তাদের অনুসরণকারী সেলিব্রিটিদের কাছ থেকে পণ্য খুঁজে পেতে আগ্রহ প্রকাশ করেছেন। ৮৮% ভিয়েতনামী গ্রাহক বিশ্বাস করেন যে বায়োমেট্রিক পেমেন্ট ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতির চেয়ে বেশি নিরাপদ, তবে ৭৭% ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস নিয়ে উদ্বিগ্ন।

মাস্টারকার্ডের মতে, প্রতিবেদনটি ৪ থেকে ২০ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ পর্যন্ত জরিপ করা হয়েছিল। এশিয়া- প্রশান্ত মহাসাগরীয় (ভিয়েতনাম সহ) ৯,১৩১ জন ভোক্তা সহ ১৯,৩০২ জন বিশ্বব্যাপী গ্রাহকের কাছ থেকে মতামত সংগ্রহ করা হয়েছিল।

সূত্র: https://hanoimoi.vn/viet-nam-dan-dau-thanh-toan-so-khu-vuc-chau-a-thai-binh-duong-719187.html