ডিজিটাল পেমেন্ট: উদ্ভাবন ত্বরান্বিত করা, "দশ হাজার বিশ্বাস" বজায় রাখা

ইলেকট্রনিক পেমেন্ট একটি শক্তিশালী অগ্রগতি সাধন করছে, যা ভিয়েতনামের ডিজিটাল অর্থনীতিতে একটি নতুন যুগের সূচনা করছে। চিত্তাকর্ষক প্রবৃদ্ধির পাশাপাশি, ব্যাংকিং শিল্প নিরাপত্তা, সুরক্ষা এবং প্রযুক্তি উদ্ভাবনের চাপের ক্ষেত্রে অনেক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হচ্ছে। গ্রাহকদের কাছ থেকে "দশ হাজার ট্রাস্ট" কে মূল ভিত্তি হিসাবে বিবেচনা করা হয়, যা নগদহীন পেমেন্টের টেকসই উন্নয়ন নির্ধারণ করে।

সম্প্রসারিত ডিজিটাল ইকোসিস্টেম, নিরবচ্ছিন্ন ইউটিলিটি

৭ অক্টোবর তিয়েন ফং নিউজপেপার এবং ন্যাশনাল পেমেন্ট কর্পোরেশন অফ ভিয়েতনাম (NAPAS) আয়োজিত "এক স্পর্শ, হাজার হাজার ট্রাস্ট - ডিজিটাল পেমেন্টের ভবিষ্যত তৈরি" কর্মশালায়, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম (SBV) এর পেমেন্ট বিভাগের পরিচালক মিঃ ফাম আনহ তুয়ান বলেন যে ব্যাংকিং শিল্প একটি আধুনিক ডিজিটাল ইকোসিস্টেম তৈরিতে সক্রিয় এবং অগ্রণী ভূমিকা পালন করছে, যা "গ্রাহকদের কেন্দ্র হিসেবে গ্রহণ" নীতির উপর পরিচালিত। মানুষ বিদ্যুৎ, পানি, টেলিযোগাযোগ বা অনলাইন শপিংয়ের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করতে পারে - তা সে একটি ব্যাংক প্ল্যাটফর্ম হোক বা পরিষেবা প্রদানকারী।

ডিজিটাল রূপান্তরের আইনি সমাপ্তির পাশাপাশি, প্রযুক্তিগত অবকাঠামোও সমন্বিতভাবে বিকশিত হয়। আন্তঃব্যাংক ইলেকট্রনিক পেমেন্ট, আর্থিক স্যুইচিং এবং ইলেকট্রনিক ক্লিয়ারিং, আন্তঃসীমান্ত খুচরা পরিষেবা ইত্যাদির মতো গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেমগুলি গতি, সুরক্ষা এবং সংযোগের জন্য আন্তর্জাতিক মান পূরণ করে 24/7 স্থিতিশীলভাবে কাজ করে।

কর্মশালার সারসংক্ষেপ। সূত্র: টিপি নিউজপেপার

পেমেন্ট বিভাগের তথ্য অনুযায়ী, ২০২৫ সালের প্রথম ৮ মাসে আন্তঃব্যাংক ব্যবস্থার মাধ্যমে পেমেন্ট পরিমাণে ১৯% এবং মূল্যের ক্ষেত্রে ৬৯.১% বৃদ্ধি পেয়েছে; আর্থিক পরিবর্তন পরিমাণে ১৭.২৫% বৃদ্ধি পেয়েছে। ২০২৪ সালে নগদবিহীন পেমেন্ট জিডিপির ২৫ গুণ স্কেলে পৌঁছেছে। লেনদেনের সংখ্যা ৪৩.৫৩% বৃদ্ধি পেয়েছে, মূল্য ২৪.২৪% বৃদ্ধি পেয়েছে, যা প্রমাণ করে যে মানুষ এবং ব্যবসাগুলি দ্রুত আধুনিক পেমেন্ট পদ্ধতির দিকে ঝুঁকছে।

আরেকটি উল্লেখযোগ্য পদক্ষেপ হল বায়োমেট্রিক শনাক্তকরণ তথ্য বাস্তবায়ন: ১৩১.৫ মিলিয়নেরও বেশি ব্যক্তিগত রেকর্ড এবং ১.৪ মিলিয়ন সাংগঠনিক রেকর্ড মিলে গেছে, যা নিশ্চিত করে যে ১০০% ইন্টারনেট/মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহারকারী নিরাপদে ইলেকট্রনিকভাবে প্রমাণীকরণযোগ্য।

QR পেমেন্ট মানুষের জীবনের প্রতিটি প্রান্তকেও স্পর্শ করেছে। প্রতিদিন, NAPAS পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করে প্রায় 70 মিলিয়ন লেনদেন হয়। NAPAS-এর পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন কোয়াং হাং-এর মতে, এক দশকেরও বেশি সময় ধরে চলা যাত্রা ভিয়েতনামী জনগণের অভ্যাস বদলে দিয়েছে: কার্ড সোয়াইপ করা, ফোন ট্যাপ করা থেকে শুরু করে ভিয়েতকিউআর কোড দিয়ে পেমেন্ট করা পর্যন্ত। "মাত্র একটি স্পর্শেই, প্রতিটি লেনদেন আগের চেয়ে সহজ, দ্রুত এবং নিরাপদ হয়ে ওঠে," তিনি বলেন।

নিরাপত্তা চ্যালেঞ্জ এবং উদ্ভাবনের চাপ

দ্রুত উন্নয়ন সত্ত্বেও, বিশেষজ্ঞরা সমান্তরাল ঝুঁকি সম্পর্কে সতর্ক করেছেন। ডিজিটাল জালিয়াতি ক্রমশ জটিল এবং অপ্রত্যাশিত হয়ে উঠছে; ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার নিয়মকানুন এখনও অসঙ্গত; কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) বিস্ফোরণ সুযোগের দ্বার উন্মোচন করে কিন্তু সাইবার নিরাপত্তার ক্ষেত্রেও চ্যালেঞ্জ তৈরি করে। এছাড়াও, ডিজিটাল মানব সম্পদ পরিমাণ এবং মানের দিক থেকে অপর্যাপ্ত, যা একটি উদ্বেগজনক বাধা হয়ে দাঁড়িয়েছে।

ফুলব্রাইট ইউনিভার্সিটি ভিয়েতনামের প্রভাষক নগুয়েন জুয়ান থান ব্যাংকিং শিল্পকে ত্বরান্বিত করতে বাধ্যকারী তিনটি কারণের দিকে ইঙ্গিত করেছেন: তাৎক্ষণিক এবং ব্যক্তিগতকৃত লেনদেনের জন্য গ্রাহকদের ক্রমবর্ধমান প্রত্যাশা; পুরানো, ব্যয়বহুল প্রযুক্তির উপর নির্ভরশীল ঐতিহ্যবাহী ব্যাংকগুলির অন্তর্নিহিত সীমাবদ্ধতা; এবং ফিনটেক, ডিজিটাল ব্যাংক এবং নতুন পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মগুলির তীব্র প্রতিযোগিতামূলক চাপ। যারা ধীরে ধীরে উদ্ভাবন করে তারা পিছিয়ে থাকবে, তিনি জোর দিয়েছিলেন।

কর্মশালার সারসংক্ষেপ। সূত্র: টিপি নিউজপেপার

বিশেষজ্ঞরা বলছেন যে, ক্রমবর্ধমান পরিশীলিত উচ্চ প্রযুক্তির অপরাধের প্রেক্ষাপটে, ভোক্তাদের আস্থা - "হাজার বিশ্বাস" - ডিজিটাল পেমেন্টের সাফল্য বা ব্যর্থতা নির্ধারণ করবে। এই আস্থা জোরদার করার জন্য, ব্যাংকিং শিল্প সমকালীনভাবে অনেক সমাধান স্থাপন করেছে: বড় লেনদেনের জন্য বাধ্যতামূলক বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ, টোকেনাইজেশন প্রয়োগ (কার্ড নম্বর এনক্রিপ্ট করা), ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা বৃদ্ধি।

স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের ডেপুটি গভর্নর ফাম তিয়েন ডাং বলেন যে অ্যাকাউন্ট ছাড়া ডিজিটাল আর্থিক বাস্তুতন্ত্রে অংশগ্রহণ করা অসম্ভব। যতই আধুনিক ব্যাংকিং পরিষেবা থাকুক না কেন, ট্রেনে চড়ার সময় যদি এখনও লোকেদের গলায় কার্ড পরতে হয়, তবে তা সম্পূর্ণ বলে বিবেচিত হবে না। তাঁর মতে, চীন ও জাপানে মোতায়েনের মডেলের মতো ব্যাংকগুলিকে সহযোগিতা করতে হবে এবং অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলিকে গণপরিবহনে - ট্রেন, বাস থেকে ট্যাক্সি পর্যন্ত - একীভূত করতে হবে।

ডেপুটি গভর্নর নিশ্চিত করেছেন যে স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে ভিয়েতনাম উন্নত দেশগুলির থেকে কম নয়। তবে, সমাধানের জন্য সুবিধা, নিরাপত্তা এবং যুক্তিসঙ্গত খরচ নিশ্চিত করতে হবে। "১৫,০০০ ভিয়েতনামি ডং দিয়ে ট্রেনের টিকিট কেনা অসম্ভব তবে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ফি ১,০০০ ভিয়েতনামি ডং পর্যন্ত," তিনি জোর দিয়ে বলেন।

NAPAS-এর ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ নগুয়েন হোয়াং লং-এর মতে, জাতীয় পেমেন্ট অবকাঠামো হল ডিজিটাল অর্থনীতির ভিত্তি। আগামী সময়ে, NAPAS প্রযুক্তির আধুনিকীকরণ, অস্বাভাবিক লেনদেন সনাক্তকরণে AI প্রয়োগ, বহু-স্তরের নিরাপত্তা বৃদ্ধি এবং আন্তর্জাতিক সংযোগ সম্প্রসারণে বিনিয়োগ অব্যাহত রাখবে। লক্ষ্য হল একটি উন্মুক্ত, স্বায়ত্তশাসিত, স্মার্ট এবং টেকসই পেমেন্ট আর্কিটেকচার তৈরি করা যা কার্যকরভাবে জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর কৌশলকে পরিবেশন করে।

কর্মশালায় বিশেষজ্ঞরা আরও একমত হন যে ডিজিটাল রূপান্তর কেবল প্রযুক্তির প্রয়োগ নয়, বরং একটি সাংস্কৃতিক, চিন্তাভাবনা এবং সাংগঠনিক বিপ্লব। অর্থ ও ব্যাংকিং শিল্পকে যদি আরও দূর যেতে হয়, তাহলে একটি স্বচ্ছ, সহযোগিতামূলক, সৃজনশীল প্ল্যাটফর্ম তৈরি করতে হবে, যা প্রতিটি ব্যক্তিকে সক্রিয়ভাবে উদ্ভাবনের ক্ষমতায়ন করবে।

সূত্র: https://daibieunhandan.vn/thanh-toan-so-tang-toc-doi-moi-giu-vung-van-niem-tin-10389494.html