ফেসবুকে হোটেল বুকিংয়ের মাধ্যমে জালিয়াতি এবং সম্পত্তি দখলের বিষয়ে সতর্ক করেছে VNPAY

সম্প্রতি, ভুয়া ফেসবুক পেজের মাধ্যমে হোটেল এবং রিসোর্ট বুকিং করার সময় অনেক গ্রাহক প্রতারণার ফাঁদে পা দিয়েছেন। প্রতারকরা জামানত চায়, তারপর কোনও চিহ্ন ছাড়াই অদৃশ্য হয়ে যায়, যার ফলে ভুক্তভোগীরা অর্থ হারিয়ে ফেলে।

বিশেষ করে, নিন বিনের স্পা অ্যান্ড রিসোর্ট নামে একটি ভুয়া ফ্যানপেজ তৈরি করা হয়েছিল। এই পেজে প্রচুর লাইক, ফলোয়ার এবং ব্লু টিক রয়েছে, যার ফলে অনেক ব্যবহারকারী ভুল করে ভাবেন যে এটিই অফিসিয়াল ফেসবুক পেজ। এই ফ্যানপেজের মাধ্যমে রুম বুক করার কারণে অনেক গ্রাহক প্রতারিত হয়েছেন।

প্রতারকরা ব্যবহারকারীদের প্রতারণা করার জন্য VNPAY-এর ছদ্মবেশ ধারণ করে। (ছবি: ইন্টারনেট)

আরও গুরুতর বিষয় হল, স্ক্যামাররা গ্রাহকদের প্রতারণা করার জন্য "VNPAY রিফান্ড ফিচার" জাল করে। তারা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য, যার মধ্যে নাম এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর অন্তর্ভুক্ত ছিল, জিজ্ঞাসা করেছিল এবং "এই ফিচারটি সক্রিয় করার জন্য" স্ক্যামারের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর করার নির্দেশ দিয়েছিল। অনেক লেনদেনের পরে, গ্রাহক প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী রিফান্ড না পেয়ে কেবল "ভুল অপারেশন" বিজ্ঞপ্তি পেয়েছিলেন।

যদিও জালিয়াতির জন্য নামী ব্যবসার ছদ্মবেশ ধারণ করার কৌশল এখন আর অদ্ভুত নয়, তবুও অনেক গ্রাহক এখনও অসাবধান এবং এই অত্যাধুনিক কৌশলের শিকার হন।

VNPAY সোশ্যাল নেটওয়ার্কে হোটেল বুকিং পরিষেবা প্রদান করে না।

ভুয়া ফেসবুক পেজের মাধ্যমে হোটেল বুকিং জালিয়াতির পরিস্থিতির প্রতিক্রিয়ায়, VNPAY নিশ্চিত করে যে এটি সামাজিক যোগাযোগ প্ল্যাটফর্মে কোনও বুকিং পরিষেবা প্রদানের কার্যকলাপের সাথে জড়িত নয়।

VNPAY ওয়ালেট এবং ব্যাংকিং অ্যাপে হোটেল বুকিং সুবিধা।

VNPAY বর্তমানে অনেক ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন এবং VNPAY ওয়ালেটে "হোটেল বুকিং" বৈশিষ্ট্য প্রদান করে, যা ব্যবহারকারীদের সুবিধাজনক এবং নিরাপদে অনুসন্ধান, দাম তুলনা এবং রুম বুক করতে সাহায্য করে। গ্রাহকরা অন্যান্য অনেক সামাজিক নেটওয়ার্কিং চ্যানেলের মাধ্যমে অনুসন্ধান করার পরিবর্তে সরাসরি অফিসিয়াল প্ল্যাটফর্মে লেনদেন করতে ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন বা VNPAY ওয়ালেটের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করতে পারেন।

VNPAY ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অনলাইন জালিয়াতির ঝুঁকি এড়াতে শুধুমাত্র অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে রুম বুক করার পরামর্শ দেয়।

স্মার্ট ব্যবহারকারী - স্মার্ট পছন্দ

নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য, গ্রাহকদের সতর্কতা মোড "চালু" করা উচিত: অফিসিয়াল চ্যানেলগুলিতে তথ্য অনুসন্ধান এবং আপডেট করুন, এমনকি স্পষ্টভাবে এবং দ্রুত প্রশ্নের উত্তর পেতে হটলাইনের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করা বেছে নিন।

VNPAY দ্বারা প্রদত্ত তথ্য এবং পরিষেবার মাধ্যমে, গ্রাহকরা VNPAY, VNPAY ফ্যানপেজ, VNPAY ওয়ালেট ওয়েবসাইটের মতো অফিসিয়াল চ্যানেলগুলিতে তথ্য আপডেট করতে পারবেন...

VNPAY বর্তমানে দুটি মূল ক্ষেত্রের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে: অর্থ - ব্যাংকিং এবং তথ্য প্রযুক্তি - মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন, VNPAY ই-ওয়ালেট, VNPAY-QR, VNPAY পেমেন্ট গেটওয়ে, VNPAY-POS, VNPAY-SoftPOS এর মতো পেমেন্ট সমাধান থেকে শুরু করে VNeDOC, VNPAY ইনভয়েস, VNPAY CA, VNPAY B2B এর মতো ডিজিটাল রূপান্তর সহায়তা সরঞ্জামগুলির মতো অসামান্য পণ্য সহ টেলিযোগাযোগ...

VNPAY-এর অন্যান্য সাধারণ পরিষেবা: VnPayBill - বিল পেমেন্ট পরিষেবা; Vban.vn - ই-কমার্স ওয়েবসাইট; VnTicket - মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং ওয়েবসাইটে বিমানের টিকিট বুকিং পরিষেবা; VnTopup - ফোন টপ-আপ পরিষেবা; SMS ব্যাংকিং - ফোনে ব্যাংকিং আর্থিক তথ্য অনুসন্ধান পরিষেবা...

বর্তমানে, VNPAY ভিয়েতনামের ৪০টিরও বেশি ব্যাংকের সাথে সহযোগিতা করছে, সাধারণত Agribank , VietinBank, BIDV, Vietcombank... ভিয়েতনাম এবং আন্তর্জাতিকভাবে পেমেন্ট সংস্থা, ৫টি টেলিযোগাযোগ কোম্পানি, ৩৫০,০০০ এরও বেশি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান, মোবাইল ব্যাংকিং এবং VNPAY ওয়ালেটে ৬ কোটিরও বেশি ব্যবহারকারীকে সেবা প্রদান করছে।

সূত্র: https://vnpay.vn/VNPAY-canh-bao-chieu-tro-lua-dao-chiem-doat-tai-san-0zadlz9jmwtb