
নর্দার্ন পাওয়ার কর্পোরেশন (EVNNPC) অনুসারে, ৪ আগস্ট, আন থি রিজিওনাল পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট টিম - হাং ইয়েন পাওয়ার কোম্পানি (EVNNPC-এর অধীনে) আন থি কমিউনের মাই জুয়েন গ্রামে বসবাসকারী গ্রাহক ট্রান থি থুর কাছ থেকে উচ্চ বিদ্যুৎ বিলের বিষয়ে একটি অভিযোগ পেয়েছে।
এর পরপরই, ৫ আগস্ট, বিদ্যুৎ কর্মীরা আসল পরিস্থিতি পরীক্ষা করতে আসেন। ফলাফলে দেখা যায় যে মিটারিং সিস্টেম স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে।
গ্রাহকের মিটারের পিছনের তারের ভাঙা ইনসুলেশনের কারণে কারণটি নির্ণয় করা হয়েছিল, যার ফলে বৈদ্যুতিক লিকেজ ঘটে, যার ফলে বিদ্যুৎ খরচ বৃদ্ধি পায়।
তবে, ৪ সেপ্টেম্বর দুপুর ২:০০ টার দিকে, গ্রাহকের স্বামীর ফেসবুক অ্যাকাউন্ট "হো ট্রুং" লাইভ স্ট্রিম করে দেখায় যে "গত মাসে মিটারের পিছনের তারটি সরানো হয়েছিল কিন্তু মিটারটি এখনও ঘুরছে, যা ১৫০ কিলোওয়াট ঘন্টা বিদ্যুৎ উৎপাদন করছে।"
একই বিকেলে, আন থি আঞ্চলিক বিদ্যুৎ ব্যবস্থাপনা দল গ্রাহকের পরিবারের সাথে পরিদর্শন এবং কাজ করার জন্য সরাসরি ঘটনাস্থলে যায়।
যাচাইয়ের ফলাফলে দেখা যায় যে, গ্রাহকের মিটারটি ৫ আগস্ট সরিয়ে নেওয়ার পরের তারটি, অর্থাৎ ১ আগস্ট থেকে ৫ আগস্ট পর্যন্ত ১৫০ কিলোওয়াট ঘণ্টা বিদ্যুৎ উৎপন্ন হয়েছে, যে সময় তারটি সরিয়ে নেওয়ার আগে বৈদ্যুতিক লিকেজ হয়েছিল।
স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করার পর, গ্রাহক বুঝতে পেরেছিলেন, সম্মত হন এবং তার ব্যক্তিগত ফেসবুক থেকে পোস্টটি সরিয়ে ফেলেন।
যদিও গ্রাহক পোস্টটি সরিয়ে দিয়েছেন, তবুও অনেক ফেসবুক এবং টিকটক পেজ এখনও পুরানো লাইভস্ট্রিম ভিডিওগুলি কপি এবং পুনরায় পোস্ট করে, এমনকি কাট এবং পেস্ট করে, এবং ভিউ আকর্ষণ করতে, মিথস্ক্রিয়া বাড়াতে এবং জনমতের মধ্যে ভুল বোঝাবুঝি তৈরি করতে মিথ্যা সামগ্রী যুক্ত করে।
উল্লেখযোগ্যভাবে, নর্দার্ন পাওয়ার কর্পোরেশনের মতে, প্রতিক্রিয়াশীল সংগঠন ভিয়েত তান সম্পর্কিত বেশ কয়েকটি পৃষ্ঠা এই ঘটনার সুযোগ নিয়ে ভুল তথ্য পোস্ট করেছে, যার ফলে নেতিবাচক প্রভাব পড়েছে, বিদ্যুৎ শিল্পের সুনাম ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে এবং মানুষের মধ্যে বিভ্রান্তি তৈরি হয়েছে।
৫ সেপ্টেম্বর বিকেলে, আন থি আঞ্চলিক বিদ্যুৎ ব্যবস্থাপনা দল গ্রাহকদের সাথে সমন্বয় করে আন থি কমিউন পুলিশের সাথে কাজ করে। সভায়, গ্রাহক ট্রান থি থু এবং তার স্বামী হো ভ্যান ট্রুং স্বীকার করেছেন যে তারা লাইভ স্ট্রিমিংয়ের আগে তথ্য যাচাই করার জন্য বিদ্যুৎ শিল্পের সাথে যোগাযোগ করেননি, যার ফলে ভুল প্রতিফলন বিষয়বস্তু তৈরি হয়েছিল এবং শোষণ করা হয়েছিল, ভুল বোঝাবুঝি তৈরি হয়েছিল এবং সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে নেতিবাচকতা ছড়িয়ে পড়েছিল।
নর্দার্ন পাওয়ার কর্পোরেশন (EVNNPC) এবং হাং ইয়েন পাওয়ার কোম্পানি সুপারিশ করছে যে লোকেরা সাবধান থাকবে এবং সোশ্যাল নেটওয়ার্কে পোস্ট বা শেয়ার করার আগে তথ্য সাবধানে যাচাই করবে; বিদ্যুৎ খরচ বা বিদ্যুৎ বিল সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, গ্রাহকদের সরাসরি 1900 6769 নম্বরে EVNNPC গ্রাহক সেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করা উচিত অথবা সময়মত পরিদর্শন, যাচাই এবং উত্তরের জন্য আঞ্চলিক বিদ্যুৎ সদর দপ্তরে যাওয়া উচিত।
বিদ্যুৎ শিল্প গ্রাহকদের সাথে মিটার পরীক্ষা, সূচক তুলনা, বিদ্যুৎ রেকর্ডিং সময়সূচী এবং বিদ্যুৎ বিল গণনার পদ্ধতি ব্যাখ্যা করার জন্য সহযোগিতা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, প্রচার, স্বচ্ছতা এবং নির্ভুলতা নিশ্চিত করে।
একই সাথে, বিদ্যুৎ শিল্প সুপারিশ করে যে পরিবারগুলিকে পর্যায়ক্রমে তাদের বাড়ির বৈদ্যুতিক সিস্টেম পরীক্ষা করা উচিত যাতে লিক এবং শর্ট সার্কিট সনাক্ত করা যায় এবং তাৎক্ষণিকভাবে মোকাবেলা করা যায়, যা নিরাপদে, অর্থনৈতিকভাবে এবং কার্যকরভাবে বিদ্যুৎ ব্যবহারে সহায়তা করে। এছাড়াও, EVNNPC গ্রাহকদের স্ব-উৎপাদন - স্ব-ব্যবহার মডেল অনুসারে ছাদে সৌরবিদ্যুতের গবেষণা এবং বিনিয়োগ করতে উৎসাহিত করে যাতে বিদ্যুৎ বিল কমানো যায় এবং পরিবেশ সুরক্ষায় অবদান রাখা যায়।
সূত্র: https://baolaocai.vn/vu-livestream-tien-dien-tang-cao-khuyen-cao-canh-giac-truoc-thong-tin-sai-lech-post881436.html






মন্তব্য (0)