সম্প্রতি, …Tran নামে ফেসবুক অ্যাকাউন্টের একজন গ্রাহক তার ব্যক্তিগত পৃষ্ঠায় একটি পোস্ট শেয়ার করেছেন, যেখানে তিনি ৪৩ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এরও বেশি ক্ষতির কথা তুলে ধরেছেন এবং অস্পষ্ট তথ্য সহ MoMo উল্লেখ করেছেন।
ঘটনাটি সম্পর্কে তথ্য পাওয়ার পর, MoMo সিস্টেমটি পর্যালোচনা করে দেখে যে গ্রাহকের গত মাসে MoMo-তে কোনও লেনদেন হয়নি। একই সময়ে, MoMo ঘটনাটি সম্পর্কে আরও জানতে সরাসরি ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করে এবং এর মাধ্যমে নির্ধারণ করে যে ব্যবহারকারী যে লেনদেনের কথা জানিয়েছেন তা MoMo-এর সিস্টেমে ঘটেনি। MoMo নিশ্চিত করেছে যে এটি সেই ঘটনার সাথে সম্পর্কিত নয় যেখানে ফেসবুক অ্যাকাউন্টের গ্রাহক …Tran রিপোর্ট করেছেন যে তিনি অর্থ হারিয়েছেন।
এর মাধ্যমে, MoMo জানিয়েছে যে গ্রাহকরা যখন তাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট MoMo-এর সাথে লিঙ্ক করেন তখন তারা ব্যবহারকারীর তথ্য সংরক্ষণ করে না এবং সর্বদা সমস্ত কার্যক্রমে ব্যবহারকারীর নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। MoMo সরকার এবং স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের নির্দেশনা এবং নির্দেশনা অনুসারে মধ্যস্থতাকারী অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদান এবং পরিচালনা করার জন্য কোম্পানির প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত করে।
মোমো ব্যবহারকারীদের ডিজিটাল লেনদেনে তাদের অ্যাকাউন্ট এবং সম্পদ রক্ষা করার জন্য আরও সতর্ক থাকার পরামর্শ দেয়। খারাপ লোকদের জালিয়াতির ফাঁদে পা না দেওয়ার জন্য, ব্যবহারকারীদের যখন খুব বেশি প্রয়োজন হয় না তখন ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান সীমিত করা উচিত, অদ্ভুত অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা বা অজানা উৎসের লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করা সীমিত করা উচিত।
কিম থানহ
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস
মন্তব্য (0)