এআই ব্যবহার করে নির্ভুল পরিচয় যাচাইকরণ।

বর্তমানে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI), বিগ ডেটা এবং ব্লকচেইনের মতো উন্নত প্রযুক্তির প্রয়োগের ফলে ই-কেওয়াইসি (ইলেকট্রনিক পরিচয় যাচাইকরণ) সমাধানগুলো আরও সুবিধাজনক এবং নিরাপদ হয়ে উঠছে, যা ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষমতা বৃদ্ধি করে, বিশেষ করে ছদ্মবেশ ধারণ এবং পরিচয় চুরির বিরুদ্ধে লড়াইয়ে।

পরিচয় চুরি প্রতিরোধ

সম্প্রতি, ইলেকট্রনিক নাগরিক শনাক্তকরণের জন্য VNeID অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করার সময়, অ্যাপ্লিকেশনটি শনাক্তকরণ নথিপত্রের পাশাপাশি আসল মুখের ছবিও স্ক্যান করে। এই "গভীর" যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার লক্ষ্য হলো VNeID-এর কার্যকারিতা এবং লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত শনাক্তকরণ নথিপত্রের বিকল্প হিসেবে এর উপযোগিতা নিশ্চিত করা।

কোনো অফিস বা প্রতিষ্ঠানে প্রবেশের সময়, দর্শনার্থী বা কর্মচারীরা একটি ডেটাবেসের সাথে মুখমণ্ডল শনাক্তকরণের মাধ্যমে যাচাইয়ের জন্য কেবল একটি ক্যামেরার সামনে দাঁড়ান। কার্ড স্ক্যানিংয়ের চেয়ে ইকেওয়াইসি (ইলেকট্রনিক কিরগিজ সিগনেচার) হলো কর্মী ব্যবস্থাপনার একটি আরও কঠোর ও নির্ভুল পদ্ধতি। ভিডিও কল ভেরিফিকেশন আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোকে পরিচয় চুরির কিছু নির্দিষ্ট ধরন, যেমন ডিপফেক এবং স্পুফিং, যা ইকেওয়াইসি-কে ফাঁকি দিতে পারে, তা প্রতিরোধ করতে উল্লেখযোগ্যভাবে সাহায্য করেছে। এই পদ্ধতিটি ইন্টারনেট সংযোগের মাধ্যমে দূর থেকে যাচাইয়ের সুযোগও দেয়। তবে, প্রাথমিক পর্যায়ে থাকায় ভিডিও কল ভেরিফিকেশন এখনও মূলত কায়িক শ্রমের উপর নির্ভরশীল, যার জন্য কর্মচারীদের সরাসরি সম্পৃক্ততা প্রয়োজন।

ইলেকট্রনিক লেনদেনে সফলভাবে ই-কেওয়াইসি (eKYC) প্রমাণীকরণ প্রয়োগকারী প্রথম খাতগুলোর মধ্যে ব্যাংক অন্যতম। এটি উভয় পক্ষের জন্য সুবিধা ও স্বাচ্ছন্দ্য নিয়ে আসে, কার্যক্রমে অধিকতর নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং গ্রাহকদের দ্রুত ও আরও সুবিধাজনক পরিষেবা প্রদান করে। ২০২২ সালের শেষ নাগাদ, ভিয়েতনামের ৪০টি ব্যাংক আনুষ্ঠানিকভাবে ই-কেওয়াইসি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন করেছিল, যেখানে ১১.৯ মিলিয়নেরও বেশি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ছিল। বর্তমানে, গ্রাহকরা দূর থেকে সম্পূর্ণ অনলাইনে একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। ভিডিও কল ই-কেওয়াইসি-এর মাধ্যমে, ব্যাংকগুলো একটি ভিডিও কলের মাধ্যমে গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য ১০০% অনলাইনে যাচাই করে। এমনকি অনলাইন উত্তোলন এবং স্থানান্তরও ভিডিও কল ই-কেওয়াইসি-এর মাধ্যমে যাচাই করা হয় এবং পরিচয়পত্র যাচাই ও ছবির সত্যতা পরীক্ষা করার পর, কর্মীরা গ্রাহকদের তাদের অনুরোধ সম্পন্ন করতে সহায়তা করে।

ভিয়েতনাম পোস্ট অ্যান্ড টেলিকমিউনিকেশনস গ্রুপ ( ভিএনপিটি ) ভিয়েতনামের অর্থনীতির ডিজিটাল রূপান্তরে প্রয়োগের জন্য ভিএনপিটি ই-কেওয়াইসি ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ সমাধান তৈরি করেছে। সরকারি খাতের জন্য, ই-কেওয়াইসি প্রশাসনিক পদ্ধতি উন্নত করতে, অপেক্ষার সময় কমাতে এবং সরকারি জনসেবা, সেইসাথে স্বাস্থ্যসেবা, বীমা ও শিক্ষাক্ষেত্রে পরিষেবার মান বাড়াতে প্রয়োগ করা যেতে পারে। অর্থনৈতিক খাত, প্রধানত ব্যাংকিং, ফিনটেক, বীমা এবং পর্যটনের জন্য, ই-কেওয়াইসি অনলাইন ব্যাংকিং ও ফিনান্স অ্যাপ্লিকেশন, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সেলফ-সার্ভিস কিয়স্কের মতো সহায়ক সমাধান ও সরঞ্জামের মাধ্যমে গ্রাহকদের যাচাই করতে, শনাক্তকরণ উন্নত করতে এবং পরিষেবার পরিধি প্রসারিত করতে সহায়তা করে।

সংস্থাটি অফিসে কর্মীদের প্রবেশাধিকার ব্যবস্থাপনার জন্য ই-কেওয়াইসি প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা ব্যবহার করে। (ছবি: ভিয়েটেল এআই)

ভিয়েতনাম প্রযুক্তিটি আয়ত্ত করেছে।

ভিয়েতনাম বর্তমানে একটি ডিজিটাল সরকার, ডিজিটাল অর্থনীতি এবং ডিজিটাল সমাজ গড়ার লক্ষ্যে একটি ব্যাপক জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরের বাস্তবায়নকে ত্বরান্বিত করছে। লেনদেন এবং প্রশাসনিক কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে অনলাইনে পরিচালনা করতে হবে।

মার্চের মাঝামাঝি সময়ে, হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটি ২০২৪ সালের মধ্যে "হো চি মিন সিটির ডিজিটাল রূপান্তর কর্মসূচি" এবং "হো চি মিন সিটিকে একটি স্মার্ট সিটি হিসেবে গড়ে তোলা" প্রকল্প বাস্তবায়নের জন্য একটি পরিকল্পনা জারি করেছে। এই পরিকল্পনার একটি লক্ষ্য হলো, জাতীয় জনপ্রশাসন পোর্টালের সাথে সংযুক্ত শহরের প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী তথ্য ব্যবস্থার মাধ্যমে শতভাগ প্রশাসনিক কার্যপ্রণালীকে পূর্ণ-প্রক্রিয়া অনলাইন জনসেবা প্রদানের জন্য প্রস্তুত করা, যা সম্পূর্ণ অনলাইন জনসেবা প্রদানের শর্ত পূরণ করবে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ব্যবহারে ভিয়েতনামের বিশেষ দক্ষতা রয়েছে, তাই বর্তমানে প্রায় সমস্ত eKYC সমাধান, বিশেষ করে বড় প্রযুক্তি সংস্থাগুলির সমাধানগুলো, AI ব্যবহার করে। FPT-এর FPT AI eKYC, মাত্র কয়েক সেকেন্ডে শনাক্তকরণের মাধ্যমে সময় ও খরচ বাঁচায়, সম্পদের সর্বোচ্চ ব্যবহার নিশ্চিত করে, ত্রুটি কমায় এবং উচ্চ পরিচালন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।

উন্নত প্রযুক্তির সহায়তায়, প্রতিষ্ঠানগুলোকে এখন আর নির্দিষ্ট কিছু কাজের জন্য কর্মী নিয়োগ করতে হয় না। উদাহরণস্বরূপ, এসিবি ব্যাংকের এসিবি লাইট স্বয়ংক্রিয় ব্যাংকিং মডেলটি ২৪/৭ চালু থাকে, যা গ্রাহকদের যেকোনো সময় সম্পূর্ণ ডিজিটাল পদ্ধতিতে জমা, উত্তোলন, পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট খোলা এবং দ্রুত ভিসা ডেবিট কার্ড ইস্যু করার মতো লেনদেন করার সুযোগ দেয়। ভিএনজি দ্বারা তৈরি একটি "মেক-ইন-ভিয়েতনাম" ই-কেওয়াইসি সমাধান ট্রুআইডি-এর সাথে সহযোগিতার ভিত্তিতে, এসিবি ব্যাংক ই-কেওয়াইসি ভিডিও কল ফেস আইডেন্টিটি ফিচারটি চালু করেছে, যা গ্রাহকদের ভিডিও কলের মাধ্যমে পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রতি লেনদেনে তাদের লেনদেনের সীমা ৫০০ মিলিয়ন ভিএনডি পর্যন্ত বাড়ানোর সুযোগ করে দেয়। এর বিপরীতে, ব্যক্তিগত পরিচয়পত্রের উপর ভিত্তি করে তৈরি ই-কেওয়াইসি পদ্ধতিতে গ্রাহকরা প্রতিদিন সর্বোচ্চ ১০০ মিলিয়ন ভিএনডি লেনদেনের সীমা সহ কার্ড খুলতে পারেন।

বিদ্যমান আইনি কাঠামো এবং ভিয়েতনামের জনগণের প্রযুক্তি আয়ত্ত করার কারণে পরবর্তী প্রজন্মের ই-কেওয়াইসি প্রয়োগের অনেক সুবিধা রয়েছে। ভিএনপিটি, ভিয়েটেল, এফপিটি, সিএমসি, ভিএনজি ইত্যাদির মতো বৃহৎ কর্পোরেশন ও কোম্পানিগুলো এর অসংখ্য ই-কেওয়াইসি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেছে।

জাতীয় জনসংখ্যা ডেটাবেস হলো ভিত্তি।

বিশেষ করে, ২০২১ সালের ফেব্রুয়ারি থেকে ভিয়েতনাম জাতীয় জনসংখ্যা ডেটাবেস সিস্টেম পরিচালনা করে আসছে এবং ২০২২ সালের ১৯শে ডিসেম্বর থেকে বিভিন্ন খাত জুড়ে এই জাতীয় জনসংখ্যা ডেটাবেস সিস্টেমের সাথে তথ্য আদান-প্রদান করা হচ্ছে। এর পাশাপাশি ইলেকট্রনিক নাগরিক শনাক্তকরণ ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করা হয়েছে, যার মাধ্যমে ২০২৩ সালের মাঝামাঝি নাগাদ দেশব্যাপী ৪৪ মিলিয়নেরও বেশি নাগরিককে শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্ট প্রদান করা হয়েছিল। এটিই সেই ভিত্তি তৈরি করে, যার সাথে সংযুক্ত হলে ই-কেওয়াইসি (eKYC) সমাধানগুলো নিরাপত্তা ও নির্ভুলতা বৃদ্ধি করতে পারে।

উৎস: https://nld.com.vn/xac-thuc-chinh-xac-danh-tinh-bang-ai-196240326202845779.htm