বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া এবং মানুষের মনস্তত্ত্ব উভয় ক্ষেত্রেই নির্বিঘ্নে হয়েছে।

জুলাই মাসের প্রথম সপ্তাহ থেকে, বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ সম্পর্কে অনেক ইতিবাচক সংকেতের সাথে আর্থিক বাজার উত্তপ্ত হয়ে উঠেছে। স্টেট ব্যাংক বাধাগুলি অপসারণের জন্য প্রচেষ্টা চালিয়েছে, ব্যবহারকারীরা বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ করা আরও সহজ বলে মনে করেছেন।

২ কোটি ৬৩ লক্ষ গ্রাহককে বায়োমেট্রিকভাবে প্রমাণীকরণ করা হয়েছে, যার মধ্যে ২২.৫ লক্ষ ব্যবহারকারী অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে কাজ করেছেন, ৩.৮ লক্ষ কাউন্টারে আছেন, ৩৭টি ক্রেডিট প্রতিষ্ঠান মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে সমন্বিত যাচাইকরণ প্রযুক্তি ব্যবহার করেছেন - এই চিত্তাকর্ষক সংখ্যা ভিয়েতনাম এক মাসের "পরিষ্কার" অ্যাকাউন্টের সময় রেকর্ড করেছে। প্রাথমিক সাফল্যের পর, স্টেট ব্যাংক সম্প্রতি ব্যাংক কার্ড কার্যক্রমের উপর নতুন বিষয়বস্তু ঘোষণা করে চলেছে। বিশেষ করে, ধারা ৬, ১৬, সার্কুলার ১৮-এ বলা হয়েছে: ১ জানুয়ারী, ২০২৫ থেকে, অ্যাকাউন্টধারীদের পরিচয়পত্র এবং বায়োমেট্রিক তথ্য তুলনা করতে হবে যাতে কার্ডটি ইলেকট্রনিকভাবে ব্যবহার করা যায়; যার অর্থ হল যে কোনও অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট অনলাইনে লেনদেন করতে পারবে না, এমনকি ১০ মিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং-এর কম লেনদেন হলেও। জুলাই মাসে, আর্থিক খাত ধীরে ধীরে বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণকে জরুরি বিষয় করে তোলার জন্য কোন কাজগুলি বাস্তবায়ন করেছে? "প্যাচ" করার ত্রুটি এবং প্রচেষ্টা ট্রানজিশন রোডম্যাপটি কিছুটা তাড়াহুড়ো করা হয়েছিল, প্রভাবের পরিধি প্রশস্ত ছিল, তাই প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়াটি কিছু ব্যবহারকারীর জন্য ত্রুটি সৃষ্টি করেছিল। যাইহোক, ব্যবস্থাপনা সংস্থা এবং ব্যাংকগুলি ক্রমাগত মতামত পেয়েছে এবং সমস্যাগুলি সমাধান করেছে। প্রথম দিনগুলিতে অনেক ব্যবহারকারীর সবচেয়ে সাধারণ যে পরিস্থিতির সম্মুখীন হতে হয়েছিল তা হল অ্যাপ্লিকেশন ফ্রিজ করা,   নেটওয়ার্ক জ্যাম, NFC স্ক্যান করতে অক্ষমতা। এটি সম্পূর্ণরূপে কাটিয়ে ওঠার জন্য দ্রুত সমাধান প্রস্তাব করা হয়েছিল, যার মধ্যে রয়েছে: মোবাইল ব্যাংকিং ক্রমাগত আপগ্রেড করা, গাইডের জন্য কর্মীদের কলিং বৃদ্ধি করা, পদক্ষেপগুলির উপর ভিডিও নির্দেশাবলী পোস্ট করা।

সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম এবং অনলাইন অ্যাপ্লিকেশনগুলি তথ্য প্রচারের জন্য কার্যকর মাধ্যম, তা উপলব্ধি করে, এমবি দ্রুত ব্যবহারকারীদের বায়োমেট্রিক্স আরও সহজে আপডেট করতে সহায়তা করার জন্য স্বজ্ঞাত নির্দেশনামূলক ভিডিও পোস্ট করেছে।

Coc Coc-এর বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ বিধিমালা সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের মতামতের উপর একটি জরিপ প্রতিবেদন অনুসারে, Gen X এবং Gen Y ব্যবহারকারীদের লেনদেনের হার Gen Z-এর তুলনায় অনেক বেশি, যা প্রতি সময় ১ কোটি ভিয়েতনামী ডং বা ২০ কোটি ভিয়েতনামী ডং/দিন। তারা বিশেষ করে এই নতুন পরিবর্তনের ভূমিকায় বিশ্বাসী, তবে তারা এমন একটি গোষ্ঠী যারা অনলাইন প্রমাণীকরণ প্রযুক্তির সাথে "আঁকড়ে ধরতে" অসুবিধা বোধ করে। ব্যবহারকারীদের পদক্ষেপগুলি সহজ করার এবং বিস্তারিত নির্দেশাবলী পাওয়ার জন্য সরাসরি ব্যাংকে যাওয়া আদর্শ মাধ্যম। অতএব, যখন লেনদেনের সংখ্যা স্বাভাবিক দিনের তুলনায় ১০-২০ গুণ বেড়ে যায়, তখন কিছু ব্যাংকে যানজট অনিবার্য। সমস্ত গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য, কর্মীদের দ্রুত বৃদ্ধি করা হয়, যার মধ্যে MB হল সেই ব্যাংক যা লেনদেন পয়েন্টগুলিতে বায়োমেট্রিক্স সমর্থন করার জন্য অতিরিক্ত সময় খোলা রাখে। জানা যায় যে MB সোমবার থেকে শুক্রবার সন্ধ্যা ৭:০০ টা পর্যন্ত এবং শনিবার বিকেল ৫:০০ টা পর্যন্ত সমস্ত শাখা/লেনদেন অফিস/MB SmartBank-এ খোলা থাকে, যে কোনও সময়, যে কোনও জায়গায় গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য প্রস্তুত। নতুন বিনিয়োগ নীতি - "পরিষ্কারকরণ" দ্রুততর করতে সহায়তা করার উপর জোর দেওয়া। প্রযুক্তিগত অবকাঠামোর উন্নয়নে বিনিয়োগ অব্যাহত রাখা সরকারের প্রস্তাবিত একটি মূল নীতি, কারণ এটি পূর্বাভাস দেয় যে যখন উন্নত উন্নতি হবে, তখন বাজার আরও পরিশীলিত জালিয়াতির কৌশলও দেখতে পাবে। প্রতিরক্ষা উপেক্ষা না করে, ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলি একাধিক স্তরের নিরাপত্তা একত্রিত করার জন্য একসাথে কাজ করেছে, ডিপফেক-বিরোধী প্রযুক্তি সজ্জিত করেছে এবং বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণে জালিয়াতি-বিরোধী। জনগণের নিকটতম বিন্দু হিসেবে, বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণের জন্য কভারেজ বাড়ানোর জন্য ব্যাংকগুলিকে "বর্ধিত অস্ত্র" হিসাবে দেখা হয়। ব্যবহারকারীদের আকর্ষণ করার জন্য আকর্ষণীয় প্রণোদনা নীতি চালু করা হয়। MB হল একটি সাধারণ ব্যাংক যা প্রাথমিকভাবে এই কার্যকলাপ বাস্তবায়ন এবং মানুষের সাথে সচেতনতা বৃদ্ধি করে। কেবল নিয়ম মেনে চলাই নয়, MB হল নতুন প্রযুক্তির ব্যাপক বিকাশকে উৎসাহিত করার জন্য একটি সহযোগী ইউনিট। বিশেষ করে, MB আনুষ্ঠানিকভাবে একটি ব্যবহারিক উপহার প্যাকেজ চালু করেছে: কাউন্টারে একটি নতুন MBBank অ্যাপ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং বায়োমেট্রিক্স সফলভাবে যাচাই করার মাধ্যমে, গ্রাহকরা একটি সুন্দর অ্যাকাউন্ট নম্বরের জন্য একটি ভাউচার এবং 30 হাজার VND সরাসরি তাদের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে জমা পাবেন।

এই "৩-ইন-১" উপহার প্যাকেজের সুবিধা হলো গ্রাহকদের বারবার স্থানান্তরিত হতে হবে না, লেনদেন কর্মকর্তাদের কাছ থেকে দ্রুত সহায়তার পাশাপাশি অনেক আকর্ষণীয় উপহারও পাবেন।

ডিজিটাল রূপান্তরে বহু বছর ধরে অগ্রণী অবস্থান বজায় রেখে, বিস্তৃত অভিজ্ঞতা এবং গ্রাহকদের জন্য সেরা পরামর্শ এবং প্রোগ্রাম প্রদানকারী প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের একটি দল, MB ক্রমাগত তার পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে আপগ্রেড করে, ভিয়েতনামী জনগণের জন্য প্রতিদিন আরও যুগান্তকারী আর্থিক অভিজ্ঞতা নিয়ে আসে। নগদহীন অর্থপ্রদানের প্রবণতার সাথে তাল মিলিয়ে, ব্যাংকটি কার্ডধারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রণোদনাও প্রচার করে। MB কার্ড, ভিয়েতনামের শীর্ষস্থানীয় ছাড় ব্যয়, আকর্ষণীয় প্রণোদনার একটি সিরিজ: প্রতিদিন 50% ছাড় ShopeeFood অর্ডার, 1 কিনলে 1 টি বিনামূল্যে CGV টিকিট পান সপ্তাহান্তে, XanhSM অর্ডার করার সময় 50% ছাড়,...

চালু হওয়ার পর থেকে, এমবি কার্ড ইকোসিস্টেম সর্বদা গ্রাহকদের মুগ্ধ করেছে দুর্দান্ত সুবিধাগুলি এনে: আপনি যত বেশি ব্যয় করবেন, তত বেশি প্রণোদনা পাবেন।

এটা দেখা যায় যে বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ একটি "প্রযুক্তি লক" যা ব্যবহারকারীদের কেবল তাদের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে না বরং সাইবারস্পেসে জালিয়াতি কমানোর সমস্যার সমাধানও করে, যা প্রতিদিন আরও বেশি মানসিক প্রশান্তি বয়ে আনে। সূত্র: https://thanhnien.vn/xac-thuc-sinh-trac-hoc-da-thong-suot-o-ca-quy-trinh-lan-tam-ly-nguoi-dan-18524072912365766.htm