ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম এবং ডিজিটাল পরিষেবা প্রয়োগ ব্যবসাগুলিকে সুবিধাজনকভাবে উৎপাদন এবং ব্যবসা পরিচালনা করতে সহায়তা করে।

কাছে এসো

কিছুদিন আগে, থুয়ান হোয়া জেলার ফু থুওং ওয়ার্ডের নোগক আন আবাসিক গোষ্ঠীর প্রাদেশিক সড়ক ১০-এ একটি বড় ড্রেনেজ কালভার্ট আটকে গিয়েছিল, ফুটপাতে উপচে পড়েছিল, যার ফলে দুর্গন্ধ ছড়িয়ে পড়েছিল, যা আশেপাশের পরিবেশকে প্রভাবিত করেছিল। একজন বাসিন্দা হিউ-এস আবেদনের "রিপোর্ট অন সিট" ঠিকানায় তথ্য পাঠিয়েছিলেন, আশা করেছিলেন যে কর্তৃপক্ষ শীঘ্রই বিষয়টি সমাধান করবে। বাসিন্দার প্রতিক্রিয়া পাওয়ার মাত্র কয়েকদিন পরে, হিউ সিটি নগর উন্নয়ন ও নির্মাণ বিনিয়োগ প্রকল্প ব্যবস্থাপনা বোর্ড পরিস্থিতি সামাল দেয়, ড্রেনেজ স্বাভাবিকভাবে পরিচালিত হয় তা নিশ্চিত করে।

প্রায় অর্ধ মাস আগে, থুয়ান হোয়া এবং ফু জুয়ান জেলার কিছু আবাসিক এলাকা, প্রধান রাস্তা, গলি... এমন পরিস্থিতি তৈরি হয় যেখানে নেটওয়ার্ক তারগুলি জট পাকিয়ে রাস্তায় ঝুলে পড়েছিল, যা পথচারীদের জন্য বিপদের কারণ হয়েছিল এবং নগর সৌন্দর্য নষ্ট করেছিল। এলাকার বাসিন্দারা ঘটনাটি হিউ-এস-কে জানান। জনগণের প্রতিক্রিয়া পাওয়ার পর, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগ তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলিকে পরিদর্শন পরিচালনা এবং পথচারীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য পরিস্থিতি সামাল দেওয়ার নির্দেশ দেয়।

থুয়ান হোয়া জেলার ফু থুওং ওয়ার্ডের নগক আন আবাসিক গোষ্ঠীর মিঃ নগুয়েন দোয়ান হাই বলেন: "অতীতে, যখন সমস্যা, লঙ্ঘন বা "চোখের ব্যথা"র সম্মুখীন হতে হত..., তখন মানুষ জানত না কার কাছে অভিযোগ করতে হবে এবং যদি তারা অভিযোগ করে, তাহলে তা সমাধান করা ধীর ছিল। কিন্তু এখন, যখন ইন্টারনেট ব্যবস্থা ব্যাপকভাবে ছড়িয়ে পড়েছে, তখন ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম, সামাজিক নেটওয়ার্ক, মতামত গ্রহণের জন্য চ্যানেল যেমন আবাসিক গোষ্ঠীর জালো গ্রুপ, দলীয় কোষ, মহিলা সমিতি... সংযুক্ত এবং মিথস্ক্রিয়া করা হচ্ছে, মানুষের প্রতিফলন এবং সমস্যাগুলি শীঘ্রই সমাধান করা হচ্ছে। বিশেষ করে হিউ-এস অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে, অবকাঠামো, নগর শৃঙ্খলা, পরিবেশ, প্রশাসনিক পরিষেবা, জনসাধারণের উপযোগিতা... এর অপর্যাপ্ততার প্রতিফলন সরকার, সংস্থা এবং কার্যকরী ইউনিটগুলির "কানে" পৌঁছেছে এবং তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান এবং পরিচালনা করা হয়েছে।"

হিউ-এস ছাড়াও, হিউ সিটি ই-গভর্নমেন্ট, স্মার্ট সিটি, ডিজিটাল অর্থনীতি এবং ডিজিটাল সমাজের মতো ক্ষেত্রে ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তর প্রচারের জন্য অনেক ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম স্থাপন করেছে। এর একটি আদর্শ উদাহরণ হল "পেপারলেস মিটিং" টুল সহ শহরের ডিজিটাল ওয়ার্কিং প্ল্যাটফর্ম, যা নেটওয়ার্ক পরিবেশে শহর থেকে কমিউন স্তরে ইলেকট্রনিকভাবে নথি এবং কাজের রেকর্ড ব্যবহার এবং বিনিময় করতে সহায়তা করে, কাগজের নথি প্রতিস্থাপন করে, যা রাজ্য এবং জনগণের জন্য প্রচুর অর্থ এবং সময় সাশ্রয় করতে অবদান রাখে। এছাড়াও, অন্যান্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম যেমন "সহায়তা ব্যবস্থা, পণ্য বিক্রয়ের জন্য বাণিজ্য প্রচার", "যুব ইউনিয়ন", "পার্টি সেল হ্যান্ডবুক", "সিভিল সার্ভেন্ট, পাবলিক এমপ্লয়িজ" ... সহ ব্যবসাগুলিকে সমর্থন করা হিউ-এস অ্যাপ্লিকেশনে সমন্বিত, কাজ পরিচালনা, পাবলিক প্রশাসনিক পদ্ধতি সমাধান, পাবলিক সার্ভিস ... এর ক্ষেত্রেও সক্রিয়ভাবে ডিজিটাল বৈশিষ্ট্যগুলিকে প্রচার করেছে।

রাস্তার উপর ঝুলন্ত জট পাকানো নেটওয়ার্ক তারগুলি পথচারীদের জন্য বিপদ ডেকে আনে, যা দেখে লোকেরা হিউ-এস-কে খবর দেয় এবং তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

সংযোগ স্থাপন করুন, মিথস্ক্রিয়া বৃদ্ধি করুন

হিউ-এস হিউ শহরের ডিজিটাল সামাজিক বাস্তুতন্ত্রের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য একটি জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্ম হয়ে ওঠার পর থেকে, হিউ-এস ইন্টারেক্টিভ চ্যানেলের মাধ্যমে সরকারের সাথে স্থানীয় সমস্যা সমাধানে অংশগ্রহণকারী মানুষের সংখ্যা তুলনামূলকভাবে বেশি। বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগের উপ-পরিচালক মিঃ নগুয়েন ডুয়ং আনহের মতে, এখন পর্যন্ত, হিউ-এস ৫০টিরও বেশি পরিষেবা তৈরি করেছে এবং মানুষ, পর্যটক, ব্যবসা এবং রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলিকে পরিষেবা দেওয়ার জন্য অনেক স্মার্ট পরিষেবা একীভূত করেছে। বর্তমানে, ১,৩০০,০০০-এরও বেশি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রয়েছে, যা প্রতি বছর গড়ে ২,৫০০,০০০-এরও বেশি ভিজিট রেকর্ড করে, যার মধ্যে ৮১৫,০০০-এরও বেশি ডাউনলোড হিউ জনগণের কাছ থেকে। হিউ-এস বিশ্বের ৬৩টি প্রদেশ, শহর এবং ৮০টিরও বেশি দেশের সাথেও সংযোগ স্থাপন করে।

মনে রাখবেন, কোভিড-১৯ মহামারীর সময়, শিক্ষা খাত প্ল্যাটফর্ম, সংযোগ সরঞ্জাম এবং সামাজিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ডিজিটাল প্রযুক্তি প্রয়োগ করেছে যাতে অনলাইন শিক্ষাদান এবং শেখার সাথে সরাসরি শিক্ষাদানকে একত্রিত করা যায়, শিক্ষাদান এবং শেখার কার্যক্রমকে ব্যাহত না করে। এছাড়াও ২০২১ সাল থেকে, শিক্ষা ও প্রশিক্ষণ বিভাগ ব্যাপক ব্যবস্থাপনার জন্য একটি শিল্প ডাটাবেস স্থাপন করেছে। তারপর থেকে, এলাকার সমস্ত স্কুলে, শিক্ষকরা হিউ-এস সিস্টেমের মাধ্যমে শেখার স্কোর, ইলেকট্রনিক ট্রান্সক্রিপ্ট এবং ডিজিটাল পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করেছেন যাতে শিক্ষার্থী এবং অভিভাবকরা স্কুল দ্বারা প্রচারিত প্রোগ্রাম, কার্যকলাপ এবং সংবাদ আপডেট করতে এবং তাৎক্ষণিকভাবে বুঝতে পারেন, সেইসাথে তাদের সন্তানদের শেখার ফলাফল সঠিকভাবে দেখতে পারেন, স্কুল বছরের শুরুতে ফি দিতে পারেন...

প্রক্রিয়াগুলিকে ডিজিটালাইজড করার জন্য, রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলির ব্যবস্থাপনায় সেবা প্রদান করার জন্য এবং মানুষ ও ব্যবসার সাথে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার জন্য, নির্মাণ শিল্প একটি পরিকল্পনা ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা তৈরি এবং ব্যবহার করেছে, যেমন অ্যাপ্লিকেশনগুলি স্থাপন করেছে: স্মার্ট বাস ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা; রাস্তা রক্ষণাবেক্ষণে GIS সফ্টওয়্যার এবং GovOne সিস্টেমের প্রয়োগ এবং স্থাপনা; পরিবহন ব্যবসায়িক লাইসেন্স প্রদান (পরিবর্তন) করার ব্যবস্থা; গাড়ির সাইন এবং ব্যাজ প্রদান (পরিবর্তন) করার ব্যবস্থা। এই সিস্টেমগুলি শহরের পাবলিক সার্ভিস পোর্টাল, Hue-S অ্যাপ্লিকেশনে একীভূত করা হয়েছে।

রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলির পাশাপাশি, স্থানীয় ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ও ডিজিটাল রূপান্তরে সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করেছে। ডিজিটাল প্রযুক্তি উদ্যোগের সংখ্যাও বৃদ্ধি পেয়েছে, 360 টিরও বেশি ডিজিটাল প্রযুক্তি উদ্যোগ এবং 230 টিরও বেশি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম উদ্যোগ নিম্নলিখিত ধরণের ক্ষেত্রে কাজ করছে: মূল প্রযুক্তি, ডিজিটাল প্রযুক্তি পণ্য, ডিজিটাল পরিষেবা প্রদান, ডিজিটাল প্রযুক্তি স্টার্টআপ। ফু হোয়াং থিনহ ভ্যাং ট্যাক্সি জয়েন্ট স্টক কোম্পানির পরিচালক মিঃ গিয়াপ হোয়া বলেছেন যে কোম্পানি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, নেটওয়ার্ক পরিবেশে ইলেকট্রনিক লেনদেনে অংশগ্রহণ করছে এবং ডিজিটাল পরিষেবার মাধ্যমে ইলেকট্রনিক কর প্রদান করছে। এর জন্য ধন্যবাদ, গ্রাহকদের পরিষেবা দেওয়ার জন্য যানবাহন পরিচালনা, ব্যবসা পরিচালনা, পরিবহন এবং বিতরণ খুবই সুবিধাজনক এবং কার্যকর।

নিবন্ধ এবং ফটো: HOAI THUONG

সূত্র: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/xoa-khoang-cach-giua-chinh-quyen-doanh-nghiep-va-nguoi-dan-152798.html