জালো ব্যবহারকারীদের নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে চার্জ করে

অনেক ব্যবহারকারী বলেছেন যে নতুন জালো অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে তাদের অর্থ প্রদান করতে হয়েছে, যদিও অ্যাপটি এখনও 'মোবাইল এবং কম্পিউটারে বিনামূল্যে মেসেজিং এবং কলিং অ্যাপ' বলে দাবি করে।

Zalo thu phí người dùng tạo tài khoản mới - Ảnh 1. — নতুন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে টাকা নেওয়া শুরু করেছে জালো - ছবি: জালো

টুওই ট্রে অনলাইনের তদন্ত অনুসারে, অনেক ব্যবহারকারী বলেছেন যে জালো নতুন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য মোবাইল পরিষেবা নম্বরগুলিতে টেক্সট করে অ্যাক্টিভেশন কোড পাওয়ার জন্য চার্জ করা শুরু করেছে।

বিশেষ করে, মিসেস মাই থান (থু ডুক সিটি, হো চি মিন সিটি) বলেছেন যে তিনি ১৪ ফেব্রুয়ারি তার মায়ের জন্য একটি নতুন জালো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন, কিন্তু ফোন নম্বর প্রবেশ করানোর পরিবর্তে, একটি পাসওয়ার্ড সেট করার পরিবর্তে এবং আগের মতো একটি স্বয়ংক্রিয় ওটিপি নিশ্চিতকরণ কোড পাওয়ার পরিবর্তে, "আমাকে যাচাইকরণ কোডটি পাওয়ার জন্য ৫,০০০ ভিএনডি/এসএমএস ফি সহ ৭৫৩৯ নম্বরে টেক্সট করতে বলা হয়েছিল। জালোর নতুন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ফি দেখে আমি বেশ অবাক হয়েছি", মিসেস থান শেয়ার করেছেন।

একইভাবে, মিঃ কোওক হুই ( দা নাং ) মন্তব্য করেছেন: "৫,০০০ ভিয়েতনামি ডং ফি খুব বেশি নয়, তবে জালো ব্যবহারকারীদের এসএমএস বার্তা পাঠাতে এবং অর্থ হারাতে বাধ্য করার জন্য "সিস্টেম ব্যস্ত" থাকার কারণটি তুলে ধরেছে, যা মোটেও ভালো নয়।"

"তারা আত্মবিশ্বাসের সাথে গর্ব করে যে তাদের সিস্টেমের লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী রয়েছে, কিন্তু সিস্টেমটি ব্যস্ত থাকার অজুহাত দেখিয়ে ব্যবহারকারীদের সুইচবোর্ডে টেক্সট করার জন্য অর্থ ব্যয় করতে বাধ্য করা সত্যিই অযৌক্তিক। জালো যদি সাহসের সাথে ঘোষণা করে যে তারা এই ধরণের কৌশল ব্যবহার করার চেয়ে নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য ৫,০০০ ভিয়েতনামি ডং/অ্যাকাউন্ট ফি নেবে, তাহলে তা বেশি গ্রহণযোগ্য হবে," মিঃ ভ্যান থান (এইচসিএমসি) ক্ষোভের সাথে বলেন।

Tuoi Tre অনলাইনের তদন্ত অনুসারে, সাম্প্রতিক দিনগুলিতে জালো নতুন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে চার্জ নেওয়া শুরু করেছে। তবে, স্পষ্টভাবে ঘোষণা করার পরিবর্তে, প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারীদের অ্যাক্টিভেশন কোড পেতে এবং অর্থ হারাতে মোবাইল পরিষেবা নম্বরগুলিতে টেক্সট করতে বাধ্য করার জন্য একটি কৌশল ব্যবহার করেছে।

অনেক ব্যবহারকারী জালোর উপরে উল্লিখিত পদ্ধতিতে বিরক্ত কারণ ৫ ফেব্রুয়ারির প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে, এই প্ল্যাটফর্মটি এখনও বলেছে: "জালো মোবাইল ফোন এবং কম্পিউটারে একটি বিনামূল্যের মেসেজিং এবং কলিং অ্যাপ্লিকেশন।"

টুওই ট্রে অনলাইন ব্যবহারকারীদের জিজ্ঞাসা জালোতে পাঠিয়েছে এবং এখনও প্ল্যাটফর্ম থেকে উত্তরের জন্য অপেক্ষা করছে।