Cán bộ, đảng viên với mạng xã hội - Bài cuối: Làm chủ mạng xã hội trong thời đại số

7 giờ, tiếng gõ bàn phím nhẹ nhàng của anh Trương Tài Minh - cán bộ Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân xã Vĩnh Hòa Hưng xóa đi không khí yên tĩnh đầu ngày. Trên màn hình máy tính của anh, một bài đăng vừa xuất hiện: Bản tin cảnh báo về hình thức lừa đảo mới trên mạng kèm đường link từ cơ quan chức năng. “Tôi đăng sớm để bà con mở điện thoại ra thấy ngay”, anh Minh cười.

Ở khu dân cư này, nhiều người lớn tuổi vẫn quen đọc tin từ các trang chưa kiểm chứng. Vì vậy, những chia sẻ ngắn gọn, dễ hiểu của anh Minh trở thành “phiên bản thông tin sạch” giúp người dân nắm bắt sự thật giữa dòng tin nhiễu loạn.

Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân xã Vĩnh Bình Võ Thanh Xuân (hàng đầu, thứ hai, từ trái qua) trao đổi về việc khai thác thông tin trên mạng xã hội để tuyên truyền về bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng. Ảnh: HƯƠNG GIANG

Trang bị kỹ năng số, văn hóa số

Để thực sự làm chủ không gian mạng, CBĐV không chỉ cần bản lĩnh chính trị vững vàng mà cần phải có kỹ năng số và văn hóa số. Điều đáng nói là nhiều sai phạm trên mạng không xuất phát từ động cơ xấu mà bắt nguồn từ sự thiếu hiểu biết, thiếu kỹ năng hoặc phản ứng cảm tính. Vì vậy, thay vì chỉ xử lý các sự cố, việc bồi dưỡng kỹ năng số, văn hóa số cho CBĐV là giải pháp phòng ngừa chủ động và bền vững.

Kỹ năng số không chỉ dừng lại ở việc sử dụng công cụ, phần mềm, quan trọng hơn đó là kỹ năng ứng xử trên mạng: Nhận diện thông tin xấu, độc, phân định ranh giới giữa quyền cá nhân và trách nhiệm công vụ, cân nhắc kỹ trước khi chia sẻ hay bình luận, tránh tham gia các nhóm không rõ mục đích. Những kỹ năng ấy giúp CBĐV bảo vệ uy tín cá nhân, tổ chức, uy tín của Đảng và góp phần xây dựng môi trường mạng lành mạnh.

Song song đó, khi mạng xã hội trở thành kênh thông tin chủ đạo, kỹ năng truyền thông công vụ trở nên thiết yếu đối với CBĐV. Nếu thiếu kỹ năng này, thông tin dễ bị hiểu sai, bị cắt nghĩa lệch lạc hoặc vô tình tiếp tay cho tin giả, làm giảm niềm tin của người dân vào cơ quan nhà nước. Do vậy, các cơ quan, đơn vị cần trang bị cho CBĐV khả năng biên tập nội dung phù hợp, sử dụng hình ảnh, video minh họa hiệu quả, khai thác công cụ số để tiếp cận người dân, đồng thời, trang bị kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông. Nguyên tắc cốt lõi phải là: Thông tin chính thống, minh bạch, trung thực và tôn trọng pháp luật.

Theo Ủy viên Ban Thường vụ, Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy Tống Phước Trường, CBĐV phải tiên phong, gương mẫu trong sử dụng mạng xã hội. Điều này thể hiện qua việc chia sẻ thông tin chính xác; đấu tranh với quan điểm sai trái, thù địch; sử dụng ngôn ngữ văn minh và tuyệt đối không tiết lộ thông tin mật của Đảng, Nhà nước. Trong nhịp sống số nhanh và rộng, những nguyên tắc này là “lá chắn” giúp CBĐV giữ gìn uy tín cá nhân và củng cố niềm tin của Nhân dân.

Phát huy vai trò nêu gương của người đứng đầu

Trong thời đại số, mạng xã hội không chỉ là công cụ kết nối cộng đồng mà còn trở thành kênh thông tin, truyền thông và định hướng dư luận. Giữa “biển” thông tin đa chiều, vai trò nêu gương của người đứng đầu đặc biệt quan trọng, không chỉ giúp cán bộ cấp dưới định hướng mà còn củng cố niềm tin của người dân. Khi người đứng đầu không gương mẫu trên mạng xã hội, khoảng trống về định hướng thông tin lập tức xuất hiện, khiến cán bộ cấp dưới lúng túng trong ứng xử, dễ sa vào chia sẻ tùy tiện, tạo điều kiện để thông tin sai lệch lan rộng.

Cuối tuần, lướt qua các nhóm Zalo, tôi bắt gặp những bài đăng về công tác bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng của anh Võ Thanh Xuân - Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân xã Vĩnh Bình. Từng câu chữ rõ ràng, dễ hiểu, giúp người dân nắm bắt nhanh thông tin. Chỉ sau vài phút, bài đăng nhận hàng chục lượt chia sẻ, bình luận tích cực, mở ra trao đổi bổ ích giữa CBĐV và người dân. Anh Xuân không chỉ đăng thông tin mà còn giải thích chính sách, hướng dẫn người dân, CBĐV phân biệt thông tin chính thống và tin giả.

Tại các địa phương, nhiều lãnh đạo chủ động đăng tải thông tin về cải cách hành chính, phòng, chống dịch bệnh, hỗ trợ nông dân… giúp thông tin chính thống đến với người dân nhanh và chính xác. Từ cách làm gương mẫu của người đứng đầu tạo động lực để cấp dưới tự tin trao đổi, giải thích chính sách, tham gia định hướng dư luận. Phó trưởng Ban Xây dựng Đảng phường Long Xuyên Châu Nhựt Văn nhấn mạnh: “Khi người đứng đầu nêu gương, CBĐV không còn e dè, biết sử dụng mạng xã hội đúng cách, vừa minh bạch vừa hiệu quả, từ đó uy tín của cá nhân và cơ quan được giữ vững, đồng thời, tạo nền tảng xây dựng môi trường thông tin lành mạnh”.

Khi mỗi CBĐV tỉnh táo, thông minh và có trách nhiệm trên môi trường mạng sẽ trở thành những “chiến sĩ” trên mặt trận tư tưởng thời số hóa, góp phần xây dựng không gian mạng lành mạnh và nhân văn - nơi thông tin chính thống chảy mạnh và niềm tin của Nhân dân được củng cố vững chắc.

HƯƠNG GIANG

Nguồn: https://baoangiang.com.vn/can-bo-dang-vien-voi-mang-xa-hoi-bai-cuoi-lam-chu-mang-xa-hoi-trong-thoi-dai-so-a470039.html