Umělá inteligence je skvělá, ale nemůže uživatelům pomoci opravit si vlastní auta

Video : Jak chladí klimatizace v autě?

Když auto na křižovatce náhle vydá podivný zvuk, mnoho uživatelů se dnes raději zeptá chatbota, než aby své auto okamžitě odvezli do servisu. V době, kdy umělá inteligence dokáže psát dopisy nebo diagnostikovat nemoci, se zdá rozumné požádat umělou inteligenci, aby auto „diagnostikovala“.

Přesně to chtěl otestovat Tim Singer, manažer společnosti BMS Cars v britském Hampshire. Provedl malý experiment, aby zjistil, zda populární nástroje umělé inteligence, jako jsou ChatGPT, Google AI Overview a Microsoft Copilot, skutečně mohou uživatelům pomoci řešit problémy s auty. Experiment zorganizovala společnost Scrap Car Comparison, největší britská společnost zabývající se výkupem ojetých vozů.

Umělá inteligence je skvělá, ale bohužel nemůže uživatelům pomoci s opravou aut.

Singer položil řadu otázek od základních až po složité. Mezi otázky patřilo, co znamená žlutá kontrolka na Audi A3 nebo zda se vyplatí opravit starý, porouchaný Renault Clio. Každá odpověď byla pečlivě hodnocena z hlediska přesnosti, bezpečnosti, legality a užitečnosti.

ChatGPT byl ze soutěžících nejpůsobivější. Singer uvedl, že chatbot poskytoval podrobné, snadno srozumitelné a praktické rady. A co je důležitější, pomáhal řidičům zjistit další logický krok, než aby riskovali vlastní opravy. Google AI Overview se umístil na druhém místě díky svým krátkým a snadno čitelným odpovědím, ale někdy postrádal potřebnou hloubku. Microsoft Copilot byl hodnocen nejhůře, protože „příliš mnoho mluvil, ale nesoustředil se“.

ChatGPT byl v soutěži nejpůsobivějším příspěvkem. Podle Singera chatbot poskytoval podrobné, snadno srozumitelné a vysoce použitelné rady.

Navzdory tomuto žebříčku Tim Singer zdůraznil, že žádný nástroj umělé inteligence není dokonalý. Všichni tři nejlepší chatboti měli potíže, když byli požádáni o ocenění auta nebo radu ohledně nákladů na opravu.

Ještě znepokojivější je, že tyto umělé inteligence někdy dávají příliš optimistické návrhy, které mohou uživatelům dodat nepatřičnou sebedůvěru. „Umělá inteligence vám může pomoci s navigací, ale nemůže nahradit zkušenosti a dovednosti mechanika,“ varuje Singer. „Problém je v tom, že mnoho lidí si myslí, že si auto dokážou opravit sami jen proto, že jim to říká chatbot.“

Výsledky testu ukazují, že ačkoliv se umělá inteligence stává chytřejší, v komplexním mechanickém světě , kde bezpečnost závisí na nejmenším detailu, je lidská zkušenost stále nenahraditelná.

Zdroj: https://khoahocdoisong.vn/ai-rat-tot-nhung-khong-the-giup-nguoi-dung-tu-sua-chua-oto-post2149065918.html